Growmatik Analytics'e hızlı bir genel bakış

Değerli veriler, büyümenizi hak ettiğiniz şekilde sağlamak için işletmenizi doğru yola sokabilir, ancak bu, analitik olmadan gerçekleşmeyecektir. Pazarlama analitiği, eğilimleri keşfetmek veya verilerinizdeki kalıpları bulmak, bunlar hakkında bilgi edinmek ve iyileştirme fırsatlarını tanımak için ilgili ölçüm verilerini incelemekle ilgilidir.

Aslında, analizlerinizin raporlarını izleyerek, çeşitli pazarlama kampanyaları için eyleme dönüştürülebilir bilgileri artırabilir ve gelecekteki pazarlama çabalarınızı optimize edebilirsiniz. Bu sayede e-ticaret işiniz için gerekli olan analitik sorularınıza doğru cevapları hazırlayabilirsiniz. Bu yazımızda daha çok Growmatik analitiğinden bahsedeceğiz ve şu konulara değineceğiz:

• Pazarlama analitiğinin önemi nedir?
• Growmatik analitiği nedir?
• Growmatik ile hangi metrikleri takip edebilirsiniz?
  • Site etkileşimi
  • Satış
  • müşteriler
  • E-posta etkileşimi
• Growmatik analitiklerinde tarih aralığı nasıl değiştirilir?
• Herhangi bir otomasyon kuralının ayrıntılı raporu nasıl alınır?
• Growmatik çizelgeleri ile çalışma
• Pazarlama otomasyonunuzla analitiği kullanmak için en iyi uygulamalar
  • E-posta kampanyalarınız başarılı mı?
  • E-posta Tıklama Oranınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?
  • Growmatik analizlerini kullanarak sayfa görünümlerinizi nasıl değiştirirsiniz?
  • Web sitesi yapışkanlığı nasıl kontrol edilir
• topla

Pazarlama analitiğinin önemi nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, pazarlama analitiği, ham verilerinizi bilgiye dönüştürmenize yardımcı olur. İşte o zaman, pazarlama stratejinizi eskisinden daha da iyi hale getirecek eyleme geçirilebilir hamleler yapma fikri aklınıza gelir. Pazarlama otomasyonunun performansını kolayca ölçmenizi sağlar. Ayrıca, pazarlama verilerinizi aylık olarak karşılaştırma şansı verir, böylece değerlendirebilir ve hedef odaklı kalabilirsiniz.

Pazarlama analitiğinin önemini anlasanız bile, güvendiğiniz verilerin tamamen doğru ve geçerli olduğundan her zaman emin olmanız gerekir. Kötü veriler, analitiklerin yanlış yorumlanmasına yol açabilir, bu da tüm pazarlama ekibi için yanıltıcı olabilir ve bunun olmasını kimse istemez.

Growmatik analitiği nedir?

Analytics, çok çeşitli farklı pazarlama ölçümleriyle e-ticaret web siteniz hakkında ayrıntılı bir rapor oluşturan Growmatik eklentisinin bağımlı bir özelliğidir. Growmatik analitiği, web sayfaları etkileşimleriniz, satış istatistikleriniz, müşterileriniz ve olası satışlarınız ve e-posta etkileşimleriniz hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgileri size verir. Aslında, Growmatik pazarlama otomasyonu ile oluşturduğunuz her kampanya için web sitesi içeriği, e-postalar ve pop-up'larınız dahil tüm pazarlama kanallarınız üzerinden tam bir rapor verir. Bingo!

Pazarlama analitiğinin önemini önemsediğimiz için Growmatik ekibi, raporlarınızın yetkisiyle ilgili olası endişeleri ortadan kaldıran geçerli ve kesin veriler sağlamaya özel önem vermiştir. Ve vaat edebileceğimiz şey bu: güvenilirlik!

Growmatik ile hangi metrikleri takip edebilirsiniz?

Growmatik analitiklerinin size sunduğu, karşılaştırmalı, ölçeklenebilir ve eyleme dönüştürülebilir ölçümlerdir. Growmatik'in analitik sayfasına erişmek için Growmatik kontrol panelinizi açmanız gerekir. Göreceğiniz ilk sayfa Growmatik analitiğidir:

4 ana bölümden oluşur: Site katılımı, Satış, Müşteriler ve E-posta etkileşimi. Her bölüm, burada ayrıntılı olarak konuşacağımız bir dizi yararlı metrik sunar.

