Acilen İhtiyacınız Olan Pazarlama Otomasyonu Kampanyaları
Yayınlanan: 2022-12-10Bir günde sadece çok fazla saat var.
24, tam olarak.
Ve eğer benim gibiyseniz, o saatleri doldurmak için hiç bitmeyen görevlerin bir listesine sahipsiniz.
Sosyal medya gönderileri, blog gönderileri, SEO, PPC, finans, süreçler – adını siz koyun.
Ancak küçük işletmenizi ölçeklendirip büyütürken, olabildiğince çok sıkıcı görevden zaman ayırmaya başlamanız gerekir.
İşi yürütecek ve ürününüzü satın aldıktan sonra her müşteriye e-posta gönderecek vaktiniz yok.
Kişiselleştirilmiş mesajlaşma ile potansiyel müşterileri ve potansiyel müşterileri beslemek için zamanınız yok.
Mesele şu ki, işinizin hayatta kalmasını istiyorsanız (ve siz de yapıyorsunuz) hala yapılması gerekiyor.
Neyse ki, müşterilerinizle ilişkilerinizi beslemeye devam etmek ve işinizi sürdürmek için pazarlama otomasyonu var.
Küçük işlemlerle zaman kaybetmek yerine, dijital pazarlama görevlerini otomatikleştirebilir ve saatlerce uğraşmaktan ve hayal kırıklığından tasarruf edebilirsiniz.
Ve yalnız olmayacaksın.
Aslında, şirketlerin %50'den fazlası pazarlama otomasyonu kullanıyor.
B2B şirketlerinin neredeyse yarısı bunu benimsemeyi planlıyor.
Pazarlama sektöründeki sektör liderlerinin %67'si, şirketlerini geliştirmek ve büyütmek için otomasyonu kullanıyor.
Ayrıca, yatırım getirisini artırmaktan daha fazla müşteri çekmeye kadar çeşitli amaçlar için pazarlama otomasyonunu kullanıyorlar.
Bu, sektördeki en iyi pazarlamacıların zaman kazanmak için bu yenilikçi teknolojiyi kullandığı anlamına gelir.
Dolayısıyla, işletmenizi daha verimli hale getirmek istiyorsanız, bu pazarlama-otomasyon kampanyalarını da yürütüyor olmanız gerekir.
Ama önce, pazarlama otomasyonunun tam olarak ne olduğuna bir bakalım.
Pazarlama Otomasyonu Nedir?
Peki, pazarlama otomasyonu tam olarak nedir?
İşte benim tanımım:
Normalde sıkıcı olan ve çok fazla zaman alan pazarlama süreçlerini otomatikleştirme.
Evet, basit, çünkü bu bir bakıma basit bir kavram.
Kulağa tam olarak benziyor ama çoğu insanın belirli tanımları sevdiğini biliyorum.
İşte Google'ın bu konudaki görüşü:
Son kısım burada çok önemlidir: tekrar eden görevleri otomatikleştirme .
Pazarlama otomasyonunun amacı, zamanı kısaltmak, verimliliği artırmak ve aksi takdirde zamanınızı emecek ve verimliliği öldürecek süreçleri otomatik olarak çalıştırmaktır.
HubSpot, pazarlama otomasyonunu şu şekilde tanımlar:
Pazarlama otomasyonu , monoton pazarlama çalışmalarını otomatikleştirmek için yazılım kullanır. Pazarlama departmanları, e-posta pazarlaması, sosyal medya gönderileri ve hatta reklam kampanyaları gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilir.
Ayrıca, e-posta ve sosyal medya gibi tekrarlayan görevleri alıp zaman ve paradan tasarruf etmek için bunları otomatikleştirmek olarak tanımlıyorlar. Bu, verimlilikten daha fazlasıdır – bir müşteri olarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyimle ilgilidir.
Buradaki amaç, sizi dikkatinizi gerektiren diğer şeylerden uzaklaştıran can sıkıcı dijital pazarlama görevlerini otomatik hale getirmektir.
