Ürün Yaşam Döngüsünün 6 Aşaması

12 yaşımdayken kuzenimin CD koleksiyonu konusunda kafam karışırdı. İTunes'a girip en sevdiğim şarkıları dinleyebilecekken neden CD'lerim var? Bu, eylem halindeki bir ürün yaşam döngüsünün (PLC) mükemmel bir örneğidir.

Hiç kimse ürününün "modası geçmiş" olmasını ve ürün yaşam döngüsünün sonuna ulaşmasını istemez. Bu nedenle, daha iyi pazarlama ve iş kararları verebilmeniz için ürününüzün hangi aşamada olduğunu anlamak önemlidir.

Aşağıda, ürünün iç ve dış yaşam döngüsünü öğreneceğiz. Zor durumdaysanız, ihtiyacınız olan şeye doğrudan atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanın:

Pazarlama endüstrisinde, ürün yaşam döngüsünün tipik tasvirinin yalnızca dört ana aşaması vardır - Giriş, Büyüme, Olgunluk ve Gerileme. HubSpot'ta, bunların bir ürün için hayati önem taşıdığı konusunda hemfikiriz, ancak "Geliştirme" ve "Düşüş" olmak üzere iki aşama yeterince kapsanmıyor.

Pazarlamacılar olarak, ürününüzün içinde bulunduğu aşamaya bağlı olarak taktik ve stratejilerinizin nasıl değiştiğini anlamak önemlidir. Ürün yaşam döngüsünün altı aşamasının her birini inceleyelim.

Ürün Yaşam Döngüsü Teorisini Yıkmak

60'ların sonlarında, Harvard İşletme Okulu profesörü Raymond Vernon, bu pazarlama teorisini uluslararası ticarette mevcut eğilimleri hesaba katamayan bir ekonomik modele yanıt olarak geliştirdi - bu yüzden başlangıçta uluslararası ürün yaşam döngüsü teorisi olarak adlandırıldı.

Uluslararası bir pazarda geliştirilen ürünlerin üç aşaması olduğunu belirtti:

• Yeni ürün
• olgunlaşan ürün
• standart ürün

İşte teorisinin hızlı bir dökümü.

Vernon, üretim ve üretim maliyetlerini düşük tutmak için yeni bir ürünün menşe ülkesinde en iyi performansı göstereceğini teorize etti. Ürüne talep geldiğinde şirketler diğer ülkelere ihracat yapmaya başlayabilir ve her yeni lokasyonda yerel üretim tesisleri kurmaya devam edebilir.

Bu yerel tesislere sahip olmak, büyük maliyetlere neden olmadan üründe değişiklik yapma esnekliği sunacaktır.

Standartlaştırma aşaması, şirketin rekabetçi kalabilmek için üretim ve üretim maliyetlerini düşürmeye odaklanmasına yol açacak bir rakip akışını içerecektir. Pazar doygun hale geldikçe ve yeni bir ürün ortaya çıktıkça, şirket kendi ülkesinde geçerliliğini kaybeder ve yeni bir şey yaratmak için vites değiştirir, döngü yeniden başlar.

O zamandan beri, ürün yaşam döngüsü teorisi, coğrafyaya daha az ve pazarlamaya daha fazla odaklanacak şekilde gelişti. Sırada ona değinelim.

Kendi ürününüzün yaşam döngüsü aşamalarının haritasını çıkarmak için bu şablonu kullanabilirsiniz .

Ücretsiz Ürün Yaşam Döngüsü Şablonunu İndirin

1. Geliştirme

Ürün yaşam döngüsünün geliştirme aşaması, bir ürün pazara sunulmadan önceki araştırma aşamasıdır. Bu, şirketlerin yatırımcıları getirdiği, prototipler geliştirdiği, ürün etkinliğini test ettiği ve lansman stratejilerini belirlediği zamandır.

Bu aşamada şirketler, ürün henüz satılmadığı için herhangi bir gelir getirmeden genellikle çok para harcarlar.

Bu aşama, ürünün karmaşıklığına, ne kadar yeni olduğuna ve rekabete bağlı olarak uzun sürebilir. Tamamen yeni bir ürün için, geliştirme aşaması özellikle zordur çünkü bir ürünün ilk öncüsü her zaman sonraki yinelemeler kadar başarılı değildir.

