Shopify Teşekkür Sayfanızı Öne Çıkarmak için 7 Faydalı İpucu
Yayınlanan: 2022-02-12Teşekkür sayfası veya sipariş onay sayfası, müşterilere bir satın alma işlemini tamamlar tamamlamaz gösterilen bir açılış sayfası anlamına gelir.
Nitekim, insanlar siparişlerini ve sevkiyat durumlarını güncellemek için her zaman teşekkür sayfasını ziyaret ederler. Ancak, teşekkür sayfası bundan daha iyi performans gösterebilir. Müşteri sadakati ve hatta kâr yaratmak için harika bir araç olabilir!
Shopify teşekkür sayfanızı optimize etmenin yollarını arıyorsanız doğru yere geldiniz!
Bu gönderide, temel Shopify teşekkür sayfanızı gelir pompalayan bir varlığa dönüştürmek için size faydalı ipuçları göstereceğiz.
Nasıl olduğunu öğrenmek için hemen başlayalım!
- Shopify Teşekkür Sayfasını Optimize Etmek Neden Bir Zorunluluktur?
- Özel Shopify Teşekkür Sayfası Nasıl Oluşturulur
- Shopify Teşekkür Sayfanızı Dönüşüm Odaklı Hale Getirmek için 7 İpucu
- Kişisel Bir Titreşim Verin
- Sosyal Paylaşım Düğmeleri Ekle
- Markanızı Görselleştirin
- İade için Teşvikler Sunun
- Müşteri Hizmetlerini ve İzlemeyi Dahil Et
- Güven Rozetlerini Göster
- Satın Alma Sonrası Anketi Ekle
Shopify Teşekkür Sayfasını Optimize Etmek Neden Bir Zorunluluktur?
Her Shopify mağaza teması, farklı teşekkür sayfaları oluşturacaktır. Ancak hepsinin ortak bir noktası var: oldukça basitler ve daha az dönüşüm odaklılar. Müşteriler bunu yalnızca sipariş özeti ve gönderi güncellemeleri hakkında fikir edinmek için kullanabilir.
Aslında, Shopify teşekkür sayfanıza uygun optimizasyonu verirseniz, kullanıcının alışveriş deneyimini büyük ölçüde iyileştirebilir ve mağazanıza daha fazla satış getirebilir.
İlk olarak, teşekkür sayfalarına bağlantı içeren e-postalar her zaman %100 açılma oranı alır. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, sipariş durumunu ve nakliye ayrıntılarını görüntülemek için bunları açmalıdır.
Bu sayfaya indirim kodları veya en çok satan ürünler gibi ek satış öğeleri eklerseniz, müşterilerinizin bunları fark etme ve alışverişe devam etme olasılığı vardır.
Ayrıca, alıcılarınızın teslimat tarihlerini takip etmeleri gerektiğinden, sipariş onay sayfasını oldukça sık ziyaret etmeleri gerekir. Satın alma sonrası tekliflerinizi ne kadar çok görürlerse, Shopify mağazanız o kadar fazla dönüşüm elde eder.
İkinci olarak, Shopify teşekkür sayfanızı özelleştirin, çok az çabayla büyük bir yatırım getirisi elde edin. Bu gerçeği göz önünde bulundurarak: upsell e-posta açık oranınızı %10'dan %15'e çıkarmak için canla başla mücadele ediyorsunuz, bu oran teşekkür sayfasında yukarı satış yaparken %100'e ulaşıyor.
Ayrıca, teşekkür sayfanız zaten mevcut olduğundan, tüm süreç çok fazla çaba veya para gerektirmez. Tek yapmanız gereken, onu optimize etmek için doğru aracı bulmak. Araç satın alma ücretini reklamlarla karşılaştırıldığında, bu sadece kovada bir düşüş.
Özel Shopify Teşekkür Sayfası Nasıl Oluşturulur
Shopify varsayılan bir teşekkür sayfasıyla birlikte olsa da, sayfayı yerel olarak düzenlemek veya özelleştirmek için sınırlı seçenekler sunar. Mağaza sahipleri, Shopify teşekkür sayfalarını şekillendirmelerine yardımcı olması için üçüncü taraf bir uygulamayı seçmelidir. Alternatif olarak, bir grup kodla oynamaları gerekir.
İşi basitleştirmenize yardımcı olacak en iyi ücretsiz Shopify uygulamalarını listelemenin yanı sıra manuel olarak özel bir Shopify teşekkür sayfası oluşturma konusunda size yol göstereceğiz.
Shopify Teşekkür Sayfasını Manuel Olarak Özelleştirme
JavaScript veya CSS kodunu düzenlemek, teşekkür sayfanıza resimler, metin kutuları, düğmeler, sipariş durumu vb. eklemenize olanak tanır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Shopify yönetici kontrol panelinizde oturum açın, Ayarlar > Ödeme > Sipariş işleme bölümüne gidin.