Ve pazarlama otomasyonunun benimsenmesinin hızla arttığını söylemek güvenlidir.
Pazarlama otomasyonunun yoğun bir şekilde benimsenmesi 2014'te başladı ve o zamandan beri büyüme yukarı yönlü bir seyir izliyor.
Pazarlamacıların çoğu, pazarlama otomasyonunun maliyet ve kuruluma değer olduğuna inanıyor:
Bu, çoğu pazarlamacının uygulamadan yararlandığı ve pozitif ROI'ler gördüğü anlamına gelir.
Üstelik çoğu pazarlamacı, pazarlama otomasyonu tekniklerini kullanarak önemli hedeflere ulaşmada başarılı olduklarına inanıyor.
Ancak tonlarca pazarlamacı hala entegre sistemlere sahip değil ve pazarlama otomasyonundan faydalanmıyor.
Ve olmalılar.
Her gün tonlarca pazarlama otomasyonu tekniği kullanıyorum.
Sosyal gönderileri planlamaktan otomatik e-postalara ve yetiştirme taktiklerine kadar seçenekler neredeyse sınırsızdır.
Trafiğe veya yeni olası satışlara dayalı otomasyonlar bile kurabilirim.
Pazarlama otomasyonu bana e-posta ve sosyal medyada harcayacağım sayısız saati kazandırdı.
Ve bugün, en kısa sürede uygulamanız gereken en sevdiğim pazarlama otomasyonu kampanyalarından bazılarını paylaşacağım.
Başlayalım.
Facebook Potansiyel Müşterilerini CRM veya E-postaya Ekleyin ve Onları Listenize Hoş Geldiniz
Potansiyel müşterileri toplamak için en sevdiğim araçlardan biri, Meta (eski adıyla Facebook) Lead Ads'i kullanmaktır.
Bu potansiyel müşteri reklamları, potansiyel müşterileri toplamanın ve e-posta listenizi oluşturmanın en iyi yollarından biridir.
Neden? Niye? Çünkü Facebook'a çok iyi entegre oluyorlar ve şimdiye kadar kullandığım en az sıkıcı potansiyel müşteri formlarından biri.
İşte nasıl göründüklerine bir örnek. Bu çok düzeyli formdaki ilk adım:
CTA'nıza ulaştıklarında, doldurmaları gereken temel bir bilgi ekranı vardır:
İşte, Facebook kullanıcılarının potansiyel müşteri oluşturma formlarınızı tıklayıp doldurduklarında görecekleri tüm sürecin daha iyi ve eksiksiz bir örneği:
Bununla birlikte, birisi formu doldurduğunda olası satışlar nereye gider?
Bu, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarıyla ilgili temel endişelerimden (ve birlikte çalıştığım birçok pazarlamacıdan) biridir.
Müşteri adaylarının Business Manager hesabınızda Facebook'un kendi Form Kitaplığına gittiği ortaya çıktı:
Şahsen, zamanımı form kitaplığına gidip verileri kendim sıralayarak harcamak istemiyorum.
Ve otomasyonun amacı tamamen zaman kazanmak değil mi?
Yeni müşteri adaylarını kontrol ettikten sonra, kampanyalar yürütmeye başlamak için bunları sıkıcı bir şekilde CRM'nize veya e-posta yönetim yazılımınıza yüklemeniz gerekir.
Yine, bunun için zamanım yok.
Ardından, yeni yüklediğiniz e-posta listenizi alıp kampanyalar oluşturmaya başlamalısınız.
Ya bunu otomatik olarak yapabilseydin?
Ya Potansiyel Müşteri Reklamlarınızı oluşturabilseydiniz ve birisinin formu gönderdikten sonra CRM'nize veya e-posta platformunuza bir potansiyel müşteri aktarmasını sağlasaydınız?
Ardından, otomatik olarak bir e-posta kampanyasına yerleştirilecekler.
Neyse ki, bu bir olasılık.
Başlamak için Zapier gibi pazarlama otomasyonu araçlarını çalıştırmanız yeterlidir.
