WordPress E-ticaret: E-Ticaret İşinizi Ölçeklendirmek için Kargoyu Kullanmanın 5 Yolu

Yayınlanan: 2020-12-02

Günümüzde, WordPress'in İnternet'teki web sitelerinin %35'ine güç sağladığı yaygın bir bilgidir. Birincisi, bir WordPress blogu başlatmak esinti kadar kolaydır.

Ancak bunun sadece bir blog platformundan daha fazlası olduğunu bilmiyor olabilirsiniz.

WooCommerce eklentisinin yardımıyla içerik yönetim sisteminizi çevrimiçi bir mağazaya dönüştürebilirsiniz.

Ancak bir e-ticaret web siteniz olması, ona bir para makinesi gibi davranabileceğiniz anlamına gelmez. Başarınızı sağlamak için göz önünde bulundurmanız gereken çeşitli şeyler vardır.

Bunlardan biri nakliye sürecinizdir. Çünkü fiyatlarınız ne kadar uygun olursa olsun, kapılarına kadar getirmedikçe bir müşteri için bir anlam ifade etmeyecektir.

E-ticaret Gönderim Seçenekleri

Neyse ki, çevrimiçi işletme sahipleri için çeşitli nakliye seçenekleri mevcuttur. Bu sadece sizin için en iyi seçeneğin hangisi olduğunu bilmek meselesidir.

1. Kendini gerçekleştirme

Bu, e-ticarette yeniyseniz ve bir depo kiralamak için paranız yoksa idealdir.

Yönetecek çok sayıda envanteriniz yoksa, kendi kendini gerçekleştirme de işe yarayacaktır. Çünkü ürünlerinizi evinizde saklamanız muhtemeldir.

Önemli olan envanter yönetimini halledebilmenizdir.

2. Dropshipping

Evinizde ürünleri saklamakla uğraşamıyorsanız, dropshipping yapmayı tercih edebilirsiniz.

Olan şey, sipariş alabileceğiniz bir çevrimiçi mağaza kurmanızdır. Ardından tüm sipariş bilgilerini tedarikçinize veya üreticinize ileteceksiniz.

Oradan, tedarikçiniz ürünleri müşterilerinize nakletmekle ilgilenecek.

3. Üçüncü Taraf Lojistik (3PL)

Bu tür bir e-ticaret gerçekleştirme, bir sipariş karşılama iş ortağının işe alınmasını gerektirir. Ürünlerinizi depolayacak ve envanter yönetimini onlar yapacaktır.

Üçüncü taraf bir lojistikle çalışmak, büyük bir bütçe ve bir WordPress eklentisi veya bir POS sistemi gibi bazı araçları entegre etmeyi gerektirir. Bunu yapmak, nakliye sürecinizi kolaylaştırmalarına ve çevrimiçi envanterinizi otomatik olarak güncellemelerine olanak tanır.

3PL ile çalışmanın avantajı, ürünlerinizi sorunsuz bir şekilde uluslararası olarak gönderebilmenizdir.

E-Ticaret İşletmenizi Ölçeklendirmek için Nakliyeyi Kullanma

E-Ticaret İşletmenizi Ölçeklendirmek için Nakliyeyi Kullanma

Daha önce de belirtildiği gibi, müşteriler nakliyeyi önemser.

Harika bir ürünü uygun fiyata sunabilirsiniz, ancak müşterilerinize teslim edememeniz önemli olmayacaktır. Bununla birlikte, e-ticaret işinizi ölçeklendirmek için nakliyeyi kullanmanın x yolu şunlardır:

1. Sepeti Terk Etmeyi Azaltın

Baymard Enstitüsü'ne göre, insanların e-ticaret sitenizi terk etmelerinin yaygın nedenleri aşağıdakilerden kaynaklanmaktadır:

  • Beklenmeyen maliyetler (yani nakliye ve vergiler)
  • Hesap gerektir
  • Karmaşık ödeme süreci

Neyse ki, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanın çeşitli yolları var. Gönderim ücretlerini ve vergileri önceden beyan ederek başlayabilirsiniz. Ayrıca misafir olarak ödemeye izin vermek ve ödeme işleminizi basitleştirmek en iyisidir.

Son olarak, bir alışveriş sepetini terk etme e-posta kampanyası yürütmeyi düşünün. Bunu yapmak, ortalama sipariş değeri 100 ila 500 ABD Doları arasında olan işlemlerin %5'ine kadar geri kazanmanıza olanak tanır.

2. Ücretsiz Nakliye Teklifi

Ücretsiz kargo, marka sadakatini artırmanın harika bir yoludur. Bunun nedeni, müşterilerinizin çoğunluğunun hızlı ve uygun fiyatlı nakliye beklemesidir.

Ve bu talepleri karşıladığınızda, işletmenize patronluk taslamak zorunda kalacaklar.

