Çevrimiçi Topluluk Avantajları: Üyelik İşinizi Güçlendirmenin 9 Yolu

Yayınlanan: 2023-07-24

Çevrimiçi bir topluluğun bir üyelik işine nasıl fayda sağladığını merak ediyor musunuz? Eğer öyleyse, doğru yerdesiniz.

Hayat tamamen bağlantılardan ibarettir - değil mi? Ne de olsa, biz sosyal varlıklarız ve benzer düşüncelere sahip insanlarla bağlantı kurmayı seviyoruz. Muhtemelen siz de bir çevrimiçi topluluğun (veya birkaçının) parçasısınız.

Bununla birlikte, özellikle bir üyelik işi yürütüyorsanız, bu gerçeği görmezden gelmek saçmadır.

Ama muhtemelen kendinize soruyorsunuz:

“Zaten bir üyelik sitem varken neden bir çevrimiçi topluluğa ihtiyacım var? İkisi aynı şey değil mi?”

Hayır, değiller.

Çevrimiçi bir toplulukla gelmeyen bir üyelik sitesi oluşturabilirsiniz. Çevrimiçi toplulukları olmayan birçok üyelik sitesi örneği vardır.

Benzer şekilde, üyelik sitesi olmayan, hareketli bir çevrimiçi topluluğa sahip olabilirsiniz. İyi bir örnek Facebook gruplarıdır. Veya işletmeniz için markaya uygun bir çevrimiçi topluluk.

Demek istediğim şu. Üyelerin hiç etkileşimde bulunmadığı bir üyelik sitesine sahip olabilirsiniz. Örneğin, bir üye kursunuzun ücretini öder ve diğer öğrencilerle etkileşim kurmadan gider.

Öte yandan bir çevrimiçi topluluk, üyeler arasında tartışma ve etkileşimi geliştirmeye odaklanır. Üyelerin bir şey satın almasına bile gerek yok.

Farkı gör? Güzel, aynı sayfada olduğumuza sevindim.

Çevrimiçi bir topluluk oluşturmak, üyelik işinize birçok yönden fayda sağlar. Üyelik sitenizi bankayı bozmadan pazarlamanın en güçlü yollarından biridir.

Ve bugünün gönderisinde, üyelik işletmeleri için çevrimiçi toplulukların en önemli dokuz avantajını açıklıyoruz. İşletmeniz için uygun olup olmadığına karar verebilmeniz için çevrimiçi toplulukların birkaç dezavantajını da paylaşıyoruz.

Üyelik İşletmeniz için En İyi 10 Çevrimiçi Topluluk Avantajı

üyelik işi için çevrimiçi topluluk avantajları

Avantajlara atlayabilirsiniz, ancak ivme kazanmak için bazı çevrimiçi topluluk istatistiklerini burada bulabilirsiniz. BloggingX'teki bir makalede şunu okudum:

  • Girişimcilerin %88'i topluluğun işlerinin ayrılmaz bir parçası olduğunu söylüyor;
  • Şirketlerin %59'u müşteri desteği sunmak için çevrimiçi toplulukları kullanıyor;
  • İşletme sahiplerinin %85'i, markalı bir çevrimiçi topluluk oluşturmanın izleyiciler arasında daha fazla güven uyandırdığını kabul ediyor;
  • Markalı çevrimiçi topluluklara sahip kuruluşların %57'si, topluluğun marka SEO'suna katkıda bulunduğunu söylüyor;
  • Marka sahiplerinin %90'ı, ürün ve hizmetleri iyileştirmek için üye katkılarını ve önerilerini kullandıklarını söyledi;
  • Çevrimiçi topluluklar için küresel pazar, %13,9 YBBO ile büyüyor.

Gördüğünüz gibi, çevrimiçi topluluklar hala geçerli ve sadece üyelikler için değil, her tür işletme için pek çok avantaj sağlıyor.

Not : Sonunda göreceğiniz faydalar, iş hedeflerinize, pazar eğilimlerinize ve oluşturduğunuz çevrimiçi topluluğun türüne bağlı olarak değişebilir.