Zapier, inanılmaz derecede hızlı, kolay entegrasyonlar ve otomasyonlar geliştirmek için muhtemelen kullanmayı en sevdiğim araçtır.
Muhtemelen kullanmakta olduğunuz yüzlerce (binlerce değilse de) uygulamaya bağlanır.
Örneğin, takviminizi Slack'e, sosyal medyanızı bir iş akışına bağlayabilir ve hatta Potansiyel Müşteri Reklamları verilerinizi favori e-posta programınıza aktarabilirsiniz.
Seçenekler neredeyse sınırsızdır ve kullanım kolaylığı diğer ürünleri uçurur.
Bu otomasyon kampanyası için, zamandan tasarruf etmek ve yeni kampanyalar sürecinde dijital pazarlamayı otomatikleştirmek için Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları verilerimizi bir CRM veya e-posta platformuna aktarmak istiyoruz.
Başlamak için "İş Akışı Fikirleri" bölümünden Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları'nı seçin:
Ardından, "Bir Zap Yap!" başlamak:
Şimdi Facebook Lead Ads seçiminiz, yeni Zap'inizde bir "Tetikleyici" olarak görünmelidir:
Bir tetikleyici basittir:
Temel olarak, birisi potansiyel müşteri formunuzu doldurduğunda, belirlediğiniz aşağıdaki işlemleri tetikleyeceği anlamına gelir.
Otomasyon kampanyanızın kıvılcımı veya katalizörüdür.
Potansiyel müşteri formunuzda bir eylem gerçekleştiğinde, belirlediğiniz tepki gerçekleşir.
Ardından, başlamak için Facebook hesap bilgilerinizi bağladığınızdan emin olun:
Ardından, reklam için kullanacağınız belirli Facebook Sayfasını seçmek isteyeceksiniz.
Bunun da ötesinde, bu otomasyon kampanyası için kullanmak istediğiniz belirli formu seçmeniz gerekir:
Ardından, eylem adımına geçmeniz gerekir:
Burası, Facebook Reklamlarınızdan gelen potansiyel müşteri formu verilerine ne olacağını belirleyeceğiniz yerdir.
Örneğin, HubSpot veya Salesforce gibi favori CRM'nizi seçebilirsiniz.
Veya MailChimp veya ConstantContact gibi bir e-posta yönetim yazılımı seçin.
Kullanmak istediğiniz uygulamayı bulmak için arama çubuğunu kullanmanız yeterlidir:
Bu örnek için MailChimp'i kullanabiliriz, çünkü potansiyel müşterileri e-postayla göndermek ve beslemek için en yaygın platform bu olabilir.
Ardından, Facebook Potansiyel Müşteri Formları tarafından tetiklenecek eylemi seçmeniz gerekir:
Bu örnek için, "Abone Ekle/Güncelle"yi seçmek istiyoruz çünkü bu, Facebook'tan potansiyel müşterileri yeni bir listeye otomatik olarak dolduracaktır.
Bundan sonra hemen hemen işiniz bitti, ancak bazı seçeneklerinizi daha da özelleştirebilirsiniz.
Örneğin, yeni potansiyel müşteriler için "Hoş Geldiniz E-postası Gönder" seçeneğini kullanmanızı öneririm:
Bu, yeni müşteri adaylarınıza anında bir karşılama e-postası gönderecek ve tüm süreci daha da otomatik hale getirecektir.
Artık Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları oluşturmak, bunları Facebook'ta incelemek, indirmek ve yeni bir kampanya oluşturmak üzere platformunuza yüklemek yerine, bunu otomatik hale getirdiniz.
Bir sonraki adımınız, arkanıza yaslanın ve potansiyel müşterilerin gelip parmağınızı bile kıpırdatmadan e-postalarınızı almasını izleyin!
Bunu CRM'niz için (Zoho, HubSpot vb.) yapmak istiyorsanız, işlemi tekrarlayın ancak “Eylem” adımı olarak MailChimp yerine kendi CRM'nizi seçin.
