E-postanın İstenmeyen Postalara Gitmesinin En Yaygın Nedenleri ve Nasıl Düzeltilir - Bölüm 2
Yayınlanan: 2020-02-05Bu gönderinin önceki bölümünde, e-postanızın neden spam'e gittiğini ve e-postanın spam'e gitmesini nasıl engelleyeceğinizi bazı özel ve yaygın nedenleri öğrendik. Bir önceki gönderinin bu devamında, e-postanın spam'e gitmesinin bazı daha açık nedenlerini ve e-postanızın spam klasörüne gitmesini önlemek için uygulayabileceğiniz bazı temel yolları öğreneceğiz.
Bu makalenin ilk bölümünü kaçırdıysanız, burada okumak için bağlantıyı takip edin.
Gönderinin bu bölümünde, e-postaların spam'e gitme nedenlerini tartışmaya karar verdim, ancak e-postaların gereksiz klasörüne düşmesi sorununu çözmek için bireysel bir çözüm sunmak yerine, bazı kolay ama temel yollarla hepinizi aydınlatacağım. e-postanızın spam'e gitmesini sınırlamak için başvurabilirsiniz.
Ancak bundan önce, 2019'un son çeyreğinde ülkelere göre e-posta spam boyutuna ve spam kaynaklarına hızlıca bakalım.
Ülkeye Göre E-posta İstenmeyen Posta Kaynakları
Yukarıdaki grafiğe göre, 2019'un ilk çeyreğinde en fazla spam yüzdesine ev sahipliği yapan ülke %20,43 ile Çin ve sırasıyla %13,37 ve %5,60 ile ABD ve Rusya ikinci sırada yer alıyor.
Spam E-postanın Boyutu
Grafik, 2019'un son iki çeyreğindeki spam boyutu arasındaki karşılaştırmayı gösteriyor. 0,2 Kb'lik spam e-posta boyutu, ikinci çeyrekte %87,31 ve 2019'un üçüncü çeyreğinde %82,93 ile en yüksek yüzdeyi kaydetti. 20Kb en düşük yüzde olarak kaydedildi.
E-postanızın Spam'e Gitmesinin Birkaç Nedeni Daha
Tamam, sizin için yararlı olabilecek bir şey olup olmadığını görmek için spam klasörüne kaç kez göz atıyoruz. Sayı kesinlikle sıfıra yakın. Bu, e-postanız spam klasörüne ulaştığında, e-postanızın abonenizin açıp tekrar bakması için neredeyse sıfır şansı olduğu anlamına gelir.
Bu, aynı zamanda, posta kutunuzun önemsiz klasörüne düşen e-postaların nedenlerini ciddiye almanız için çok önemli bir başka nedendir.
Kara Listeye Alınmış Alan Adı
Kötü bir IP itibarına sahip olmaya benzer şekilde, kara listeye alınan alan adı da e-postanızın teslim edilebilirliğini etkiler. E-posta hizmet sağlayıcısı, e-postanızın posta kutusunda nereye geleceğine ilişkin filtreleme kararını vermek için etki alanı itibarı adı verilen metriğe de bakar.
Tanınmış bir alan, Spam Yerleşim Oranı, Gelen Kutusu Yerleşim Oranı, Şikayet Oranı, E-posta Açılma Oranı vb. gibi birçok şey üzerinde etki gösterebilir.
Etki alanı itibarı açısından:
5.000 abone (2.500) için %50 açılma oranı, 50.000 abone (10.000) için %20 açılma oranından daha iyidir
Daha yüksek itibar değerine sahip bir alan adı ile, teslim edilebilirlik oranı büyük bir sıçrama yapar. Bu nedenle, bunu sürdürmek için, e-postanızı göndermek için yeni bir alan veya güvenilmez alan/alt alan kaynağı kullanmaktan kaçınmanız gerekir. Kötü bir etki alanının itibarını tersine çevirmek gerçekten zor hale geldiğinden.