Site etkileşimi

İlk bakışta, aşağıda listelenen dört temel ölçümü bulacaksınız. Her biri belirli bir zaman diliminde değer endeksleri, büyüme oranı ve bir veri grafiği ile birlikte gelir:

• Oturumlar : size toplam ziyaret sayısını verir.
• Kullanıcılar : kayıtlı kullanıcılarınız tarafından oluşturulan tüm benzersiz ziyaretlerin toplamı.
• Sayfa görünümleri : web siteniz için tüm sayfa görünümlerinin sayısını gösterir.
• Hemen çıkma oranı : tek sayfalık oturumların yüzdesini gösterir. Listedeki diğer metriklerin aksine, bu değer ne kadar düşükse site etkileşiminiz o kadar iyi olur.

Not : Bir değer bir miktarı temsil ederken, belirli bir büyüme oranı, size değerlerde geçmiş bir zaman dilimine kıyasla olumlu veya olumsuz değişikliklere ilişkin bir perspektif veren karşılaştırmalı bir ölçümdür.

Ancak web siteniz hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, "daha fazla ayrıntı düğmesine" tıklayın, farklı sekmelerle bir modal açılacaktır:

• Sayfalar : Bu sekmede, benzersiz sayfa görüntülemeleri, sayfa görüntülemeleri, hemen çıkma oranı ve Ort. sayfada zaman.
• Referanslar : Başka bir alan adındaki bir bağlantı gibi başka bir kaynaktan web sitenize gelen trafik segmenti hakkında ayrıntılı raporlar bulabilirsiniz. Burada oluşturulan oturumları, kayıtları ve ayrıca her yönlendiren için satış miktarını izleyebilirsiniz.

• UTM'ler : Web sitenize trafik çeken bir dizi UTM parametresi burada listelenir. Yine, Yönlendirmeler sekmesinde bulunan aynı metrikleri takip edebilirsiniz. Bu metrik, pazarlama reklam kampanyalarınızın UTM'lerine göz atmak istediğinizde çok kullanışlıdır.
• Ülkeler : Bu, hedef kitlenizin bulunduğu ülkelerin listesini gösterir. Aynı ölçüler de mevcuttur.
• Arama terimleri : Bu sekme, bir Google Arama sonuçları sayfasından web sitenizin URL'lerindeki tıklamalar ve gösterimler dahil olmak üzere 2 farklı metriği keşfetmenize olanak tanır. Verileri burada görüntülemek için Site Ayarları'ndan Google Arama Konsolu ile entegre olmanız gerekir.

Satış

Satış bölümü, e-Ticaret işletmelerinin belirli bir dönemde kar marjları, en iyi ürünleri ve diğer önemli alışveriş ölçümleri hakkında fikir edinmelerine yardımcı olur. Bu metrikler aşağıda listelenmiştir:

• Siparişler : Kayıtlı siparişlerin toplam sayısı.
• Gelir : Üretilen toplam gelir tutarı.
• Dönüşüm oranı : Bu metrik, toplam sipariş sayısını elde edilen tüm oturumlara böler.
• Ortalama sipariş değeri : Toplam gelirin toplam sipariş sayısına bölünmesine göre ortalama siparişin ne kadar olduğu.
• Sipariş sıklığı : Bir müşterinin belirli bir zaman diliminde sizden ne sıklıkta satın aldığı.
• Tekrarlanan müşteri satın alma : Belirli bir zaman diliminde tekrarlanan müşteriler tarafından kaç satın alma yapıldı.

Ürün analitiğini takip etmek istiyorsanız bu bölümde yer alan sağ üst butondan o seçeneği seçmelisiniz. Bu, çevrimiçi mağazanıza eklediğiniz her ürün için gelir ve satılan miktar değerlerini gösteren bir model açacaktır.

müşteriler

Bu, belirli bir zaman dilimindeki önemli potansiyel müşteri ve müşterilerinizin sayısı hakkında bilgi aldığınız yerdir. Sayfadaki diğer metrikler gibi, her birini başlangıç ​​değeri, büyüme oranı ve grafikleriyle ölçebilirsiniz:

• Yeni müşteri adayları : Tüm yeni kayıtlı müşteri adaylarının toplam sayısını gösterir.
• Geri dönen potansiyel müşteriler : Web sitenizi daha önce ziyaret etmiş ve mevcut zaman diliminde tekrar geri gelen tüm potansiyel müşterilerin toplam sayısını gösterir.
• Yeni müşteriler : Satın alma işlemi yapan toplam kullanıcı sayısı.
• Geri dönen müşteriler : Belirli bir zaman diliminde daha önce bir satın alma işlemi gerçekleştiren ve başka bir satın alma için geri dönen müşterilerin toplam sayısı.

