Kupon Fırsatlarınızda Muhtemelen Kaçırdığınız Büyük Motive Edici Faktör (FOMO)
Yayınlanan: 2019-02-02Birinin acele satın almaya motive olmasının çeşitli nedenleri vardır. Her zaman elinizin altında olması için elinizden gelenin en iyisini yaptığınız günlük ihtiyaçlara ne dersiniz? Depoda biraz olduğunu düşünüyorsun, sadece tamamen bittiğini fark etmek için.
Ne hakkında konuştuğumuza bağlı olarak, ya dükkana gidiyorsunuz ya da eve giderken birisinin biraz almasını sağlıyorsunuz. Çünkü ne olursa olsun bir gün geçiremezsin.
Şimdi, bu tür ürünler için kuponlar sunabilirsiniz ve mağazanız bunları satıyorsa muhtemelen zaman zaman yapmalısınız. Ama insanlar yine de onları satın alacak, değil mi? Çünkü bunlar ihtiyaçtır.
Peki ya mağazanızda bulunan gereksiz eşyalar? Peki ya insanları satın almaya ikna etmek için ihtiyaç duyabileceğiniz şeyler? İstediğimiz ama ihtiyacımız olmayan şeyler? Bu istek üzerine nasıl oynayabilir ve onu şu anda sahip olunması gereken bir şeye dönüştürebilirsiniz?
Şimdiye kadar hemen hemen her şey için bir kupon pazarlama tekniği olduğunu bilmelisiniz.
FOMO - Eksik Olma Korkusu Hakkında Konuşalım
Kimse dışlanmayı veya geride bırakılmayı sevmez. Bu içimize işlemiş gibi görünüyor. Nedense, kalabalığın bir parçası olmamız gerekiyor.
Pazarlamacılar bu bilgiyi kendi yararları için nasıl kullanırlar? Çemberlerden atlayacağımız, soğuk ve yağmurlu bir sabahta şafakta sıraya gireceğimiz ve memnuniyetle “İşte! Sadece paramı al!” gerçekten ihtiyacımız olmayan bir şey için. Ama gerçekten istiyoruz.
Ya da en azından biz istedik. Şimdi gerçekten istediğimizden emin oldular.
Onlar bunu nasıl yaptı? FOMO'yu parçalara ayırırsak, nasıl olduğunu görmek oldukça kolay.
Aciliyet Duygusu Yaratın
Aciliyet yaratmanın en büyük örneklerinden bazıları Kara Cuma ve Siber Pazartesidir. Satışlarını o günlerin ötesine uzatan bazı satıcılar olsa da, birçoğu anlaşmalarını bu 24 saatlik sürelerle sınırlandırıyor.
İşte FOMO'nuz. Gün bitmeden siparişinizi vermezseniz çok şey kaçırırsınız. Bu size bir aciliyet duygusu verir.
Mağazanız bu günlerden faydalanabilirken, yılın herhangi bir zamanında bu aciliyet duygusunu nasıl yaratabilirsiniz?
Alt kümeler için Kupon Fırsatları makalemizde sizi tanıştırdığımız The Store'u ziyaret edelim ve sahibinin yıl boyunca neler sunduğunu görelim.
Genelde ayakkabı taşımaz ama bazı harika tekmelerde harika bir toptan satış anlaşması bulmayı başardı. Onlar popüler bir marka ve gençlerin ülkesinde, kalabalığın giydiği markalardan biri. Etraflarında nasıl bir FOMO ya da aciliyet duygusu yaratabilir?
Planı, okula dönmeden önce birkaç hafta beklemektir. Evet, yapım aşamasında olan kupon pazarlama beynimiz aslında iki pazarlama stratejisini birleştirecek. FOMO, sezonluk kupon pazarlaması ile birlikte.
Müşterilerinden kimin genç olduğuna dair verilere sahip olmadığı için tüm listesine bir kupon gönderiyor. Ve biliyor musun, birinin genç olmaması önemli değil. Gençlerim yok ama genç bir yeğenim ve yeğenim var. Onlar için yararlı olabilecek bir kupon alırsam, ebeveynlerine kovarım.