Bu arada, bunlar çevrimiçi bir topluluğun işletmeniz için en önemli faydalarıdır.

1 – Artan Müşteri Etkileşimi ve Elde Tutma

çevrimiçi topluluğun faydaları müşteri katılımını artırdı

Herhangi bir üyelik işi sahibi, ilk birkaç işlemden sonra müşterileri meşgul etmenin çok büyük bir görev olduğunu size söyleyecektir.

Aboneliğe dayalı işletmeler için yaygın bir sorundur ve birçok marka, yinelenen geliri önemli ölçüde etkileyen kayıp oranlarıyla boğuşmaktadır.

İşte hızlı bir örnek. 1 milyon dolarlık geliriniz varsa, yalnızca %7,1'lik bir kayıp oranı, 71 bin gelir kaybı anlamına gelir. Hepimiz bunun kaybedilecek büyük bir miktar olduğu konusunda hemfikir olabiliriz.

Peki, çevrimiçi topluluklar nasıl yardımcı olur?

Çevrimiçi bir topluluk, üyelerin birbirleriyle ve işletmenizle iletişim kurabileceği dinamik ve etkileşimli bir ortam sağlar.

Forumlar, gruplar ve mesajlar sayesinde üyeler (müşterileri okuyun) gerçek zamanlı tartışmalara katılır, tavsiye ister ve deneyimlerini paylaşır.

Diğer müşterilerle etkileşim kurmak, arkadaşlık ve aidiyet duygusunu besler. Üyeler, etkileşimi şekillendiren özel bir çevrimiçi kabilenin parçası olduklarını hissediyorlar.

çevrimiçi toplulukların üyelik sitesine avantajları

Bu bağlantı, müşterileri sohbete katılmaya ve üyelik işinizin üyesi olarak kalmaya motive eden sadakati artırır.

McDonald's portalı, işte bu stratejinin sansasyonel bir örneğidir. Platformda yarışmalar, tartışma panoları, canlı sohbetler, ödül programları, anketler ve daha fazlası bulunur. Topluluk, etkileşim için üyelere puan verir.

Psst — ödül puanlarınızı ücretsiz yemekler için kullanabilirsiniz. Şuna bak, katıldığın için hızlı bir bedava yemek alıyorsun. Bundan daha iyi olamaz.

#2 – Geliştirilmiş Müşteri Desteği

çevrimiçi topluluğun üyelik işlerine sağladığı avantajlar gelişmiş müşteri desteği

Müşteri desteği, büyük veya küçük her işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Yetersiz destek, müşteri deneyimini olumsuz etkileyecektir.

Ortalamanın altında bir destek sisteminiz varsa, müşterilerinizi soldan, sağdan ve merkezden kaybedersiniz. Bu, özellikle bir üyelik işi yürütüyorsanız doğrudur.

Çevrimiçi bir topluluğun en önemli avantajlarından biri, sunduğu etkileşim düzeyidir. Kullanıcılar sorunlarını paylaşabilir ve diğer üyeler gerçek zamanlı olarak çözüm sağlayabilir.

Başka bir deyişle, çevrimiçi bir topluluk, üyelik işiniz için bir self-servis portalı görevi görebilir.

Topluluk içindeki tartışmalara katılarak, müşterilerinizin seslerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlayabilirsiniz, bu da güveni artırır.

Aynı zamanda işletmenizin dahil olduğunu ve şeffaf olduğunu gösterir. Yani; sadece para için bu işin içinde değilsin — aslında müşterilerini önemsiyorsun.

Üyeler, başkalarının sorunları çözmesine yardımcı olur, bu da müşteri destek ekibinizin yükünü hafifletir. Ek olarak, çevrimiçi topluluklar 7/24 mevcut olduğundan işletmeniz daha hızlı ve 24 saat destek sunabilir.

çevrimiçi topluluğun önemi geliştirilmiş müşteri desteği

Microsoft Destek Topluluğu'nda kaç kez hızlı yanıtlar bulduğumu size anlatamam. Yanıtlar Microsoft'un şirket içi destek ekibinden değil, benzer bir sorun yaşayan diğer kullanıcılardan geldi.

