Küçük İşletmeler için Instagram Pazarlamacılığı: Eksiksiz Kılavuz

ABD'deki işletmelerin yüzde yetmiş biri, ürünlerini, hizmetlerini ve markalarını uygulamada bir milyardan fazla kullanıcıya pazarlamak için Instagram'ı kullanıyor. Çeşitli etkileşimli özelliklerle Instagram pazarlaması, küçük işletmeler için vazgeçilmez hale geldi.

Platformun gücünden yararlanmak için ekibinizin bir Instagram pazarlama stratejisine sahip olması gerekir. Platformla başa çıkmanıza yardımcı olması için bu kılavuzu okuyun.

İçindekiler:

Instagram Pazarlaması Küçük İşletmeler İçin Neden Önemlidir?

Dijitale öncelik veren dünyamızda Instagram, insanların küçük bir işletme hakkında bilgi edinmek için gittikleri ilk yerlerden biridir. Bugün insanların %90'ı Instagram'da en az bir işletmeyi takip ediyor. Ayrıca her 2 kişiden 1'i uygulamayı yeni markalar, ürünler ve hizmetler keşfetmek için kullanıyor.

Küçük bir işletme sahibi olarak, işletmenizi müşterilerin önüne çıkarmak ve marka bağlılığı oluşturmak için Instagram'ı kullanmanız gerekir. Ancak net bir Instagram pazarlama stratejisi olmadan, hedef kitlenizi büyütmek, tutarlı bir şekilde içerik yayınlamak veya kaliteli etkileşim oluşturmak için mücadele ederken bulabilirsiniz. Bu size tanıdık geliyorsa, yalnız değilsiniz. Küçük işletmelerin %90'ından fazlası bu yaygın sosyal medya sorunlarıyla mücadele ediyor.

İşte iyi haber: Küçük bir bütçeniz, sınırlı kaynaklarınız veya tek kişilik bir ekibiniz olsa bile, küçük işletmelerin platformdaki varlıklarını büyütmek ve başarıya ulaşmak için kullanabilecekleri birkaç Instagram pazarlama stratejisi vardır. Hadi dalalım.

Küçük İşletmeler için 15 Instagram Pazarlama Stratejisi

1. Bir hedefle başlayın.

Instagram'ın küçük işletmeler için güçlü bir araç olduğuna şüphe yok. Instagram pazarlamanızdan en iyi şekilde yararlanmak için, platformda elde etmek istediğiniz şey için net bir hedef olmalıdır.

Instagram pazarlama stratejiniz için seçebileceğiniz birkaç hedef örneği:

• Satışları artırın.
• Web sitesi trafiğini artırın.
• Marka bilinirliği oluşturun.
• Müşteri katılımını artırın.

Bir hedef belirledikten sonra, bunu yayınladığınız içeriğin türü, ulaşmak istediğiniz kişiler ve sayfanızda kullanılacak genel mesajlar için kullanabilirsiniz.

2. Profilinizin temellerini ayarlayın.

Bir Instagram işletme profilinin birkaç temel öğesi, bir profil resmi, işletme adı ve işletme kategorisidir. Sayfanız ayrıca telefon numarası, e-posta ve adres (fiziksel bir konumunuz varsa) gibi iletişim bilgilerini de içermelidir.

Giyim markası Quince, müşterilerin destek için markaya kolayca ulaşabilmesi için biyografisine bir iletişim e-postası ekler.

Görüntü Kaynağı

Instagram profilinizden en iyi şekilde yararlanmanın bir başka yolu da arama dostu olduğundan emin olmaktır. İnsanların işletmenizi kolayca bulabilmesi için aranabilir bir kullanıcı adı oluşturun.

Profil resminiz de logonuz gibi tanınabilir bir şey olmalıdır, böylece yeni takipçiler kaydırdıklarında markanızın küçük resmini anında tanırlar.

3. Biyografinizi optimize edin.

Instagram biyografiniz, insanların profilinizi ziyaret ettiklerinde gördükleri ilk şeydir - bunu web sitenizin ana sayfası gibi düşünün.

Bir ziyaretçinin dikkatini çekmek için yalnızca birkaç saniyeniz varsa, onlardan almalarını istediğiniz ana öğeler veya bilgi parçaları nelerdir?

