WooCommerce'deki müşterilere kargo takip numarası nasıl sağlanır?

Gönderi takibi, bir WooCommerce mağazasının işletilmesi için gerekli olabilir ve artık müşteriler tarafından da gerekli kılınmaktadır. Bu yazımda müşterilerinize kargo takip numarasını nasıl vereceğinizi göstereceğim. Bunu başarmak için hem manuel hem de otomatik yollardan geçeceğim.

WooCommerce'de Gönderi Takibinin Önemi

Gönderi takibi, e-ticaret işletmelerinin, gönderilen malların müşteriye ulaşana kadar nerede olduğunu takip etmek için kullandıkları bir yöntemdir. Müşteri için takip numarası, satın aldıkları ürünün varışını tahmin etme ve yolculuğunu izleme olanağı sağlayan bir araçtır. Gönderi takip numaralarının sağlanması, müşteri memnuniyetini artırarak ve şeffaflığı artırarak işletmelere fayda sağlar. Ayrıca sevkiyat ve teslimata ilişkin net kanıtlar sunarak olası anlaşmazlıkları da kolaylaştırır.

Müşteri Beklentilerini Karşılamak

Modern çevrimiçi alışveriş yapan kişi iyi bilgilendirilmiştir ve kusursuz bir alışveriş deneyimi beklemektedir. Buna yalnızca göz atma ve satın alma değil aynı zamanda satın alma sonrası süreçler de dahildir. Çevrimiçi mağazalar, WooCommerce sipariş takibi kısa kodunu entegre ederek bu beklentileri zahmetsizce karşılayabilir ve müşterilerin sipariş durumları hakkında her zaman bilgi sahibi olmasını sağlayabilir.

Maliyet Tasarrufu ve Verimlilik

WordPress için ücretsiz bir kurye takip eklentisine yatırım yapmak uzun vadede önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir. Müşteriler siparişlerini bağımsız olarak takip edebildiklerinde, müşteri desteği üzerindeki yük azalır, bu da daha az soru ve şikayete yol açar. Bu sadece para tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda operasyonel verimliliği de artırır.

Alışveriş Deneyimini İyileştirme ve Geliri Artırma

Etkili WooCommerce gönderimi ve WooCommerce için gelişmiş gönderi takibi, genel alışveriş deneyimini artırabilir. Müşteriler kendilerini değerli ve bilgili hissettiklerinde, sürekli müşteri olma olasılıkları daha yüksek olur, bu da gelirin ve marka sadakatinin artmasına yol açar.

WooCommerce'deki müşterilere kargo takip numarası nasıl sağlanır?

WooCommerce'te müşterilere kargo takip numarası sağlamanın birkaç yolu vardır. Hem manuel gönderimi hem de otomatik kurulumu anlatacağım. Otomatik kargo takip numarası için güvenilir eklentiler kullanarak iki örnek göstereceğim.

Takip Numaralarını Sağlamanın Manuel Yöntemi

WooCommerce, takip numaralarının manuel olarak eklenmesine olanak tanır. Bir siparişi tamamladıktan sonra siparişe takip numarasını içeren bir not ekleyebilir ve bunu müşteri tarafından görülebilir olarak işaretleyebilirsiniz. Daha sonra bu bilgiyi müşteriye manuel olarak e-postayla gönderin. Bazı mağazalar bunu, kurye şirketinin uygulamasında manuel olarak bir gönderi oluşturduktan sonra, müşterilerine gönderi oluşturma hakkında bilgi ve gönderiyi takip etmek için bir bağlantı içeren bir e-posta gönderecek şekilde yapar.

Ancak bu çözümün birkaç önemli dezavantajı vardır:

• Otomasyon eksikliği – gönderileri manuel olarak oluşturma ve ayrıca takip bilgilerini içeren bir e-posta gönderme ihtiyacı çok zaman alır ve dolayısıyla her siparişin işlem maliyetini artırır.
• müşteride endişe yaratıyor ; günümüzde müşteriler mümkün olan en hızlı teslimatı ve gönderiyle ilgili tüm bilgilerin mümkün olan en kısa sürede olmasını istiyor. Bu nedenle siparişten uzun süre sonra kargoya ilişkin takip numarasıyla birlikte kargo bilgilerinin alınması, paket konusunda endişe yaşamalarına ve mağazanıza olan güvenin azalmasına neden olabilir. Güvenin azalması, bir müşterinin mağazanıza geri dönme şansının azalmasına ve YBD'de azalmaya neden olabilir.
• hata olasılığı – manuel olarak oluştururken hata yapma ve yanlış bağlantı veya gönderi bilgisi gönderme olasılığı vardır. Yaygın olmasa da bu tür hatalar, müşteriyle iletişim kurma ve sorunları açıklama ihtiyacı nedeniyle sipariş işleme maliyetini önemli ölçüde artırabilir. Bu aynı zamanda mağazanıza olan güveni ve geri bildirimleri de önemli ölçüde olumsuz etkileyebilir.