Destek hızlı mıydı? Evet, muhtemelen doğrudan Microsoft desteğiyle iletişime geçmekten daha hızlıydı. Bu Microsoft'a iyi yansıdı mı? Emin ol. Başka bir istisnai örnek, Apple destek forumlarıdır.

Şimdi, Microsoft veya Apple'ın kendi topluluklarında her gün yayınlanan binlerce soruyu yanıtlamak için destek ekiplerine güvendiğini hayal edin. Tükenirler ve muhtemelen delirirlerdi.

Sıkça sorulan soruları yanıtlamak için çevrimiçi topluluğunuza SSS'ler ve bilgi tabanları ekleyebilirsiniz. Soruların ve cevapların çoğunu kullanıcılar sağlıyor, bu yüzden bana sorarsanız bu bir kazan-kazan durumu.

3 – Değerli Geri Bildirimler ve Piyasa Görüşleri

çevrimiçi topluluğun üyeliğe faydaları iş geri bildirimi ve pazar içgörüleri

İlk olarak, müşteri geri bildirimlerini dikkate almamak, kendi ayağınıza kurşun sıkmaya benzer. İkincisi, piyasa trendlerine ayak uyduramamak (geri bildirim toplamadığınız için) yalnızca ilerlemenizi durduracaktır.

Daha önce, marka sahiplerinin %90'ından fazlasının, tekliflerini iyileştirmek için üye katkılarını ve önerilerini kullandıkları konusunda hemfikir olduğundan bahsetmiştik.

Siz de bu marka sahiplerinden biri misiniz yoksa üyelik işiniz bir kozada mı yaşıyor?

Çevrimiçi topluluklar, üyelik işinize müşterinizin sıkıntılı noktalarını, ilgi alanlarını ve tercihlerini belirlemeniz için altın bir fırsat sunar.

Hepsi bu değil.

Aktif ve bakımlı bir çevrimiçi topluluk, zorlukları, gelişmekte olan pazar trendlerini ve kullanılmayan fırsatları keşfetmek için verimli bir zemindir.

Peki bu nasıl yardımcı olur?

Doğru geri bildirim ve içgörülerle ürünlerinizi geliştirebilir veya yeni teklifler oluşturabilirsiniz. Ayrıca gelecekteki trendleri tahmin edebilir ve rekabette öne geçebilirsiniz.

çevrimiçi topluluk faydaları geri bildirimi ve pazar içgörüleri

Walmart Customer Spark, işletmelerin değerli geri bildirimler ve pazar içgörüleri toplamak için çevrimiçi bir topluluğu nasıl kullanabileceğinin mükemmel bir örneğidir.

Bu yalnızca davetli platform, geri bildirim toplamak için anketler, röportajlar ve diğer etkinliklerden yararlanır. Üyeler, Walmart hediye kartları için kullanılabilecek puanlar kazanır.

Bir yan not olarak : Çevrimiçi topluluğunuza en son pazar trendlerinden haberdar olduğunuzu göstermek ve trafiği artırmak için endüstri düşünce liderleriyle görüşün. Authority Hacker bunu her zaman Facebook gruplarında yapıyor.

#4 – İçerik Oluşturma ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

çevrimiçi topluluk, içerik oluşturma ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanır

İçerik kraldır ve bunu söylemekten asla bıkmayacağım. Bunun yanı sıra, başarılı bir üyelik sitesi çalıştırmak için tonlarca ilgi çekici içeriğe ihtiyacınız olduğu bilinen bir gerçektir.

Üyeliğinizin ilerlemesini sağlamak için içerik oluşturmak için zaten çok çalışıyorsunuz. Öyleyse neden çevrimiçi topluluğunuzun üyelerinin yardım eli uzatmasına izin vermiyorsunuz?

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) bahsediyorum. Çevrimiçi topluluklar size videolar, resimler, referanslar, incelemeler, gönderiler, yorumlar ve daha fazlası gibi hiç bitmeyen bir içerik akışı sunar.