Ancak, kârlılığınıza zarar vermeden nasıl ücretsiz kargo sunabilirsiniz? İşin sırrı, ortalama sipariş değerini artırmaktır.

Bunu başarmanın birkaç yolu var. Ancak en yaygın taktiklerden biri belirli bir miktar beyan etmektir. Örneğin, çevrimiçi bir bulaşık makinesi işletmesi işletiyorsunuz ve müşterilere 500 doların üzerindeki tüm ürünleriniz için ücretsiz kargo hizmeti sunuyorsunuz.

Bunu yapmak, müşterilerinizi daha fazla satın almaya ikna edebilir. Bunun nedeni, müşterilerin paralarını nakliye yerine daha fazla ürüne harcamayı tercih etmeleridir.

3. AOV'yi artırın

Ortalama Sipariş Değeri (AOV), bir müşterinin her sipariş verdiğinde harcanan ortalama tutardır. Bu formülü kullanarak hesaplayabilirsiniz:

Ortalama Sipariş Değeri = Gelir / Sipariş Sayısı

Geçen ay 31.000$ değerinde satış oluşturduysanız ve 1.000 sipariş aldıysanız, bu, önceki aylara ait AOV'nizin 31$ olduğu anlamına gelir.

Artan satış ve çapraz satış yoluyla AOV'nizi artırabilirsiniz.

Ek satış, bir ürünün yükseltilmiş bir sürümünü önerdiğiniz yerdir. Dijital kameraları çevrimiçi satıyorsanız ve birisi basit bir bas-çek modeline bakıyorsa. Daha iyi özelliklere sahip daha sonraki bir model önermeyi düşünün.

Öte yandan, çapraz satış, bir seti tamamlamaya yardımcı olan bir ürünü tavsiye ettiğiniz yerdir. İnternette kıyafet satıyorsanız ve birisi bir pantolon almak istiyorsa, eşleşen bir gömlek satabilirsiniz.

Her iki durumda da anahtar, müşterilerinizi karşılayabileceklerinden daha fazlasını satın almaya zorlamamaktır. Bunun nedeni, bir bütçenin katkıda bulunan bir faktör olabilmesidir.

Önemli olan müşterilerinize alakalı seçenekler sunmanızdır.

4. Hızlandırılmış Nakliye Teklifi

Hızlandırılmış nakliye, müşteri sadakatini artırmanın başka bir yoludur. Ayrıca, e-ticaret mağazanızı daha erişilebilir hale getirmenin harika bir yoludur.

İnsanların çevrimiçi alışverişi tercih etmelerinin nedeninin rahatsız edilmemeleri olduğunu unutmayın. Bu nedenle, siparişlerinin gelmesi için çok uzun süre beklemek zorunda kalmamaları en iyisi olacaktır.

Ayrıca acelesi olan insanları da düşünmelisiniz. Yaklaşan evlilik yıldönümlerini unutan ve eşlerine hediye almak için sadece birkaç günleri olan kocaları düşünün.

Buradaki anahtar, doğru e-ticaret gerçekleştirme ortağıyla çalışmaktır. Bunun nedeni, hızlandırılmış sevkiyatı gerçekleştirmenize yardımcı olabilmeleridir.

5. Profesyonel Paketleme Kullanın

Müşterilerinizde bir iz bırakmak istiyorsanız, ürünlerinizi paketlemenin benzersiz bir yolunu düşünün. Bunu yapmak, müşterilerinize olumlu bir kutu açma deneyimi sağlar.

Olumlu bir kutu açma deneyimini nasıl oluşturabileceğinize dair bazı hızlı ipuçları:

  • Markalı kutu kullan
  • Benzersiz paketleme malzemeleri kullanın (örneğin, plastik baloncuklu ambalaj yerine geami sargısı)
  • Sunum hakkında düşünün
  • Kişiselleştirin

E-ticaret Gönderim İşinizi Yapmak

Sorun şu: Nakliye, e-ticaretin gerçekleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Bu, müşteri siparişini almadığı sürece görevinizin henüz bitmediği anlamına gelir.

Bununla birlikte, işinize uygun nakliyeyi kullanmak zorunludur. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamanıza yardımcı olabilecek bir sipariş karşılama şirketi ile çalışmak da önemlidir.

Bu şekilde, çevrimiçi işinizi kısa sürede ölçeklendirebilir ve büyütebilirsiniz.

yazar hakkında

Jake Rheude , Red Stag Fulfillment için İş Geliştirme ve Pazarlama Direktörüdür, ABD genelinde sipariş karşılama evleri olan bir e-ticaret sipariş karşılama şirketi Red Stag, bir e-ticaret mağazasının sahipleri kaliteli bir sipariş karşılama ortağı bulamayınca ve bir şirket kurmak için yola çıktığında kuruldu. e-ticaret mağazaları için birinci sınıf sipariş karşılama işlemi.