E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman [Araştırma]

İşte size küçük bir alıştırma: Geçen gün aldığınız e-postaların zaman damgalarını kontrol edin. Ne buldun? Benim için, e-postalarımın, özellikle de abonelik e-postalarımın çoğunun sabah 9-10 veya akşam 5-6 arasında gönderildiğini fark ettim.

Bu da tesadüf değil.

“ Müşterilerime e-posta göndermek için mükemmel zaman nedir? ” kesin bir bilim değil, yoğun araştırmalar sonucunda keşfettiğimiz bazı önemli bulgular var ve yukarıda sıralanan zamanlar bulduklarımızla tam uyumlu. Bulgularımıza göre, bir e-posta göndermek için en uygun zamanı öğrenmek için okumaya devam edin.

E-posta göndermek için en iyi zaman ne zaman?

300'den fazla ABD'li e-posta pazarlamacısını araştırdık ve çoğunluğun, pazarlama e-postaları için en yüksek katılımın sabah 9'dan 12'ye ve öğleden sonra 12.00'den 15.00'e kadar gerçekleştiğini bildirdi.

Veriler, çoğu izleyicinin güne ne zaman ve öğleden sonra başladığını yansıtır.

İndirim veya promosyon içeren e-postalar gönderiyorsanız, bu e-postaları hedef kitlenizin öğle yemeğine çıkma eğiliminde olduğu zamanlarda göndermeyi deneyin, çünkü bu sırada e-postalarını kontrol etme olasılıkları daha yüksek olabilir.

E-postayı hangi gün ve saatte göndermeniz gerektiği konusunda daha spesifik bir şey istiyorsanız, bilmeniz gerekenler şunlardır:

Anketimizde pazarlamacılara, pazarlama e-postalarının haftanın hangi günü en fazla etkileşimi aldığını sorduk. ABD'li pazarlamacıların %22.6'sı Pazartesi, %24,9'u Salı ve %21.3'ü Çarşamba dedi.

Aynı pazarlamacılara e-postalarının günün hangi saatinde en fazla etkileşimi aldığını sorduğumuzda, %34,9'unun 9:00 - 12:00 ve %27,6'sının 12:00 - 15:00 arası yanıt verdiğini gördük.

Bu verilere göre, çalışma haftasının ilk üç gününde, özellikle sabah 9 ile öğleden sonra 3 arasında, katılımın düştüğünü görmek için en iyi günler gibi görünüyor.

Örneğin, bir müşteriye Rybbon'dan hediye kartı gibi bir teşvik göndermek için, bu süre zarfında bunu görmeleri daha olasıdır.

Kitlenizi akılda tutmak, e-postalarınızı gönderme zamanını bulmak için iyi bir ipucudur. Alıcı kişiniz, dokuzdan beşe kadar işi olan bir profesyonelse, ideal duruş zamanlarında e-posta göndermek en iyisidir.

Müşterileri elde tutmak ve olası satışları artırmak için postal.io gibi araçları da kullanabilirsiniz.

E-posta İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?

Anketimizde, pazarlamacıların %85,4'ünün e-posta pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak otomasyondan yararlandığını gördük. Bu nedenle, otomatik e-posta pazarlamasından yararlanmıyorsanız, muhtemelen rekabetiniz olacaktır.

Otomatik e-posta pazarlaması, satış dönüşümlerini iyileştirmeniz için bir şans sağlar - hatta belki %14 oranında. Müşterilerinize benzersiz teklifler (ürün satışları veya haber bültenleri güncellemeleri gibi) göndermenin bir yoludur ve okuyucunuzun başka hiçbir yerde bulamayacağı bilgiler içerir.

E-postalar, müşterilerinizin görmek istedikleriyle kişiselleştirilerek, onlarla anında iletişim kurmanıza olanak tanımalıdır. E-postalarınız, indirim teklifleri, iş güncellemeleri veya ürün veya hizmet lansmanları gibi müşterilerinizin daha fazla öğrenmek istediği bilgileri içermelidir.

HubSpot'un pazarlama e-posta aracı, kullanıcıların ücretsiz olarak otomatik e-postalar oluşturmasına ve göndermesine olanak tanır. Ayrıca, e-postalarınızı belirlediğiniz tercihlere göre planlama seçeneği de sunar. Ardından, e-postalarınız seçtiğiniz kişi listelerine gönderilecektir.

