HubSpot Bağlantı Sözünü Vermeye Devam Edecek

Yayınlanan: 2022-11-18


Sistem seçenekleri genellikle bir pazarlamacının tüm talepleri için 1-önleme mağazası olarak kabul edilmiştir.

Temel olarak platformlar, müşterilerinin yolculuklarını anlamak, satın alma rotasını optimize etmek veya bir pazarlama kampanyasının yarattığı geliri ölçmek olsun, girişimcileri desteklemek içindir.

Ve geçen yıl bahsettiğim gibi HubSpot, kullanım kolaylığı için yetenekten ödün vermeyen dünya standartlarında çözümümüzün bir sonucu olarak platform güvencesiyle gönderildi.

Geçen yıl, müşterilerimiz için faydalı bir platform olmayı amaçladığı şeyi hedefledik. Bu nedenle, bu güvenceyi ikiye katlamak için çeşitli ürün geliştirmeleri tasarladık.

Burada, HubSpot'ta, platformumuzu, yolculuklarının neresinde olurlarsa olsunlar işletmelerin gereksinimlerini karşılayacak şekilde kasıtlı olarak tasarladık. Alıcılarımız, kullanımı kolay enstrümanlarımızın rahatlığını ve hazır olduklarında ölçeklendirme bağımsızlığını sıklıkla benimsemişlerdir.

Bu, önceki yıllarda büyük miktarda iyileşme olduğunu ve sonuç olarak müşterilerimizin isteklerinin değiştiğini açıklıyor. Sistem yöntemleri yanıt olsa da, tüketiciler sağlam teknolojik yenilik güvencesinden fazlasını istiyor.

İlişkiye ihtiyaçları var .

Bağlantı Kesilmesi Felaketinden Geçmek

Bağlantısız bir ortamda yaşıyoruz - birlikte çalıştığımız erkekler ve kadınlardan veya bu senaryoda birlikte çalıştığımız kuruluşlardan 1 ve daha fazla bağlantımız kopmuş durumda. Bağlantının artık her zamankinden çok daha önemli olduğu bir zamanda - bu büyük bir sorun.

INBOUND 2022'de CEO'muz Yamini Rangan, bağlantısız bilgi ve cihazlar, bağlantısız müşteri adayları ve bağlantısız erkekler ve kadınlar gibi bir kopukluk kriziyle mücadele ettiğimiz düşüncesini dile getirdi.

Bunun bir sonucu olarak, tüketicilerimiz ürünlerle ve işletmelerle başka bir şekilde etkileşime giriyor - temkinli ve modellere inanmakta yavaşlar.

Sadece özel bilgilerinin mülkiyetini geri almakla kalmıyorlar, aynı zamanda bir eke daha fazla güveniyorlar ve iş yaptıkları kuruluşlardan çok daha fazla esneklik ve fayda bekliyorlar. Ve bunu düzeltmek, onları birbirine bağlı tutmak ve marka ismimize güvenmeye devam etmek bizim işimiz. Ama nasıl?

Baş Müşteri Sorumlumuz Rob Giglio'dan talepte bulunursanız, müşterilerinizin değerli olduklarını hissetmeleri için satın alırken, uygulamalara ihtiyaçları olduğu gibi gelişmeye ihtiyaçları olduğunu söyleyecektir. Potansiyel müşterilerimizle derin ve uzun süreli bağlantılar kurarak potansiyel müşterilerimizi daha iyi gelişmek için güçlendirmek, HubSpot için en yüksek önceliğe sahiptir.

Onlara insanlara uygulamalar verin ve normalde çok daha iyi, daha verimli prosedürleri yönetsinler.

Birleşik yöntemler üzerinde çalışan birleşik gruplar, alıcılar için bağlantılı ve tutarlı sıkıntılara dönüşür. Bunu yapmak, güvenmek ve uzun vadede sadık müşterilere yorum yapmaktır.

İlgili Alıcı Çağına Girmek

Bağlantı sorunları oluşturma. Müşteriler, ölçeklenmelerine yardımcı olacak enerji, kolaylık ve yardımla, kendilerini gerçekten tanımlanmış ve değerli hissetmek istiyorlar.

