Bir Finansal Hizmet Uygulamasını Herhangi Bir Sosyal Medyada Pazarlamanın 6 Yolu
Yayınlanan: 2020-04-10Sosyal medya, finans sektöründe bile her alana hitap ediyor. Bankalardan finansal hizmetler için bağlı pazarlamacılara kadar herkes, sundukları fizibiliteyle dikkat çeken mobil uygulamalarıyla ekstra avantaj elde etmek için rekabet ediyor.
Mobil uygulamaların oyun kurucu olmasının nedeni basit: Dijital medya kullanımının %57'si mobil uygulamalardan geliyor. Uygulamayı planlama noktasından geliştirme ve test etme noktasından pazarlama noktasına kadar, uygulamanın yolculuğunun her aşaması önemlidir. Uygulamayı uygulama mağazasında veya oyun mağazasında başarıyla başlatsanız bile, fark edilmek için yine de milyonlarca rekabet etmeniz gerekir.
Birkaç finans uygulaması sektörde iz bırakırken ve erişimlerini genişletirken, herkesin uygulamalarını sosyal medyada pazarlamak için yapabileceği birkaç şey var:
1. Gelecek Nesillere Hizmet Edin
Mali konular hakkında konuşmak sıkıcı olabilir - özellikle genç nesli hedeflerken. Kişisel veya ticari finansmanı yönetme fikri birçokları için büyük bir yük olsa da, konsepti karma medya biçiminde sunmak, hedef kitlenizle yeni bir düzeyde bağlantı kurmanın en iyi yoludur.
Örneğin, My EasyFi kişisel finans yazılımı her türden nesile hitap eder. İster bir öğrenci, ister bir ebeveyn, hatta emeklilik evresinin tadını çıkaran bir kıdemli olun, bu uygulama, sosyal medyasında çok çeşitli konuları kapsamak için resimler, videolar ve metin içeriği gibi çeşitli medyaların bir karışımını birleştirir. . Konular ipuçları, istatistikler, alıntılar ve çok daha fazlasını içerir.

Burada, hizmetlerinizi satmanın amacı, hedef kitlenize nasıl hitap ettiğinizdir. My EasyFi, müşterilerine erişimini artırmak için her sosyal medya için farklı bir strateji kullanır. Bu nedenle, hedeflerinin farkında olan bir pazarlamacı, potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurmak için sosyal medya sesini şekillendirmelidir.
2. Takipçilerinizi Eğitin
Eğitim, aktif pazarlama stratejilerinden biri olarak kabul edilmiştir. Müşterileri finansal uygulamanızı kullanmaya teşvik etmenin yanı sıra, değerli içerik sunmak, içeriği veya talimatı hayatlarına uygulamalarına olanak tanır. Finansmanlarını nasıl yönettikleri veya uygulamanızı nasıl kullanabilecekleri hakkında bilgi vererek onlar için değer yaratabilirsiniz.
Hedef kitlenizin hangi grubunu hedeflediğinize bağlı olarak, onların finansal eğitim düzeyleriyle alakalı kaldığınızdan emin olun. Örneğin, üniversite öğrencilerini hedefliyorsanız, gönderileriniz öğrencilik yıllarında onların mali durumlarından en iyi şekilde yararlanmaya yönelik ipuçlarına, borçlarını hesaplamaya yönelik fikirlere, öğrenci borç politikalarıyla ilgili haberlere vb. odaklanmalıdır.
3. Müşteri Hizmetlerinize Odaklanın
Özellikle finans sektörüyle ilgili olan mobil uygulamalar için müşterilerle iletişim çok önemli bir unsurdur. Müşteri sorularına ve endişelerine zamanında cevap veremezse ne işe yarar?
Bir müşteri hizmetleri portalı oluşturma noktası, uygulamanın müşterilerin karşılaştığı sorunları gidermesine olanak tanır. Ayrıca, arka uçtaki geliştirme ekibinin müşteriler tarafından fark edilen hataları düzeltmesine olanak tanır. Ancak, müşterileriniz uygulamanızın herhangi bir bölümüyle ilgili sorular soruyorsa veya bir sorun bildiriyorsa, sosyal medyada zamanında yanıt aldıklarından emin olun.
Ayrıca, uygulamanızı nasıl yükseltebileceğinizi veya müşterilerin görmek istediği özellikleri görmek için yarışmalar düzenleyebilirsiniz. Bu adım yalnızca güven oluşturmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda finans uygulamasının orijinal ve hızlı olduğu fikrini de verir.

