Amazon FBA İşletmesini Çalıştırmanın Artıları ve Eksileri
Yayınlanan: 2021-03-02Resim Kaynağı: Bryan Angelo
Dünyayı kasıp kavuran küresel salgının başlangıcından bu yana perakende dünyası tepetaklak oldu. Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar, zorunlu sosyal mesafe ve sokağa çıkma yasağının etkisini hissederken, çevrimiçi mağazalar benzeri görülmemiş miktarda büyüme bildirdi.
Artan müşteri taleplerini karşılamak için teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte e-ticaretin kendisi de son birkaç yıldır sabit bir oranda büyüyordu. E-Ticaret operasyonları daha gelişmiş ve rafine hale geldikçe, anında memnuniyet müşteriler için daha ulaşılabilir hale gelmeye başladı.
Sektör genişledikçe, beraberinde gelen seçenekler de büyüdü ve daha küçük işletmelerin bu alana kolayca ve daha uygun fiyata girmesine izin verdi. Drop-shipping ve Amazon FBA gibi kavramlar, tarafların geçmişte giremeyecekleri pazara girmesine izin verdi.
Siz de bunlardan biriyseniz ve e-ticaret dünyasına katılmak istiyorsanız, Amazon FBA'ya ve işinizi büyütmek için onu nasıl kullanabileceğinize bir göz atacağımızı düşündük. Amazon FBA'nın avantajlarını ve zorluklarını inceleyeceğiz ve işinizi büyütmek için onu nasıl kullanacağınız konusunda size rehberlik edeceğiz.
Amazon FBA İşletmesi nedir?
Bir Amazon FBA işinin gerçekte ne olduğuyla başlayalım. "FBA", Amazon Tarafından Gerçekleştirme anlamına gelir ve esas olarak Amazon'un ürünlerinizin lojistiğini ve depolamasını üstleneceği anlamına gelir.
Sadece satmak, pazarlamak ve sonra depolamak ve teslim almak için Amazon'a göndermek için bir ürününüz olması yeterlidir. Bu, ürünlerin asıl satış kısmı yerine, ürünlerin depolanması ve teslimatı hakkında endişelenmenize gerek olmayacağı anlamına gelir.
Amazon, siparişinizin toplanması, paketlenmesi, nakliyesi ve takibinin yanı sıra ters lojistik veya gerekirse iade işlemlerini gerçekleştirecektir.
Bu çözüm, başlangıcınızı olmasını istediğiniz yere ölçeklendirmek için genellikle yerine getirme için kullanılan zamanı ve kaynakları kullanmanıza olanak tanır. Daha sonra işletmenizin stratejik yörüngesine karar verebilirsiniz. İşinizi, yerine getirmeyi kendiniz yönetebileceğiniz bir noktaya kadar büyütebilir veya Amazon işinizi kâr için satabilir ve yeni bir girişime bakabilirsiniz.
Amazon işletmeleri oldukça karlı olabilir ve doğru araştırmayı yaparsanız, satışa yardımcı olacak doğru kaynakları bulabileceksiniz.
Bir Amazon FBA İşletmesinin Artıları
Tahmin edebileceğiniz gibi, deneyimli profesyonellerin yerine getirmenizle ilgileneceği bir iş yürütmenin getirdiği birçok fayda vardır. Onları daha iyi anlamak için onları parçaladık.
Kolaylaştırılmış Yerine Getirme Süreçleri
Bu açıkça en belirgin avantajlardan biridir, ancak daha önce bir e-ticaret mağazasını yönettiyseniz ve ürünlerin yerine getirilmesini ve son kilometre teslimatını yönetmek zorunda kaldıysanız, bunun ne kadar baş ağrısı olabileceğini bilirsiniz.
Amazon, depolamadan toplama ve paketlemeye ve müşterinize ulaştırmaya kadar her şeyi halleder. Ayrıca, son kilometre teslimatı sırasında müşteriyle olan iletişimin bir kısmını da yönetirler; bu, yalnızca varışını sağlamanız, herhangi bir sorunu yönetmeniz ve yeniden hedeflemeye odaklanmanız gerektiği anlamına gelir.
Dahası, eğer bir start-up iseniz şirketiniz için ağır bir maliyete neden olabilecek iade ve geri ödemeleri üstlenirler.
Azaltılmış Sepeti Terk Etme
Amazon'un gönderilerinizi üstlenmesiyle, müşterilerinizin Amazon ile ücretsiz olmasa da daha düşük nakliye ücretlerine sahip olmaları garanti edilir. Şirket, günlük teslimat sayısı nedeniyle büyük indirimler ve bazı durumlarda ücretsiz kargo sunuyor.
