2003'ten Bu Yana Sosyal Medyanın Tarihi

Facebook'un kuruluşundan bu yana neredeyse 20 yıl geçtiğine inanabiliyor musunuz? Belki çoğunuz “arkadaş”ın bir isim olduğu zamanın daha dün olduğunu hissediyorsunuz.

Aynı şey, çevrimiçi video erişilebilirliğini ve paylaşılabilirliğini olabildiğince basit hale getiren YouTube için de geçerli. Ve Twitter, sponsorlu tweet'ler yalnızca 2010'dan beri var!

Son 20 yılı aşkın sosyal medyadaki bu ikonik anlara dönüp bakmak ilginç. Bu yazıda, sosyal medya geçmişinin tam bir zaman çizelgesini ve her ağın kullanım istatistiklerinin şu anda nasıl göründüğünü inceleyeceğiz.

İçindekiler

Sosyal medyanın tarihçesi nedir?

Sosyal medyanın tarihi sürekli yenilik, teknolojik gelişmeler ve dönüşümle karakterize edilir.

İlk yıllar

Sosyal medyanın ilk yılları (1970’ler – 1990’lar) bugün bildiğimiz platformların temel unsurlarını attı.

• 1971 – Ray Tomlinson, modern elektronik postanın başlangıcını pazarlayan ilk e-postayı gönderdi.
• 1978 – Kullanıcıların yazılım ve veri yüklemesine ve indirmesine, çevrimiçi haberleri okumasına ve çevrimiçi topluluklardaki kişilerle mesaj alışverişinde bulunmasına olanak tanıyan Bülten Tahtası Sistemi (BBS) tanıtıldı.
• 1985 – America Online (AOL) kuruldu ve kullanıcıların e-posta ve mesajlaşma yoluyla çevrimiçi iletişim kurmasına olanak tanıyor.
• 1997 - Six Degrees piyasaya sürüldü ve bunlarla karşılaştırıldığında ilk tanınan sosyal medya platformlarından biri oldu. Kullanıcılar profil oluşturabilir, arkadaş edinebilir ve mesaj gönderebilir.
• 1999 - İnsanların kendileri hakkındaki bilgileri arkadaşlarıyla ve diğer kullanıcılarla paylaşmalarına olanak tanıyan Livejournal kullanıma sunuldu. En eski blog platformlarından biridir ve 2023'te hâlâ faaliyettedir.

Orijinal Sosyal Ağların Doğuşu

İlk “sosyal ağlar” dalgasını takip eden ise bugün bildiğimiz platformlar ya da bugün kullandığımız platformların ilk aşamaları ve ilk versiyonlarıdır. 2002 yılında kurulan Friendster ilklerden biridir. Kullanıcıların arkadaşlarıyla bağlantı kurmasına, resim paylaşmasına ve yeni içerik keşfetmesine olanak tanır. Bunu istikrarlı bir platform akışı takip etti.

• 2003 – LinkedIn, insanları iş bağlamında birbirine bağlayan profesyonel bir ağ platformu olarak piyasaya sürüldü.
• 2003 – Myspace, özelleştirilebilir profiller, müzik paylaşımı ve blog yazmaya yönelik bir platform olarak dünyaya tanıtıldı.
• En iyi zamanlarında en büyük sosyal medya platformu haline geldi.
• 2004 – Başlangıçta Harvard öğrencileri için olan Facebook kuruldu. Kullanıcılar arkadaşlarıyla bağlantı kurarak düşüncelerini paylaştılar. Facebook şu anda aylık 2,9 milyar aktif kullanıcısıyla dünyanın en popüler sosyal ağ platformudur. Aşağıdaki resim, ilk Facebook profil düzeninin nasıl göründüğünü göstermektedir.

  

Görüntü Kaynağı

• 2005 – YouTube piyasaya sürüldü ve yalnızca video içeren ilk paylaşım platformu ve görselliğe öncelik veren ilk ağ oldu. İnsanların başkaları tarafından yapılan diğer videoları yüklemesine, paylaşmasına ve görüntülemesine olanak tanır. Kurucularından Jawed Karim, “Hayvanat Bahçesinde Ben” başlıklı platformdaki ilk videoyu paylaştı. On sekiz yıl sonra 287 milyondan fazla izlenme sayısına ulaştı.

• 2005 - Reddit, insanların benzer düşüncelere sahip kişilerle etkileşime girmesi ve konuları tartışması için metin ve topluluk tabanlı bir platform olarak başlatıldı. Bu, türünün ilk tartışma odaklı web sitesiydi.

Mikroblog Çağı

• 2006 – Mikroblog ve gerçek zamanlı iletişimi tanıtan Twitter (şimdi X) kullanıma sunuldu. Başlangıçta insanların arkadaşlarıyla kısa güncellemeleri paylaşmaları için SMS tabanlı bir platform olması amaçlanmıştı. Kurucularından Jack Dorsey ilk Tweeti gönderdi ve tweette "sadece twttr'mi kuruyorum" yazıyordu.