4. Uygulamanızı Tanıtmak İçin Influencerlar İşe Alın
Influencerlar bu günlerde her yerdeler – ünlü oldukları ve birçok insan onları beğendiği için değil, potansiyel gelir yaratma kaynakları oldukları için. Instagram, en fazla etkileyiciye sahip olmak için lider portal olarak zirvede ve pazarlamacıların üçte ikisinden fazlası, müşterilerine ulaşmak için Instagram etkileyicilerine harcama yapmaya istekli.
İstatistikler doğru olabilir, ancak niş kitleniz başka bir platformda bulunuyorsa, orada etkileyiciler bulmayı deneyebilirsiniz. Görüyorsunuz, etkileyiciler fikirleri birbirine bağlayabilir ve takipçilerine finansal bilgi sağlamaya yardımcı olabilir veya uygulamanızın mali durumlarını kurtarmalarına nasıl yardımcı olduğu konusundaki deneyimlerini hedef kitleyle paylaşabilir. Ayrıca, finans uygulamanızın tanıtılması için bütçenize göre hareket ettiğinizden emin olun.
5. Yaratıcı Görseller Kullanın
Bir mobil uygulama için görselleri sosyal medyada nasıl kullanabilirsiniz? Tıpkı diğer herhangi bir iş veya hizmet gibi. İzleyicinin ilgi alanına yönelik yaratıcı görseller her zaman iz bırakır. Doğru kanalı ve hedef kitlenizin doğru bölümünü kullanabiliyorsanız, onu alakalı içerikle birleştirmek size daha fazla beğeni, tıklama, retweet, takip ve hatta uygulama indirmesi sağlamalıdır.

Komik, ilham verici, motive edici ve bilgilendirici olabilecek görseller bulmak veya oluşturmak için biraz zaman ayırın. Kitlenizin ilgisini çekmek için içeriğinizle her zaman yaratıcı altyazılar kullanabilirsiniz.
6. Sosyal Medya Reklamlarına Yatırım Yapın
Facebook, Instagram, Twitter veya LinkedIn kullanıyor olsanız da haber akışınızda gezinirken reklamlar görebilirsiniz. Bu reklamlar rastgele değildir - ilgi alanlarına göre seçilen bir kitleye yansıtılırlar. ABD'deki işletmelerin %90'ı sosyal medya reklamlarını pazarlama için kullandığından, finansal uygulamanızı tanıtmanın tüm yolları arasında sosyal medya reklamları daha yüksek bir fark edilme olasılığı sunar.
Reklamlar, hedef kitlenize ulaşmak için büyük bir potansiyele sahip olsa da, bunları herkese yansıtamazsınız. Hedef kitlenizin ihtiyaç ve taleplerine bağlı olarak, ilgili görselleri veya videoları, akılda kalıcı bir altyazıyı ve mesajınızı iletmek için doğrudan bir CTA'yı birleştirerek sağlam bir ücretli kampanya kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte, Yahoo Finance, kullanıcıların uygulamasını kullanarak elde edebilecekleri finansal bilgileri sağlamayı ima etmektedir. Bir göz atın.

Sarmalamak
Dijital pazarlama dünyası, finans uygulamanızı verimli bir şekilde tanıtmak için kullanabileceğiniz kaynaklar ve fikirlerle dolup taşıyor. Birincil amaç, sosyal medya platformları üzerinden değer arayan müşterilerinize yardım etme niyetinizi çevreler.
Uygulamanız sorun yaşıyorsa, stratejilerinizin genel beklentilerinize ve bütçenize nerede zarar verdiğini görmek için biraz daha çaba gösterin. Doğru stratejiyi uygulayabilir ve doğru hedef kitle için kullanabilirseniz, finans uygulamanız kısa sürede favori haline gelecektir.