7 Şifre Sıfırlama E-postası En İyi Uygulamaları [Örnekle]

İnsanlar her zaman şifreleri unutur. Abonelerin hesap oluşturmasına izin veren bir web sitesiyseniz, parola sıfırlama e-postalarıyla kolay bir hesap kurtarma işlemi oluşturmanız gerekir.

İyi bir parola sıfırlama e-postası basittir ancak kullanıcılarınız için en iyi deneyimi sağlayan önemli ayrıntıları içerir.

Bu makalede, hızlı ve güvenli parola kurtarma için en iyi parola sıfırlama e-postası uygulamalarını önereceğiz.

Parola Sıfırlama E-postasının Amacı Nedir?

Parola sıfırlama e-postalarının tek amacı, kullanıcılarınızın hesaplarına güvenli bir şekilde yeniden erişmelerini sağlamaktır.

Genellikle parola sıfırlama e-postaları kısa, özlüdür ve sıfırlamayı gerçekleştirmek ve hesabınızı kurtarmak için talimatlar içerir.

Bununla birlikte, kullanıcılarınız için anlaşılması kolay ve kafa karışıklığına neden olmayan bir e-posta oluştururken akılda tutulması gereken bazı şeyler vardır.

Parola sıfırlama e-postaları oluşturmaya yönelik en iyi uygulamalara bir göz atalım.

Parola Sıfırlama E-postası En İyi Uygulamaları

En iyi parola sıfırlama e-postaları, tüm süreci süper basit tutarken kullanıcıların güvenliğini dengelemeyi sağlar.

Kolay ve güvenli hesap kurtarmayı etkinleştirmek için bu parola sıfırlama e-postası en iyi uygulamalarını izleyin:

• Konuyu ve Gönderici Adını Temizle
• Belirgin Sıfırlama Bağlantı Yerleşimi
• Hacking Girişimlerini Engellemek için CAPTCHA'yı kullanın
• Hızlı ve Güvenilir E-posta Teslimatı
• Destek Bilgilerini Dahil Et
• Güven Veren Mesajlaşmayı Kullanın
• Promosyon Öğelerinden Kaçının
• Bonus: Ek Güvenlik için Kullanıcı Meta Verilerini Dahil Edin
• Parola Sıfırlama Formu ve E-posta Örneği

Hadi başlayalım!

Konuyu ve Gönderici Adını Temizle

Parola sıfırlama e-postası, kullanıcının posta kutusunda kolayca bulunabilmelidir. Kullanıcılarınızın e-postayı kaçırmadığından emin olmanın en iyi yolu kısa ve net bir konu yazmaktır.

Bülteniniz ve promosyon e-posta konu satırlarınızla süslü ve deneysel olabilirsiniz, ancak parola sıfırlama e-postalarıyla çarkı yeniden icat etme dürtüsünden kaçınmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Bunun yerine, "Parolanızı Sıfırlayın" gibi basit bir konu satırı, kullanıcılarınız için parolayı kolayca tanımlayabilmeniz için ihtiyacınız olan tek şey.

Parola sıfırlama e-posta konu satırlarınızı ve içeriğinizi özelleştirmenin en kolay yolu, en yüksek puan alan WordPress form oluşturucu eklentisi olan WPForms'dur. Kolayca parola sıfırlama formları ve parola sıfırlama e-postaları oluşturabileceğiniz bir Kullanıcı Kaydı eklentisi ile birlikte gelir.

Parola sıfırlama formları oluşturmaya ve sıfırlama e-postasını özelleştirmeye ilişkin adım adım kılavuz için bir şablondan kayıt formunun nasıl oluşturulacağını görün.

Buna ek olarak, Gönderen Adınız da ideal olarak marka adınızı yansıtmalıdır, böylece kullanıcılarınız için tanımlamayı kolaylaştırır. From Name e-postanızı eklerken, e-postalarınızın sahte ve şüpheli görünmesine neden olabileceğinden, marka adınızda yer almayan yazım hatalarından veya stillerden kaçının.

WP Mail SMTP ile WordPress e-postaları için Kimden Adınızı kolayca değiştirebilirsiniz. Talimatlar için, e-posta gönderen adını değiştirmeyle ilgili bu makaleye bakın.

Şimdi, parola sıfırlama e-postasının en önemli parçasından bahsedelim: sıfırlama bağlantısı.

Belirgin Sıfırlama Bağlantı Yerleşimi

Parola sıfırlama bağlantısı, parola sıfırlama e-postasındaki en hayati bilgi parçasıdır. WPForms, bir kullanıcı her parola sıfırlama isteği gönderdiğinde benzersiz bir parola sıfırlama bağlantısı oluşturmaya özen gösterir.

