Dönüşümleri Artıran 5+ Sipariş Onay Sayfası Tasarımı

Sipariş onay sayfası, adından da anlaşılacağı gibi hizmet vermektedir. Müşteriler, ödeme sayfasındaki bilgi taleplerini yerine getirdikten sonra bu sayfaya yönlendirilecektir. Müşteriler, sipariş onay sayfasını ziyaret ederken siparişlerini inceleme ve takip etme şansına sahip olurlar. İhtiyaç duydukları en az şey, siparişlerinin başarılı bir şekilde sipariş edildiğinin onaylanmasıdır.

Bununla birlikte, sipariş onayı ile birlikte, sayfanın tam kapasite çalışması için başka öğeler de eklemelisiniz. Ana sayfa veya ürün sayfalarının yanı sıra, etkili bir şekilde kullanırsanız, sipariş onay sayfası dönüşüm sağlayabilir ve marka bilinirliğini artırabilir.

Gelecekteki pazarlama kampanyalarınızda verimli bir şekilde kullanabilmeniz için sipariş onayı sayfasının potansiyeli hakkında daha fazlasını keşfedelim. Ayrıca, mağaza sahiplerine ilham veren olağanüstü sipariş onay sayfası tasarımları gösteriyoruz.

Sipariş onay sayfası nedir?

Sipariş detaylarının teyidi ve özeti işlevi gören sipariş onay sayfası, müşteri satın alma işlemini tamamladıktan sonra görüntülenir. E-Ticaret siteleri için özel olarak hazırlanmış teşekkür sayfası olarak da bilinmektedir.

Sayfa, müşterilere satın aldıkları ürünler, miktarlar, fiyatlar, nakliye bilgileri ve sipariş numarası gibi satın almaları hakkında önemli bilgiler sağlar. Ana amacı, müşterilere siparişlerinin başarıyla verildiğine dair güvence vermektir.

Ana sayfa ve ürün sayfaları, müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi keşfettiği yerse, sipariş onay sayfası, müşterilere siparişin durumu hakkında bilgi vermek ve satın alma işleminden sonra onlarla daha fazla etkileşimde bulunmak için kullanılan yerdir.

Sayfayı e-ticaret siteleri için optimize etmek neden önemlidir?

İyi bir sipariş onay sayfası tasarımınız varsa elde edebileceğiniz pek çok avantaj vardır.

• Gelişmiş Müşteri Deneyimi: İyi optimize edilmiş bir sipariş onay sayfası, müşteriler için sorunsuz ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlar. Sipariş ayrıntılarını kolayca anlamalarına ve gözden geçirmelerine yardımcı olarak herhangi bir kafa karışıklığını veya hayal kırıklığını azaltır. Sorunsuz ve sezgisel bir deneyim, müşteri memnuniyetini artırır ve markanıza ilişkin algılarını geliştirir.
• Satın Alma Sonrası Etkileşim: Müşterilerle daha fazla etkileşim kurmak için sipariş onay sayfasından yararlanabilirsiniz. Özellikle, sosyal düğmeler, ürün önerileri ekleyebilir, gelecekteki satın almalar için teşvikler sunabilir veya müşterilerden geri bildirim isteyebilirsiniz.
• Çapraz Satış ve Ek Satış: Sipariş onay sayfası, insanları daha fazla satın almaya teşvik etmek için en iyi yerdir. İlgili öğeleri veya ürün paketlerini sayfaya eklemek için herhangi bir destekleyici aracı kullanabilirsiniz. Bu, çapraz satış veya ek satış için değerli bir fırsat olacaktır.

Dönüşümleri Artıran 5+ Sipariş Onay Sayfası Tasarımı

Aşağıda, size ilham vereceğine inanılan bazı sipariş onay sayfası örnekleri verilmiştir:

1. Amazon

Müşteriler teşekkür sayfasına gelir gelmez Amazon, bir e-posta onayı bildirimi ile birlikte belirgin bir yeşil renkli teşekkür mesajı gösterir. Dahası, gönderileri takip etmek için kolay erişim sunar.