Geliştirme Aşaması Pazarlama Stratejisi

Pazarlama tipik olarak giriş aşamasında başlasa da, sektördeki yerleşik seslerin onayını alarak ürününüz etrafında "vızıltı" oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Erken (ve olumlu) tüketici araştırmalarını veya referanslarını da yayınlayabilirsiniz. Bu aşamadaki pazarlama hedefiniz, marka bilinirliğinizi geliştirmek ve kendinizi yenilikçi bir şirket olarak kurmaktır.

2. Giriş

Giriş aşaması, bir ürün pazarda piyasaya sürüldüğünde gerçekleşir. Bu, pazarlama ekiplerinin ürün farkındalığı oluşturmaya ve potansiyel müşterileri hedeflemeye başladığı zamandır. Tipik olarak, bir ürün piyasaya sürüldüğünde satışlar düşüktür ve talep yavaş yavaş oluşur.

Bu aşamada, pazarlamacılar reklam ve pazarlama kampanyalarına odaklanır. Ayrıca dağıtım kanallarını test etme ve ürün ve marka bilinirliği oluşturma üzerinde çalışırlar.

Giriş Aşaması Pazarlama Stratejisi

eğlence burada başlıyor. Artık ürün piyasaya sürüldüğüne göre, gelen pazarlama ve içerik pazarlamasını kullanarak onu fiilen tanıtabilirsiniz .

Bu aşamada eğitim çok önemlidir. Pazarlama stratejileriniz başarılı olursa, ürün bir sonraki aşama olan büyüme aşamasına geçer.

3. Büyüme

Büyüme aşamasında, tüketiciler ürünü pazarda kabul ettiler ve müşteriler gerçekten satın almaya başladılar. Bu, talep ve karların, umarız istikrarlı bir hızla arttığı anlamına gelir.

Büyüme aşaması, ürün pazarının genişlediği ve rekabetin gelişmeye başladığı aşamadır. Potansiyel rakipler başarınızı görecek ve dahil olmak isteyeceklerdir.

Büyüme Aşamasında Pazarlama Stratejisi

Bu aşamada, pazarlama kampanyaları genellikle müşterilerin katılımını sağlamaktan bir marka varlığı oluşturmaya geçer, böylece tüketiciler gelişmekte olan rakipler yerine onları seçer. Ayrıca şirketler büyüdükçe yeni dağıtım kanalları açmaya ve daha fazla özellik ve destek hizmeti eklemeye başlayacaklar. Stratejinizde bunların reklamını da yapacaksınız.

4. Olgunluk

Olgunluk aşaması, satışların hızlı büyüme döneminden düşmeye başladığı aşamadır. Bu noktada firmalar artan rekabet ortamında rekabet edebilmek için fiyatlarını düşürmeye başlarlar.

Bu, bir şirketin daha verimli olmaya başladığı ve giriş ve büyüme aşamalarında yapılan hatalardan ders çıkardığı aşamadır. Pazarlama kampanyaları genellikle farkındalıktan çok farklılaşmaya odaklanır. Bu, ürün özelliklerinin geliştirilebileceği, fiyatların düşürülebileceği ve dağıtımın daha yoğun hale gelebileceği anlamına gelir.

Olgunluk aşamasında ürünler en karlı aşamaya girmeye başlar. Satışlar artarken üretim maliyetleri düşüyor.

Olgunluk Aşaması Pazarlama Stratejisi

Ürününüz olgun bir teklif haline geldiğinde, satışlar istikrarlı olduğu ve ürün yerleşik olduğu için “yoldan geçiyormuşsunuz” gibi hissedebilirsiniz. Ancak, kendinizi bir lider olarak kabul ettirmenin ve markanızı farklılaştırmanın kritik olduğu yer burasıdır.

Benimseme arttıkça ürünü sürekli olarak geliştirin ve pazarlama stratejinizde tüketicilerin sevdikleri ürünün eskisinden daha iyi olduğunu bilmelerini sağlayın. Bu sizi bir sonraki aşama olan doygunluk sırasında koruyacaktır.

5. Doygunluk

Ürün doygunluğu aşamasında, rakipler pazarın bir kısmını almaya başlamıştır ve ürünlerin satışlarında ne bir artış ne de düşüş yaşanacaktır.

