Artıları, Eksileri, İpuçları ve Örnekler

Bunu şimdiye kadar milyonlarca kez duydunuz: yapay zeka, pazarlama dünyasını ve markaların tüketicilere reklam verme şeklini değiştiriyor ve bu eğilim yakın zamanda durmayacak.

Aslında, pazarlamada AI'nın küresel pazar geliri, 2023'te 27,4 milyar dolardan 2028'de 107,4 milyar dolara çıkacak.

Ancak AI, markanızın bir sonraki reklam kampanyasında yararlanması gereken bir şey mi? Bu kararı vermenize yardımcı olmak için, yapay zeka reklamcılığı hakkında ipuçları ve örnekler de dahil olmak üzere bilmeniz gerekenleri burada bulabilirsiniz.

İlk olarak, reklamcılıkta yapay zekadan yararlanmanın artılarını ve eksilerini inceleyelim.

Reklamcılıkta Yapay Zekanın Artıları

Reklamcılıkta Yapay Zekanın Zorlukları

7 Yapay Zeka Reklamcılığı Örneği

Reklamcılıkta Yapay Zekanın Artıları

İşte reklamcılıkta yapay zekadan yararlanmanın bazı faydaları.

Veriler Yoluyla Reklamları Etkili Bir Şekilde Hedefleyin

Reklamcılıkta veriler, daha etkili hedefli reklamlar oluşturmak için tüketici davranışını tahmin edebilir.

Forbes, AI ve Büyük Veriyi birleştirmenin "tüm fiziksel işlerin neredeyse %80'ini, veri işlemenin %70'ini ve veri toplama görevlerinin %64'ünü" otomatikleştirebileceğini bildirdi.

Büyük Veri, dijital teknolojinin büyümesinden kaynaklanan büyük miktarda yeni kullanılabilir veri için kullanılan bir terimdir.

State of AI Anketimize göre, pazarlama ve işletme profesyonellerinin %72'sinin AI araçlarının başka türlü bulamayacakları verilerden içgörüler çıkarmalarına yardımcı olabileceği konusunda hemfikir olduğunu belirtmekte fayda var.

Daha Fazla Müşteriye Ulaşın

AI, markanızın reklam çabalarında neyin işe yaramadığını hızlı bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olabilir. Örneğin Coca-Cola, tüketicilerin sosyal medyada marka hakkında ne zaman, nerede ve nasıl konuştuğunu analiz etmek için AI algoritmalarını kullanıyor.

Şirket özellikle, ürünlerini tartışan müşterilerin ve kullanıcıların demografisini ve davranışlarını anlamak için 120.000 parça sosyal medya içeriğini inceledi.

Sonuç olarak marka, içeriğini tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlayabilir ve erişimini genişletebilir.

Zamandan ve Paradan Tasarruf Edin

Elbette, AI'nın en büyük çekiciliklerinden biri, hızlı bir şekilde çalışma ve sonuç üretme yeteneğidir. AI, çok büyük miktarda veriyi hızla toplayabilir, analiz edebilir ve sıralayabilir.

Daha sonra, pazarlamacıların bilgiye dayalı reklam kararları vermesine olanak tanıyan trendleri tespit etmek için bulgularını kullanabilir.

Bu aynı zamanda varsayımları ortadan kaldırarak ve gelir elde etme olasılığı daha yüksek olan fırsatları hızla tespit ederek işletmenizin reklamcılıkta tasarruf etmesini sağlayabilir.

Reklamcılıkta Yapay Zekanın Zorlukları

Markaların Reklamcılıkta AI kullanırken karşılaşabilecekleri bazı zorluklar aşağıda belirtilmiştir.

Verilerdeki Olası Hatalar

Yapay zeka tarafından oluşturulan sonuçlar, yalnızca veri girişleri doğruysa etkilidir. Veriler müşterilerin tüm yönlerini, davranışlarını ve yolculuklarını temsil etmelidir.

Bu nedenle şirketler, etkinliklerini sağlamak için AI modellerine konulan verilerin doğruluğunu doğrulama yollarına yatırım yapmalıdır.

Yaratıcılık Eksikliği

AI, reklam kampanyalarını bilgilendirmek için veri toplamak için mükemmel bir araç olabilir; ancak insanların yine de heyecan uyandıran yaratıcı reklam içeriği hakkında beyin fırtınası yapması gerekiyor.

Örneğin, tüketiciler genellikle markanın değerlerini ve kendi değerleri ile nasıl örtüştüğünü gösteren sosyal medya reklamlarına yönelirler . Komik, modaya uygun ve ilişkilendirilebilir reklamlar da izleyiciler arasında popülerdir.

Şu anda, ilişkilendirilebilir ve dokunaklı reklam içeriğine yalnızca insanlar öncülük edebilir. Yapay zekaya fazlasıyla bağımlı bir reklam kampanyası, sıkıcı ve bağlantısız reklamlarla sonuçlanabilir.

