SaaS'ın Bugünü ve Geleceği

SaaS, şu anda bulut bilişimin en popüler parçasıdır. SaaS, Hizmet Olarak Yazılım anlamına gelir ve müşteriler hizmetlere internet üzerinden erişebilir. Hizmet Olarak Yazılım'ın önde gelen özelliği, tutarlı hizmet ve uyumluluktur. Tüm kullanıcılar, yazılımın aynı sürümü aracılığıyla aynı düzeyde etkileşim elde eder. Salesforce ve Amazon Web bu pazarın önde gelen üyeleridir. Bu da herkesin kafasında “SAAS'ın bugünü ve geleceği nedir” ve “Bunu işimiz için nasıl kullanabiliriz?” sorusunun oluşmasına neden oluyor.

Birkaç yıl önce bile, bulut hizmetlerini kullanan kişilerin en büyük endişesi güvenlikti. Şu anda, istemci güvenliğini ve şirket güvenliğini artırmak için bazı güvenlik geliştirme özellikleri ve eklentiler bulunmaktadır. Gittikçe daha fazla şirket, pazarlarını genişletmek için SaaS'a yöneliyor. Sonuç olarak, odak kullanıcı deneyimine ve etkileşime kaydı.

2017'de borç ve finans dünyasını şekillendiren SaaS'ın birkaç özelliği:

1. Güvenlik

Güvenlik endişeleri, borç yönetimi ve kredi şirketlerinin dijitalleşmesiyle her zaman merkezde yer aldı. Bu, bazı kuruluşların bulutlarda bilgisayar korsanlarına ve kötü amaçlı yazılımlara karşı savunmasız olan müşteri verilerine sahip olduğu anlamına geliyordu.

Özellikle müşterilerin çoğu kayıtlı şirketten finansal hizmetlere erişmek için hassas banka bilgilerini sağlamaları gerektiğinden, veri gizliliği FinTech endüstrileri için hala önde gelen bir endişe kaynağıdır. Bazı Şirketler, yüksek bir müşteri güvenliği oyununa sahiptir. Müşteri verileri altından daha değerlidir.

Yavaş yavaş, bulut uygulamaları için güvenlik ve güvenlik duvarları, MySQL enjeksiyon saldırılarını ve kaba kuvvet saldırılarını önleyecek kadar sağlam hale geldi. Basit eklentiler, bu şirketlere gelişmiş koruma ve tüketici güvenliği sağlıyor. Bu nedenle, bu finansal hizmet şirketlerinin bir kısmı, SaaS'lerinin diğer yönlerine odaklanabilir.

2. Esneklik

FinTech şirketleri söz konusu olduğunda esneklik endişeleri her zaman orada olmuştur. Uygulamalar yalnızca çok çeşitli kullanıcıları barındırmakla kalmamalıdır. Ayrıca bazı şirketlerin ihtiyaçlarını karşılayabilmelidirler.

Bazı borç şirketleri yalnızca KOBİ'lere hitap eder, bütçeleri daha küçüktür ve ihtiyaçları kurumsal müşterilere hitap eden işletmelerden farklıdır. Bu Hizmet Olarak Yazılım uygulamaları, müşteri ihtiyaçlarının yanı sıra şirket ihtiyaçlarını da hesaba katabilmelidir. Talep ve arz arasında sorunsuz bir şekilde köprü kurabilmelidirler.

Hizmet Olarak Yazılım finansal yazılım programları, FinTech şirketleri için süreci kolaylaştırır. Önemli ölçüde kısa bir süre içinde hem zamanı hem de çabayı azaltırlar. Çoğu FinTech şirketinin müşteri verileri bulutlardadır. SaaS'ın web sitesi veritabanı ve bulut depolama ile entegrasyonu, onlara daha bütünsel bir yaklaşım sağlar.

3. Yatırım Getirisi

SaaS yüksek getiri sunar. Bu, tüm Finans hizmeti şirketleri için geçerlidir. Seçilmiş birkaç müşterisi olan küçük bir işletme bile, yaklaşımlarını modernize etmekten fayda sağlayacaktır. Müşteri verilerini konsolide edebilecek ve pazarlarını genişletmek için kullanabilecekler. SaaS oldukça esnek olduğundan, küçük başlayan herhangi bir şirket, aynı Yazılımı Hizmet olarak uzun bir süre boyunca kullanmaya devam edebilir. Uygulamayı işletmeye göre ölçeklendirmek için değiştirebilirler.