- Ek komut dosyalarına ilerleyin ve ardından bu kod parçacığını bu kutuya ekleyin.
<script> Shopify.Checkout.OrderStatus.addContentBox( '<h2>CUSTOM_TITLE_HERE</h2>', '<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>', '<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>' ) </script>
Not: Benzer şekilde, bu biçimi kullanarak başka öğeler de ekleyebilirsiniz, örneğin düğmeler için <button>, görüntüler için <img>.
Alternatif olarak, temanızı düzenleyerek sipariş onay sayfanızı biçimlendirmeniz de mümkündür. Çevrimiçi Mağaza > Temalar > Eylemler'e gidin, ardından yukarıdaki kodu buraya yapıştırın ve işiniz bitti.
Shopify Teşekkür Sayfasına Stil Verecek Uygulamalar
#1. ReConvert Upsell & Cross-Sell – ayda 7,99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
Bu uygulama, teşekkür sayfanızı bir üst satış ve çapraz satış aracına dönüştürmek için harika bir sihirbazdır. Sürükle ve bırak arayüzü, teşekkür sayfanızı kolayca zayıflatmanıza yardımcı olur.
Reconvert, 2.5K'dan fazla 5 yıldızlı incelemeyle Shopify topluluğu tarafından geniş çapta onaylanmıştır.
#2. Teşekkürler Sayfa Özelleştirici – ayda 7,99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
Teşekkürler Sayfası Özelleştiricisi, bir sürü widget'ın yanı sıra bir sürükle ve bırak arayüzü sunar ve teşekkür sayfanızı tam olarak beğeninize göre özelleştirmenize olanak tanır. Sosyal paylaşım düğmeleri, önerilen ürünler, videolar, özel mesajlar ve çok daha fazlasını ekleyebilirsiniz.
Uygulama şu ana kadar etkileyici bir toplam 4,8 puan aldı.
#3. Daha İyi Teşekkür Sayfası – ayda 10$'dan başlayan fiyatlarla
Diğer Shopify teşekkür sayfası uygulamalarına benzer şekilde Better Teşekkür Sayfası, teşekkür sayfanızı özelleştirmek için bir düzine widget içerir. Uygulama, bir teşekkür sayfası videosu görüntülemenizi, sosyal profillerinizi yerleştirmenizi ve satın alma sonrası anketleri vb.
Bu sağlam özellikler sayesinde, uygulama genel olarak 4.7/5 yıldız aldı.
Shopify Teşekkür Sayfanızı Dönüşüm Odaklı Hale Getirmek için 7 İpucu
İş tarzına bağlı olarak, her Shopify mağazasının farklı bir teşekkür sayfası tasarımı ve dönüşüm odaklı noktası vardır. Shopify teşekkür sayfanızın kalabalığın arasından sıyrılmasını sağlamak için bazı uygulanabilir ipuçlarını vurgulayacağız.
#1 Kişisel Bir Atmosfer Verin
İlk ve en önemli teşekkür sayfası 101, kişisel bir dokunuş sunmaya odaklanır. Müşteriler, sipariş onayı için kişisel bilgilerini, yani adlarını, teslimat adreslerini girdikten sonra, bu bilgileri kullanabilir ve teşekkür sayfanıza ekleyebilirsiniz.
Örneğin, yalnızca sipariş kodlarını göstermek yerine, doğrudan onlara doğrudan hitap edebilirsiniz. "Merhaba, Lucy" veya "Merhaba, Tom" ve ardından içten bir not. Bu, müşterinize değer verildiği hissini verir.
Ayrıca, gönderim adreslerini içeren bir Google haritasını Shopify teşekkür sayfanıza entegre etmek de onu daha kişisel hale getirir.
Görüntü Kaynağı
#2 Sosyal Paylaşım Düğmesi Ekle
Sosyal medya düğmesi eklemek, müşterilerinizi sosyal platformlarda Shopify mağazanızla etkileşim kurmaya teşvik eder. Sizi takip ettikten sonra, ürün güncellemeleri, yeni ürün sürümleri veya sıcak fırsat duyuruları hakkında bildirim alabilirler. Bu, önemli ölçüde çevrimiçi alışveriş yapanlardan tekrar satın almalara yol açar.
Sıcak fırsatlarınızı kazanmaları durumunda, onları güzel bir mesajla tebrik edebilir ve satın almalarını Facebook veya Twitter'da paylaşmaya teşvik edebilirsiniz. Bu, arkadaşlarının dikkatini çekebilir ve mağazanızın daha fazla satış yapma şansını artırabilir.
Görüntü Kaynağı
#3 Markanızı Görselleştirin
“Daha fazla izlenim, daha fazla dönüşüm” diye bir söz geliyor. Bununla birlikte, bir dahaki sefere daha fazla izlenime sahip olmak için ilk izlenimler her şey demektir.
