WooCommerce'de Otomatik Uygulanan Kuponlarla Terk Edilmiş Alışveriş Sepetlerini Azaltma (Öğretici)
Yayınlanan: 2022-06-13
Satışlarınızın büyük bir bölümünü terk edilmiş sepetlere kaptırdığınızı biliyor muydunuz? Günümüzde çoğu işletme, alışveriş sepetinin terk edilmesi nedeniyle kârlarının %80'ini kaybediyor. Bu yalnızca, bir mal sahibi olarak işinizi kurtarmak ve otomasyonu verimli bir şekilde kullanmak için muazzam bir fırsatınız olduğu anlamına gelir.
Terk edilmiş alışveriş sepeti otomasyonunuzu kurarken bir hediye kuponu eklemeyi düşünebilirsiniz. Ne de olsa bu, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için son çabanız olabilir. Ancak soru şu ki, sürekli olarak izlemek zorunda kalmadan programlı olarak nasıl yapacaksınız?
Bu yazıda, size tam olarak nasıl yapılacağını göstereceğiz. Ayrıca Gelişmiş Kuponları kullanarak WooCommerce'de kupon eşantiyonlarının otomatik olarak nasıl uygulanacağına dair adım adım bir eğitim sağlayacağız. Öyleyse hadi başlayalım!
Sepeti Terk Etme Rakamları
Baymard Enstitüleri tarafından yapılan bir ankete göre, tüm sektörlerde ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı yüzde 69,57'dir ve bazı işletmeler yüzde 81'e kadar çıkmaktadır.
Bu, bugün kabaca on müşteriden yedisinin alışveriş sepetlerini terk etme olasılığının yüksek olduğunu gösteriyor. Bir mağaza sahibi olarak bu rakam sizin için kırmızı bayraklar oluşturabilir.
Forrester tarafından yürütülen benzer bir araştırmaya göre, e-ticaret firmaları şu anda terk etme nedeniyle yıllık satışlarında 18 milyar dolar kaybediyor. Bununla birlikte, sepeti terk etme, e-ticaret işletmelerinin artık görmezden gelemeyeceği sıcak bir sorun haline geldi.
Bilmeniz gereken ek güncel alışveriş sepetini terk etme rakamları:
- Alışveriş yapanların %55'i, kredi kartı veya kargo bilgilerini tekrar girmeleri gerektiğinde satın almayı bırakacaktır.
- Mobil kullanıcıların %39'u, check-out sırasında kişisel bilgilerini girme zorluğu nedeniyle alışveriş sepetlerini terk ediyor
- Alışveriş yapanların %57'si, bir sayfanın yüklenmesi için üç saniye beklemek zorunda kalırsa vazgeçiyor
- Alışveriş yapanların %46'sı indirim kodu çalışmadığı için alışverişten ayrılıyor
Kuponlar Terk Edilmiş Alışveriş Sepetlerini Azaltmaya Nasıl Yardımcı Olabilir?
İşletmeler, teorik olarak etkili oldukları için hediye kuponları kullanırlar.
Alışveriş yapanların yüzde 93'ünden fazlası yıl boyunca bir kupon veya indirim kodu kullanıyor. Bu, bugün birçok tüketicinin çok fazla puanlama yapmakla ilgilendiği anlamına gelir.
Bu nedenle kuponlar, tüketicilerin uzun vadeli müşteri olma yolundaki en önemli engel olan ilk satın alma ile yüzleşmelerini sağlamak için kullanılabilir.
Kuponları, ilk kez alışveriş yapanları hedeflemek için bir strateji olarak düşündüğünüzde, terk edilmiş bir alışveriş sepeti kuponu çok anlamlıdır. Örneğin, çevrimiçi alışveriş yapanların davranışları üzerine yapılan bir Vouchercloud araştırmasına göre, alışveriş sepetlerini terk eden alıcıların yüzde 80'i asla geri dönmüyor.
Bu nedenle, kuponlar, müşterileri kalmaya ikna etmek için son başvurunuzdur!
Eşsiz ve özel fırsatlar sunarak potansiyel müşterileri dönüştürme olasılığınız daha yüksektir; ve onları bir kez satın almaya teşvik etmek, muhtemelen onları tekrar tekrar baştan çıkaracağınız anlamına gelir.