Yeni takipçilerin kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı bilmesini sağlamak için biyografinizi kullanın. Şirketinizin sloganını ekleyin veya insanların sizi takip ederek görmeyi bekleyebilecekleri içerik türünü özetleyen bir veya iki cümle oluşturun.

Biyografinizi duyuruları, promosyonları veya ürün lansmanlarını paylaşmak için bir fırsat olarak da kullanabilirsiniz. Evcil hayvan markası Wild One, biyografilerinde özel teklifler içerir.

Görüntü Kaynağı

4. Biyo bağlantınızla kasıtlı olun.

Instagram pazarlama hedeflerinizden biri küçük işletmenizin web sitesine daha fazla trafik çekmekse, biyografinizin bağlantı bölümünü optimize etmek için biraz daha fazla zaman ayırın.

Instagram altyazılarına tıklanabilir bağlantılar ekleyemediğiniz için, biyografinizdeki bağlantı, kullanıcıların markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek, ürünlerinizden alışveriş yapmak veya bir e-posta listesine kaydolmak için tıklayacağı yerdir.

İnsanları bundan sonra gitmelerini istediğiniz yere yönlendirmek için bağlantı bölümünü kullanın.

Tek seferde tanıtmak istediğiniz birden çok sayfanız veya ürününüz varsa, Linktree veya Later's Link in Bio gibi bir araç kullanın. Bu araçlar, ana bağlantınızı mini bir web sitesine dönüştürerek, kullanıcılara tek bir bağlantı içinde tıklamaları için birden çok seçenek sunar.

Haber bülteni markası Girls' Night In, takipçilerinin gönderilerinde bahsedilen ürün ve makalelerin bağlantılarını bulmasını ve ziyaret etmesini kolaylaştırmak için bir bağlantı aracı kullanır.

Görüntü Kaynağı

5. Bir eşantiyon düzenleyin

Instagram'da kitlenizi büyütmek ister misiniz? Bir çekilişe ev sahipliği yapın.

Bir araştırmaya göre, eşantiyonlar Instagram hesaplarının sadece üç ayda %70 daha hızlı büyümesine yardımcı oluyor.

Ve nedenini görmek kolaydır. Instagram eşantiyonları, kazanma şansı için beğenileri, yorumları ve paylaşımları teşvik ederek marka bilinirliğini artırır, organik etkileşimi artırır ve daha fazla insanı profilinize çeker.

Eşantiyonunuz için daha da fazla etkileşim oluşturmak üzere, aşağıda Oat Haus ve Califia Farms'ın yaptığı gibi ortak bir ödül için başka bir markayla takım oluşturun.

Görüntü Kaynağı

Birden fazla ödül insanları katılmaya teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda başka bir markayla ekip oluşturmak, içeriğinizi görecek veya markanızla ilk kez tanışacak kitleyi ikiye katlar.

6. Gönderilerinizi coğrafi olarak etiketleyin.

Küçük işletmeniz için fiziksel bir konumunuz varsa, Instagram gönderilerinize ekleyebilmek için bir coğrafi etiket oluşturduğunuzdan emin olun. Bir coğrafi etiket, kullanıcıların küçük işletmenizi tam olarak nerede bulacaklarını belirlemelerine yardımcı olan konum verileri sağlar.

Sadece bu da değil, Instagram aynı zamanda belirli bir coğrafi etiketi kullanan gönderileri tek bir aranabilir sekme altında düzenler, böylece kullanıcılar o konumdaki tüm gönderileri görebilir.

Etikete katkıda bulunarak, insanlara işletmenizi ziyaret ettiklerinde neler bekleyebileceklerini gösterebilirsiniz. Örneğin, bir restoranınız varsa menü öğelerini sergilemek veya insanlara yemek atmosferinin nasıl olduğu hakkında bir fikir vermek için coğrafi etiketinizi kullanın.

Görüntü Kaynağı

7. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe dokunun.

İçerik oluşturma, Instagram pazarlamasının kalbidir, ancak bu küçük bir başarı değildir. Yaratıcı fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmaktan görüntü çekmeye veya video çekmeye kadar, tek bir gönderide çok şey var.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) kullanışlı olduğu yer burasıdır.