Mağazanın sahibi bunu çok etkili bir kampanya yapacak. Elinde sadece sınırlı sayıda olmakla kalmaz,
Bu iki ucu keskin bir kılıçtır ve muhtemelen bu iki şeyden yalnızca birini hedefleyen bir kampanyadan daha hızlı yanıt alır: sınırlı miktar ve süre.
Bu ayakkabıları isteyebilecek bir gencin ebeveyniyseniz, zorlayıcı faktörler nelerdir? Kaçırma korkunuzu tetikleyen ve sizi hemen siparişinizi vermeye teşvik eden nedir?
İlk olarak, sınırlı sayıda. Bir kez gittiklerinde, gittiler. Ve stokta kaç kişi var ya da bu kuponu kaç kişi aldı gibi cevaplara özel olmadığınız için, siparişinizi vermeden önce çok fazla zaman kaybetmekten korkuyorsunuz. Bir dakika fazla tereddüt ettiğiniz için son çifti başkası alabilir.
Sınırlı zaman açıkça bir aciliyet duygusu da yaratır, ancak FOMO önemli ölçüde azalır. Çünkü cevabı biliyorsun. Satın alma işleminizi yapmak için X tarihine kadar vaktiniz var - satıcı ayrıca sınırlı miktarlar öngörmediği sürece.
Mağazanın sahibi bu ayakkabılardaki stoklarının tükeneceğinden emin. Ve eğer yaparsa, düzenli olarak böyle bir şey yapmayı planlıyor.
Bu nedenle, iki şekilde bir aciliyet duygusu yaratarak FOMO'yu çağırmayı tartıştık.
• Sınırlı miktar
• Sınırlı zaman
Her biri etkilidir. Biri diğerinden daha etkili olabilir. İmkanınız varsa ikisini birlikte kullanın.
Kalabalıktan yukarıda bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? Başka bir FOMO stratejisinden bahsedelim.
Bir Münhasırlık Duygusu Sunarak Aciliyet Yaratın
Birçok insan bir konuda özel olmaya ihtiyaç duyar. Bir şeyde ilk olun. Ve bazı insanlar bunu elde etmek için çok uğraşacaklar. Veya bu durumda, ne sunuyorsanız onu alın.
Daha önce bahsettiğim insanlara başımı sallıyorum. Soğuk, yağmurlu bir sabahta -ya da daha kötüsü- şafakta sıraya girecek insanlar ilk olacak. “X ürününü piyasaya çıktığı sabah aldım! Bu bebeği ellerime alan ilk insanlardan biriyim.”
O duyguyu yaratabileceğiniz bir ürün veya hizmet satıyor musunuz? Müşterinize ayrıcalıklı bir grubun parçası oldukları hissini veriyor musunuz?
Belki de farklı düzeylerde her neyse sunan bir hizmet satıyorsunuz. Temel paketiniz, orta seviye paketiniz ve altın standart paketiniz var. Elbette, çoğumuz orta menzili seçiyoruz ve açıkçası, amaç bu. Ancak, temel veya orta sınıf paketin satın alınmasıyla birlikte bir kupon gönderirseniz ne olur? Müşterinizi bir şeyleri kaçırdıklarına dair korkuya sevk eden bir tür teşvik.
Temel paketi aldıklarını söyleyin. Kuponunuzun yükseltme için bir teşviki var - elbette belirli bir süre içinde! - burada indirim alacaklar, ancak aynı zamanda gizli sosunuzun bir kısmını onlarla paylaşacaksınız. Paketlerin hiçbirinde sunmadığınız bir şey, ancak yükseltmeleri durumunda onlara vereceğiniz bir şey. İç çemberin bir parçası olacaklar. Bilen insanlar .
Birçok insan bu tür pazarlamaya karşı koyamaz. Onları böyle tekliflere atlamaya zorlayan psikolojik bir çekim var.
İstatistikler
2015 yılında Kanada'da PR firması Citizen Relations tarafından yapılan ve Strateji'de atıfta bulunulan bir araştırmaya göre, ankete katılan Millennials'ın %60'ı FOMO'ya tepki vermelerinin 24 saatten az sürdüğünü söyledi. Bunun iyi bir şey olduğunu söylemiyorum ama kesinlikle piyasaların bilmesi gereken bir şey.