Amazon'un sipariş onayı sayfası tasarımı, sipariş numarası, ürün adı ve teslimat bilgileri dahil olmak üzere net sipariş bilgilerini içerir. Müşterilerin sipariş özetinde herhangi bir yanlışlık olması durumunda bilgilerini değiştirebilmeleri için "Siparişi incele veya düzenle" düğmesi eklenmiştir. Ardından, sağda görmek, müşterilerin satın alma deneyimlerini arkadaşlarıyla paylaşmalarına olanak tanıyan sosyal paylaşım düğmelerinin birleştirilmesidir.

Amazon, çapraz satış ve ek satış stratejilerinde mükemmeldir. Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, sipariş onayı sayfası, müşterinin satın alma ve görüntüleme geçmişine dayalı olarak alakalı ürün önerilerini sergilemek için çok fazla alan harcıyor. Aslında Amazon, ana sayfasından sipariş onay sayfasına kadar sorunsuz bir şekilde kişiselleştirilmiş öneriler sunar. Amazon'un toplam kârının %35'inin çapraz satış ve ek satıştan geldiği bildiriliyor.

2. Harry'nin

Harry'nin sipariş onay sayfası tasarımı, anketi ve profesyonel ipuçları sayesinde diğerlerinden farklılaşıyor. Anket soruları, mağaza sahiplerinin daha fazla iyileştirme için müşterilerin içgörülerini toplamasına yardımcı olurken, Profesyonel İpuçları bölümü müşterilerini ürün hakkında eğitiyor.

Müşteri yolculuğu sırasında, sipariş onay sayfası, satın alma akışını kesintiye uğratmadığı için anket yapmak için en iyi yer olduğunu kanıtlıyor. Böylece müşteriler bundan rahatsız olmayacak. Anketi çok takdir edecekler ve tamamlamaktan çok mutlu olacaklar. Bu, satın alma sonrası deneyiminizi iyileştirmenin etkili bir yolu olarak kabul edilir.

Satın alınan ürün için profesyonel ipuçları sunarken, Harry'nin benzersiz bir noktası olarak kabul edilir. Bu, öğrenmeye değer bir satın alma sonrası ipucudur ve mağaza sahiplerinin müşteri deneyimini geliştirmelerine ve müşteri ilişkileri kurmalarına yardımcı olur.

3. Walmart

Walmart, ABD'deki en büyük e-ticaret perakendecilerinden biridir. Amazon gibi bu mağaza da sipariş onay sayfası tasarımına yatırım yapıyor.

Bir bakışta, müşterilerin sipariş bilgilerini almalarını ve teslimatı kolayca takip etmelerini sağlayan iyi organize edilmiş bir sayfa olduğunu görebilirsiniz. Walmart'ın teşekkür sayfası, öğe adı, fiyat, ödeme yöntemi ve müşteri ayrıntıları gibi sipariş ayrıntılarını göstermenin yanı sıra tahmini teslim tarihini vurgular ve bir gönderi ilerleme çubuğu oluşturur. Ayrıca, müşterilerin geçerli sipariş durumlarını Walmart'ta kontrol etmelerini sağlayan bağlantıyı görüntüler. Siparişle ilgili her detayın net bir şekilde gösterilmesi, müşteri güveni ve güveni oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Mavi renkli Alışverişe Devam Et butonu sayfanın üst kısmında teşekkür mesajının karşısına yerleştirilmiştir. Bu düğmeye öncelik vermek, müşterileri mağazalarına geri dönüp daha fazlasını satın almaya motive etme arzusunu kanıtlar.

Sayfanın en göze çarpan bölümü, alt kısımda yer alan %10 para iadesi teklifidir. Nakit para iadesi alma süreci açıkça belirtilmemiştir ve müşterilerin daha fazla bilgi için düğmeyi tıklamasını ister. Ürünleriniz zaten müşterilerin ilgisini çektiğinden, bu teşviki sunmak onları mağazanızda gezinmeye devam ettirebilir ve tekrar satın almalarını teşvik edebilir.

4. Marks & Spencer

Marks & Spencer'ın sipariş onay sayfası tasarımında çok fazla şey yok. Basit bir teşekkür mesajı, sipariş özeti için temel bilgiler, kayıt kutusuyla birlikte bir indirim teklifi ve kenar çubuğunda bir marka mesajı. Her neyse, mağazanın müşteriye göndermek istediğini iletmesi yeterli.

