MemberPress (Action by Move) Kullanarak Alıcı Yolculuğu Nasıl Gözlemlenir?

Yayınlanan: 2023-06-19


Okuyucuların üyelik internet sitenize kaydolmadan önce neler yaptıklarını bilmek ister misiniz?

CustomerPress'te müşterilerinizin yolculuklarını takip ettiğinizde, üyelik satın almayı seçmeden önce yaptıkları adımları ortaya çıkarabilirsiniz. Bu bilgiler, daha fazla tüketici etkileşimi ve daha fazla dönüşüm için web sayfanızı iyileştirmenize yardımcı olabilir.

Bu yazıda, size MemberPress kullanarak satın alma yolculuklarını nasıl gözlemleyeceğinizi göstereceğiz.

How to Track Customer Journey Using MemberPress

Neden Alıcı Yolculuğunu ÜyePress Kullanarak Takip Edin?

Bir WordPress üyelik web sitesi çalıştırdığınızda, potansiyel müşterilerinizin benzersiz bilgiler, en kaliteli haber bültenleri, çevrimiçi sınıflar veya dijital indirmeler gibi belirli avantajlara erişmek için bir kullanıcı hesabı sipariş etmesi gerekecektir.

MemberPress, gelişmiş özelliklerle gelen, iyi bilinen bir üyelik eklentisidir.

Örnek olarak, ödeme almanıza, üyelik miktarlarını artırmanıza, güvenlikli içerik materyali oluşturmanıza, çoğunlukla benzersiz üyelik konsantrasyonlarına dayalı olarak elde etmeyi yasaklamanıza, yalnızca üyelere özel mesaj panoları oluşturmanıza ve çok daha fazlasına olanak tanır.

Bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden hemen önce MemberPress alıcılarınızın izlediği rotayı görebilseniz harika olmaz mıydı? Hangi web sayfalarına geldiklerini görebilir, internet sitenizin diğer bileşenlerinde gezinirken yolculuklarına devam edebilir ve hatta her bir web sitesinde ne kadar zaman ayırdıklarını görebilirsiniz.

Bu bilgiler, WordPress web sitenizde daha iyi bir insan karşılaşması sağlamak ve göstergelerinizi artırmak için kullanabileceğiniz, müşterinizin davranışı hakkında fikir verebilir.

Bu iddiaya göre, MemberPress müşteri yolculuklarını nasıl çok kolay bir şekilde gözlemleyebileceğimize bir göz atalım. İşte herhangi bir bölüme uçmak için kullanabileceğiniz hızlı bağlantılar:

MonsterInsights Kullanarak ÜyePress Shopper Yolculuklarını İzleme

MemberPress alıcı takibini kurmanın en hızlı ve en basit yolu MonsterInsights eklentisidir. Google Analytics hedefli ziyaretçilerinizi ve ziyaretçi istatistiklerini doğrudan WordPress kontrol panelinden görmenizi sağlar.

Eklenti bir e-Ticaret eklentisine sahiptir. Bu özellik, MemberPress ve diğer e-Ticaret eklentilerini hızlı bir şekilde algılar. Ardından, Google Analytics'te müşteri davranışını izlemeye başlar.

Ayrıca, kullanıcıların davranışlarını göstergeler ortaya çıkmadan hemen önce görmenizi sağlayan bir Müşteri Yolculuğu eklentisiyle birlikte gelir.

İlk olarak, MonsterInsights eklentisini yüklemeniz ve etkinleştirmeniz gerekecek. Daha fazla ayrıntı için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına ilişkin adım adım kılavuzumuza bakın.

Uyarı: Bu eğitim için kullanacağımız e-Ticaret ve Kişi Yolculuğu eklentilerini edinmek için Pro'nun hazırlanmasını sağlamalısınız. Buna rağmen, ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir MonsterInsights Lite sürümü de bulunmaktadır.

Aktivasyon üzerine karşılama ekranını ve kurulum sihirbazını göreceksiniz. Sadece 'Sihirbazı Başlat' düğmesine tıklayın ve monitördeki talimatlara uyun.