Tipik olarak, bu, çoğu tüketicinin bir ürünü kullandığı noktadır, ancak birçok rakip şirket vardır. Bu noktada ürününüzün marka tercihi olmasını istiyorsunuz ki düşüş aşamasına geçmeyin.

Doyum Aşaması Pazarlama Stratejisi

Pazar doygun hale geldiğinde, özelliklerde, marka bilinirliğinde, fiyatta ve müşteri hizmetlerinde farklılaşmaya odaklanmanız gerekir. Bu aşamada rekabet en yüksek düzeydedir, bu nedenle ürününüzün üstünlüğü konusunda hiçbir şüpheye yer bırakmamak çok önemlidir.

Ürün düzeyinde yenilik mümkün değilse (çünkü ürün bu noktada yalnızca küçük ince ayarlara ihtiyaç duyar), o zaman müşteri hizmetlerinize yatırım yapın ve pazarlamanızda müşteri referanslarını kullanın.

6. Reddet

Ne yazık ki, ürününüz bir pazarda tercih edilen marka haline gelmezse, genellikle bir düşüş yaşarsınız. Üstesinden gelinmesi zor olan artan rekabet sırasında satışlar düşecektir.

Ayrıca daha önce bahsettiğim CD örneğinde olduğu gibi zaman geçtikçe yeni trendler ortaya çıkıyor. Bir şirket bu aşamadaysa, ya ürününü durdurur, şirketi satar ya da bir şekilde ürününde yenilik yapar ve yineler.

Reddetme Aşaması Pazarlama Stratejisi

Şirketler düşüş aşamasından kaçınmak istese de, bazen bunun bir yolu yoktur - özellikle de tüm pazar düşüşe geçtiyse. Pazarlama stratejinizde bu aşamadan başarıyla çıkmak için çözümünüzün üstünlüğünü vurgulayabilirsiniz.

Ürün yaşam döngüsünü uzatmak için başarılı şirketler ayrıca yeni reklam stratejileri uygulayabilir, fiyatları düşürebilir, değer önerilerini artırmak için yeni özellikler ekleyebilir, yeni pazarlar keşfedebilir veya marka ambalajını ayarlayabilir.

En iyi şirketler genellikle herhangi bir zamanda ürün yaşam döngüsünün çeşitli noktalarında ürünlere sahip olacaktır. Bazı şirketler döngüye yeniden başlamak için başka ülkelere bakıyor.

Artık aşamalardan geçtiğimize göre, bunların gerçek hayattan bazı örneklerini iş başında inceleyelim.

O zamandan beri düşüş aşamasına gelen popüler ürünlerin ürün yaşam döngüsünü takip edelim.

1. Daktilo

Daktilo, ilk mekanik yazı aracıydı - kalem ve kağıdın değerli bir halefi. Ancak nihayetinde, diğer teknolojiler ilgi gördü ve onun yerini aldı.

• Geliştirme : İlk ticari daktilo piyasaya sürülmeden önce , genel fikir 1575'ten başlayarak yüzyıllar boyunca geliştirildi.
• Giriş : 1800'lerin sonunda ilk ticari daktilolar piyasaya sürüldü.
• Büyüme : Daktilo hızla tüm yazı türleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi ve ofislerde, işyerlerinde ve özel evlerde yaygın olarak kullanılmaya başlandı.
• Olgunluk : Daktilolar yaklaşık 80 yıldır olgunlaşma aşamasındaydı, çünkü 1980'lere kadar daktilo iletişiminde tercih edilen ürün buydu.
• Doygunluk : Doygunluk aşamasında, daktilolar 1990'larda bilgisayarlarla kıyasıya bir rekabetle karşı karşıya kalmaya başladı.
• Gerileme : Genel olarak, daktilo yeni ortaya çıkan teknolojilerin rekabetine dayanamadı ve sonunda ürün durduruldu.

2. Asma

21. yüzyıla atlayarak, zirvede birçok memin kaynağı olan ancak sonunda diğer platformlar nedeniyle düşüşe geçen kısa biçimli bir video paylaşım uygulaması olan Vine'ın yükselişini ve düşüşünü görüyoruz.