Ve ne kadar çok teknik uygularsanız uygulayın, asla sizin lehinize çalışmaz. Ve spam filtreleme uygulaması posta kutusu sağlayıcısı tarafından geliştirildiğinden, etki alanı itibarınızdaki küçük bir göçük bile sizi e-posta sınıfında bir konu olarak etiketleyebilir.
E-postada Bozuk Bağlantılar ve URL Kısaltıcı
Herhangi bir nedenle, bozuk bir bağlantı içeren bir e-posta gönderdiyseniz veya gönderdiğiniz bağlantının zaten spam veya sahte olduğu bildirildiyse, e-postanızın alıcılarınızın spam klasörüne gitme olasılığı vardır.
Ayrıca bit.ly gibi URL kısaltma servislerini kullanarak bu spam içerikli bağlantıları gizlemek de e-postanızın spam olarak kabul edilmesini sağlar.
Bu nedenle, abonenizi bağlantıya tıklaması için kandırmak için asla herhangi bir URL kısaltıcı hizmeti kullanmayın. Bu, e-postanızı spam listesine otomatik olarak filtreleyebilir. Daha da önemlisi, alıcılar bile açtıktan hemen sonra e-postanızı spam olarak bildirebilir.
E-postadaki şüpheli veya bozuk bağlantıya gelince, bu, onları iki kez kontrol ederek ve ayrıca doğru e-posta pazarlama uygulamasını kullanarak üstesinden gelinebilir. Bu, e-posta pazarlama çözümünün bağlantıları yeniden yazmak için kullandığı bir etki alanında yine de olabilir, ancak en azından şans azaltılacaktır.
E-posta ile Eki Dahil Etme
Bazı agresif pazarlama stratejileri denerken, birçok pazarlamacı spam filtresinde uyarılan dosyalar ekler ve bu e-postayı abonelerin/kullanıcıların gelen kutusuna gönderme şansını azaltır. Çoğu durumda, alıcılar günümüzde promosyon kaynaklarından gelen e-postaların eklenmesiyle kendilerini güvensiz hissediyorlar.
Bunun bir virüs veya hesaplarını hacklemek için bir hile olabileceğini düşündükleri için. Bu nedenle, kaynakların gerçekliğini kontrol etmeye bile çalışmadan, bu tür e-postaları spam olarak bildirme eğilimindedirler.
Bu nedenle, abonelerinize veya potansiyel müşterilerinize en iyi promosyon e-posta bülteninizi gönderiyor olsanız bile, içinde herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya virüs olup olmadığına dair herhangi bir soru sormak için e-postanıza herhangi bir ek eklememelisiniz.
Bu, spam raporlama oranınızı kesinlikle artıracaktır. Ve dürüst olmak gerekirse, günümüzde CTA, Görseller, Teklif ayrıntıları ve diğer tüm bilgileri e-posta gövdesine ekleyebildiğiniz halde neden bir ek eklemeniz gerekiyor?
Aktif Olmayan ve Eski E-posta Kişileri Hariç
Sürekli promosyon e-postaları gönderdiğinizde ve bunları düzenli olarak açmadıklarında paranızı ve zamanınızı boşa harcar. Bu nedenle, bu tür kişilere e-posta göndermek sizin için hiçbir fayda sağlamaz, aksine zor kazanılan paranızı boşa harcar.
Ayrıca, uzun vadede e-posta teslim edilebilirliğinizi etkileyen zayıf bir alan itibarına katkıda bulunur.
Bu nedenle, genel açık oranınızın büyük ölçüde düşmemesi için e-posta listenizi düzenli olarak oluşturmak için güncellemeniz ve yenilemeniz gerçekten çok önemlidir. Bu, e-postanızın posta kutusu sağlayıcısı tarafından istenmeyen posta klasörüne gönderilip gönderilmeyeceği konusunda hayati bir rol oynayabilir.