Tüketicilerimiz zorlu parasal rüzgarlarla karşı karşıya kalıyor ve önemli ölçüde daha azıyla çok daha fazlasını yapmaları gerektiğini düşünüyorlar.

Bu nedenle, pazarlamacıların teknoloji yatırımlarından elde edebilecekleri değer, her zamankinden daha önemlidir - bu, ister stratejilere yönelik konsolide görüşler, daha keskin analitik izleme veya ekstra etkili hedefli reklam yetenekleri olsun, ister müşteri gizliliğine saygı duyarak olsun. .

Aşağıda bununla ilgili ek.

İnternet Pazarlama Merkezi, pazarlamacıların müşteri bilgilerini ve kaynaklarını gerçek zamanlı olarak elde etmelerini sağlar, böylece müşterileri çok daha bağlantılı bir şekilde çeken, meşgul eden ve memnun eden özelleştirilmiş karşılaşmalar oluşturabilirler.

HubSpot genellikle alıcıyı başlangıç ​​noktasına yerleştirir ve gerçek bağlantıya öncelik vererek ve gelişmekte olan firmaların her an değişen gereksinimlerini karşılayan ürünler oluşturmaya devam ederek bu motivasyonu ikiye katlıyoruz.

Ticari olarak işletilen CRM'imiz üzerine kurulu ve güçlü bir destek topluluğu, sevgili ekosistemi ve entegrasyon pazarı tarafından desteklenen Pazarlama Merkezi, müşterilerimizin verilerini kutudan çıkar çıkmaz birleştirir ve iş büyüdükçe onlara sadece sistem içinde büyüme esnekliği verir.

İlişki Sunmaya Devam Ediyor

Müşterilerinizle güvenilir bir ortam oluşturmak her zamankinden çok daha kritik. Müşteriler bir satın alma kararı verirken, sadece kullanım kolaylığı için değil, aynı zamanda ihtiyaçlarını desteklemek için aşağıda olduğumuz konusunda üreticimizi taahhüt edebileceklerine inanmaları gerekir.

Müşteri yanıtları her zaman verimliliğimizin hayati bir göstergesi olacaktır. Bizim bakış açımıza göre, gerçek sihir, endüstri ve endüstri yetkilileri de bu başarının farkına vardığında ortaya çıkar.

Bu nedenle, HubSpot'un Pazarlama ve Reklamcılık Merkezi'nin değerlendirilmesiyle Gartner Magic Quadrant'ta B2B Reklam Otomasyon Platformları'nda üst üste ikinci yıl Şef olarak seçilmesinden son derece memnunum.

Gartner tarafından B2B reklamcılık ve pazarlama otomasyonunda Lider olarak kabul edilmenin, müşterilerimiz için uygun olanı yaptığımıza dair farklı bir doğrulama konusu olduğunu ve mümkün olan en iyi ürünü veya ürünü sunmaya devam eden bağlılığımızın meşru bir kanıtı olduğunu deneyimliyoruz. tüketicilerimiz için hizmet ve güvenilir kişi deneyimi.

Kaynak: Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 Eylül 2022.

GARTNER ve MAGIC QUADRANT, Gartner, Inc. ve/veya bağlı kuruluşlarının ABD'deki ve uluslararası tescilli ticari markaları ve yardım markalarıdır ve burada izinle kullanılmaktadır. Tüm hakları Saklıdır.

Gartner, araştırma yayınlarında belirtilen herhangi bir satıcıyı, ürünü veya hizmeti veya hizmeti onaylamaz ve teknoloji son kullanıcılarına yalnızca en yüksek puanlara veya unvana sahip satıcıları seçmelerini önermez. Gartner araştırma yayınları, Gartner'ın analiz şirketinin görüşlerinden oluşur ve gerçeklerin beyanı olarak yorumlanmamalıdır. Gartner, ticari elverişlilik veya bireysel bir amaç için şartlandırma garantileri dahil olmak üzere, bu analizle ilgili olarak açık veya zımni tüm garantileri reddeder.