E-posta Pazarlama Yazılımının Farkında Olmanız Gereken 9 Temel Özelliği
Yayınlanan: 2020-09-26Bu günlerde işletmeler, e-posta pazarlamasının yardımıyla hedef müşterilerine kesinlikle verimli bir şekilde ulaşabilirler. E-posta pazarlaması, müşteriler ve diğer potansiyel hedef kitlelerle bağlantı kurmanın en güçlü yolu haline geldi.
Sadece bu değil, e-posta pazarlaması çoğu işletme için uygun maliyetli ve ekonomiktir.
Statista'nın araştırması, 2020 yılına kadar e-postanın ABD'de önde gelen pazarlama kanallarından biri olmaya devam edeceğini öngördü.
Bu veriler, e-posta pazarlamasının iş endüstrisinde oynadığı önemli rolü göstermektedir.
WordPress için E-posta Pazarlama
Ek olarak, WordPress için e-posta pazarlamasından da yararlanabilirsiniz. Örneğin Bülten, WordPress için özel olarak oluşturulmuş bir e-posta pazarlama aracıdır. Bu faydalı eklenti, sitenize pop-up'lar ve abonelik formları oluşturmanıza olanak tanır.
Bununla, potansiyel müşterilerinizi bölümlere ayırabilir ve bloglarınızın içeriğini sergilemek için haber bültenleri gönderebilirsiniz.
Ancak, bir e-posta pazarlama yazılımını nasıl seçersiniz? İşletmenizin ihtiyaçlarına en uygun platformu seçmek için aramanız gereken temel özellikler nelerdir?
İşte bilmeniz gereken 9 e-posta pazarlama yazılımı özelliği.
1. E-posta ve Görsel Tasarım
Başarılı e-posta kampanyaları oluşturmak için, e-postanızın içeriğini görecek kişiler üzerinde mükemmel bir ilk izlenim bıraktığınızdan emin olmalısınız. Size görsel tasarım ve stil konusunda sınırsız olanaklar sunan bir e-posta pazarlama yazılımı seçmek çok önemlidir.
Sürükle ve bırak işlevi, en kritik yönlerden biri olarak kabul edilebilir.
Sadece bu değil, aynı zamanda yerleşik fotoğraf düzenleme yetenekleri, duyarlı tasarım ve e-posta kampanyalarınızın HTML'nize dahil olma yeteneği gibi diğer e-posta pazarlama araçlarını da göz önünde bulundurmalısınız.
2. Zengin Şablon Koleksiyonu
E-posta ve görsel tasarım özelliği ile ilgili olarak şablonlar da önemlidir. Önceden tasarlanmış şablonlarla e-posta kampanyaları oluşturmak, yalnızca zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bunlarla benzersiz ve stratejik e-posta kampanyaları da oluşturabilirsiniz.
Ek olarak, önceden tasarlanmış şablonlar, müşterilerinize hızlı bir şekilde tutarlı e-posta kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır.
Ayrıca, e-posta pazarlama yazılımı, önceden tasarlanmış şablonları değiştirmenize ve değiştirmenize olanak sağlamalıdır. Bu şekilde, profesyonel bir tasarımcı kiralamanıza gerek kalmadan markanızın görünümü ve hissi ile şablonlar oluşturabilirsiniz.
3. Güvenilirlik ve Destek
Belirli bir e-posta pazarlama yazılımı platformuna bağlı kalmadan önce, güvenilirliğini kontrol etmelisiniz. Bu sayede, başarısız teslimat nedeniyle kampanyanızın başarısını riske atma şansınızı azaltabilirsiniz. Bunun dışında toplu e-posta gönderme seçeneklerini ve platformun sunduğu hizmet kalitesini de kontrol etmelisiniz.
Bunu yaparak, hizmetlerinin tutarlılığını ve karşılaşabileceğiniz ve kampanyalarınızı etkileyebilecek kesinti sürelerini belirleyebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ve desteğinin yardımcı olduğu yer burasıdır. Bu en iyi e-posta pazarlama yazılımı özellikleri, işletmenizin uzun bir yol kat etmesini sağlayacaktır.