Ancak WooCommerce mağazanızı bir kurye şirketiyle entegre ederek tüm bunlar azaltılabilir. Bu şekilde, gönderileri doğrudan WooCommerce panelinizden otomatik veya manuel olarak oluşturabilir ve sipariş e-postanıza otomatik olarak bir takip bağlantısı ekleyebilirsiniz. Çok popüler iki kurye şirketinin örneklerini kullanarak bunu nasıl yapacağımı göstereceğim: UPS ve DPD UK.

Takip Numaralarını Sağlamanın Otomatik Yöntemi

WooCommerce'de müşterilerinize kargo takip numarası sağlamanın en iyi yolu güvenilir bir eklenti kullanmaktır. Piyasada buna benzer pek çok çözüm bulacaksınız. Çoğu durumda, bunları belirli bir kurye şirketi için gönderim entegrasyonu adı altında bulacaksınız. Bu makalede, güvenilir eklentilerimizi kullanarak bunu nasıl yapacağınızı göstereceğim: DPD UK ve DPD Local WooCommerce ve UPS WooCommerce Etiketler ve Takip.

WooCommerce UPS Gönderi Takibi

UPS takip numarasını müşterilerinize otomatik olarak sağlamak için UPS WooCommerce Etiketleri ve Takibi gibi uygun bir eklentiye ihtiyacınız olacaktır. Bu eklenti tam olarak adından da anlaşılacağı gibi yapar; doğrudan WooCommerce yönetici panelinden UPS gönderi etiketleri oluşturmanıza ve mağaza yöneticisi ve müşterileri tarafından WooCommerce UPS gönderi takibi yapmanıza olanak tanır. Bu eklentinin en şaşırtıcı özelliklerinden biri gönderi takibidir. Canlı UPS gönderi takibi güncellemelerini müşterilerinizle e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz.

UPS WooCommerce Etiketleri ve Takip eklentisi yüklü ve etkinse, devam edelim. Size süreci adım adım anlatmaya çalışacağım.

UPS'i API aracılığıyla WooCommerce'e bağlayın

WooCommerce UPS gönderi takibini etkinleştirmeden önce eklentiyi doğru şekilde yapılandırmanız gerekir. UPS WooCommerce Etiketler ve Takip eklentisi durumunda bu zahmetsizdir. UPS API kimlik bilgilerinizi sağlamanız gerekir. Eklentinin Genel ayarlarına ulaşmak için WooCommerce → Ayarlar → Gönderi → UPS Etiketleri seçeneğine gidin . WooCommerce mağazanızı UPS API'ye bağlamak için uygun alanlara UPS Kullanıcı Kimliğini, UPS Şifresini, UPS Erişim Anahtarını ve UPS Hesap Numarasını girmeniz gerekir .

Tüm alanları doldurduktan sonra değişikliklerinizi kaydedin . Girilen tüm veriler doğruysa yukarıdaki resimde gösterildiği gibi API bağlantı durumu alanında Bağlandı mesajını alacaksınız.

Şimdi en önemli şey. Söz verdiğim gibi, WooCommerce'te UPS Gönderi Takibini etkinleştirmek için yalnızca tek bir tıklamaya, yani tek bir onay kutusunu işaretlemeye ihtiyacınız var. API Ayarı altında Gelişmiş Seçenekler'i bulacaksınız. Burada Takip numarası onay kutusu var. WooCommerce işlem e-postalarına ve sipariş ayrıntılarına izleme bağlantısıyla birlikte UPS paket numarasını eklemek için bunu işaretlemeniz yeterlidir. Değişiklikleri kaydetmeyi unutmayın!