UGC taze ve ilgi çekici, yani Google onu seviyor. Başka bir deyişle, UGC, size daha fazla organik trafik kazandıran marka SEO'sunu artırmanıza yardımcı olabilir.

Bu platformlar genellikle sosyal paylaşım özellikleriyle birlikte geldiğinden, çevrimiçi bir topluluktaki içerik de yayılacaktır. Bu, çeşitliliği ve küresel erişimi artırdığı için üyelik işinizi zenginleştirir.

Aynı zamanda, UGC size birçok içerik fikri sunar. Kullanıcılar belirli bir soruyu tekrar tekrar sorarsa, bunu bir sonraki blog gönderiniz, kursunuz veya ürününüz için ilham kaynağı olarak kullanabilirsiniz.

Her çevrimiçi topluluk, müşterilerinizin önemsediği içerik fikirleri için harika bir kaynaktır.

5 – Ek Satış ve Çapraz Satış

çevrimiçi topluluk, ek satış ve çapraz satıştan yararlanır

Üyelik satmak çetin bir cevizdir dediğimde bana hak vereceksiniz sanırım. Müşteri kazanmak ve elde tutmak, neredeyse her işletme sahibini zor durumda bırakabilir.

Çevrimiçi topluluklara girin ve günü kurtarın. Çevrimiçi bir topluluk, size ek satış ve çapraz satış için pek çok fırsat sunar.

Ne de olsa, müşteriler zaten markalı topluluğunuza ve ürünlerinize yatırım yapmış durumda, bu da tamamlayıcı veya yeni ürünlerin satışını kolaylaştırıyor.

Birçok kurs üyeliğinin bu stratejiyi başarıyla kullandığını gördüm. Birçok marka, çevrimiçi topluluklarını ürün duyuruları ve geçici lansmanlar için kullanır.

Ürün duyuruları, üyeler e-posta veya açılış sayfalarından daha yararlı yollarla etkileşim kurabildikleri için etkilidir.

çevrimiçi topluluk faydaları ek satış ve çapraz satış

Rolla Skate Club, çevrimiçi topluluğunu paten kursları, yüz yüze dersler ve ürünler için ek satış ve çapraz satış yapmak için kullanıyor. Güzellik perakendecisi Sephora, Beauty Insider topluluğunun ürünleri birkaç tıklamayla bulmasını sağlıyor.

Bu stratejinin iş başında o kadar çok örneği var ki, başınız dönecek.

Peki, çevrimiçi topluluğunuzu üyeliklere ek satış ve çapraz satış yapmak için mi kullanıyorsunuz? Üyelik işiniz için çevrimiçi bir topluluğunuz yoksa, neyi bekliyorsunuz?

6 – Marka Savunuculuğu ve Yönlendirmeler

çevrimiçi topluluk marka savunuculuğunun önemi

Artan yaşam maliyeti ile pazarlama departmanları, daha sıkı reklam bütçeleriyle idare etmek için ellerinden geleni yapıyor.

Bu, alabileceğiniz tüm yardımı yeni müşteriler edinmek için kullanabileceğiniz anlamına gelir; bu, daha önce ima ettiğimiz gibi, birçok üyelik işletmesi için zorlu bir görevdir.

Ama tahmin et ne oldu? Marka savunuculuğu, üyelik işiniz için birçok çevrimiçi topluluk avantajından biridir.

Memnun müşteriler ve ilgili topluluk üyeleri genellikle ürünlerinizi öven marka savunucuları haline gelir.

Müşterilerinizle çevrimiçi topluluklarda samimi bir düzeyde etkileşim kurmak, işletmeniz için dolaylı olarak savunuculuk pazarlaması yapan marka müjdecileri yetiştirmenin mükemmel bir yoludur.

Ağızdan ağza yönlendirmelere ek olarak, çevrimiçi bir topluluk müşterilerinize fikirlerini dile getirme şansı sunar.