Ayrıca, bazen bazı e-posta kimlikleri, web sitenizden abone olurken aboneler tarafından aceleyle yanlış yazılmaktadır. Ve muhtemelen bu hata yüzünden ona bir daha asla ulaşamayacaksın. Ancak, abonelerin e-posta kimliğindeki bu yanlış yazılmış, yanlış veya değiştirilmiş harfleri önlemek için, yanlış e-posta adresleri nasıl azaltılır konusundaki bu ipuçlarını takip edebilirsiniz.
Bir yazım hatası algıladığında veya e-posta adresinde harf değiş tokuşu gibi göründüğünde kullanıcıya önerilerde bulunur. Ancak yazım hatası veya benzeri bir hata bulamazsa boş bir dize gönderir.
Çok Fazla Dilbilgisi ve Yazım Hatası
Diyelim ki bir e-posta okuyorsunuz ve birdenbire bazı kısımlarının hiçbir anlam ifade etmediğini ve bir dizi düzenli dilbilgisi ve yazım hatası içerdiğini fark ettiniz. Bu, okuyucuları için güvenilirliği e-postanızdan kolayca uzaklaştırır.
Çoğu zaman bu, ana dili İngilizce olmayan herhangi bir yazarın bu e-postaları yazmak için metinlerini İngilizce'ye dönüştürmek için bir çevirmen kullandığı durumdur.
Uzman bir spam gönderici olarak görülmenin utancından kaçınmak için. Ayrıca e-postanızı standardın altında sunacak ve abonelerinizin gözünde profesyonel görünmemesini sağlayacaksınız. Ve günümüzde e-posta kopyanız çok fazla gramer ve yazım hatası içeriyorsa, e-posta servis sağlayıcısının spam filtreleri e-postanızı otomatik olarak spam olarak işaretleyebilir.
Bu nedenle, e-posta kopyanızı hazırlarken ekstra özen göstermeniz gerekir. Bu bağlamda, anında yazım ve dil bilgisi hatası denetleyicisi olan Grammarly, e-posta kopyanızı daha hızlı düzeltmenize yardımcı olmak için iyi bir seçim olabilir. Bu, ayrıca google sayfanız ve WordPress sitelerinizle kolayca entegre olan bir Chrome uzantısına sahiptir.
E-postanın Spam'e Gitmesini Önlemenin Bazı Daha İyi Yolları
Potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmak için e-postanızı göndermenin etik bir yolu vardır. Bu, e-postanızın kullanıcılarınız veya aboneleriniz tarafından engellenmemesi veya spam olarak işaretlenmemesi için esasen şansınızı artırabilir.
Bunu gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz daha iyi yaklaşımlardan bazılarına bakalım.
- Gönderdiğiniz kitle grubuna gerçekten değer katan ilgili konularda e-postalar gönderin.
- Ürün veya hizmetlerinizi tanıtmak yerine konu satırında abonelerin sorununa daha fazla odaklanın.
- Bir grup e-postasında iletişim kurmak yerine, bazen onlarla etkileşim kurmak için kişiselleştirilmiş e-postalar gönderdiğinizde abone veya kullanıcı için iyi hissettirir.
- Çift giriş veya çıkış yapmak ve bu tür e-postaları almak için aboneden izin istemek abonelerin elde tutulması için önemlidir.
- Kullanıcıları segmentlere ayırmak ve onlara gerçekten ihtiyaç duydukları bilgileri göndermek daha iyidir.
- Aboneye bir e-postayla yaklaşırken, yalnızca ürününüzü satın almalarını sağlamaya çalışmak yerine onlara karşı açık, dürüst ve anlaşılır olun. Unutmayın, daha sonra daha fazla temettü veren güven kazanmak zaman alır.
- E-postayı göndermeden önce hatalar, netlik ve düzenlilik açısından iki kez kontrol edin.
- Son olarak, pazarlama kampanyanızı yürütmek için etkili ancak uygun fiyatlı bir e-posta pazarlama çözümü kullanın.
