Sitenizden SMS Mesajları Nasıl Gönderilir?

Bir e-ticaret işletmesi işletiyorsanız potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize düzenli olarak bildirimler ve pazarlama materyalleri göndermek istersiniz. E-posta etkili olsa da tüm temel bilgileri kapsamak her zaman iyidir. Bu nedenle sitenizden WordPress SMS'inin nasıl gönderileceğini merak ediyor olabilirsiniz.

İyi haber şu ki bunu WordPress eklentilerini kullanarak kolayca yapabilirsiniz. Sadece sağlam bir telefon numarası listesine ve kullanıcı onayına ihtiyacınız var. Daha sonra ilk kampanyanızı oluşturabilirsiniz.

Neden WordPress sitenizden SMS göndermek isteyebilirsiniz?

Sitenizden WordPress SMS göndermek, herhangi bir çevrimiçi işletme için harika bir pazarlama stratejisi olabilir. Bunun nedeni kısa mesajların son derece etkili olmasıdır.

Hatta araştırmalar ticari SMS'lerin yüzde 42'sinin açıldığını ve okunduğunu gösteriyor ^[1] . Bu, e-posta açılma oranlarından yüzde 10 daha yüksek. Üstelik SMS en etkili iletişim şeklidir.

E-ticaret sitenizden WordPress SMS göndermek isteyebileceğiniz birkaç neden:

• Yeni ürünleri duyurun
• İndirimleri ve satışları teşvik edin
• Sipariş bildirimleri sağlayın

Ayrıca geleneksel ürün veya hizmet satmayan sitelere bile SMS göndermek isteyebilirsiniz.

Örneğin, bir bağlı kuruluş web sitesi veya hatta kişisel bir blog işletiyorsanız, yeni içerik yayınladığınızı kullanıcılara bildirmek için SMS kullanabilirsiniz. Bu şekilde insanlar yeni bir gönderiyi asla kaçırmazlar!

WordPress SMS göndermeden önce dikkat edilmesi gerekenler

WordPress SMS göndermeye çalışmadan önce birkaç önemli faktörü göz önünde bulundurmak akıllıca olacaktır. ️

Her şeyden önce, bunu geçerli bir strateji haline getirmek için yeterli sayıda müşteri telefon numaranızın olup olmadığını belirlemek isteyeceksiniz. Bunu yapmazsanız, bunları almak için özel bir kullanıcı kayıt sayfası veya katılım formu oluşturmanız gerekecektir (bu konuyu daha sonra daha ayrıntılı olarak ele alacağız).

Müşterilerinizden SMS yoluyla iletişim kurabilmek için izin almanız da önemlidir. Güvende olmak için kayıt formunuzda hem şartlar ve koşullarınıza hem de gizlilik politikası sayfalarınıza bağlantı verebilirsiniz:

Bu önemli adımı atlarsanız, yanlışlıkla Telefon Tüketicisini Koruma Yasası (TCPA) gibi önemli yasaları ihlal edebilirsiniz. Bu, tüm işinizi riske atabilir, çünkü herhangi bir kuralı ihlal etmeniz durumunda büyük para cezaları ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Son olarak, kullanıcılara kaç tane kısa mesaj göndereceğinizi düşünmeniz gerekir. Her şeyden önce, "spam içerikli" olmaktan kaçınmaya çalışın; çünkü bu, müşterileri caydırabilir ve iletişimden vazgeçmelerine neden olabilir.

Sitenizden WordPress SMS'i nasıl gönderilir?

Şimdi size üç basit adımda sitenizden WordPress SMS'ini nasıl göndereceğinizi göstereceğiz!

1. Telefon numaralarını topla
2. Bir WordPress SMS eklentisi seçin
3. İlk SMS kampanyanızı oluşturun

1. Telefon numaralarını toplayın

Bahsettiğimiz gibi, SMS pazarlaması yalnızca müşterilerinizin telefon numaralarına sahipseniz gerçekçi bir seçenektir. Bu nedenle eğer yapmazsanız ilk adımınız onları toplamak olacaktır.

Bunu yapmanın en iyi yolu, kullanıcılar sitenize kaydolurken hemen kapıdan çıkmaktır. Varsayılan WordPress kullanıcı kayıt sayfasında telefon numarası alanı bulunmadığından kullanıcı kayıt formunuzu özelleştirmeniz gerekecektir.

Bunu yapmak için Profil Oluşturucu veya Kullanıcı Kaydı gibi bir eklenti kullanabilirsiniz. Bu eklentiler hem normal WordPress siteleriyle hem de WooCommerce mağazalarıyla çalışır.

Sadece gerekli tüm bilgileri topladığınızdan emin olun. Örneğin, uluslararası bir işletmeniz varsa, müşterilerinize açılır menüden ülke kodlarını seçme seçeneğini vermeniz gerekebilir.