UGC, Instagram kullanıcıları tarafından oluşturulan ve yayınlanan içeriktir. Genellikle ürününüzü kullanan veya işletmenizi ziyaret eden birinin resmi veya videosu şeklindedir.

Etiketlendiğiniz gönderileri kontrol ederek veya coğrafi etiketinizi kullanan içeriğe göz atarak UGC'nin kapsamını genişletebilirsiniz.

Kişisel bakım markası Chillhouse, Instagram içeriğinin geri kalanıyla uyumlu olan müşteri fotoğraflarını düzenli olarak yeniden yayınlar.

Görüntü Kaynağı

UGC, içerik oluşturma söz konusu olduğunda zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda takipçilere gerçek insanlardan orijinal içerik göstererek sosyal kanıt ve marka güvenilirliği oluşturmaya da yardımcı olur.

8. Özel promosyonlar sunun.

İnsanlara sizi Instagram'da takip etmeleri için bir sebep vermek istiyorsanız, takipçiler için özel promosyonlar sunun.

Takipçilerinizin işletmenizi bizzat ziyaret ettiklerinde bahsedebilecekleri veya çevrimiçi alışveriş yaparken kasada kullanabilecekleri bir indirim kodu paylaşın. Promosyonu daha da ayrıcalıklı hale getirmek için indirim kodlarını paylaşmak üzere Stories'i kullanın. Hikayeler 24 saat sonra kaybolduğundan, takipçiler hızlı bir şekilde harekete geçmezlerse bir FOMO duygusu hissedebilirler.

Promosyonlar, takipçilerinize etkileşimde kalmaları ve bir sonraki gönderiyi ne zaman ve ne zaman paylaşacağınızı dört gözle beklemeleri için bir neden verir, bu da küçük işletmeniz için marka bağlılığı oluşturmaya yardımcı olur.

9. Hashtag'lerden yararlanın.

Hashtag'ler, küçük işletmenizin Instagram pazarlama stratejisi için çok önemlidir. Hashtag'ler, markanızla alakalı bir sohbete veya konuya katılmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca Instagram'ın içeriğinizi kategorilere ayırmasına yardımcı olurlar. Kullanıcılar ilgilendikleri bir hashtag'i aradıklarında veya göz attıklarında gönderilerinizi görebilirler.

Hashtag'ler yalnızca kullanıcıların platformda yeni markalar ve içerikler keşfetmeleri için bir araç olmakla kalmaz, aynı zamanda küçük işletmenizin marka bilinirliği ve tanınırlığı oluşturmasına da olanak tanır.

Markalı bir hashtag oluşturmayı düşünün ve takipçilerinizi markanız hakkında gönderi paylaştıklarında bunu kullanmaya teşvik edin. Bu, marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olur ve insanları UGC'yi paylaşmaya teşvik eder.

Ayakkabı markası Tecovas, takipçileri #TecovasTailgate hashtag'ini kullanarak maç günü kıyafetlerini paylaşmaya teşvik eden bir Instagram kampanyası için markalı bir hashtag oluşturdu.

Görüntü Kaynağı

10. Etkileyenlerle etkileşim kurun.

Gıdadan güzelliğe ve ticarete kadar her sektörün etkileyicileri vardır. Etkileyenler, bir izleyici kitlesiyle bağlantı kurma ve takipçileriyle güven oluşturma konusunda oldukça etkilidir. Aslında, tüketicilerin %37'si sosyal medya etkileyicilerine markalara güveniyor.

Pazarlama bütçenizde fazladan yer varsa, sponsorlu içerik için bir etkileyiciyle ortaklık kurmayı düşünün.

Küçük bir işletme olarak, mikro etkileyiciler (yaklaşık 10.000 veya daha az takipçisi olan etkileyiciler) ile işbirliği yapmak veya ortaklık kurmak en iyisi olabilir. Kitlenizle bir mega etkileyici veya ünlüden daha ilgili olmakla kalmazlar, aynı zamanda mikro etkileyiciler, yüzbinlerce takipçisi olanlardan daha fazla etkileşim yaratma eğilimindedir.

11. Gönderilerinizi alışveriş yapılabilir yapın.

Her ay 130 milyon kişi Instagram'ın alışveriş özelliklerini kullanıyor. Bir e-ticaret işletmesi işletiyorsanız ve bu ilgili alışveriş yapanların bir kısmına bile ulaşmak istiyorsanız, Instagram'ın ticaret araçlarından yararlanın.