Bakım kolaylığı, kullanıcı katılımı derecesi ve sorunsuz ölçeklendirme seçenekleri, bir hizmet olarak yazılımı ülkedeki neredeyse tüm FinTech şirketleri için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

SaaS seçeneklerinin çoğu, mevcut diğer yazılımlarla uyumludur. İşletme web siteniz şu anda bir WordPress veya Joomla! Platform, SaaS hizmetlerini kolayca tercih edebilirsiniz. Hemen hemen tüm CMS platformları SaaS uygulamalarını destekleyebilir. Bunları biraz değiştirmeniz gerekebilir. Bununla birlikte, çoğu herhangi bir kişiselleştirme olmaksızın kolayca uyumludur.

SaaS şirketlerinin finansal durumu nedir?

SaaS şirketleri, son birkaç yılda ekonomik yapılarında büyük bir revizyon görüyor. Bazı yatırımcılar, odaklanmış yazılım şirketlerinin sahadaki ve SaaS işletmelerine odaklanıyor. SAP ve Oracle gibi bazı yazılım mirasları, RightNow ve SuccessFactors gibi artan sayıda SaaS şirketini satın alıyor. Bu, şirket içi yazılım şirketlerini satmayı çok daha kolay hale getiriyor.

Nakit akışı ve yatırımlardan gelen gelirlerin gecikmesi, her SaaS şirketini tanımlayan iki faktördür. Her geçen gün daha fazla sayıda özel Yazılım olarak Hizmet şirketi finansal konsolidasyon arayışındadır. Gecikmiş ROI, iş büyümesini ve kısa vadeli karlılığı etkiler. Borç tahliyesi ve borç konsolidasyonu, SaaS şirketleri için akıllı seçeneklerdir. Doğrulanmış borç yönetimi hizmetleri, bu şirketlerin kısa vadeli karlılıklarını ve nakit gereksinimlerini kazanmalarına yardımcı olabilir. Yeni projelere başlamaktan devam eden projelere daha fazla sermaye yatırımına kadar, uygun borç yönetimi ve borç tahliyesi bu şirket içi yazılıma ve SaaS şirketlerine önemli ölçüde yardımcı olabilir.

Temel performans göstergelerini (KPI'lar) ayarlama

Her SaaS şirketinin pazarı ve müşterileri ile net bir ilişkisi vardır. İş performansını ölçmek için sıklıkla yeni bir dizi KPI'ya ihtiyaç duyarlar. Şirket gelirlerini ölçmek için her üç ayda bir yeni KPI sistemlerine katılabilirsiniz. SaaS KPI'ları, FinTech olmayan şirketlerin geleneksel KPI'larından çok farklıdır. Bunlar, önemli yatırımların ne zaman gerekli olduğunu ve hangi departmanın çok sayıda kaynağa ihtiyacı olduğunu gösterir. CLTV'den (müşteri Yaşam Boyu Değeri), CAC'den (Müşteri Edinme Maliyetleri), Churn, MRR'den (Aylık Tekrarlayan Gelir) Truc'a (Sözleşme Kapsamındaki Toplam Gelir) kadar, şirketinizin KPI'sı tüm önemli faktörleri içermelidir. CACS Oranı (Müşteri Edinme Maliyeti Satış Oranı) ve Aylık Gelirin CoS'ye oranı dahil olmak üzere diğer önemli oranlar da SaaS KPI'nın bir parçasıdır.

SaaS muhasebesi neden zorlayıcıdır?

SaaS'ı izlemek oldukça zordur ve hizmet hesapları karmaşık olabilir. Müşteri etkileşiminin birden fazla noktası vardır. Sonuç olarak, müşteri ve müşteri başına birden fazla işlem vardır. Entegre faturalandırma platformları, müşteri SaaS sözleşmelerini ürün kullanımıyla birleştirerek muhasebe sürecine yardımcı olur.

SaaS, çoğu web sitesi sahibi ve yazılım tasarımcısı için hala çok taze bir kavramdır. Chargify ve Zuora gibi birden fazla şirket, SaaS'ı benimseyen FinTech kuruluşları için muhasebe sürecini çok daha dostane hale getiriyor.

Saas uygulamaları, işletmenizin kârını en üst düzeye çıkarmak için kullanılabilir ve e-posta pazarlaması da aynı şeyi yapar. E-posta pazarlama kampanyalarınız aracılığıyla işinizi fethetmek için bazı harika ipuçlarını ve püf noktalarını öğrenin.

Yazar Biyografisi: Isabella Rossellini alternatif bir finans araştırmacısı ve pazar uzmanıdır. Tanınmış Şirketlerin yardımıyla SaaS'a dayalı yeni iş modellerinin büyümesini inceliyor.