Marks & Spencer, müşterilerin okumasını kolaylaştırmak için teşekkür mesajı için daha büyük bir yazı tipi boyutu kullanır. Bu arada yeşil renk, beyaz metinle birlikte %10 indirim ve marka mesajı gibi önemli bölümleri vurgulamak için kullanılmıştır. Marka mesajı bölümünü müşteriler için daha çekici hale getirmek için bazı resimler ve simgeler de dahil edilmiştir.

İndirim kutusunun yanında, müşterilerin indirim programına katılmasını sağlayan bir kayıt kutusu bulunur. Müşteriler, alışveriş yaparken büyük bir memnuniyetle satın alma işlemini tamamladıktan sonra harekete geçme eğilimindedir, bu nedenle dönüşüm oluşturma olasılığı yüksektir.

5. Amerikan Kartalı

American Eagle, sipariş takibi ayarlanmış olmasına rağmen sipariş onayı sayfasında destek iletişim bilgileri sunması sayesinde diğer e-ticaret mağazalarından puan alır.

Müşteriler, ürününüzü satın aldıktan sonra yanlış teslimat adresine teslimat, teslimat gecikmeleri ve ürün kusurları gibi bazı sorunlarla uğraşmaktan endişe duyabilirler. Bu tüketici psikolojisini benimseyen American Eagle, müşterilerine mağazayla iletişime geçmeleri için farklı yöntemler sunuyor. Ek olarak, “Bir şeyi iade etmeniz mi gerekiyor? Makbuz olarak kullanmak için bu sayfayı yazdırın veya mağazada gösterin” ifadesi, müşterilerin kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar. Bu, alıcının pişmanlığını önlemenin gerçekten etkili bir yoludur.

American Eagle ile ilgili bir başka benzersiz nokta da fiyatlandırma bölümünün ayrı olarak yerleştirilmesidir. Diğer e-ticaret mağazaları genellikle toplam fiyatı sunuyorsa, American Eagle toplam fiyatı mal, nakliye ve vergi için farklı fiyat bölümlerine ayırır. American Eagle, bu net ayrımla kendi dürüstlüğünü gösteriyor ve müşteriler mağazaya daha fazla güvenecek.

WooBuilder & Elementor kullanarak bir sipariş onay sayfası tasarımı nasıl oluşturulur?

Elementor ile entegre olan ücretsiz Woostify teması, WooCommerce sitenizi temel düzeyde oluşturmanıza olanak tanır. Woostify Pro'ya yükseltme yaparak, WooCommerce sayfaları için güçlü bir sayfa oluşturucu olan WooBuilder dahil olmak üzere bir dizi gelişmiş özelliğe erişim elde edeceksiniz.

Elementor ile birleştirilmiş Woobuilder, sipariş onay sayfası şablonunun oluşturulmasına ve sayfa için birden çok öğenin oluşturulmasına yardımcı olur. Sayfa düzenleyicide, widget'ları Elementor menü çubuğundan sürükleyip bırakmanız yeterlidir.

İşte Woostify Pro kullanarak oluşturduğumuz sipariş onay sayfası tasarımına bir örnek.

Bu sipariş onay sayfası resimde görüldüğü gibi 5 ana bölümden oluşmaktadır. Her öğeyi oluşturmak için farklı Woostify widget'ları kullanıyoruz:

• Teşekkür mesajı kutusu bir teşekkür mesajı, ek metin ve bir teşekkür simgesi içerir.
• Sipariş bilgileri kısmı sol tarafta ve teşekkür mesajının altında yer almaktadır. Burada siparişe genel bakış, sipariş ayrıntıları ve müşteri ayrıntılarını ekliyoruz. Ayrıca her bölümün öne çıkması için bazı başlıklar ekliyoruz.
• Geri bildirim, sipariş bilgilerinin yanında oluşturulur. Müşterilerle daha fazla etkileşime geçmek ve ilişki kurmak için bir geri bildirim formu oluşturuyoruz.
• Geri bildirim kutusunun altına sosyal paylaşım butonları eklendi. Müşterilerinizin ürünü arkadaşlarıyla paylaşmasına olanak tanırlar.
• İlgili ürünler, sipariş onayını mağazadaki popüler ürünleri tanıtmak için ideal bir yer haline getirir. Çapraz satışı ve ek satışı artırmak için sık sık satın alınan ürünleri de ekleyebilirsiniz.