Önemli Çıkarımlar
Umarım, bu özel içeriğin hem e-postanızın neden spam'e gittiğini anlamakla ilgili bölümünü hem de gelen kutusu yerleşim oranınızı iyileştirmek için olası düzeltme çözümünü okuduktan sonra, muhtemelen bu sorunla ilgilenmemenin ciddiyetini anlayabilirsiniz.
Peki şimdiye kadar ne öğrendik? Burada hatırlamanız gereken ana noktaları özetleyelim:
- Gönderici itibarını iyi bir puanla sürdürmek önemlidir, çünkü e-postanızın alıcılarınızın istenen gelen kutusuna yerleştirme olasılığını belirleyecektir.
- Alan adınızın kimliğinin doğrulanması çok önemlidir. DMARC Record Checker gibi çeşitli araçlarla yapabilirsiniz.
- İyi bir IP ve Etki Alanı itibarı sağlamanız gerekir
- E-postalarınızı göndermeden önce hedef kitlenizden daima izin aldığınızdan emin olun.
- Abonelerinizin ihtiyaçlarına göre gönderilen e-postanızın sıklığını not alın
- Her zaman e-postalarınızın tamamen mobil duyarlı olduğundan emin olun
- Çekici konu satırını kullanarak, e-posta iletişimini güncel tutarak, doğru zamanı seçerek, e-posta listesini hedef kitlenin istediği veya ihtiyaç duyduğu şeye göre bölümlere ayırarak açık oranınızı artırmaya çalışın.
- Gönderici bilgilerini yazarken ekstra özen gösterin.
- Abonenin gerçek verilerini toplamak için, onlara uygun değeri sağlamak için her zaman double opt-in kullanın.
- E-posta kopyanızı hazırlarken ekstra dikkatli olun. Göndermeden önce herhangi bir yazım hatası, dil bilgisi veya yazım hatası olup olmadığını iki kez kontrol edin, çünkü bu, şirketinizin profesyonelliğini yansıttığı kadar e-postanızın standardını da ilgilendiriyor.
Dönüşümü Artırmak için E-posta Kampanyalarınızı Daha İyi Planlayın ve Oluşturun
Her şeyi doğru yaptıktan ve CAN-SPAM yasasının tamamına uyduktan sonra bile, e-postanızın posta kutunuzun çöplüğünde bitebileceği doğrudur. Ancak abonenizin e-postalarınızı fark etmemesi ihtimalini kesinlikle azaltacaktır.
Üstelik günümüzde, e-posta pazarlama aracınıza göndermeden önce bile e-postanızın spam olup olmadığını test edebilirsiniz. Mail Tester , güvenebileceğiniz böyle bir e-posta test aracıdır. Abonelerinize veya kullanıcı listenize göndermek için hazırladığınız e-postayı seçmeniz ve Mail Tester aracılığıyla taramanız yeterlidir.
Anında bir spam puanınız ve yazdığınız e-postada yapabileceğiniz veya iyileştirmeniz gereken yerler hakkında bir raporunuz olacak. Ve buna dayanarak, e-postanızın içeriğini veya yaptığınız hatayı güncelleyebilirsiniz.
E-postanızdaki hatanızı düzeltmeyi bitirdikten sonra, pazarlama kampanyanızı başarıyla tamamlamak için muhtemelen etkili ve gelişmiş bir e-posta pazarlama çözümüne ihtiyacınız olacak. Ve weMail bu konuda tercihiniz olabilir. Mail Tester ve weMail gibi araçların kombinasyonu, şüphesiz e-posta pazarlama uygulamalarınızı, deneyimlerinizi tamamen değiştirebilir ve bir sonraki seviyeye taşıyabilir.
Sadece weMail değil, işi gayet iyi yapabilecek başka iyi e-posta pazarlama çözümleri de var. Ancak, diğer popüler e-posta pazarlama araçlarının yalnızca Pro sürümüyle yapabileceğiniz, weMail'in ücretsiz sürümüyle bile yapabileceğiniz bazı şeyler. Yukarıdaki bağlantıdan bir tur atmaktan çekinmeyin.