Varsayılan olarak, WPForms parola sıfırlama formu şablonu, e-posta mesajında ​​bir parola sıfırlama bağlantısı içerir. Sıfırlama URL'si için akıllı bir etiket kullanır: {user_registration_password_reset}

Kullanıcılarınız için daha belirgin olması için, şifre sıfırlama bağlantısı e-postada görünmeden hemen önce bir harekete geçirici mesaj (CTA) eklemenize yardımcı olur.

Hacking Girişimlerini Engellemek için CAPTCHA'yı kullanın

Bilgisayar korsanları, şifreleri kırmak ve kullanıcı hesaplarını ele geçirmek için çeşitli araçlar kullanır.

Bir parola sıfırlama formu, hesabınızı ele geçirmek amacıyla otomatik saldırı araçları tarafından kötüye kullanılabilir. Bu, özellikle sıfırlama e-postasını beklediğiniz e-posta hesabı zaten ihlal edilmişse yıkıcı olabilir.

Bilgisayar korsanlığı araçlarının parola sıfırlama formlarını doldurmasını engellemenin etkili bir yolu, CAPTCHA eklemektir.

Neyse ki WPForms, hassas oturum açma ve parola sıfırlama formlarınızı kötüye kullanımdan korumak için reCAPTCHA, hCAPTCHA ve Özel CAPTCHA'yı destekler.

WPForms'da bir CAPTCHA'nın nasıl seçileceğine ilişkin bu belge kılavuzuna bakın ve gelişmiş güvenlik için tercih ettiğiniz CAPTCHA türünü parola sıfırlama formunuza ekleyin.

Hızlı ve Güvenilir E-posta Teslimatı

Parola sıfırlama e-postalarında hız çok önemlidir. İdeal olarak, bir parola sıfırlama e-postasının kullanıcınızın gelen kutusuna ulaşması 20 saniyeden uzun sürmemelidir.

Yavaş e-posta teslimi, kullanıcınızın devam edip unutabileceği anlamına gelir. Bu, işletmeniz için kötüdür çünkü sonunda müşteri kaybedebilirsiniz.

Varsayılan olarak, WordPress, e-posta teslim edilebilirlik sorunlarıyla ünlü PHP Mail'i kullanır. Sadece yavaş olmakla kalmıyor, aynı zamanda birçok WordPress sitesi için e-posta teslim edemiyor.

WordPress e-posta teslimi için eski PHP sistemi yerine SMTP kullanan güvenilir bir işlemsel e-posta servis sağlayıcısı kullanmak zorunludur.

WP Mail SMTP, parola sıfırlama e-postaları da dahil olmak üzere giden WordPress mesajlarıyla ilgili e-posta teslim sorunlarını çözmek için en güvenilir çözümdür.

Ve WP Mail SMTP'yi Sendinblue, SparkPost veya Postmark gibi en iyi e-posta servis sağlayıcılarına bağladığınızda, neredeyse anında e-posta teslimini garanti edebilirsiniz.

WP Mail SMTP ile işlemsel bir e-posta hizmetini bağlamak için, tercih ettiğiniz hizmet için aşağıdaki belge bağlantısını görebilirsiniz.

Çoğu profesyonel web sitesi ve marka, hızlı ve verimli e-posta teslimi sağlamak için SMTP posta hizmetlerine güvenir.

Destek Bilgilerini Dahil Et

Bir kullanıcının parola sıfırlama talebinde bulunmasının amacı her zaman aynı değildir. Bunun yerine kullanıcı adlarını unutmuş olabilirler ve bu konuda yardıma ihtiyaçları olabilir.

Kullanıcıların gerektiğinde yardım almak için doğrudan destek personelinize ulaşmak için tıklayabilecekleri bir bağlantı eklemek her zaman iyi bir fikirdir.

Güven Veren Mesajlaşmayı Kullanın

Bazen yanlışlıkla şifre sıfırlama istenebilir. Diğer zamanlarda, bir kullanıcı şifresini sıfırlama konusundaki fikrini değiştirebilir.

Parola sıfırlama e-postasını görmezden gelme nedenleri ne olursa olsun, bunu yapmanın güvenli olduğunu açıklayan kısa bir güven verici cümle eklemeniz önerilir.

WPForms'daki varsayılan parola sıfırlama e-posta şablonu, e-postanın altında güven verici bir ifade içerir. İsterseniz cümleyi düzenleyebilirsiniz.

Ve biz e-posta mesajlaşma konusundayken…

Promosyon Öğelerinden Kaçının

Daha önce vurguladığımız gibi, parola sıfırlama e-postaları çok özel bir amaca hizmet eder: kullanıcıların parolalarını kurtarmasına yardımcı olur.