Bu da sizin için daha yüksek bir dönüşüm oranı anlamına gelir. Nakliye ücretleri, müşterilerin beklenmedik veya yüksek nakliye maliyetleri nedeniyle ödeme aşamalarında sıçrama yapmasıyla, alışveriş sepetinin terk edilmesinin en büyük nedenlerinden biridir. Bu, Amazon'un hizmeti indirimli bir maliyetle veya hiçbir ücret ödemeden sağlamasıyla önlenebilir.
Artan Müşteri İletişimi
Modern müşteri tamamen anlık memnuniyetle ilgilidir ve bu da iletişim söz konusu olduğunda. Müşteri, ürününün nerede olduğunu bilmek istiyor ve şimdi bilmek istiyor. Bir şeyler ters giderse, anında yardıma ihtiyaç duyarlar.
Amazon gibi bir ortağa sahip olmanın yararlı olduğu yer burasıdır. 7/24 açık müşteri hizmetleri merkezlerinin yanı sıra paketler için izleme sağlarlar. Aslında, Amazon müşteri hizmetleriyle ünlüdür, bu nedenle müşterilerinizin emin ellerde olduğunu bileceksiniz.
Bu, ödeme sonrasında müşteriyi tamamen onların ellerine bırakmanız gerektiği anlamına gelmez. Unutma, sahip çıkman gereken bir markan ve memnun edecek ve şaşırtacak müşterilerin var. Bu nedenle, bu iletişim kanallarını açık tuttuğunuzdan emin olun. Telefon, e-posta veya çevrimiçi sohbet robotları olsun, müşterinize seçenek sunun.
Resim Kaynağı: Sikai Gu
Bir Amazon FBA İşletmesinin Eksileri
Büyük faydaları olduğu kadar, bazı düşüşler de olabilir. İşletmeniz için bilmeniz gerekenleri paketliyoruz.
Maliyetler Oldukça Yüksek Olabilir
Amazon'a dönerken aklınızda bulundurmanız gereken tek şey bu. Depolama için ayırmanız gereken ücretler ve yerine getirme ücretleri.
Üstelik ürünleriniz yoğun talep görmez ve bir süre rafta kalırsa, uzun süreli depolama ücretleri bile ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu nedenle, talebinizin ne olduğunu, ne tür bir devir süresi beklediğinizi öğrenip oradan geri almak akıllıca olacaktır.
Envanteriniz altı aydan daha uzun süre duruyorsa, Amazon depolama ücretlerinizi artıracaktır, bu nedenle, yerine getirme maliyetleri de eklendiğinde, oldukça önemli bir faturada birikebilir.
Kendi Envanterinizi Takip Etmek Zor Olabilir
Kendi deponuzu ve envanterinizi kendiniz yönetirken, sahip olduğunuz ve sahip olmadığınız şeyler üzerinde çok daha fazla kontrole sahip olabilirsiniz. Bunu Amazon'a dış kaynak sağlamak, gerçekten çok daha fazla zaman harcamanız ve envanterinizin şu anda nerede olduğuna dikkat etmeniz gerektiği anlamına gelir.
Kesinlikle sahip olabileceğiniz bir dizi envanter otomasyon sistemi vardır. Ancak, birden fazla kanalda satıyorsanız ve Amazon'un bir veya daha fazla mega deposunda envanteriniz varsa, yeni siparişler verirken bunu aklınızın bir köşesinde tutmanız gerekir.
Amazon ile Getiri Artışı
Bu, Amazon FBA işinizi yürütürken bulabileceğiniz olası bir sorun olabilir. Müşterilerin, gerçekten kusurlu veya hasarlı olmadıkça, ürünleri küçük işletmelere veya yeni kurulan şirketlere geri gönderme olasılığı daha düşüktür. Amazon veya eBay gibi devler, deneme alımları veya anlık alımlar nedeniyle daha yüksek hacimde getiri elde ediyorlar.
Toplama
Amazon'un Amazon Lojistik hizmeti, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için işlerini başlatmak için harika bir yerdir. Web sitenizi ve içeriğinizi büyütmenin yanı sıra işinizin çok önemli bir parçası olan pazarlama stratejilerinizde ustalaşmanız için zaman tanır. Zamanınızı optimize etmek için blogunuz için içerik yazmak gibi bazı işlemler dış kaynaklı olabilir ve bunun için EssayService gibi birçok şirket var. Amazon FBA işinizi başlatmak için, güvenilir bir barındırma şirketinde barındırılan kendi web sitenizde tanıtmaktan daha iyi bir yol olabilir. Markanızı ve kimliğinizi oluştururken tüm bu süreçleri doğru yapmak için çalışabilir, ardından lojistik ve sipariş karşılamaya odaklanabilirsiniz. Veya belirtildiği gibi işletmeyi satmayı seçebilirsiniz. Amazon tarafından desteklendikten sonra sadık, güvenilir bir müşteri tabanı oluşturma fırsatına sahip olursunuz.