Laura Nelson İş röportajı – “TikTok, markaların ürünlerini pazarlama şekillerinde süper yaratıcı olmalarına izin veriyor”

Laura Nelson, potansiyel müşteriler ve dönüşümler getiren materyal oluşturmaktan sorumlu bir "Otomatikçi"dir.

Tercih ettiği pazarlama stratejisi e-posta promosyonudur. Aslında bu yıl Porto'daki WordCamp Europe'da izleyicilere WordPress'te ücretli bir yayın aboneliğinin nasıl oluşturulacağını öğreten bir sohbet gerçekleştirdi (alıntıyı tartışın).

Elektronik posta reklamcılığı zevki, pazarlama ve reklam sistemlerinin maliyetinin olduğu yer olan MailPoet'te başladı.

WordPress ile ilk çalışma deneyimim 2011'de Üniversitedeyken oldu - bunu video oyunları üzerine bir web sitesi başlatmak için kullandım, nerede yorum yazsam ve katılmaktan zevk aldığım video oyunlarının içini ve dışını analiz etsem. Ne yazık ki, o zamanlar güvenlik ve bakım konusunda çok bilgili değildim ve saldırıya uğradı, bu yüzden bu görevi bırakmak zorunda kaldım.

Ancak mezun olduktan kısa bir süre sonra, WordPress web sitelerinde uzmanlaşmış çok küçük bir yenilikçi ajansta elektronik tanıtım amacına ulaştım ve WP'deki yetenekli işim bu şekilde başladı.

Ooh, mükemmel sorun! Bu benim için son yıllarda biraz düzeldi. Eskiden başarılı olmanın abartılı iş unvanlarına ve kıdeme bağlı olduğunu düşünürdüm, ancak çok geçmeden “başarı” olarak adlandırılan bu arayışın beni mutlu etmediğini fark ettim. Ama artık “başarılı olmayı” günlük hayatta yaptığım şeylerden keyif almak ve herhangi biri üzerinde, bir yerde bir etki yarattığımın farkına varmak olarak tanımlıyorum.

Şimdi buna can sıkıcı bir reklam yanıtı vereceğim – “duruma göre değişir.” Kesinlikle hedef kitlenizin kim olduğuna ve ne tür malları pazarladığınıza ve reklamını yaptığınıza bağlıdır. Ancak bunu ilan ederken, bir ürünü pazarlamak için güçlü bir teknik olarak e-posta pazarlamasını ve reklamcılığı neredeyse hiç savunmayacağım.

Bir kanal olarak çok yönlüdür ve alışveriş yolculuğunun her aşamasında onu kullanmaya yönelik çok sayıda farklı yaklaşım vardır. Bir müşterinin mağazanızda ilk kez elde etmesinin ardından çevreye bir “hoş geldiniz e-postası” hazırlamanızı öneririm - bu e-postayı, bir satın alma oluşturduğu için onlara teşekkür etmek, üreticinizi tanıtmak ve ilk satın almalarıyla ilgili diğer ürünlerin reklamını yapmak için kullanabilirsiniz.

Bunu takiben, e-posta pazarlamanızı müşterilerinizin arayışlarına göre gerçekten test etmeli ve kişiselleştirmeli ve tüm hedef kitlenize yalnızca belirli bir ortak e-posta göndermek yerine, mümkün olduğunda arka plan edinmelisiniz.

Ayrıca burada TikTok'tan bahsetmek istiyorum – #tiktokmademebuyit gerçek! TikTok, ürünlerini pazarlama şekillerinde süper yaratıcı olmalarını sağlayarak izleyicilere konsantre olmalarını sağlar ve alışveriş yapanlarla bağlantı kurmanın benzersiz bir yolunu sunar.

İki önemli tavsiye bölümüm var - eşit derecede belirgin olabilir, ancak bunlar haber bültenlerinde en sık gördüğüm iki konu! Bir e-bültenin etkili olabilmesi için:

Yalnızca insanlar kaydolduğunda söz verdiğiniz içeriği içerir . Örneğin, “Javascript kullanarak nasıl kod yazılacağına dair haftalık fikirler ve ipuçları için, bültenimizi almak için kaydolun!” diyerek kayıtlara ilham verdiyseniz. Web sitesi geliştirme uzman hizmetlerinizi satmak için elektronik posta bülteninizi kullanmaya başlamayın veya bu konuyla ilgili olmayan yazılı içeriği paylaşmayın. Bu sadece insanları rahatsız eder ve yayınınızdan ayrılmaları daha olasıdır. Alternatif olarak, sahnede puanları koruyun, sıklıkla değer verdiğinizi garanti edin ve kendinizi okuyucu olarak yerleştirmeye çalışın ve bir haber bülteninde elde etmek istediklerini gerçekten hissedin.

Abonelikten çıkma geri bağlantısı içerir . Bu, çoğu ülkede yasal bir ihtiyaçtır ve konumunuz için çok önemlidir. İnsanların listenizde kalmasını kesinlikle istersiniz, ancak bunu yapmanın yolu, e-postalarınızı almaktan vazgeçmelerini imkansız kılarak değil, sürekli olarak fayda sağladığınızdan emin olmaktır. Yine de, bu olmadan gördüğüm e-postaların seçimi beni şok ediyor ve bu, izleyicilerinizin inancını ve saygısını ortadan kaldırmanın olumlu bir yolu.

MailPoet'te kiminle konuştuğunuza bağlı olarak buna çeşitli yanıtlar alacağınızdan eminim.

Ama benim için çok önemli bir değişiklik vardı - birkaç ay sonra MailPoet için özel bir kaynak olma alternatifi olarak farklı bir gruba (WooCommerce İnternet pazarlama ekibi) taşındım.

MailPoet'te grupları tamamen değiştiren tek kişiydim ve yalan söylemeyeceğim, bu başlangıçta oldukça korkutucuydu! Ancak, bunlar benim için faydalı bir değişiklik oldu – diğer pazarlama ve reklam hayranlarıyla performans sergilemekten keyif alıyorum!

Gelenek-akıllı, MailPoet ve WooCommerce'in (bir bütün olarak Automattic'e ek olarak) her durumda çok benzer olduğunu gerçekten hissediyorum. Yani buradaki en büyük engel, katıldığımızda 13 kişilik bir işletmeden 1300'e yaklaşan bir işletmeye uyum sağlamaktı.

Kedim bana yiyecek diye bağırıyor. Şaka yapıyorum! Sözlerimiz çok fazla enerji tutuyor ve zamanımı cesaretlendirebilecek, eğitebilecek veya sevindirebilecek kopyalar üretmeye ayırma seçeneğine sahip olmak beni ciddi şekilde zevkle dolduruyor. Kopya kullanımı yoluyla pratik bir deneyimi birileri için çok daha iyi veya daha net hale getirecek donanıma sahip olmak, zevk aldığım ve sevdiğim bir mücadeledir.