çevrimiçi topluluklar zengin bir müşteri geri bildirimi kaynağıdır Latrina Walden facebook sayfası

Yukarıdaki Latrina Walden gibi, topluluk üyelerinizin üyeliklerinizi sizin için pazarlamasına izin verin. Ayrıca, üyelik programınızın işe yaradığına dair inkar edilemez bir sosyal kanıt.

Ayrıca, mevcut ve potansiyel müşterilerle daha fazla etkileşim kurmak için keyifli bir fırsatınız var.

Baktığınızda, savunuculuk pazarlaması ve yönlendirmeler, genel müşteri edinme maliyetinizi düşürür. Yine, çevrimiçi topluluklar için başka bir kazanç.

7 – Artan Marka Bilinirliği ve Görünürlüğü

marka bilinirliği

Müşteri katılımı, marka savunuculuğu, ek satış ve benzeri konulardan bahsetmeden önce, insanların işletmenizin var olduğunu bilmesi gerekir.

Birisi koşu ayakkabısı veya spor ayakkabıdan bahsettiğinde, muhtemelen Nike, Adidas veya benzeri bir markayı düşüneceksiniz.

Ve neden biliyor musun? Bu markalar, marka bilinirliği ve görünürlük kampanyalarına milyonlarca dolar yatırım yapıyor.

Başka ne biliyor musun? Marka bilinirliğini ve itibarını artırmak için canlı çevrimiçi topluluklar oluşturmaya büyük yatırımlar yapıyorlar.

Artık bu stratejiyi uygulamak için NikeTalk (Nike'a bağlı değil) veya Adidas olmanıza gerek yok. Elinizden gelenin en iyisini yapmanız ve gelişen bir çevrimiçi topluluk oluşturmanız gerekir.

çevrimiçi toplulukların marka farkındalığının avantajları

Hareketli bir çevrimiçi topluluk, markanızın görünürlüğünü önemli ölçüde artırır. Çevrimiçi topluluğunuzla daha fazla insan etkileşime girdikçe ve etkileşimde bulundukça, daha fazla insanı çeken kelime yayılacaktır.

Mutlu üyeler ve memnun müşteriler yorum bıraktıkça ve başkalarıyla içerik paylaştıkça, markanızı daha fazla insanın önüne koyan bir dalgalanma etkisi yaratacaktır.

Aktif bir çevrimiçi topluluğun aynı zamanda çok sayıda sosyal ve organik trafik çektiğini ve bunun da üyelik işinize daha fazla insan getirdiğini unutmayın.

Nasıl bakarsanız bakın, çevrimiçi bir topluluk size yüksek reklam maliyetleri olmadan marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artırmak için birçok fırsat sunar.

8 – Artan Ağ Oluşturma fırsatları

çevrimiçi toplulukların avantajları ağ oluşturma fırsatlarını artırır

Hiçbir iş boşlukta büyüyemez ve bu bir gerçektir. Söylemeye çalıştığım şey, eğer üyelik işiniz büyüyecekse, ağ oluşturma faaliyetlerine aktif olarak yatırım yapmalısınız.

İyi olan şey, dijital bir topluluğun, konunuz veya sektörünüz ne olursa olsun, üyelik işinize genişletilmiş ağ oluşturma fırsatları sunmasıdır.

İlk olarak, sanal topluluklara katılmak kolay ve uygundur. Çoğu durumda, potansiyel üyelerin yalnızca bir e-posta adresine ihtiyacı vardır.

Bunun anlamı, çevrimiçi bir topluluğa katılmanın önünde neredeyse hiçbir engel bulunmadığından, hızlı bir şekilde üye edinebilir ve profesyonel ağınızı büyütebilirsiniz.

İkincisi, insanlar, benzer düşünen insanlarla ağ kurmak isteyen çevrimiçi toplulukları doldurur. Bu nedenle, üyelerinize sektördeki diğer profesyonellerle iletişim kurmaları için daha fazla fırsat verebilirsiniz.

Mükemmel bir örnek, Lumity'nin HR for HR topluluk grubudur. Sanal topluluk, ABD'deki İK profesyonellerini birbirine bağlamayı amaçlıyor.

Yukarıdaki videodan bir şey öğrendiniz mi? Daha fazla ipucu sunabilir misiniz? Yorum kısmında paylaşmak ister misiniz?