Kuponlarınızı Neden Otomatikleştirmelisiniz?
E-ticaret tüketicilerinin yaklaşık %90'ı kupon kullanıyor. Tüketici sadakatini artırmanın en etkili yollarından biri şüphesiz kuponlardır.
Bununla birlikte, kuponlar dönüşümleri önemli ölçüde artırabilse de, alışveriş yapanların indirim kodunu uygulamada sorun yaşaması durumunda müşterileri uzaklaştırma potansiyeline de sahip olduğunu unutmayın.
Süresi dolan indirim kodlarıyla karşılaşanların yaklaşık %46'sı alışveriş sepetlerini terk ediyor. Bu nedenle, sizin gibi mağaza sahipleri için dağıttığınız kuponların tamamen çalışır durumda olduğundan emin olmak özellikle önemlidir.
Bunu nasıl yapabilirsin? Basit, otomatikleştirin.
İndirim kodları veya kupon kullanımlarıyla ilgili sorunları önlemek için her birini ayrı ayrı test etmek en iyisidir. Tabii ki, bu verimsiz ve tam bir zaman kaybı.
Bu nedenle, en iyi alternatif, kupon pazarlamanızı otomatikleştirmektir!
Müşteriler, bir indirim teklifini otomatikleştirmenin anlaşmazlığı ve potansiyel kupon kodu sorunlarını nasıl azaltabileceğini takdir edeceklerdir. Teklif almayı kolaylaştırır. Mağaza sahipleri için pazarlamanızın "tekerleklerini yağlamak" olarak düşünün. Bu, mağazanız için daha yüksek dönüşüm oranları ve satışlarla sonuçlanabilir.
Terk Edilmiş Alışveriş Sepetlerinde Kuponları Otomatik Olarak Uygulama
WooCommerce'in kuponları otomatik olarak uygulaması, özel tekliflerinizin alımını artırmanıza ve daha fazla sipariş almanıza yardımcı olacaktır. Bunu biliyor olabilirsiniz, ancak özel tekliflerden yararlanmalarını basit ve kullanışlı hale getirirseniz müşteriler daha iyi yanıt verecektir.
Neyse ki, Gelişmiş Kuponlar ile WooCommerce'de otomatik eklenen kuponları uygulamak basit ve kolaydır. Size nasıl olduğunu göstereceğiz:
ADIM 1: Advanced Coupons Premium'u kurun.
Elbette ilk adım, Advanced Coupons eklentisini indirmektir.
Bu WooCommerce uzantısı, kuponlarınızı otomatikleştirmek için ideal bir araçtır. WooCommerce'de alışveriş sepeti koşullarına göre programlı olarak kupon uygulamanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda sadakat programlarınızı ve hediye kartı çözümlerinizi de geliştirebilir.
Yalnızca Gelişmiş Kuponlar Ücretsiz Sürümüne sahipseniz, otomatik kupon uygulama özelliği yalnızca Premium Sürümde mevcut olduğundan lisansınızı yükseltmeniz gerekir.
Sürümleri karşılaştırmak ve Gelişmiş Kuponlar için fiyatlandırmayı görmek için buraya tıklayın.
ADIM 2: Yeni bir kupon indirim teklifi oluşturun.
Artık araca hazır olduğunuza göre, otomasyon sürecini hızlı bir şekilde başlatmanın zamanı geldi!
Her şeyden önce, yeni bir kupon oluşturmanız veya ayarlamanız gerekecek. Bunu ekranınızın sol tarafında bulabilirsiniz, Kuponlar'a ve ardından Yeni Ekle'ye tıklayın.
Kuponunuzu adlandırın ve ardından indirim teklifinize karar verin. Çoğu kişi, bir müşterinin sepeti ara toplamı bir eşik düzeyine ulaştığında % indirim veya sabit tutar indirimi sunmayı seçer.
Terk edilmiş alışveriş arabaları söz konusu olduğunda ise, pazarınızı araştırmak ve onları son dakikada satın almaya ikna edecek ikna edici bir teklif bulmak isteyebilirsiniz.
ADIM 3: Terk edilmiş sepetler için uygun bir sepet koşulu belirleyin.