Ayrıca kaydolmak için telefon numarası alanını bir “gerekli” hale getirmek isteyebilirsiniz. Artık bir sonraki adıma hazırsınız!

2. Bir WordPress SMS eklentisi seçin

Müşteri telefon numaralarını aldıktan sonra bir WordPress SMS eklentisi seçmeniz gerekecektir. Hem ücretsiz hem de premium seçenekleri bulabilirsiniz.

WP SMS ve Brevo (eski adıyla SendinBlue) popüler araçlardır:

SMS eklentinizin, önceki adımda seçtiğiniz kullanıcı kaydı veya form oluşturucuyla uyumlu olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Yani araçlarınız bilgiyi "entegre edebilmeli" ve paylaşabilmelidir.

Bahsettiğimiz gibi bazı SMS eklentileri ücretsiz, bazıları ise premiumdur. Ancak her iki durumda da gönderdiğiniz her kısa mesaj için de ödeme yapmanız gerekecektir.

Genellikle “kullandıkça öde” planını seçebilirsiniz. Ayrıca uluslararası kısa mesaj ücretlerinin geçerli olabileceğini unutmayın.

3. İlk SMS kampanyanızı oluşturun

Artık ilk SMS kampanyanızı oluşturmaya hazırsınız! Bu işlemin ayrıntıları önceki adımlarda seçtiğiniz araçlara bağlı olarak değişecektir. Brevo'yu kullanmanızı öneririz çünkü tüm süreç boyunca elinizin altında olurlar.

Başlamak için Brevo hesabınıza giriş yapın ve sol taraftaki menüdeki Kampanyalar'a tıklayın. Bu, SMS'i bir seçenek olarak göreceğiniz bir alt menü açacaktır. Üzerine tıkladığınızda aşağıdaki ekranı göreceksiniz; bu, tüm bunların oldukça basit olacağına dair ilk ipucunuzdur.

…yoksa öyle mi?

Ancak, adım adım ilerlemeyi izlemeye başlamadan önce atlamanız gereken bir veya iki küçük engel vardır. İlk engel, "seni doğrulayabilmeleri" için Brevo'ya telefon etmek. Bu, SMS kampanyası oluşturmak isteyen herkesin sahip olması gereken ön koşullardan biridir. Doğrulama işlemine devam edebileceğiniz iletişim sayfasına bir bağlantı da dahil olmak üzere tüm ayrıntılar bu sayfada yer almaktadır.

Doğrulandıktan sonra planınızın SMS kredisi ile gelip gelmediğini de kontrol etmek istersiniz; eğer gelmiyorsa bir miktar satın almanız gerekir. Brevo hesabınıza giriş yaptıktan sonra bu sayfaya giderek bunu yapabilirsiniz. En aşağıya doğru ilerleyin; sağ tarafta mevcut SMS miktarınızı ve kredi eklemek için bir bağlantı göreceksiniz.

Bu iki adımı geride bıraktıktan sonra, daha önce gösterildiği gibi soldaki kenar çubuğunu kullanarak SMS kampanyaları sayfasına geri dönebilirsiniz.

İlk SMS kampanyamı oluştur düğmesine tıklayın ve ilk WordPress SMS kampanyanızı oluşturmak için adımları izleyin.

️ Herhangi bir aracı kullanarak WordPress SMS kampanyaları oluşturmaya ilişkin genel tavsiyeler

Brevo, WP SMS veya başka bir WordPress SMS aracını kullanmaya karar verirseniz, bilmeniz gereken bazı en iyi uygulamalar vardır.

İlk olarak, çoğu SMS aracı benzersiz pazarlama listeleri oluşturmanıza olanak tanır. Bu, belirli kullanıcı grupları için özel kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.

Özellikle geniş bir müşteri tabanınız varsa, muhtemelen bu özellikten yararlanmak isteyeceksiniz. Örneğin, yeni müşteriler için bir liste ve tekrar alışveriş yapanlar için başka bir liste oluşturmak iyidir.

Bu şekilde, satın alma geçmişlerine göre onlara gönderdiğiniz mesaj türlerini karşılayabilirsiniz. Belirli bir grup için bir kampanya oluşturduktan sonra, mesajınızın herhangi bir hata veya hatalı bağlantı içermediğinden emin olmak için bir "test" de yapmalısınız.

Son olarak, WordPress SMS kampanyanızı planlarken farklı saat dilimlerini dikkate aldığınızdan emin olun. Gece boyunca telefonlarını sessize almayı unutan kullanıcıları uyandırmaktan kaçınmalısınız!

Çözüm

WordPress SMS göndermek mükemmel bir strateji olabilir. Daha da iyisi, son derece basittir. Sağlam bir telefon numarası listesine sahip olduğunuzda, bir SMS eklentisi veya başka bir üçüncü taraf aracı seçip bir kampanya oluşturmanız yeterlidir. Bu kadar basit!

Sitenizden WordPress SMS gönderme konusunda sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!