Ve bunu Facebook dışı potansiyel müşteriler için kullanmak isterseniz, web sitenizde Gravity Forms ve daha fazlası gibi tonlarca form uygulaması için ayarlayabilirsiniz!
Profesyonel ipucu: Bu yeni müşteri adaylarını kendi gruplarına dahil etmenizi de tavsiye ederim. Her bir Facebook Potansiyel Müşteri Reklamı için Zapier'de birden fazla otomatik işlem yapın.
Seçilmiş İçeriği Sosyal Medyada Otomatik Olarak Paylaşın
En sevdiğim geleneksel olmayan pazarlama otomasyonu kampanyalarından bir diğeri, içerik paylaşma süreci için sosyal medya pazarlamasını otomatikleştirmek.
Sosyal medya, hafta boyunca zamanınızı hızla tüketebilir.
Ve çoğu insan her gün sosyal medyada çok fazla zaman harcıyor:
Ve en sevdikleri platformları bırakamayanlar sadece günlük sosyal medya kullanıcılarınız da değil.
Pazarlamacılar, ortalama olarak, seçtikleri sosyal platformlarda her hafta uzun saatler harcıyorlar. Bu dönemlerde neler yapıldığını öğrenmek istiyorsanız, çoğu zaman reklamları yeniden hedefliyorlar:
Ve doğrudan kullanımdan sosyal medya hakkında bir şey öğrendiysek, bu muhtemelen onun ne kadar zaman alıcı ve dikkat dağıtıcı olabileceğidir.
Bana karşı dürüst olun: Ne sıklıkla Twitter veya Facebook'a takılıp saate bakıp 25 veya 30 dakika geçtiğini görüyorsunuz?
Kabul etmek istediğimden daha fazla başıma geliyor.
İşte bu yüzden bu pazarlama otomasyonu taktiğini kullanıyorum.
Eskiden sosyal medyada çok fazla vakit geçirirdim. Beni gerçekten ilgilenmem gereken iş yönlerinden uzaklaştırıyordu.
Artık zamanımı sosyal medyada boşa harcamak yerine, süreci otomatikleştirdim ve gerçek yatırım getirisinin üretildiği müşterilerle daha fazla zaman geçirebiliyorum.
Bunu kendiniz yapmak için bir Feedly hesabı oluşturmanız gerekir.
Feedly, en sevdiğiniz sektör bloglarından ve düşünce liderlerinden içerik seçmek için harika bir araçtır.
En son trend olan içeriği bulmak için her gün kullanıyorum!
Sektör uzmanlarını takip ediyorum ve içeriklerini her gün e-posta yoluyla alıyorum:
Ve önceki Zapier gibi, bu derlenmiş içeriği otomatik olarak sosyal platformlarınıza gönderebilirsiniz.
Böylece, derlenen içeriği okuyarak ve bir tweet hazırlayarak zaman kaybetmek yerine, bunu otomatik olarak yapabilirsiniz.
Ve derlenmiş içeriğin sosyal stratejinizin bir parçası olması gerekir .
Her yeni blog gönderisini Facebook'ta yayınlamak, bir konu uzmanı olarak statünüzü geliştirmez.
Konuyla ilgili diğer parçaları uzmanlardan paylaşmak işe yarayacaktır.
Başlamak için Zapier'i açın ve Feedly entegrasyonunu arayın:
Ardından, "İş Akışı Fikirlerini Keşfedin" bölümünün altında görünecek olan Tampon entegrasyonunu seçin:
Buffer'a aşina değilseniz, aşina olmalısınız.
Sahip olduğunuz her sosyal platform için tonlarca sosyal medya gönderisini önceden planlamanıza izin verecek bir araçtır.
Her platforma gidip gönderiyi ayrı ayrı paylaşmak zorunda olmadığınızı hayal edebiliyor musunuz?
Yapabilirim ve bu harika.
Bunun yerine Buffer, sağladığınız saatlerde tüm kanallarınızda aynı gönderiyi paylaşacaktır.
Ardından, Feedly'nin "Tetikleyiciniz:" olarak seçildiğinden emin olun.