E-posta Etkileşimi

Bu son bölüm, e-posta kampanyalarınızın istediğiniz zaman aralığında 5 benzersiz ölçümle etkileşimini ölçer. E-posta pazarlama çabalarınız için elde ettiğiniz performansı her zaman buradan ölçebilir ve gelecekteki e-posta pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek için ilham alabilirsiniz. Bu metriklere bir göz atalım:

• Tıklama oranı : Belirli bir zaman diliminde teslim edilen Growmatik e-postalarının yüzdesi, alıcı tarafından dahil edilen bağlantıya tıklanır.
• Açılma oranı : Belirli bir zaman diliminde teslim edilen Growmatik e-postalarının alıcı tarafından açılmış yüzdesi.
• Hemen çıkma oranı : Belirli bir zaman diliminde geri dönen gönderilen e-postaların yüzdesi.
• Abonelikten çıkma oranı : Belirli bir zaman diliminde e-posta listenizden çıkan kullanıcıların yüzdesi.
• Toplam gönderiler : Growmatik üzerinden gönderdiğiniz toplam e-posta sayısıdır.

Growmatik analitiklerinde tarih aralığı nasıl değiştirilir?

Farklı zaman dilimlerinde metrikleri izlediğinizde ve olası atılım noktalarını ortaya çıkarmak için verileri karşılaştırdığınızda, pazarlama analitiğinin önemi daha somut hale gelir. Growmatik analytics, tarih aralığınızı değiştirebileceğiniz ve analitiği istediğiniz zaman diliminde inceleyebileceğiniz bir zaman seçici seçeneği sunar. Tek yapmanız gereken, analiz sayfasının sağ üst kısmında yer alan, sağlanan açılır menüden aşağıdaki seçeneklerden birini seçmektir:

• Bugün
• Bu ay
• Geçen hafta
• Geçen ay
• Son 7 gün
• Son 30 gün
• son 90 gün
• Her zaman

Herhangi bir otomasyon kuralının ayrıntılı raporu nasıl alınır?

Growmatik analitik sayfasında, yalnızca metriklerinize ilişkin genel bir genel bakışa erişebilirsiniz. Belirli bir otomasyon kuralıyla ilgili ayrıntılı bir rapora ihtiyacınız varsa, bunun analitiklerini otomasyon sayfasından kontrol etmeniz gerekir.

Otomasyonlar sayfasında, misafirler, potansiyel müşteriler ve müşteriler dahil olmak üzere farklı kullanıcı türleri için çalışan tüm kuralları görebilirsiniz. Her bir kural için analizlerinizi görmek için bir kural kartının sağ üst köşesindeki üç noktalı düğmeyi seçin ve Kuralı Düzenle seçeneğini belirleyin. Otomasyon Raporu bölümü olan bir modal açılacaktır. Burada, kural türüne göre farklı metrikler bulabilirsiniz. Örneğin, bir e-posta kampanyası kuralı için E-posta etkileşimi bölümünde açıklanan tüm metrikleri görebilirsiniz. Benzer şekilde, bir kişiselleştirme kuralı için gösterim metriğini takip edebilirsiniz.

Growmatik çizelgeleri ile çalışma

Belirli bir veri kümesi için bir grafik kullanmak, sayıları sizin için görselleştirdiği ve ardından metriklerinize bakarken size daha iyi bir bakış açısı sağladığı için analitiği anlamayı kolaylaştırır. Growmatik'te, Analytics sayfasında seçtiğiniz her metrik için oluşturulan canlı grafiklerden yararlanabilirsiniz.

Bir metriği grafikler aracılığıyla değerlendirmek için önce istediğinizi seçin, ardından Tarih Aralığı seçeneğini kullanarak zaman çerçevesini seçin. Bundan sonra, grafik bir saniye içinde yayına girecek. İmlecinizi grafik alanının üzerine getirdiğinizde dikey kesikli bir çizgi görünecektir. Bu, belirli bir tarih için bir değer gösterir. Bu, dikey eksenin değeri gösterdiği ve yatayın seçtiğiniz zaman dilimini temsil ettiği anlamına gelir.

Pazarlama otomasyonunuzla analitiği kullanmak için en iyi uygulamalar

Analytics sayfasına ve özelliklerine genel bir bakış aldık. Şimdi gerçek yaşam uygulamalarına girme zamanı.

E-posta kampanyalarınız başarılı mı?

Hedef kitleniz için farklı e-posta kampanyaları yürüttüğünüzü varsayalım. Doğru yöne gittiğinizi nasıl bileceksiniz? E-posta pazarlamanız işe yarıyor mu yoksa planınızı gözden geçirip iyileştirmeniz mi gerekiyor? Growmatik analitiklerinin pratik bir kullanımı olarak, Email Engagement bölümünü kullanarak bu tür soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Aşağıdaki örneğe bir göz atın:

Bu ölçümler, son 90 gün içinde, sonuç olarak sıfır abonelikten çıkma oranıyla 124 bin e-posta gönderdiğinizi gösteriyor. Bu, kimseyi spam göndermediğinizi veya kullanıcılarınızı rahatsız edici e-postalar almaktan bıktırmadığınızı gösteren çok iyi bir işarettir.