• 2007 - Başka bir mikroblog platformu olan Tumblr piyasaya sürüldü ve niş fandom topluluklarıyla ilgilenenler arasında popüler oldu. İki haftada 75.000 kullanıcı kazandı ve şu anda neredeyse 500 milyon bloga ev sahipliği yapıyor.

Görsel ve Mobil Çağ

Sosyal medya tarihinde önemli bir an, 2007 yılında ilk iPhone'un piyasaya çıkmasıyla yaşandı. İnsanların artık ceplerinde bulundurdukları bir cihazdan hareket halindeyken platformlara erişebilmesi, sosyal medyanın gelecekteki potansiyelini ortaya çıkardı.

Aynı dönemde, görselliğe her şeyden önce öncelik veren daha fazla platformun yaratıldığını gördük.

Instagram, iOS'ta bulunan ilk sosyal medya uygulamasıydı ve yalnızca mobil cihazlara yönelik ilk platform ve ikinci görsel öncelikli platformdu. Haftada 100.000, 8 ayda 5 milyon kullanıcı kazandı ve şu anda dünya çapında 2 milyar aylık aktif kullanıcıya sahip. 2023'teki sosyal medya pazarlamacıları, Instagram'ın diğer tüm uygulamalar arasında en yüksek yatırım getirisine ve etkileşime sahip olduğunu söylüyor.

Aşağıdaki resim bir Instagram profilinin ilk düzenidir.

Görüntü Kaynağı

2007'den bugüne, kişiselleştirilmiş deneyimler sunan sosyal medya algoritmalarının, belirli ilgi alanlarına ve topluluklara hitap eden niş sosyal medya platformlarının, birleşme ve satın almaların yaratıldığını ve geliştiğini de gördük. Hadi olayların zaman çizelgesine dalalım.

• 2010 – Pinterest, kullanıcıların özel olarak hazırlanmış ruh hali panosu tipi deneyimler için görseller yüklemesine ve kaydetmesine olanak tanıyan, fotoğrafa hakim başka bir platform olarak piyasaya sürüldü.

• 2011 – Snapchat, yalnızca mobil cihazlara yönelik bir deneyim ve kaybolan mesajları ve geçici içerikleri popüler hale getiren ilk uygulama olarak Instagram'ı takip etti.
• 2011 – Kullanıcıların bağlantı kurmak istedikleri kişilerden Çevreler oluşturabilecekleri ve bu mikro ağlara özel içerikleri paylaşabilecekleri Google+ oluşturuldu. Ekim 2018'de kapandı.
• 2011 – Bir başka video paylaşım sosyal medya hizmeti olan Keek hizmete sunuldu. Başlangıçta 45 milyon kullanıcısı vardı ve yalnızca mobil cihazlarda kullanılabiliyordu.
• 2011 – Twitch, video oyunlarının yayınlanmasına yönelik bir canlı yayın hizmeti olarak piyasaya sürüldü.
• 2012 – Facebook, Instagram'ı satın aldı.
• 2012 – Twitter, Vine'ın ön lansmanını satın aldı.
• 2013 – Mobil cihazlarda atıştırmalık, kısa biçimli video içeriğini popüler hale getiren Vine piyasaya sürüldü. YouTube ve Keek video için tasarlanmış olsa da, kısa biçimli içerik için var olan ilk platformdu. Vine, "Do it for the vine" gibi ifadelerin yaygınlaşmasıyla popüler kültürü önemli ölçüde etkiledi. En popüler videoların çoğu bugün hâlâ alıntılanıyor.

• 2013 – YikYak, üniversite öğrencileri için yerel bir mesaj panosu olarak yayınlandı. Kullanıcı tabanındaki düşüşün ardından 2017 yılında kapatıldı.
• 2014 – Kullanıcıların kısa dudak senkronizasyonu videoları oluşturmasına olanak tanıyan Musical.ly piyasaya sürüldü.
• 2015 – Discord, oyunculara yönelik anlık mesajlaşma ve sesli sohbet platformu olarak piyasaya sürüldü.
• 2016 – TikTok, Çin'de kısa biçimli bir video platformu olarak piyasaya sürüldü ve milyonlarca kullanıcının ilgisini çekti.
• 2017 – TikTok 2017 sonlarında Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanıma sunuldu ve o zamandan beri 130 milyonun üzerinde indirme sayısına ulaştı. Vine, Ocak 2017'de kapandı ve TikTok'u kısa biçimli video içeriği için önde gelen uygulama haline getirdi. Tüketici Eğilimleri Raporumuz, Z kuşağının %73'ünün şu anda TikTok kullandığını gösteriyor.
• 2017 – TikTok'un ana şirketi ByteDance, Musical.ly'yi satın aldı.
• 2018 – TikTok ve Musical.ly birleşiyor.