Instagram Shopping, takipçilerinizin doğrudan uygulama aracılığıyla ürünlere göz atmasını ve satın almasını kolaylaştırır. Profilinizde mağazanızı kurduktan sonra, outdoor markası Kammok'un aşağıda yaptığı gibi gönderilerinize ürün etiketleri ekleyebilirsiniz.

Görüntü Kaynağı

12. Takipçilerinizle konuşun.

Bugünlerde Instagram'da bulunan tüm özelliklerle, platformun temel unsurlarından birini gözden kaçırmak kolay olabilir: sosyal olmak.

Yorumlar bölümünde, Hikayeler yanıtlarında ve hatta DM'lerde hedef kitlenizle mümkün olan her yerde ve her zaman etkileşim kurun. Kitlenizle kişisel düzeyde bağlantı kurarak, küçük işletmenizi insanileştirir ve güçlü müşteri ilişkileri kurarsınız.

Sohbeti doğrudan takipçi girişi isteyerek başlatabilirsiniz. Kitlenizden geri bildirim toplamak ve fikir üretmek için Hikayeler'deki anketler ve sorular gibi etkileşimli özellikleri kullanın.

Katılımı teşvik etmek, daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmanın başka bir yoludur. Takipçileriniz, topluluğunuzun bir parçası olduklarını hissedecekler.

13. Makaralarla Deney Yapın.

Instagram, yıllar içinde Hikayeler, Yaşamlar ve şimdi de Makaralar dahil olmak üzere birçok yeni özelliği kullanıma sundu.

Makaralar, bir hikaye anlatan kliplerden oluşan bir derleme oluşturmak için yaratıcı bir şekilde düzenlenebilen kısa biçimli videolardır.

İşte Instagram Makaraları için birkaç fikir:

• Küçük bir işletme sahibinin hayatındaki bir günü gösterin.
• Sürecinizin perde arkasını paylaşın.
• Markanın arkasındaki hikayeyi anlatın.
• Ekip üyelerini tanıtın.
• Alanınızda bir tur atın (ofis, vitrin, restoran vb.).

Küçük işletmeler, takipçilerini eğiten nasıl yapılır videoları paylaşmak için Reels'i de kullanabilir. Aşağıdaki Makaralarda, PF Candle Co. mumlarından birinin nasıl güvenli bir şekilde yeniden yakılacağını gösteriyor.

Görüntü Kaynağı

14. Altyazılarınızla yaratıcı olun.

Küçük işletmeler için Instagram altyazılarınız, markaya kişilik katmak için bir fırsattır.

Ürününüzü veya hizmetinizi doğrudan tanıtmak yerine, altyazılarınızı hedef kitlenizle sohbetler başlatmak, etkileşimi teşvik etmek veya işletmenizin insani yönünü göstermek için kullanabilirsiniz. Waterloo Köpüklü Su, aşağıdaki gönderide tonunu eğlenceli ve insani tutuyor.

Görüntü Kaynağı

15. Metriklerinizi analiz edin.

Instagram pazarlama stratejinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamak için ölçümlerinizi izlemek ve ölçmek çok önemlidir.

Instagram'ın yerel içgörülerini veya birçok ücretsiz ve ücretli Instagram analiz aracından birini kullanabilirsiniz. İzlemek istediğiniz bir dizi ölçüme ve bunların başarısını değerlendirmek için bir sürece sahip olduğunuzdan emin olun.

Ölçmeyi seçtiğiniz metrikler, hedeflerinize geri dönmelidir. Instagram pazarlama stratejinizin amacı web sitenize daha fazla insan çekmekse, site trafiğinizle nasıl ilişkili olduğunu görmek için Instagram bağlantı tıklamalarınızı izlemek isteyeceksiniz.

Başlarken

Instagram, küçük işletmelerin markalarını büyütmeleri için güçlü ve etkili bir yol olmaya devam ediyor. Güçlü bir Instagram pazarlama stratejisi uygulandığında, küçük işletmeler uygulama aracılığıyla yeni müşterilere ulaşabilir, satışları artırabilir ve yıllarca sadık müşteri ilişkileri kurabilir.