Ancak, yapay zeka araçlarının yaratıcı kampanyalara öncülük edemese de yaratıcı süreçte yardımcı olabileceğini unutmamak önemlidir.

Örneğin, HubSpot'un İçerik Asistanı AI özelliği, pazarlamacıları hedeflerine doğru yönlendirmeye yardımcı olmak için blog fikirleri, blog ana hatları, pazarlama e-postaları ve daha fazlasını oluşturabilir.

Resim kaynağı

Veri gizliliği

Daha önce de belirtildiği gibi, yapay zeka daha kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak için veri toplayabilir. Bununla birlikte, AI algoritmalarının ve modellerinin yanlışlıkla tüketiciler hakkında hassas bilgiler toplayabileceği endişesi de var.

Reklam amaçlı veri toplamak için yapay zekadan yararlanan şirketler, hangi tüketici bilgilerinin nasıl korunacağına karar vererek riski azaltmak zorunda kalacak.

7 Yapay Zeka Reklamcılığı Örneği

Reklam kampanyalarında yapay zekadan başarıyla yararlanan bazı şirketler burada.

1. Bütün Gıdalar

Whole Foods, 2021'de ABD genelinde birkaç Just Walk Out mağazası açarak müşterilerin bir kasaya uğramadan ürünlerini alıp ayrılmalarına olanak tanıdı. Öğeler bunun yerine müşteriden AI aracılığıyla ücretlendirilir.

Yapay zekanın satın alma bilgileri, kalıpları belirlemeye ve gelecekteki davranışları tahmin etmeye yardımcı olabilir. Bilgi, Whole Foods'un müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar göndermesine olanak tanır.

Örneğin, bir müşteri düzenli olarak makarna sosu, fesleğen ve makarna satın alıyorsa Whole Foods, İtalya ile ilgili diğer malzemeler ve yiyecekler için promosyon kodları ve indirimler gönderebilir.

Sevdiklerimiz: Just Walk Out mağazaları, gelecekte onlara daha iyi hizmet edebilecek yararlı bilgileri sorunsuz bir şekilde toplarken alışveriş yapanlar için basit bir müşteri deneyimi yaratır.

2. Haber akışı

Medya şirketi Buzzfeed, tüketicilere otomasyon olmadan mümkün olmayacak kadar büyük ölçekte kişiselleştirilmiş içerik sunmak için OpenAI kullanıyor.

Buzzfeed CEO'su Jonah Peretti, yapay zekanın özellikle "sınav deneyimini geliştirmeye, beyin fırtınamızı bilgilendirmeye ve içeriğimizi hedef kitlemiz için kişiselleştirmeye" yardımcı olacağını söyledi.

Buzzfeed, yazarlarını AI ile değiştirmek istemiyor. Bunun yerine yazarlar ve içerik oluşturucular, sitenin AI yaratıcı asistanı "Buzzy the Robot" ile işbirliği yapıyor. Aşağıda, bir yazar tarafından Buzzy'nin yardımıyla yazılmış bir test yer almaktadır.

Resim kaynağı

Sevdiklerimiz: Sınav ve yapay zeka kullanımı, yapay zekanın bireylerin davranışlarına göre kişiselleştirilmiş benzersiz içeriği nasıl oluşturabileceğini gösteriyor.

3. Best Western

Best Western, yoğun tatil hafta sonlarında aktif olarak seyahat etmeyi planlayan tüketicilere ulaşmak ve onların ilgisini çekmek amacıyla yapay zeka destekli reklamlar oluşturmak için IBM Watson reklamcılığıyla işbirliği yaptı.

IBM'in yapay zeka aracı Conversations, seyahatin kişisel bir deneyim olması ve aracın kişiselleştirilmiş seyahat önerileri sunabilmesi nedeniyle Best Western tarafından kullanıldı.

IBM'e göre, cihaz "Best Western bilgileriyle eğitildi ve her kullanıcı için benzersiz bir seyahat önerisi sunmak üzere 1:1 diyalogu etkinleştirmek için doğal dil işlemeyi kullandı."

Konuşmalar, gezginlere gerçek zamanlı tavsiyeler, ipuçları ve ilham vererek yaklaşan seyahatlere hazırlanmalarına ve Best Western ile yenilikçi bir şekilde etkileşim kurmalarına olanak sağladı.

IBM'e göre reklamlar, Best Western Hotel and Resort konumlarına yapılan ziyaretlerde %48'lik bir artış sağlıyor.

Resim kaynağı

Sevdiklerimiz: Reklamlar, tüketicilerin tıklamasını sağlamak için yalnızca görsel olarak çekici değildi. Reklamlar ayrıca, kişiselleştirilmiş bir deneyimin yanı sıra müşteriler için eyleme geçirilebilir tavsiyeler ve kullanım sağladı.

4. Coca-Cola

İçecek şirketi, OpenAi ve Bain & Company tarafından marka için özel olarak inşa edilen kendi AI platformunu başlattı.