Videodan, kullanımı kolay bir platform oluşturmanın önemli olduğunu öğrendim. Mükemmel UX, kullanıcı katılımını destekler.

Profesyonel İpucu : Pek çok platform olmasına rağmen, WordPress hala en iyi CMS'lerden biridir. Ayrıca, işe başlamanıza yardımcı olacak Ücretli Üye Abonelikleriniz var.

Daha ne?

Üyeler, yeni ağ oluşturma fırsatları oluşturmak için yeni gruplar oluşturabilir. Herkes kendi niş alanında daha fazla kişiye ulaşmak için çevrimiçi bir topluluğa katılabilir.

#Bonus – Veriye Dayalı Karar Verme

veriye dayalı karar verme

Sanal topluluklar zengin veri kaynaklarıdır. İşletmeler, her üyeye kuşbakışı bir bakış sunan güçlü duygusal ilişkiler kurabilirler.

Canlı sohbetler, web seminerleri ve sanal konferanslar gibi çeşitli araçlar aracılığıyla kullanıcılarınız hakkında kişisel düzeyde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Verilerle donanmış olarak, iş hedeflerinize uygun olarak üyelere kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilirsiniz.

Karışıma birkaç veri analitiği aracı ekleyin ve genel pazarlama stratejiniz için mantıklı verileriniz var. Oradan, kendilerini satan ürünler yaratın.

Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını anladığınızda, üyeliklerinizin müşteri yaşam boyu değerini kolayca artırabilirsiniz.

Tek satırda; veri toplayın ve iyi bir şekilde kullanın. Ardından durulayın ve tekrarlayın.

Çevrimiçi Toplulukların Dezavantajları

Artık çevrimiçi toplulukların faydalarını gördüğümüze göre, dezavantajlarından bazıları nelerdir? Yazı çok uzadığı için sonraki bölümleri kısa tutacağız.

  • Yüz yüze etkileşim eksikliği – Sanal topluluklardaki etkileşim internet üzerinden gerçekleştiğinden, genellikle üyeler arasında yanlış anlaşılmalara yol açan fiziksel ipuçlarını, niyeti veya tonu yorumlamak zordur. Güven ve topluluk duygusu geliştiren unsurları dahil etmeye çalışın;
  • Siber zorbalık ve dolandırıcılık – İnternet toplulukları, siber zorbalar ve dolandırıcılar için çekici olan bir dereceye kadar anonimlik sunar. Trolleri ve dolandırıcıları durdurmak için topluluğunuzun yönergelere ve sistemlere sahip olduğundan emin olun;
  • Bağımlılık riski – Çevrimiçi topluluklar, kullanıcıları olabildiğince uzun süre meşgul tutmak için oluşturulur. Bu kolayca bağımlılığa yol açabilir, ki bu senin olta attığın şey değil;
  • Spam – Topluluklar spam için kolay bir hedeftir. Bu bir güvenlik riski oluşturur ve bilgi kalitesini düşürür, bu da zayıf kullanıcı deneyimlerine yol açar. Topluluğunuzu yönetmek ve her şeyi kontrol altında tutmak için moderatörler bulun.

Yararları Olan Bir Çevrimiçi Topluluk Oluşturmak İçin Etkili Stratejiler

Artık çevrimiçi topluluğun üyelik işletmelerine nasıl fayda sağladığını ve dezavantajlarını bildiğinize göre, gelişen bir çevrimiçi topluluğu nasıl oluşturabilirsiniz?