• Geliştirme : Vine, Haziran 2012'de kuruldu ve ağırlıklı olarak Instagram ile rekabet etti.
• Giriş : Uygulama 2013 yılında halka tanıtıldı. Farklı kılan özelliği, kısa biçimli video formatıydı — kullanıcıların komik, saçma veya her ikisinin karışımı olan bir şeyi filme almak için yalnızca yedi saniyesi vardı.
• Büyüme : Piyasaya sürülmesinden sadece iki yıl sonra Vine, 200 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahipti. Popülaritesi, "Do it for the Vine" ifadesinin ortaya çıkmasına yol açtı.
• Olgunluk : Piyasada sadece birkaç yıldır bulunduğu için Vine hiçbir zaman olgunluk aşamasına gelmedi. Benimseme yüksek olsa da, hala oldukça yeni bir uygulamaydı.
• Doygunluk : Vine zaten doymuş bir pazarda rekabet etti. Instagram, Snapchat ve YouTube kendi kategorilerinde öne çıkan isimlerdi ve Vine kısa sürede kullanımda azalmaya başladı.
• Reddetme : Musical.ly tanıtıldığında, Vine kullanıcı tabanının büyük bir kısmını kaybetti ve kapandı. Yerini benzer bir kısa biçimli video paylaşım platformu olan Byte aldı, ancak bunların hiçbiri Vine'ın 2016'da sona ermesinden aylar sonra piyasaya sürülen Tik Tok'u geçemedi.

3. Kablolu TV

Ne izleyeceğinizi bulmak için TV kanallarını değiştirdiğiniz günleri hatırlıyor musunuz? Yapıyorum - ve belirgin bir şekilde geçmişte kalmış gibi hissediyorlar. Kablo TV hala ortalıkta olsa da, düşüş aşamasına yaklaştığını söylemek güvenli.

• Gelişme : Kablo TV, yirminci yüzyılın ilk yarısında geliştirildi. John Walson, icadıyla anıldı.
• Giriş : İlk ticari televizyon sistemi 1950'de tanıtıldı ve 1962'de teknoloji ilk büyüme ipuçlarını gördü.
• Büyüme : Kablo TV'nin gelişiminin on yıllarca dondurulmasından sonra (düzenleyici kısıtlamalar nedeniyle), teknoloji ilgi görmeye başladı ve 1980'de 15 milyondan fazla evde kablo vardı.
• Olgunluk : Kablo TV 1990'larda olgunlaştı. Yaklaşık on haneden yedisinde kablo vardı.
• Doygunluk : 21. yüzyılın başında bu teknolojinin aşırı doygunluğu görüldü ve ayrıca isteğe bağlı hizmetler ve yüksek tanımlı TV (HDTV) gibi diğer modern gelişmelerle rekabet etmeye başladı. İnternet henüz gelişme aşamasındayken, yakında kablo TV'de de yerini alacaktı.
• Düşüş : 2015'ten itibaren kablo TV'de belirgin bir düşüş yaşandı. Netflix ve Hulu gibi çevrimiçi video akış hizmetleri öncelik kazandı ve bu eğilim devam edecek.

4. Disket

Bu kalıntı, bir zamanlar bilgisayarlar arasında veri depolamak ve paylaşmak için popüler ve kullanışlı bir yoldu. Ne yetiştirdiklerini zar zor anladım ve bulut veri paylaşımının ve diğer yığın bellek depolama araçlarının varlığını düşünmek beni hayrete düşürüyor.

• Geliştirme : İlk disket, 1970 yılında IBM mühendisleri tarafından geliştirildi. Bu, 2 MB depolama kapasiteli kare bir kasada 8 inçlik esnek bir manyetik diskti.
• Giriş : 1971'de tanıtıldı ve büyük ölçüde veri aktarmanın veya depolamanın tek yolu olarak bilinmeye başlandı.
• Büyüme : Disket büyük ölçüde 1980'ler-1990'larda kullanıldı.
• Olgunluk : 1990'larda piyasada iyi satıldı. Zamanla gelişerek 200 MB depolama alanı tutabilir.
• Doygunluk : 21. yüzyılın başında büyük rakipler ortaya çıktı. USB kablolarının, harici sabit disklerin ve CD'lerin icadı, insanlara verilerini saklama seçenekleri verdi.
• Düşüş : Disket, 2009 yılında Hewlett-Packard'ın disk üretimini durdurmasına kadar büyük bir düşüşle karşı karşıya kaldı. Piyasadaki diğer ürünler için depolama kapasitesi daha verimli hale geldi.