Şimdi, başlamak için Feedly hesabınızı bağlamanız yeterlidir:
(Sorumluluk Reddi: Bu entegrasyonu kullanmak için bir Feedly Pro hesabına ihtiyacınız var. Neyse ki, ayda yalnızca 7 ABD doları veya tüm yıl için 62 ABD doları)
Ve unutmayın, bazen para kazanmak için para harcamanız gerekir.
Fırsat maliyetine bakın:
Ortalama bir pazarlamacı, sosyal medyada haftada beş ila altı saat harcıyor.
Bu, sosyal medyada yılda 260 saat harcadığınız anlamına gelir.
Bunu mevcut ücretinizle/maaşınızla çarpın ve bu, sosyal medya pazarlamasına harcadığınız paradır (ve bu, reklam harcamalarını bile saymadan!).
Şimdi, 62 dolar bir pazarlık gibi görünüyor mu? Eminim öyledir.
Üstelik sizi yüzlerce saat harcamaktan kurtarır.
Artık ikna olduğunuza göre, kurulum sürecine geri dönelim.
Feedly'den içerik paylaşmak istediğiniz kategoriyi seçin.
Feedly'de kategoriler oluşturmak için takip etmek üzere bir sektör yayını arayın ve ardından "Koleksiyon Oluştur"u tıklayın.
Bu, bu otomasyon için gönderileri çekmeniz için yeni bir "kategori" oluşturacaktır.
Ardından, eyleminiz olarak "Buffer'a Ekle"yi seçin!
Ve bu kadar.
Artık tek bir şeyi kendi başınıza düzenlemek zorunda değilsiniz. Feedly, seçtiğiniz kategorilere ve kimi takip ettiğinize göre otomatik olarak yeni içerik çekecektir.
Ardından, bu makaleleri Buffer'a gönderecek ve sıranıza ekleyecektir.
Arkanıza yaslanın ve gönderilerin kendilerini paylaşmasına izin verin.
Alışveriş Sepeti Terk E-postaları Otomasyonu
Alışveriş sepetini terk etme e-postaları, pazarlama otomasyonunuzun ekmeği ve yağı olmalıdır.
Daha fazla satış yapmak ve açık bırakılan anlaşmaları kapatmak mı istiyorsunuz?
Alışveriş sepetini terk etme e-postalarını kullanmanız gerekiyor!
E-ticaret sepetlerinin neredeyse %70'i, içinde bırakılan ürünlerle terk edilecek.
Bu, e-posta yoluyla e-ticareti otomatikleştirmeden kaybetme riskini aldığınız satışlarınızın yaklaşık %70'idir.
Birisi ürününüzü incelemeye ve sepetine koymaya zaman ayırdı. Orada kesin bir ilgi var.
Satışın kaçmasına izin vermeyin.
Basit Shopify ayarlarıyla alışveriş sepetini terk etme e-postalarını kolayca gönderebilirsiniz.
Başlamak için Shopify hesabınıza giriş yapın ve yönetici bölümüne gidin.
Ayarlar sekmenize tıklayın.
Ardından, "Ödeme:" üzerine tıklayın
"Sipariş işleme" bölümüne gidin ve aşağıdaki seçeneği belirlediğinizden emin olun:
Bu kadar basit! Artık bu insanlara, ikinci kez bu dönüşümü elde etmelerini ummak için onları doğrudan terk edilmiş sepetlerine geri götürecek e-postaları otomatik olarak gönderebilirsiniz.
Bunu Black Milk Clothing'ten seviyorum.
Sevimli bir köpeğin ricasına kim karşı koyabilir?
Sıkça Sorulan Sorular
En iyi otomasyon aracını nasıl bulabilirim?
Otomasyon araçları ararken, zaman ayırdığınızdan ve gerekli özeni gösterdiğinizden emin olun. Hem kendi ağınızdaki kaynaklardan hem de güvendiğiniz endüstri uzmanlarından incelemeler ve izlenimler almaya çalışın. Bir denemeden yararlanma fırsatı varsa, bunu yapmaktan çekinmeyin. Ancak burada en yüksek başarıyı elde etmek için otomasyonu nasıl kullanmayı planladığınıza ve araçlarınızın neler olduğuna dair net bir resme ihtiyacınız var. Bu, ihtiyaçlarınızı yönetmek için en uygun olanı bulmanıza yardımcı olacaktır.