Platformun adı "Create Real Magic" ve GPT-4 ile DALL-E'yi birleştiriyor. GPT-4, arama motoru sorgularından insana benzer metinler üretir ve DALL-E, metin istemlerini görüntülere dönüştürür.

Anketimize göre, pazarlamacıların %44'ü DALL-E gibi görsel yapay zeka araçlarını kullanıyor.

Programı birleştiren Coca-Cola, hayranların ikonik şişe ve logo logosu gibi markanın özelliklerine dayalı olarak kendi dijital sanat eserlerini yaratabilecekleri bir kampanya oluşturdu.

Katılımcılar daha sonra kreasyonlarını indirebilir ve New York'taki Time Square ve Londra'daki Piccadilly Circus'taki dijital reklam panolarında görünmek üzere gönderebilirler.

Profesyonel İpucu: Reklamlarınızda yapay zekadan yararlanırken, tüketicilerinizi yaratıcı sürece dahil etme fırsatlarını araştırın.

5. Takip

Chase Bank, yapay zekayı yaratıcı pazarlamaya uygulayan New York merkezli bir şirket olan Persado ile 5 yıllık bir ortaklığa sahiptir. Chase Bank, şirketin pazarlama kopyasını daha da insancıl hale getirmek için Persado'nun makine öğrenimi çözümlerini kullanıyor.

Örneğin, Chase'in dijital bir reklamında "Evinizdeki sermayeden nakit paraya erişin" yazıyordu. Persado'nun versiyonunda "Doğru - Evinizdeki öz sermayeden nakit paranın kilidini açabilirsiniz." Persado'nun versiyonu müşteriler arasında daha büyük bir hit oldu.

Uzman İpucu: Bazı yapay zeka çözümleri mükemmel bir pazarlama metni yazabilse de, kopyanın doğru olduğundan ve markanızın sesiyle uyumlu olduğundan emin olmak için yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği incelemek üzere yine de tecrübeli yazarlara ve metin editörlerine başvurmalısınız.

6. Bölüm ve Merhaba Pazartesi

Dijital ajanslar Dept ve Hello Monday, boş vitrinleri kullanarak yapay zeka destekli bir reklam kampanyası oluşturmak için iş birliği yaptı. Kampanyalar, boş mağazaları gelir getiren etkileşimli reklamlara dönüştüren bir AI "Shoe Mirror" içeriyordu.

Ayakkabı Aynası, boş vitrinlerde görünür ve yoldan geçenlerin kıyafetlerine uyan ayakkabıları bulmak için kıyafetlerini analiz eder. Ayna daha sonra artırılmış gerçeklik aracılığıyla ayakkabıları ayağa “yerleştirir”.

Ayrıca Ayakkabı Aynası, yoldan geçenlerin ayakkabıyı vitrinden satın almasına olanak tanıyan bir QR kodu sağlar.

Resim kaynağı

Sevdiklerimiz: Bu AI reklamcılığı kişiselleştirilmiş ve gelir getiricidir. Tüketicilere açıkça reklamı yapılıyormuş gibi hissettirmez. Bunun yerine, tüketicilere kıyafetlerini tamamlayan öğeler bularak yardımcı olmak olarak karşımıza çıkıyor.

7. Heinz

Heinz, yapay zeka tarafından oluşturulmuş bir dizi reklam görseli oluşturmak için yaratıcı bir ajans olan Rethink Ideas ile ortaklık kurdu.

Rethink Ideas ekibi, yapay zeka görüntü oluşturucu DALL-E 2 ile oynamaya başladı ve ketçapla ilgili istemlerin neredeyse tamamen Heinz ketçabına benzeyen görüntüler verdiğini fark etti.

Ajans daha sonra tüketicilerden ketçap görüntüleri için AI istemlerini paylaşmalarını istedi. En iyi istemler sosyal medyada ve basılı reklamlarda yer aldı.

Resim kaynağı

Sevdiğimiz Şeyler: AI'nın bu şekilde kullanılması, tüketicilerin eğlenmesine ve yaratıcı sürece katılmasına olanak tanır. Ayrıca, Heinz'in tüketiciler arasında ne kadar tanınmış ve güvenilir olduğunu göstermenin akıllıca bir yolu.

Marka o kadar iyi biliniyor ki, yapay zeka kendisine ketçap sorulduğunda hemen Heinz'i "düşünüyor".

AI, hedef kitlesine ulaşmanın yenilikçi yollarını arayan markalar için geniş fırsatlar sunan güçlü bir araç olabilir.

Görüntü oluşturmaktan kopya yazmaya ve veri toplamaya kadar, müşteri deneyimini kişiselleştirmek ve geliri artırmak için yapay zekanın uygulanabileceği birçok yol vardır.

Artık AI'nın artılarını ve eksilerini ve onu nasıl kullanabileceğinizi bildiğinize göre, AI'nın markanızı ileriye taşıyıp taşıyamayacağına ve nasıl ilerletebileceğine karar vermeye hazırsınız.