Tüm ürünlerin düşüş aşamasıyla karşılaşması gerekmez. Şirketler, ürün yaşam döngüsünün çeşitli noktalarında birden fazla ürüne sahip oldukları sürece yeni yinelemelerle ürün yaşam döngüsünü uzatabilir ve ayakta kalabilirler.

Uluslararası Ürün Yaşam Döngüsü

Uluslararası ürün yaşam döngüsü (IPL), bir ürünün uluslararası pazarlarda geçtiği döngüdür. Ürünler olgunlaşmaya başladıkça ve şirketler düşüş aşamasından kaçınmak istediklerinde, genellikle küresel olarak yeni pazarlar keşfetmeye başlarlar.

Ürünler seri üretime geçtiğinde üretim ve üretim başka ülkelere de kayıyor.

Uluslararası ürün yaşam döngüsü aşamaları, normal bir ürün yaşam döngüsü ile aynıdır. Ancak geliştirme aşaması farklı görünüyor, çünkü yerel adetler ve düzenlemeler ürünün yeni bir pazara sunulmasının ne kadar süreceğini etkileyebilir.

Bununla birlikte, yeni bir pazarın temelini attığınız anda, rakiplerinizin de sizi takip edeceğinden emin olabilirsiniz ve yaşam döngüsü aşamaları doyuncaya kadar devam edecek ve sonunda düşüşe geçecektir. Seçeneğiniz, ya başka bir pazara açılmak ya da önceki hatalardan ders almak ve düşüş aşaması gelmeden önce yenilik yapmaktır.

Ardından, ürün yaşam döngüsünü ne zaman kullanmanız gerektiğine bakacağız.

Ürün Yaşam Döngüsü Ne Zaman Kullanılmalı?

İşletmeler, aşağıdakileri elde etmek için ürün yaşam döngüsünü kullanır:

• Rekabet otoritesi kurun. Ürününüz yeniyse ve piyasaya yeni çıkmışsa, mevcut bir ürüne yeni ve geliştirilmiş bir alternatif olarak reklamını yapabilirsiniz. Ürün yerleşikse, markanızda uzun kullanım geçmişine kefil olabilirsiniz.
• karar ver fiyatlandırma stratejisi . Ürününüzün içinde bulunduğu yaşam döngüsü aşamasına bağlı olarak, ürünü nasıl fiyatlandıracağınızı seçeceksiniz. Yeni bir ürün, daha fazla alıcı çekmek için daha düşük fiyatlandırılabilirken, büyüme aşamasındaki bir ürün daha yüksek fiyatlandırılabilir.

• Bir pazarlama stratejisi oluşturun . Ürün yaşam döngüsü aşamanız, hangi stratejiyi izleyeceğinizi belirleyecektir. Olgunluk ve kitle bilgisi, sitenizde ve sosyal medya profillerinizde yayınladığınız içerik türünde büyük rol oynar.
• Ürün düşmeye başlamadan önce yanıt verin. Ürününüzün yavaş yavaş eskidiğini veya rakip bir ürün tarafından değiştirildiğini izlemekten daha kötü bir duygu yoktur. Yaşam döngüsü aşamalarını göz önünde bulundurarak, doygunluk ve düşüş aşamalarına ulaştığınızda sizi eğrinin önünde tutan bir strateji oluşturabilirsiniz.

Ürün yaşam döngüsü, işletmelere fayda sağlar, çünkü onlar, ürünü bulunduğu aşamada en iyi şekilde pazarlamak için söylemlerini ve konumlarını değiştirebilirler. aracılığıyla ve sonuç olarak size daha az güvenin.

Ürününüzün Yaşam Döngüsünü Aklınızda Bulundurun

İster yepyeni bir ürün geliştiriyor ister olgun, köklü bir markayla çalışıyor olun, ürün yaşam döngüsü aşamalarını pazarlama kampanyalarınız için bir kılavuz olarak kullanabilirsiniz.

Her aşama, hedef kitlenizi ürün hakkında nasıl bilgilendireceğinizi, markanızı pazarda nasıl konumlandıracağınızı ve düşüş aşamasından sonra nasıl ilerlemeye karar vereceğinizi belirleyecektir.

Ürününüzün yaşam döngüsünü göz önünde bulundurarak, daha yüksek yatırım getirisi sağlayan daha iyi pazarlama kampanyalarına yatırım yapabilirsiniz.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Ocak 2020'de yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.