Bu fırsatı herhangi bir şeyi daha fazla satmak veya tanıtmak için kullanırsanız, muhtemelen hedef kitleniz tarafından fazla coşkuyla karşılanmayacaktır. Aslında, muhtemelen bundan vazgeçecekler.

Pazarlama yaratıcılığınız ve çabalarınız, açık bir pazarlama amacı ile bülteninize ve diğer e-postalarınıza uygulandığında çok daha iyi sonuç verecektir. Parola sıfırlama e-postası bunun için doğru yer değil.

Bonus: Ek Güvenlik için Kullanıcı Meta Verilerini Dahil Edin

Sitenizin parola sıfırlama işlemine fazladan bir güvenlik katmanı eklemek isterseniz, size bir bonus ipucumuz var.

Bir kullanıcı formunuzu doldurduğunda WPForms'un otomatik olarak topladığı kullanıcı meta verilerinden (IP adresi gibi) yararlanmayı içerir.

Parola sıfırlama e-postasında akıllı etiketleri kullanarak bu meta verileri görüntülemeyi seçebilirsiniz. Bu, kullanıcının parola sıfırlama isteğinin başka biri tarafından başlatılıp başlatılmadığını belirlemesine yardımcı olabilir.

Burada çok yararlı olabilecek WPForms tarafından desteklenen iki parça meta veri vardır: formu dolduran kişinin (veya botun) IP adresi ve yaklaşık coğrafi konumu.

Bu bilgileri WPForms'un akıllı etiketlerini kullanarak parola sıfırlama e-postanıza dahil edebilirsiniz. Bunlar:

• IP adresi için {user_ip)
• Yaklaşık konum verileri için {entry_geolocation}

Kullanıcılarınızın konum verilerini toplamak için Geolocation eklentisinin kurulu olması gerektiğini unutmayın.

Bu ayrıntılar, kullanıcılarınızın sıfırlama isteğinin nereden kaynaklandığı konusunda daha fazla bağlam elde etmesine yardımcı olabilir.

Etkinlik şüpheli görünüyorsa, konuyu inceleyebilmeniz ve kötü niyetli aktörü engelleyebilmeniz için bu olası güvenlik tehdidini size bildirebilirler.

Parola Sıfırlama Formu ve E-posta Örneği

Bir şifre sıfırlama formu örneğine ve ilişkili e-postaya bir göz atalım. Parola sıfırlama formu, oluşturduğu e-posta kadar önemlidir çünkü tüm sürecin başlangıç ​​noktasıdır.

WPForms'daki parola sıfırlama formu şablonu, basitliğin mükemmel bir örneğidir. WPForms görsel arayüzünden arka uçta böyle görünüyor.

Bu şablonun, parola sıfırlama işlemi sırasında kullanıcının bulunduğu aşamaya bağlı olarak ilgili form alanlarını gösterecek kadar akıllı olduğunu unutmayın.

Bu, kullanıcıların yalnızca sitenizin ön ucunda şifre sıfırlama formunu ilk açtıklarında Kullanıcı Adı veya E-posta alanını görecekleri anlamına gelir.

Belirli bir kullanıcı adı veya e-posta adresi sitenizde kayıtlı değilse, form yalnızca bir hata görüntüler ve şifre sıfırlama e-postası gönderilmez.

Formu doğru e-posta ile göndermek, beklendiği gibi sıfırlama bağlantısını içeren parola sıfırlama e-postasını oluşturacaktır.

Bir kullanıcı sıfırlama bağlantısını tıkladığında, artık yalnızca şifre alanını içerecek olan aynı forma yönlendirilecektir.

Burası, eski şifrenizi değiştirmek için yeni şifrenizi oluşturabileceğiniz yerdir.

Ve hepsi bu kadar! Bu makaledeki parola sıfırlama e-postası en iyi uygulamalarının ve örneklerinin, kullanıcılarınıza sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Ardından, Serbest Form Oluşturucu Eklentilerini Keşfedin

Ücretsiz olarak sunulan en iyi form oluşturucu seçeneklerinden bazılarını arıyorsanız, ücretsiz WordPress form oluşturucu eklentileri listemize göz atın.

WordPress e-posta bildirimlerinizi daha iyi bir kontrolle yönetmek istiyorsanız, WordPress bildirimlerini nasıl devre dışı bırakacağınızla ilgili kılavuzumuza bakın.

WordPress E-postalarınızı Şimdi Düzeltin

E-postalarınızı düzeltmeye hazır mısınız? En iyi WordPress SMTP eklentisini bugün kullanmaya başlayın. WP Mail SMTP Elite, eksiksiz Beyaz Eldiven Kurulumu içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla WordPress ipucu ve öğreticisi için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.