Gelişmiş Kuponlar, kullanıcıların oluşturduğunuz kuponları ne zaman kullanabileceklerine ilişkin ölçütler belirlemenizi sağlayan bir alışveriş sepeti koşul sistemi içerir.
Örneğin, yalnızca bir alışveriş sepeti X'ten fazla mal içerdiğinde veya toplam tutar Y dolardan fazla olduğunda işe yarayan kuponlar tasarlayabilirsiniz. Çerçeve son derece uyarlanabilir olup, ve/veya koşullu koşullar aracılığıyla birbiriyle etkileşime giren birçok kural oluşturmanıza olanak tanır.
Keşfedebileceğiniz bir dizi sepet koşulu vardır:
- Sepetteki Ürün Miktarı
- Ürün Kategorisi Sepette Mevcuttur
- Müşteri Giriş Durumu
- Müşteri Kullanıcı Rolü
- Müşteri Kaydından Sonraki Saatler İçinde
- Müşterinin Son Siparişinden Sonraki Saatler İçinde
- Sepet Miktarı
- Sepet Ara Toplamı
- Daha Önce Sipariş Verdi
- + çok daha fazlası
WooCommerce terkedilmiş alışveriş sepetleri için Sepet Ara Toplamı koşulunu kullanmanızı öneririz. Kuponları toplam değeri X dolardan fazla olan sepetlerle sınırlamak için bunu uygulayabilirsiniz:
Herhangi bir WooCommerce ödeme indirimi sunabilmenize rağmen, Sepet Ara Toplamı koşulu, ayarlanması en basit olanıdır.
Yine, oynayabileceğiniz birden fazla araba durumu var. Daha da iyisi, diğerleriyle birlikte çalışmasını istiyorsanız 'VE'/'VEYA' koşullarını uygulayabilmenizdir.
ADIM 4. Otomatik uygulamayı etkinleştirin.
Son olarak, bunu hatırlamak önemlidir, otomatik uygulama özelliğini açın.
Otomatik Uygula'yı etkinleştirdiğinizde, sistem, eşleştirmek için tanımladığınız alışveriş sepeti koşullarını düzenli olarak kontrol edecektir. Ardından, tüketicilerinizin terk edilmiş alışveriş sepetlerine programlı olarak uygulanacaktır.
Bu, özellikle WooCommerce sepet indirimleri için hatırlanması gereken önemli bir unsurdur çünkü mümkün olduğunca çok kişinin bunlardan faydalanmasına olanak tanır. Bunun da ötesinde, kupon kodlarını manuel olarak göndermeyi seçerseniz çok sayıda müşteriyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
ADIM 5. Onlara terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası gönderin.
Sepet otomasyonunuz devreye girdikten sonra, onu tanıtmaya başlayabilirsiniz! Tüketicilerinize mağazanızda onları bekleyen heyecan verici teklif hakkında bilgi veren bir e-posta göndermeyi deneyin.
Yine, potansiyel müşterilerin sitenizden ayrıldıktan sonra geri dönmeme olasılığı daha yüksektir.
Onlara terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası göndermek, onları teklifinizi tekrar gözden geçirmeye teşvik ederek satın alma şanslarını artırabilir. Yine de endişelenmeyin, çünkü bunu manuel olarak yapmak zorunda değilsiniz.
E-posta kampanyalarınızı otomatikleştirme söz konusu olduğunda aralarından seçim yapabileceğiniz birçok WooCommerce e-posta pazarlama platformu vardır. Kontrol edin ve hangisinin size en uygun olduğunu görün!
Çözüm
Otomasyon ilk başta korkutucu ve yorucu görünebilir, ancak doğru araçlar kullanıldığında aslında oldukça basittir! Neyse ki, mağazalarımızda daha az çabayla verimliliği korumamıza yardımcı olacak Gelişmiş Kuponlarımız var.
Bu makalede, dört kolay adımda müşterilerinizin terk edilmiş alışveriş sepetlerine kuponları otomatik olarak nasıl uygulayabileceğinizi tartıştık:
- Advanced Coupons Premium'u yükleyin.
- Yeni bir kupon oluşturun.
- Sepet koşulu ayarlayın.
- Otomatik uygulamayı etkinleştirin.
- Terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası gönderin.
Herhangi bir WooCommerce sepeti terk etme sorunuz var mı? Bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde tartışalım!