Launch setup wizard

Kapsamlı rehberlik için WordPress'te Google Analytics'in nasıl kurulacağına ilişkin yayınımıza bakın.

Ödül: MonsterInsights ile Çalışan Google Analytics 4'e Geçiş

MonsterInsights, Dual Monitoring öğesinin bir sonucu olarak bir Google Analytics 4 (GA4) mülkü oluşturmanıza da yardımcı olur. GA4, Google Analytics'in en son modelidir.

MonsterInsights Dual Tracking GA v4

Henüz bir Google Analytics 4 konutu tasarlamadıysanız, o zaman bunu ideal bir şekilde yapmanız için sizi teşvik ediyoruz.

Daha fazla bilgi için, WordPress'te Google Analytics 4'e nasıl geçileceğine ilişkin bilgilerimizi gördüğünüzden emin olun.

MonsterInsights'ta e-Ticaret Eklentisini Kurma

Web sitenizde Google Analytics'i yapılandırdığınız sırada, bir sonraki aşama e-Ticaret eklentisini yüklemektir.

Bunu yapmak için, Bilgiler »Eklentiler sayfasını ziyaret etmek ve 'e-Ticaret' eklentisine gitmek istiyorsunuz. Yalnızca 'Yükle' düğmesine tıklayın ve eklenti anında etkinleşecektir.

Install the eCommerce addon

Eklenti aktif olur olmaz detayları almaya başlayacaktır. Bu gerçeklerle MonsterInsights e-Ticaret Raporunda karşılaşacaksınız.

Rapora, Öngörüler » Çalışmalar'a gidip 'e-Ticaret' sekmesine tıklayarak erişebilirsiniz. Herhangi bir ölçümü görmek için yaklaşık 24 saat kadar beklemeniz gerekebilir.

Viewing the MonsterInsights eCommerce Report

Google Analytics'te Gelişmiş e-Ticaret Raporlamayı Etkinleştirme

Sonraki eylem, Google Analytics'te e-Ticaret izlemeye izin vermektir. e-Ticaret izleme, Google Analytics'te varsayılan olarak etkin değildir, bu nedenle manuel olarak açmanız gerekir.

1. olarak, Google Analytics hesap kontrol panelinize gitmeniz ve 'Yönetici' seçeneğini tıklamanız gerekecek.

Click the admin settings button

Gelecekte, 'E-Ticaret Ayarları' çözümünü tıklamanız gerekecek.

İzleme sütununda bulunur.

Ecommerce settings

Seçenekler web sitesinde, 'E-ticareti Etkinleştir' ve 'Geliştirilmiş E-Ticaret Raporlamasını Etkinleştir' altındaki kaydırıcıları tıklamanız yeterlidir.

İşiniz bittiğinde 'Kaydet' düğmesini tıklamayı unutmayın.

Enable eCommerce and enhanced eCommerce reporting

Artık Google Analytics'te artan e-Ticaret seçeneklerini etkinleştirdiğinize göre, tekrar WordPress web sayfası kontrol panelinize gidebilirsiniz.

İçgörüler » Yapılandırmalar'a gidin ve ardından 'e-Ticaret' sekmesine tıklayın.

Gelecekte, e-Ticaret İzleme alanının altında 'Artan e-Ticaret Kullan' seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekecek.

Use enhanced ecommerce option

MonsterInsights artık MemberPress kullandığınızı rutin olarak algılayacak ve analizleri kaydetmeye başlayacak.

MonsterInsights'a Kişi Yolculuğu Eklentisini Ekleme

Artık Google Analytics, MemberPress web sayfanızı izlediğine göre, sıradaki adım MonsterInsights Shopper Journey eklentisine yardımcı olmaktır.

Bu eklenti, her bir alıcının MemberPress'te bir sipariş oluşturmadan hemen önce ihtiyaç duyduğu yolları, ziyaret ettikleri web sayfaları gibi bu türleri, her siteye yatırılan süreyi ve daha fazlasını görmenize olanak tanır.

İlk önce, WordPress yönetici panelinizden Insights »Eklentiler'e gitmeniz gerekecek. Ardından, Tüketici Yolculuğu eklentisine gidin ve 'Yükle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Install the user journey addon

Eklenti anında etkinleştirilecek ve müşterilerinizin yolculuklarını izlemeye başlayacaktır.