Otomatik e-posta aracınızda bu seçeneğe ulaştığınızda, özellikle de sınırlı süreli bir teklif içeriyorsa, hedef kitlenizin e-postanızı tam olarak ne zaman almak istediğini merak etmek için biraz zaman harcarsınız. Mümkün olan en fazla sayıda müşterinin e-postalarınızı okuduğundan emin olmak istiyorsunuz.

E-posta Gönderimlerinizin Performansını Nasıl Ölçebilirsiniz?

Bir pazarlama e-postası göndermek için en iyi zamanı merak ediyorsanız, önce bilmeniz gereken bir şey var. Konuyla ilgili farklı cevaplar sağlayan çok fazla veri var ve bunun bir nedeni, hedef kitlenize ve daha da önemlisi başarıyı nasıl ölçtüğünüze bağlı olmasıdır.

Örneğin, insanların e-postalarınızı açması için en iyi zaman, insanların harekete geçmesi için en iyi zamandan farklı olabilir. İşte en önemli e-posta ölçümlerinin bir dökümü:

Tıklama Oranı

Tıklama oranı, bir e-postada bir bağlantı veya resim açan kişi sayısını ifade eder. Bu sayı her zaman açılan toplam e-posta sayısından daha küçük olacaktır, çünkü bazı kişiler e-postanızı açacak, ancak daha sonra onunla daha fazla ilgilenmeden bırakacaktır.

Anket yaptığımız pazarlamacıların %52.2'si, tıklama oranlarını artırmanın e-posta pazarlama kampanyalarının birincil hedefi olduğunu bildirdi. Tıklama oranlarını iyileştirmede en etkili üç stratejiyi seçmeleri istendiğinde, yanıt verenlerin %48,2'si e-posta kişiselleştirmeyi, %36.5'i etkili konu satırları oluşturmayı ve %38,2'si pazarlama e-postaları yoluyla değer sağlamayı dahil etti.

Tıkla Aç Oranı

E-postanızı açan kişi sayısı ile herhangi bir bağlantıya tıklayan kişi sayısı karşılaştırıldığında, bu verilere tıkla-aç oranı denir. Bu ölçüm, e-postalarınızdaki hangi bilgilerin tüketicilerle alakalı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. CTOR'u bulma, CTR'yi açık orana daldırıp %100 ile çarparak yapılır. Örneğin, e-postanız 200 tıklama alır ve 120 açılırsa, tıkla ve aç oranınız %60'tır.

Açık Oran

Açık oran, bu durumda, e-posta kampanyanızı açan abone sayısından bulunan yüzdedir. Yüksek açılma oranlarına sahip e-postaların kısa, etkili konu satırları vardır. Ayrıca, önizlemeler ve ön başlık metni için optimize edilmiştir.

B2B E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman

Anket yaptığımız B2B pazarlamacılarının %47,9'unun en fazla etkileşimi sabah 9 ile akşam 12 arasında bildirdiğini belirtmek önemlidir.

Hedef kitlenize ulaştığınızdan emin olmak için, e-posta gönderimlerinizle farklı davranış ve çalışma modlarına uyum sağlamak için B2B hedef kitlenizi daha da aşağılara - belki de iş işlevine veya kıdeme göre - bölümlere ayırmak isteyeceksiniz. Diğer zamanların listeniz için daha iyi çalıştığını bile görebilirsiniz.

B2C E-postaları Göndermek İçin En İyi Zaman

Anketimizde, B2C pazarlamacılarının %30,9'u en fazla etkileşimi sabah 9 ile akşam 12 arasında bildirdi. Araştırmaların farklı olduğunu, tüketici davranışının her zaman değiştiğini ve performansın nihai hedefiniz olarak kullandığınız metriğe göre değiştiğini unutmayın.

Kitleniz için en iyi olanı denemeye ve görmeye devam edin. Bunu yapmanın bir yolu, e-posta göndermelerinizi yapay zeka kullanarak ince ayar yapacak olan Seventh Sense gibi bir otomasyon aracı kullanmaktır.

E-posta pazarlaması zor bir süreç olabilir. Bundan kendi yöntemleriyle yararlanan ve etki yaratan pek çok sektör var.

Aboneleriniz zaten içeriğinizle ilgileniyor. Şirket olarak sunduklarınızı takdir ederler ve onlara bununla ilgili e-postalar gönderdiğiniz sürece, harika ölçümler elde etme şansınız yüksektir.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Kasım 2019'da yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.