Sayfa için dengeli bir düzen oluşturmak ve onu daha çekici hale getirmek için beyaz boşluklardan, dolgudan, resimlerden ve videolardan oluşan bazı widget'ları da sürüklüyoruz.

Aslında, bu sipariş onay sayfası tasarımını oluşturmamız 10 dakikadan az sürüyor. Burada herhangi bir kodlama becerisi gerekli değildir!

A'dan Z'ye bir sipariş onayı sayfasını (e-ticaret teşekkür sayfası) nasıl oluşturduğumuzu görmek için videomuzu izleyin. Burada daha fazla sipariş onayı şablonu görün.

Sipariş onayı sayfası tasarlamak için 5+ en iyi uygulama

1. Tanınmış Teşekkür Mesajı

Müşterilerin sipariş onay sayfasını ziyaret ettikten sonra ilk gördükleri teşekkür mesajı sayfanın en dikkat çeken kısmı olmalıdır. Mağaza sahipleri, müşterileriyle iletişim kurmak ve şükran duygularını ifade etmek için bunları kullanır. İşte bir teşekkür mesajına bazı örnekler:

• Teşekkür ederim!
• Teşekkür ederim, first_name!
• Siparişiniz için teşekkür ederiz!
• Alışverişiçinteşekkürler!
• Satın aldığınız için teşekkür ederiz!
• Teşekkür ederim! hazırsın

Teşekkür mesajının yanı sıra müşterilerle daha fazla etkileşim kurmak için ek metin yazabilirsiniz. Bu bölümün ilgi çekici olması için mesaj metnine daha büyük bir boyut vermeli, en belirgin rengi seçmeli ve ikon eklemelisiniz.

2. Sipariş Bilgilerini Temizle

Benzersiz bir sipariş numarası, tarih, toplam fiyat ve ödeme yöntemi içeren bir siparişe genel bakış, müşterilerin siparişlerini gözden geçirmelerine yardımcı olur. Ayrıca müşteriler için bir referans noktası görevi görür ve takip ve iletişimi kolaylaştırır.

Genel bakış bölümünün yanı sıra, müşterilerin ürün adları, miktarları, fiyatları, nakliye ücretleri, fatura adresi, sevkiyat adresi ve uygulanan indirimler veya promosyonlar dahil olmak üzere sipariş ayrıntılarını görmelerine de izin vermelisiniz. Özellikle müşteriler birden fazla ürün sipariş ettiğinde, sipariş onay sayfasında bu bölümün olması önemlidir.

Müşterilerin sipariş bilgileri bölümünün her bölümünü hızlı ve kolay bir şekilde alabilmesi için net bir düzen de kurulmalıdır.

3. Sosyal Paylaşım Butonları

Sosyal paylaşım, genellikle herhangi bir ağızdan ağza pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. Müşterilerin satın aldıklarını sosyal kanallarda paylaşmalarını sağlayarak, marka görünürlüğünü artıracak ve daha fazla yönlendirme trafiği getirerek ek dönüşümler ve satışlar elde edeceksiniz.

Birçok müşteri, satın alma işlemlerini tamamladıktan sonra ürünlerini arkadaşlarına tanıtma eğilimindedir. Bu nedenle sipariş onay sayfası, sosyal paylaşım butonları eklemek için ideal bir yerdir. Mümkünse, müşterileri sosyal paylaşım butonlarına tıklamaya motive edecek teşvikler veya indirimler sunmayı düşünmelisiniz.

Bu butonları müşterilerin kolayca görebilmesi ve ulaşabilmesi için sipariş detaylarının veya teşekkür mesajının yakınına yerleştirebilirsiniz. Ancak bunlar sayfanın ana odak noktası değildir, bu nedenle lütfen bunları basit tutun ve marka estetiğinizle uyumlu hale getirin.

4. Ek Satış ve Çapraz Satış Fırsatları

Sipariş onay sayfası, ek satın almalar oluşturmak için size büyük bir şans verir.

Müşterilerin sipariş geçmişine dayalı olarak, siparişlerindeki ürünlerle birlikte sıklıkla satın alınan ilgili ürünleri önerebilirsiniz. Ayrıca, tek tek öğeleri ayrı ayrı satın almaya kıyasla katma değer sağlayan özel paketler veya paketler sunmanız da önerilir. Başka bir fikir, diğer müşterilerden olumlu eleştiriler alan popüler ürünleri sergilemektir.