Teşekkür sayfanız, müşterinizi etkilemek, onlarla güçlü bir ilişki kurmak ve mağazanıza geri dönmelerini sağlamak için ilk ve en önemli faktördür.
Her halükarda kalabalığın arasından sıyrılmak zorundasın. Ama nasıl?
Varsayılan Shopify teşekkür sayfasını unutun. Genel stili, binlerce Shopify satın alma onay sayfası arasında taş gibi görünecek. Bunun yerine, bir logo, resimler, benzersiz ve akılda kalıcı bir kopya veya öğretici ve/veya SSS videosu kullanarak görselleştirmenizle güzelleştirmelisiniz.
Yalnızca alıcılarınız gönderim durumunu görmekle kalmaz, aynı zamanda Shopify teşekkür sayfanızdan ürününüz ve markanız hakkında da fikir sahibi olurlar.
Görüntü Kaynağı
#4 İade için Teşvik Teklifi
Sosyal paylaşım düğmeleri eklemek, hile yapmanıza pek yardımcı olmazsa, müşterilere teşvikler sunmak eylemi tetikleyebilir. Özellikle bir indirim kodu veya bir tavsiye bağlantısı, müşterileri akrabalarını ve arkadaşlarını markanıza yönlendirmeye itebilir.
Italki bu numaradan en iyi şekilde yararlandı. Bir öğrenci Italki ile bir deneme dersini bitirdiğinde, diğer üyeleri topluluğuna katılmaya davet etmek için onlara bir tavsiye bağlantısı gönderir.
Her başarılı referans, hem mevcut öğrencilere hem de yeni başlayanlara kazan-kazan durumları getirecektir. İlk öğrenciler, öğrenme süreçlerine devam etmeleri için 30 $, ikincisi ise deneme dersleri için ilk 10 $'ı alacak.
#5 Müşteri Hizmetlerini ve İzlemeyi Dahil Edin
Çevrimiçi bir işletmeye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmanın muazzam gücünü yeterince vurgulayamayız. Müşterilerin mağazanıza tekrar gelmesini sağlayan en önemli faktör olarak öne çıkıyor.
Doğrudan teşekkür sayfanızda destek seçenekleri ve sipariş takibi sağlayarak, müşteriler web sitenizi ziyaret etmekten ve destek hizmetleri aramaktan kurtulur. Bu, “bize her zaman ulaşabilirsiniz, biz sizin için buradayız!” düşüncelerinizi açıklıyor.
Görüntü Kaynağı
#6 Güven Rozetlerini Göster
Normalde, müşterilerden güven kazanmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için ürün sayfalarında ve ödeme sayfalarında güven rozetleri görüntülenir.
Shopify teşekkür sayfanızın dönüşüm odaklı olması için elinizden gelenin en iyisini yaptığınız için, o sayfada güven rozetleri göstermek harika bir fikir olabilir.
Güven rozetleri ve diğer garantiler, örneğin Google'dan 5 yıldızlı derecelendirmeler, Yelp Shopify, ücretsiz gönderim ve para iade garantisi, alışveriş yapanlara gerçek bir güvence verebilir. Ayrıca, bu onların sizinle ticaret yapma konusundaki güvenlerini artıracaktır.
Görüntü Kaynağı
#7 Satın Alma Sonrası Anketi Ekleyin
Sitenizdeki kullanıcı alışveriş deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için, satın alma sonrası anketi ekleyerek teşekkür sayfanızı bir anket aracı olarak kullanabilirsiniz.
Bu, daha fazla müşteri verisi toplamayı destekler, ayrıca neyi doğru yaptığınızı ve neyin doğru olmadığını bilmenizi sağlar. Buradan hizmetinizi, ürün kalitenizi veya marka tasarımınızı iyileştirebilirsiniz.
Mesele şu ki, anketler iki şekilli bir bıçak olabilir. Uzun anketler dikkatin dağılmasına neden olabilir, müşterileri rahatsız edebilir ve onları uzaklaştırabilir. Bunları kısa, tatlı ve öz tutmayı unutmayın.
Görüntü Kaynağı
Shopify Teşekkürler Sayfanızı Optimize Etme Zamanı!
Bu makale size Shopify teşekkür sayfası, nasıl özelleştirileceği ve dönüşüm odaklı hale getirme konusunda faydalı ipuçları hakkında bir ipucu verdi.
Tüm ipuçlarını takip etmek oldukça kolaydır. Kodlama becerinize güveniyorsanız, önerilerimizi manuel olarak uygulayabilirsiniz. Kodla oynamayı sevmiyorsanız Shopify uygulamaları bu süreci basitleştirmenize yardımcı olur.
Shopify teşekkür sayfası uygulamaları için güvenilir seçimleri de öne çıkardık. Onlara bakın ve sitenize ve bütçenize uygun olanı seçin.
Shopify'ı optimize etme konusunda herhangi bir fikriniz mi var? Bunları aşağıdaki yorumda sunmaktan çekinmeyin.