Ayrıca, yazılımınızın güvenilirliğini sağlamak için göz önünde bulundurmanız gereken birkaç faktör şunlardır:
Destek ekibi
- Hesabınız için mevcut teknik desteğin boyutu
- Servis merkezinin destek saatleri
- Teknik ekip ürününün içini dışını biliyor mu?
platformu
- Sistem yedekleme
- Teslim edilebilirlik sorunlarını izleme
- Sistem güncellemeleri
Tepki
- Sorunlarınıza ortalama yanıt süresi
- Yanıtın belgelenmiş prosedürü; ve sorununuzun nasıl çözüldüğünden memnun değilseniz kimi arayacağınızı
- Kapsamlı olay raporu
4. Entegrasyon ve Veri Yönetimi
Pazarlama stratejileri ve kampanyaları oluşturmak, birkaç araç kullanmanızı gerektirecektir ve bunların birlikte sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmalısınız. Entegrasyon yardımıyla e-posta pazarlama kampanyalarınızı yükseltebilir ve iyileştirebilirsiniz. E-ticaret, sosyal medya ve müşteri ilişkileri yönetimi ile entegre edebilirsiniz.
Örneğin, Shopify ve WordPress ile entegre olabilir ve ardından iş e-posta kampanyalarınızı işletmenizin işlemsel yönleriyle ilişkilendirebilirsiniz. Alternatif olarak, pazarlama taktiklerinizi geliştirmek için sosyal medya ile entegrasyon stratejisi oluşturabilirsiniz.
Web siteniz için ağırlıklı olarak WordPress kullanıyorsanız, weMail kullanarak yönetmeniz gereken sistemleri azaltabilirsiniz. Doğrudan WordPress panonuzda zahmetsizce e-posta gönderebilir, ürünlerinizi tanıtabilir ve abone listenizi oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, işletmenizin pazarlama ve satış yönlerinde daha iyi fırsatlar sağlamak için CRM yazılım entegrasyonları için strateji oluşturabilirsiniz. E-posta kampanyalarınızın işletmenizin CRM'sine entegrasyonu, başarıyı artırabilir ve kişileri ve verileri güncel tutmanıza olanak tanır.
Bunu yaparak müşterilere tercihlerine ve satın alma davranışlarına göre alakalı e-posta kampanyaları gönderebilirsiniz.
Bunun da ötesinde, bu entegrasyon, aktif müşterilere daha kişiselleştirilmiş e-postalar göndermeye odaklanmanıza ve abonelik iptallerini azaltmanıza olanak tanır. Bu, daha iyi teslim edilebilirlik oranları sağlayan daha gelişmiş bir e-posta listesine yol açabilir.
Öte yandan, şirketinizin satışlarını artırmaya yardımcı olacak bazı e-posta pazarlama ipuçları.
5. Otomasyon , E-posta Pazarlama Yazılımının Temel Özelliklerinden Biridir
2019'da Statista'nın yaptığı bir anket, şirketlerin %57'sinin pazar programlarını otomatikleştirdikten sonra başarılı olduğunu gösterdi. Pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek, zamandan tasarruf ederken verimliliği korumanın faydalı bir yoludur.
Aynı zamanda, kuruluşunuzun iş akışlarını optimize edebilir ve doğru zamanda doğru kişilere teslim edildiğinden emin olmak için hedefli e-postalar oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, platformun otomasyonu daha erişilebilir hale getiren bir arayüz sağlaması da önemlidir. Örneğin, otomasyon, terk edilmiş arabalarda, kullanıcı katılımında ve kayıp azaltmada kullanılabilir.
Müşterileri geri kazanmak ve satın almalarına devam etmek için kişiselleştirilmiş terk edilmiş alışveriş sepeti bildirimleri göndermeyi otomatikleştirebilirsiniz.