Eklenti yapılandırıldıktan sonra UPS gönderileri oluşturmaya devam edebiliriz. Bunun tam olarak nasıl yapılacağını WooCommerce'de UPS Gönderi Etiketlerinin nasıl oluşturulup yazdırılacağına ilişkin bir makalede anlattım.

Bu ayarlar, siparişleri gönderildikten sonra müşterilerinize gönderilen WooCommerce işlem e-postalarına paket takip bağlantısının eklenmesini sağlayacaktır. Bunun WooCommerce mağazanızdaki müşteri deneyimi üzerinde olumlu bir etkisi olmalıdır. Bu küçük unsurun satışlarınızı artıracağını umuyorum.

WooCommerce DPD İngiltere Gönderi Takibi

Müşterilerinize DPD UK takip numarasını otomatik olarak sağlamak için WooCommerce DPD UK ve DPD Yerel kargo eklentisi gibi uygun bir kargo eklentisine ihtiyacınız olacaktır. En kolay ve en hızlı çözümdür.

Bu WooCommerce kargo eklentisi, gönderileri oluşturmanıza, verilen siparişler için yazdırılabilir DPD UK gönderi etiketleri oluşturmanıza ve gönderileri doğrudan WooCommerce mağazanızdan takip etmenize olanak tanır. Temel olarak bu, WooCommerce mağazanızdaki DPD UK ve DPD Yerel sipariş karşılama için eksiksiz bir çözümdür.

Müşteriler için DPD Paket Takibi

Öncelikle eklenti ayarlarına gidin: WooCommerce > Ayarlar > Gönderi > DPD UK .

Ardından WooCommerce DPD ayarlarında müşteri e-postalarındaki takip numaralarını etkinleştirin ve değişiklikleri kaydedin.

Bir gönderi oluşturup sipariş durumunu değiştirdiğinizde, WooCommerce müşteriye bir e-posta bildirimi gönderecek ve müşteri, sipariş ayrıntıları tablosunun altında takip numarasını görecektir.

Bu sayede DPD gönderisinin durumunu çok kolay bir şekilde kontrol edebilecektir.

Gönderi Takip Numaralarını Sağlamaya Yönelik En İyi Uygulamalar

Etkili gönderi takibi yalnızca bir numara vermenin ötesine geçer. Satın alma sonrası deneyimi geliştirmekle ilgilidir. Onay e-postalarında takip numaralarının belirgin bir şekilde görüntülendiğinden emin olun, kolay erişim için WooCommerce sipariş izleyicisini müşterinin hesap sayfasına entegre edin ve WooCommerce gönderi takibi aracılığıyla her zaman gerçek zamanlı veriler sağlayın. Bu uygulamalar müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırabilir.

WooCommerce Gönderi Takibi Soruları ve Cevapları

WooCommerce'e Nasıl İzleme Kodu Eklerim?

Bir izleme kodunu WooCommerce'e entegre etmek, doğru eklentiyle basittir. UPS WooCommerce Etiketleri ve Takibi gibi bir WooCommerce gönderi takip eklentisini yükledikten sonra, her sipariş için takip kodlarını girme veya otomatik olarak oluşturma seçenekleri sunulur.

WooCommerce E-postasına Nasıl Takip Numarası Eklerim?

WooCommerce sipariş takip özelliğinin güzelliği, e-posta bildirimleriyle kusursuz entegrasyonudur. Kurulumun ardından takip numaraları onay e-postalarına otomatik olarak eklenerek müşterilerin gönderi ayrıntılarına her zaman erişebilmesi sağlanır.

WooCommerce'de Nasıl Takip Numarası Oluşturabilirim?

Seçtiğiniz gönderim yöntemine ve eklentiye bağlı olarak WooCommerce takip numarası otomatik olarak oluşturulabilir veya manuel olarak girilebilir. Önemli olan, doğru izleme için her siparişin benzersiz bir takip numarasına sahip olmasını sağlamaktır.

Özet

Sonuç olarak, WooCommerce'in rekabet ortamında çoğu zaman en önemli farkı yaratan küçük ayrıntılardır. Güvenilir gönderi takibi sağlamak, müşteri güvenini ve memnuniyetini büyük ölçüde artırabilecek ayrıntılardan biridir. Mağaza sahipleri, WooCommerce'in gücünden ve takip araçları paketinden yararlanarak benzersiz bir alışveriş deneyimi sunarak müşteri sadakatini ve iş tekrarını sağlayabilir.