Pazarlamada ilk önce neyi otomatikleştirmeliyim?
Bu soru nihayetinde şirketinizin hangi pazarlama kanallarını kullandığına ve hangi hedeflere sahip olduklarına bağlıdır. Amacınız operasyonlarınızı ölçeklendirmek için otomasyonu denemek ve kullanmaksa, e-posta gibi en büyük pazarlama alanlarınızdan biriyle başlamak isteyebilirsiniz. Hedefiniz daha çok sınırlı bir pazarlama ekibinin temel görevler üzerinde çalışması için zaman kazanmaksa, pazarlamanızın sosyal medya gibi daha küçük bir alanını seçmek daha mantıklı olabilir.
Pazarlama otomasyonu ile kampanya yönetimi arasındaki fark nedir?
Pazarlama otomasyonu, sıkıcı veya istenen sonuçlara ulaşmak için zaman alan süreçleri kolaylaştırmak için teknolojinin kullanılmasıdır. Bu, pazarlama kampanyalarını tasarlama, izleme, yürütme ve analiz etme sürecine odaklanan kampanya yönetiminden farklıdır.
Küçük işletme sahipleri neden dijital pazarlamayı otomatikleştirmeli?
Daha fazla olası müşteriye etkili bir şekilde ulaşmakla kalmaz, diğer iş görevlerine ve yeni fikirlere odaklanmak için e-posta pazarlama, sosyal medya ve web sitesi güncellemeleri gibi görevleri otomatikleştirebilirsiniz.
Çözüm
Pazarlamacılar olarak, zamanımız sürekli olarak geriliyor.
Yapacak işlerimiz, görecek insanlarımız ve dönüştürecek müşterilerimiz var.
Listenizdeki her şeyi tamamlamak için gün içinde her zaman yeterli zaman yoktur.
Aksine, biraz yardım almadan listenizdeki her şeyi tamamlamak için gün içinde yeterli zaman yoktur.
Ve pazarlama otomasyonunun devreye girdiği yer burasıdır.
Başlangıç aşamalarında yaptığınız gibi, potansiyel müşterileri kendi başınıza beslemek için zamanınız yok.
Ancak yine de kişiselleştirmeye ve iyi zamanlanmış mesajlaşmaya ihtiyacınız var.
Verimli bir şekilde ölçeklendirmek istiyorsanız, pazarlama otomasyonu için bir fırlatma rampası olarak bir rehberinizin olması gerekir.
Potansiyel müşteri akışlarınızı otomatikleştirerek başlayın. Bir form tamamlandığında, yeni kampanyaları otomatik olarak başlatmak için bu yeni müşteri adaylarını CRM veya e-posta platformunuza gönderin.
Ardından, sosyal medya pazarlama stratejinizi otomatikleştirin. Sosyal medyada değerli saatlerinizi boşa harcamayı bırakın ve Feedly ve Buffer gibi araçlarla paylaşım sürecinizi otomatikleştirmeye başlayın.
Ve unutmayın, müşterileri dönüştürmek için ikinci bir şansa sahip olmak için her zaman alışveriş sepetini terk etme e-postalarını kullanın.
Son olarak, çok fazla zaman kazanmak için programınızda birkaç dakikayı ayırdığınızdan emin olun.
İyi hissettiriyor, değil mi?
Hangi pazarlama otomasyonu kampanyalarında başarılı oldunuz?
Ajansımın Web Sitenize Nasıl Daha Fazla Trafik Çekebileceğini Görün
- SEO – daha fazla SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçlara bakın.
- İçerik Pazarlama – ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek destansı içerikler oluşturur.
- Ücretli Medya – net yatırım getirisi sağlayan etkili ücretli stratejiler.
Arama Yap