6. Kişiselleştirme
Kişiselleştirme, müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunmanıza olanak tanır. Alakalı ve kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları, belirli müşterilere ve hedeflere ulaşmayı kolaylaştırır.
Bu kişiselleştirilmiş e-postalar, her müşterinin abone olduğu tarihe, konuma veya iş unvanına dayalı olarak kampanyalar gönderme yeteneğinden başlayabilir. Bu da e-posta pazarlama yazılımının temel özelliklerinden biridir.
7. İletişim S segmentasyonu
E-posta pazarlama uygulamaları, e-posta abonelerinizi farklı gruplara veya segmentlere ayırmanıza yardımcı olmalıdır. Bunları belirlemek, abonenizin konumuna, satın alma davranışına, tarayıcı kullanıcısına, tıklamaya vb. dayalı olarak hedeflenen e-postalar oluşturmanıza olanak tanır.
Ardından, bu hedefli e-postalar, işletmenizin sonuçlarını ve etkileşimlerini artırmanıza olanak tanır. Kişi segmentasyonu, doğru bilgiyi doğru zamanda doğru kişilere göndermenize yardımcı olduğu için çok önemli bir özelliktir.
8. Analitikler ve raporlar
Analizler ve raporlar, iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olmak için hayati öneme sahiptir. Sadece bununla kalmaz, fırsatlar elde ettiğiniz alanları da görmenizi sağlar. Bu nedenle, e-posta pazarlama yazılımının size kampanyalarınızın performansına ilişkin bir genel bakış sağlaması çok önemlidir.
Ayrıca gösterge panoları, analizlere hızlı bir şekilde erişime izin vermelidir. Gösterge tablolarınızda görmeniz gereken en önemli bilgilerden bazıları şunlardır:
- Aboneler e-posta içeriğini okumak için sayfada ne kadar kalıyor?
- E-posta kampanyalarınızı okumak için mobil cihazları mı yoksa masaüstlerini mi kullanıyorlar?
- E-posta kampanyalarınızı siliyor veya iletiyorlar mı?
- E-posta kampanyalarının hangi içeriğini tıklıyorlar?
Bunlar, gelişmiş analizlerin ve raporların sağlaması gereken bazı temel bilgilerdir. Ayrıca yazılım, zaman içinde kampanyalarınızı ve sonuçlarınızı iyileştirmenize yardımcı olabilecek teslim edilebilirlik oranları ve diğer ilgili bilgileri de sağlayabilir.
9. Duyarlı Açılış Sayfaları
Bir e-posta pazarlama yazılımı, herhangi bir cihaza yanıt veren açılış sayfaları oluşturmanıza da izin vermelidir. Ayrıca, bağlantı verdiği içerikle tutarlı bir görünüm ve his oluşturmak için görüntüleri sorunsuz bir şekilde özelleştirmenizi ve kopyalamanızı sağlamalıdır.
Potansiyel müşteriler oluşturmak ve potansiyel demografileri toplamak için ilgi çekici bir açılış sayfası oluşturmak çok önemlidir.
Öte yandan, e-posta pazarlaması için açılış sayfaları hakkındaki bu faydalı makaleye göz atmak isteyebilirsiniz.
Bunlar, e-posta pazarlama yazılımının 9 temel özelliğidir.
E-posta Pazarlama İşletmenizin Başarısını Sağlayacak Temel Özellikler
Belirli bir platforma tam olarak bağlanmadan önce, yatırım yaptığınız yazılımın güvenilir olduğundan emin olmak için bu e-posta pazarlama yazılımı özellikleri listesini kontrol etmeyi düşünün. İyi bir e-posta pazarlama yazılımının e-posta tasarımları oluşturmanıza, önceden oluşturulmuş şablonları değiştirmenize ve e-postaları kişiselleştirmenize izin vermesi gerektiğini unutmayın.
Sonuçta, bu temel özellikler işletmenizin başarısına katkıda bulunacaktır. Bu nedenle, yatırım yapacağınız yazılımın buna değdiğinden emin olmak için bu temel özellikleri araştırmaya zaman ayırın.