• 2020 – Clubhouse, sesli sohbet ağı uygulaması olarak piyasaya sürüldü. Başlangıçta yalnızca davetle girilebiliyordu ve etkileşim kurmanın yeni bir yolunu sunduğu için pandemi sırasında popülaritesi hızla arttı. Sosyal mesafe düzenlemeleri gevşetildiğinde kullanıcı tabanı düştü.
• 2020 – BeReal, kullanıcıların hayatlarının düzenlenmemiş gerçek hayattan kesitlerini sergilemesine odaklanan geçici bir resim paylaşım uygulaması olarak piyasaya sürüldü.
• 2020 – Lemon8, Instagram ve Pinterest'teki unsurları harmanlayan bir yaşam tarzı uygulaması olarak piyasaya sürüldü.
• 2021 – YikYak yeniden hizmete açıldı.
• 2023 - Meta, Twitter'a benzer (şimdi X) metin tabanlı bir konuşma uygulaması olan Threads'i piyasaya sürdü.

Sosyal Medya Bundan Sonra Nasıl Gelişebilir?

Yukarıdaki zaman çizelgesinden farklı olarak, sosyal medya tarihindeki diğer önemli anlar arasında Facebook'un fotoğraf eklemesi, Instagram'ın "Hikayeler"i (Snapchat'e benzer bir özellik) kullanıma sunması ve kullanıcıların sesli sohbet odalarına sahip olmasına olanak tanıyan Twitter Alanları gibi rakiplerle benzer özellikleri benimseyen uygulamalar yer alıyor. Clubhouse gibi.

İşletmelere marka bilinirliği oluşturma, izleyicilerle etkileşim kurma ve satışlara ilham verme konusunda yeni ve benzersiz bir yol sunan bir pazarlama platformu olarak sosyal medyanın yükselişini de unutamayız.

Şimdi sosyal medyanın gelişebileceği bazı yollara bakalım .

1. Sosyal medya bir arama motoruna dönüşecek:

Tüketicilerin %31'i sorularına yanıt aramak için sosyal medyayı kullanıyor ve 18 ila 54 yaş arasındakilerin dörtte biri sosyal medyada arama yapmayı tercih ediyor.

Görüntü Kaynağı

Google bu değişimi fark etti; hatta yöneticilerinden biri, Google Arama ve Haritalar'ın genç nesillerde yemek yiyen yerler aramak için TikTok ve Instagram gibi uygulamalara yönelen arama yapanları kaybettiğini söyledi.

Pazarlamacılar için Çıkarımlar: Sosyal aramanın yükselişiyle birlikte markaların, gönderilerde ve içeriklerde ilgili hashtag'leri kullanarak ve kolayca tanımlanabilir ve aranabilir profiller ve kullanıcı adları oluşturarak tüketicilerin kendilerini sosyal medyada keşfetmesini kolaylaştırarak bu arzuya uyum sağlaması gerekecek.

2. Sosyal alışveriş, e-ticaretin yeni sınırıdır.

Sosyal medyanın en büyük yeni dalgalarından biri sosyal alışverişin yükselişidir. Tüm nesillerin tüketicileri sosyal medya uygulamaları aracılığıyla ürünlere göz atıyor ve alışveriş yapıyor; Y kuşağı ve Z kuşağı bu kuşağın liderliğini üstleniyor. Sosyal medya pazarlamacıları, tüketicilerin 2023'te marka web sitelerinden daha sık sosyal medya üzerinden ürün satın alacaklarını öngörürken, sosyal satıcılar da şirketlerinin bu yıl sosyal medya üzerinden geçen yıla göre daha fazla satış yaptığını söylüyor.

Görüntü Kaynağı

Pazarlamacılar için Çıkarımlar: Tüketiciler sosyal medyayı bir arama motoru olarak kullanmaya ve ürünleri keşfetmeye devam ettikçe, markaların da sosyal satışı benimsemesi ve tüketicilerin halihazırda kullandıkları uygulamaları satın almalarını kolaylaştırmak için platform araçlarından yararlanmayı düşünmeleri gerekecek.

3. Sosyal Medya Müşteri Hizmetleri

Sosyal medyada alışverişin artmasıyla birlikte tüketiciler, ürün satın alırken müşteri hizmetleri için aynı platformlara bakıyor. Günümüzde sosyal medya pazarlamacılarının %76'sı işletmelerinin sosyal medyada müşteri hizmetleri sunduğunu söylüyor ve zaman geçtikçe markaların bu hizmet sunması muhtemelen daha önemli hale gelecektir.

Pazarlamacılar için Çıkarımlar: Konu sosyal medyada hizmet sunmaya gelince, halihazırda bunu yapan işletmeler ya bu işi halledecek özel bir müşteri hizmetleri temsilcisine sahiptir ya da bu işi platformdan sorumlu pazarlamacıya bırakmaktadır.

Sana doğru

Sosyal medya her zaman gelişmeye ve iletişim kurma, sosyal hareketleri yönlendirme ve dünya çapında bağlantı kurma şeklimizi etkilemeye devam edecektir. Her gelişme hem pazarlamacılar hem de tüketiciler için yeni fırsatlar getiriyor.