MemberPress Alıcı Yolculuklarını Görüntüleme

Kullanıcı Yolculuğu eklentisi artık enerjik. Bir müşteri web sitenizden üyelik satın aldığında, satın alma yolculuğu anında kaydedilecek ve kaydedilecektir.

Muhtemelen bu bilgiye nereden ulaşacağınızı düşünüyor olabilirsiniz.

MemberPress siparişlerinizin bir kaydını görmek için yalnızca MemberPress » İşlemler'e gidin.

Viewing the MemberPress Transactions List

Bir işlemin bilgisini başlangıç ​​sütununda işlem çeşitliliğine tıklayarak görebilirsiniz.

Artık, 'MonsterInsights'tan Kullanıcı Yolculuğu' segmentini bulmak için işlem bilgilerinin tabanına kaydırmanız yeterlidir.

Viewing the Customer Journey of a Single Transaction

Kişinin üyelik alma yolunda geçtiği her aşamayı görebileceksiniz.

Bu, her bir web sitesi sayfasını inceledikleri zamanı, bir web sitesi bağlantısıyla ziyaret ettikleri web sayfalarının başlıklarını ve her bir web sitesinde geçirdikleri zamanı içerir. Ayrıca, bir kişinin bombardıman müşterisi olmadan önce gerçekleştirdiği tüm eylemleri ve zamanı da göreceksiniz.

Bu, web sitenizin ziyaretçilerinin ödeme yapan üyeler haline gelmek için yaptıkları yolculuklar hakkında çok fazla ayrıntıdır. Tüm bu bilgileri nasıl kullanabilirsiniz?

MemberPress'te Alıcı Yolculuk Takibi ile Çalışma

Artık MemberPress alıcı yolculuklarını takip ettiğinize göre, sitenizde iyileştirmeler yapmak ve dönüşümleri artırmak için bu gerçeklerden yararlanmaya yönelik birkaç ipucu burada listelenmiştir.

Web sitenizde birçok site ziyaretçisinin üyelik almadan önce incelediği bir gönderi veya web sayfası var mı? Oraya daha fazla ziyaretçi göndererek karınızı ve dönüşüm ücretlerinizi artırabilirsiniz.

Örnek olarak, sitenizdeki diğer gönderilerden o gönderiye veya web sayfasına çok daha fazla iç köprü ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, çok daha az yoldan veya çok daha kısa sürede üyelik alan son kullanıcıları da arayabilirsiniz. Benzer insanları hedef almaya başlayabilmeniz için yaygın olarak kullanılan herhangi bir şeyleri var mı?

Örneğin, eşdeğer bir bölgeden mi yoksa yaş grubundan mı? Yoksa aynı yönlendirme kaynağından mı geldiler?

Ayrıca, sitenizin ziyaretçilerinin okuduğu tüm web sayfalarında da görünebilirsiniz. Çoğu alıcı, satın almadan hemen önce neyi bilmek ister? Bu ayrıntıları, bilmeleri gereken her şeyi onlara anlatan tek bir açılış web sayfasında öne çıkararak yolculuklarını kolaylaştırabilir misiniz?

ÜyePress'te satın alma yolculuklarını incelemek için zamanı düşündüğünüzde, internet üzerinden sinyal verme yönteminiz ve brüt satış huninizle ilgili çok daha fazla şey öğreneceksiniz. Kullanıcı bilgisinde iyileştirmeler yapmak ve satışları artırmak için bu uzmanlığı kullanabilirsiniz.

Umarız bu eğitim, MemberPress ile çalışan alıcı yolculuklarını nasıl izleyeceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur. Kendi podcast'inizi nasıl başlatacağınızla ilgili kılavuzumuzu veya web siteniz için en iyi AI sohbet botları için uzman seçimlerimizi de görmek isteyebilirsiniz.

Bu kısa makaleyi beğendiyseniz, WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olmayı unutmayın. Bizi Twitter ve Facebook'ta da keşfedebilirsiniz.