İnsanları harekete geçmeye teşvik etmek için onlara sınırlı bir süre için özel bir teklif ayarlayabilirsiniz. Teklifleriniz onların tercihlerine ve ihtiyaçlarına uygunsa gelirinizi kesinlikle artıracaksınız. Müşteriler başka bir şey satın almasa bile bu, popüler veya yeni ürünleri tanıtmanız için yine de iyi bir fırsattır.

Müşterinin satın alımına bağlı olarak ilgili ek satış veya çapraz satış önerileri sunun. Deneyimlerini geliştiren veya ek değer sunan tamamlayıcı ürünleri veya aksesuarları sergileyin. Bu önerilerin rahatsız edici olmadığından ve müşteri için gerçekten faydalı olduğundan emin olun.

5. Geri bildirim isteyin

Bu, müşterilerle iletişim kurmanın ve müşteri deneyimini iyileştirmek için içgörülerini keşfetmenin başka bir yoludur. Müşteriler, düşüncelerini ve fikirlerini dinlemeye ilgi gösterdiğinizde kendilerini takdir edilmiş hissedeceklerdir.

Geri bildirim talebinin amacını da açıkça belirtmelisiniz. Örneğin, ürün ve hizmetleri iyileştirmek veya müşterilere daha iyi alışveriş deneyimleri sunmak istiyorsunuz. Müşterileri geri bildirimde bulunmaya ikna etmek için açık sözlü olmanız, hevesinizi göstermeniz ve müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamanız gerekir. Ayrıca, teşvikler sunmak, müşterileri geri bildirimlerini paylaşmaya motive etmenin ilginç bir yoludur.

Müşteri geri bildirimi, her mağaza sahibi için değerli bilgiler sunar. Ürün ve hizmetlerinizi sürekli olarak iyileştirmek için alınan geri bildirimleri düzenli olarak analiz edin ve ilgili önerilere göre harekete geçin.

6. Diğer unsurlar

Yukarıda belirtilen en iyi beş uygulamanın yanı sıra, sipariş bilgileri sayfalarına aşağıdaki öğeleri de eklemeyi düşünebilirsiniz:

• Teslimat bilgileri: Beklenen teslimat tarihini veya tahmini nakliye süresini açıkça belirtin. Mümkünse, müşterilerin gönderilerinin ilerleyişini izlemesi için izleme bilgilerini veya bir bağlantıyı ekleyin. Bu şeffaflık, müşteri beklentilerinin yönetilmesine yardımcı olur.
• İletişim Bilgileri ve Destek: Telefon numaraları, e-posta adresleri veya canlı sohbet seçenekleri gibi müşteri desteği iletişim bilgilerini açıkça sağlayın. Müşterilerin, siparişleriyle ilgili herhangi bir soruları veya sorunları varsa onlara ulaşmalarını kolaylaştırın. Beklentileri yönetmek için destek saatlerini veya yanıt sürelerini dahil etmeyi düşünün.
• İade ve İade Politikası: Sipariş onay sayfasında iade ve iade politikanızı özetleyin. Zaman çerçeveleri, koşullar ve iadelerin başlatılmasıyla ilgili herhangi bir özel talimat gibi temel ayrıntıları ekleyin. Bu, müşterilerin seçeneklerini anlamalarına yardımcı olur ve güveni artırır.

Hemen şimdi kendi sipariş onay sayfanızı oluşturun,

Sipariş onay sayfası veya teşekkür sayfası, daha fazla dönüşüm oluşturmak ve geliri artırmak için güçlü bir araç olarak kullanılabilir. Ayrıca, size müşterilerle satın alma sonrası ilişkiler kurma fırsatı verir.

Sayısız yaratıcı fikir içeren benzersiz bir sipariş onayı sayfası tasarımı oluşturmak için, yalnızca Woostify Pro kullandığınızda kullanılabilen WooBuilder gibi destekleyici bir araca ihtiyacınız olacak. Bu profesyonel özellik, sayfaya çok sayıda öğe eklemenize ve bunları özelleştirmenize olanak tanır.

Ayrıca, makalede gösterilen ipuçlarına ve örneklere bakmayı unutmayın. Teşekkür sayfanız için yenilikçi fikirler bulmanızda size yardımcı olacaklardır.