  • Topluluk yönergelerini tanımlayın – Sanal topluluğunuzu kötüye kullanım, spam ve trollerden uzak tutan kurallar ve moderasyon ilkeleri oluşturmak çok önemlidir;
  • Topluluğunuzu iş hedefleriyle uyumlu hale getirin – Topluluğunuzla neyi başarmak istiyorsunuz? Bu mu: kullanıcı katılımını ve ürün benimsemeyi basitleştirmek mi? Müşteri desteğini geliştirmek mi? Müşteriyi elde tutma oranını artırmak mı? Araştırmanızı önceden yapın ve topluluğunuzu hedeflerinizle uyumlu hale getirin;
  • Katılımı kolaylaştırın – Etkileşim, başarılı bir çevrimiçi topluluğun can damarıdır. Tartışmaları ateşleyen sorular sorarak heyecan yaratın. Kullanıcıları katılmaya ve bağlantı kurmaya aktif olarak teşvik edin. Hayalet olma; tartışmalara katılmak ve yorumlara cevap vermek;
  • Sabırlı olun ve beklenmeyeni bekleyin – Örneğin, bazı üyeler onları ne kadar dürttüğünüze bakmaksızın katılmayacaktır. Diğerleri ortalıkta kalmayacak, bu yüzden büyümenin zaman aldığını bilerek kendinize yüklenmeyin;
  • Bağlantıları ve ağ oluşturma fırsatlarını kolaylaştırın – Üyeleri diğer kullanıcılar, işletmeler ve endüstri düşünce liderleriyle bağlayın. Örneğin, öğrencileri ve mezunları sektörünüzdeki potansiyel işverenlerle buluşturabilirsiniz;
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirin (UX) – İlk olarak, çevrimiçi topluluğunuz duyarlı olmalı ve birden fazla cihazda kullanımı kolay olmalıdır. İkinci olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve etkileşimi artırmak için ödüller, rozetler ve oyunlaştırma ekleyin. Bildirimleri de etkinleştirin;
  • Başarı ölçümlerini düzenli olarak ölçün – Neyin işe yaradığına parmak basmak için temel performans göstergelerini (KPI'lar) tanımlayın ve izleyin. Verilere dayalı kararlar alın ve üyelik işinizi buna göre geliştirin;
  • Doğru platformu seçin – Çevrimiçi bir topluluk yürütmek emek ister, bu nedenle işinizi kolaylaştıran bir platformla başlayın, bu da bizi bir sonraki bölümümüze götürür.

Ücretli Üye Abonelikleri İçin Bir Vaka

Cephaneliğinizdeki Ücretli Üye Abonelikleri gibi bir araçla gelişen bir çevrimiçi topluluk oluşturmak ve yürütmek zorlayıcı olmak zorunda değildir.

Birincisi, Ücretli Üye Abonelikleri, BuddyPress ve bbPress gibi popüler çevrimiçi topluluk eklentileriyle tamamen uyumludur.

İkincisi, bu WordPress üyelik eklentisi, topluluğunuzu bir patron gibi çalıştırmanız ve yönetmeniz için size birçok özellik sunar.

Ücretli Üye Abonelikleri eklentisi, içerik kısıtlaması ve üye yönetiminden grup üyeliklerine ve yinelenen ödemelere kadar her şeye sahiptir.

Ücretli Üye Aboneliklerini bahsettiğimiz topluluk eklentilerinden biriyle eşleştirdiğinizde, hedeflerinize yıllarca hizmet edecek bir çevrimiçi topluluk oluşturmak için bir temele sahip olursunuz.

Ücretli Üye Abonelikleri Pro

Tonlarca özellik sayesinde, Ücretli Üye Abonelikleri, ter dökmeden veya para harcamadan gelişen bir çevrimiçi topluluk oluşturmanıza yardımcı olur.

Eklentiyi edinin

Veya ÜCRETSİZ sürümü indirin

Çevrimiçi Topluluk Avantajları: Son Sözler

Çevrimiçi topluluklar, işletmelerin müşterilerle sürekli olarak bağlantı kurması ve etkileşim kurması için harika bir yoldur. Kişisel ortam, güçlü ilişkilere yol açan anlamlı konuşmalara izin verir.

Çevrimiçi topluluğunuzda oluşturduğunuz bağlar, üyelik işinize birçok yönden önemli ölçüde fayda sağlayabilir. Ayrıca, sanal toplulukların dezavantajlarını da unutmayın ve tuzaklardan uzak durmak ve rekabette önde olmak için önlemler alın.

Düşüncelerin neler? Lütfen aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.