Bu çalışma, endüstrilerin genellikle ortalama E-posta Açılma Oranının %15-25 arasında olması gerektiğini, ortalama tıklama oranının ise yaklaşık %2,5 olması gerektiğini göstermektedir. Bu gerçeğe dayanarak, bu örnekte, Açılma Oranı ortalamanın üzerindedir ancak CTA'lara tıklamak normal aralığın altındadır. Bu, muhtemelen e-posta pazarlamasında başarılı olduğunuzu gösterir, ancak burada Tıklama Oranını artırma fırsatı var. Bu, pazarlama ekibine CTA üzerinde daha fazla çalışması ve daha iyi bir sonuç elde etmek için farklı yöntemler denemesi için bir fikir verir.

E-posta Tıklama Oranınızı nasıl iyileştirmelisiniz?

Uygun bir çözüm bulmak için, farklı Harekete Geçirici Mesaj fikirleriyle yeni e-posta kampanyaları yürütmek ve Otomasyon Raporu bölümünde bunların etkisini ayrı ayrı izlemek daha iyidir. Yeni yollar deneyin ve sonuçları bekleyin. Çabanız işe yararsa, bunu tüm e-posta pazarlamanıza ölçeklendirmenin zamanı geldi. Değilse, cevabı bulana kadar başka yollar deneyin! Her çabayı test etmek ve kontrol etmek için, tıpkı bu resimde olduğu gibi, belirlediğiniz her e-posta kuralı için sonuçlarınızı izlemelisiniz:

Growmatik analizlerini kullanarak sayfa görünümlerinizi nasıl değiştirirsiniz?

Web Sitesi Katılımı bölümünde sağlanan Growmatik analiz çizelgelerini izleyerek olası eğilimleri bulabilir veya sayfa görüntüleme modellerinizi keşfedebilirsiniz. Örneğin, grafiklerinizde ani bir yükseliş veya düşüş gördüğünüzde pazarlama faaliyetleriniz arasında sebepler arayabilirsiniz. Bu, sayfa görünümünüzün önemli ölçüde değişmesine neyin neden olduğu hakkında bir fikir verir. Aşağıdaki resim, 20 Ağustos'ta yalnızca 506 sayfa görüntüleme ile düşen bir noktayı göstermektedir. Bunun bir sunucu çökmesi yüzünden mi yoksa sadece hafta sonu gerçekleşen özel bir olay yüzünden mi olduğunu kontrol edebilirsiniz. Bu şekilde verilerinizi değerlendirmek ve sorularınıza yanıt bulmak için zaman ayırmanız gerekir.

Yararlı önlem almanın diğer bir yolu, Daha Fazla Ayrıntı seçeneğini işaretleyerek Sayfa metriğini incelemektir. Burası, en iyi 10 sayfanızı bulabileceğiniz ve içeriğinizi nişlerine göre yayınlamaya devam edebileceğiniz yerdir.

Web sitesi yapışkanlığı nasıl kontrol edilir

Web sitenizin yapışkanlığı hakkında bilgi edinmek için iyi bir kriter, Growmatik analitiğindeki Müşteri bölümüne genel bir bakış sağlamaktır. Bu bölüm, her ikisi de pazaryeriniz için gerçekten değerli olan geri dönen müşteri adayları ve geri dönen müşterilerle ilgili tüm verileri gösterir. Kalıplarınız bozulursa ve yapışkanlığını kaybetmeye başlarsanız bunu hemen fark edeceksiniz. Bu şekilde, gelen kayıpları önleyebilir ve karşılığında çok geç olmadan sorunu çözmek için etkili kampanyalar sağlayabilirsiniz.

topla

Bugünün pazarlama ortamında doğru analitik verileri daha da önemli hale geldi. Pazarlama analitiğinin önemini kimse inkar edemez ve bunun nedeni, işletmelerin pazarlama eylemlerinin etkisini hedefleri ve genel vizyonlarıyla karşılaştırmasına olanak tanıyan tek araç olmasıdır. Birincisi, analitikler pazarlama eğilimlerini ve müşteri davranışını daha iyi anlamanıza olanak tanır ve ikincisi, size pazarlama performansınızın etkinliğini izleyip değerlendirebileceğiniz bir çerçeve sunar. Sonuç olarak, veriye dayalı karar verme, neyin işe yaradığına odaklanmanızı sağlar, bu da yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak ve bütçe israfını en aza indirmek anlamına gelir.