2023'te Bir Halkla İlişkiler Ajansı Tutmak İçin Nihai Kılavuz

Vanessa Carlton en iyisini söyledi: Şirketiniz şehir merkezinde ilerliyor, yüzler geçiyor ve siz "başarıya" bağlısınız. Orada ne yaptığımı gördün mü? Her neyse, şirketiniz yolda. Ancak bunu paydaşlarınız ve kamuoyu ile nasıl iletişim kuracaksınız?

Blog yazma, reklam metni taslağı hazırlama ve bir e-posta iş akışı kurma arasında, marka bilinirliği ve medya yönetimi için zaman ayırmak zordur. Bir halkla ilişkiler (PR) ajansının yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Amerika Halkla İlişkiler Derneği'ne (PRSA) göre, "Halkla ilişkiler, kuruluşlar ve hedef kitleleri arasında karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kuran stratejik bir iletişim sürecidir." Günümüz dünyasında halkla ilişkiler ve pazarlama örtüşüyor ve iç içe geçerek birlikte çalışmayı gerekli kılıyor.

Pazarlama ekibinizin ve bir PR ajansının birlikte nasıl çalışabileceği hakkında "Bir PR firması ne yapar?" gibi sorularınız olabilir. veya "Bir PR ajansı hangi hizmetleri sağlar?"

Aşağıda, bir PR ajansıyla çalışmak hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz. Zor durumdaysanız ihtiyacınız olan bilgilere geçin:

Halkla ilişkiler ve pazarlamanın görevleri örtüşebilirken, ikisi farklı işlevlere hizmet eder. HubSpot'un sütun sayfası ekibinde bir yazar olan Allie Decker, bu blogda halkla ilişkiler ve pazarlama hakkında yazdı . “PR'nin temel amacı, markanızın itibarını artırmaktır. Öte yandan, pazarlamanın temel amacı satışları artırmaktır.”

Halkla ilişkiler ve pazarlama, hedeflerini uyumlu hale getirerek birlikte çalışabilir. Örneğin, insanlar organik sosyal medya varlığı gibi PR taktikleri aracılığıyla markanızdan haberdar olabilir ve ardından Facebook reklamları gibi pazarlama taktiklerinizden satışa dönüşebilir. Halkla ilişkiler ve pazarlamanın stratejik mesajlaşma konusunda iş birliği yapmasıyla itibarınızı artıracak ve daha fazla satış elde edeceksiniz.

1. İtibar yönetimi

İtibar yönetimi, halkla ilişkiler firmalarının sunduğu temel hizmetlerden biridir. Taktikler, e-posta haber bültenlerini, web sitesi kopyasında veya blog içeriğinde mesajlaşmayı, sosyal medya yönetimini, incelemelere yanıt vermeyi ve takipçilerle etkileşim kurmayı içerebilir.

Örneğin, Taco Bell itibarını artırmak için sosyal medyayı kullanıyor. Aşağıdaki örnekte Taco Bell, Twitter'da bir müşteriye orijinal, ilgi çekici bir tweet ile yanıt vererek markayı ilişkilendirilebilir hale getiriyor ve itibarını artırıyor.

Görüntü Kaynağı

2. Kriz yönetimi

PwC'nin verilerine göre, liderlerin %69'u son beş yılda en az bir kurumsal kriz yaşadı ve ortalama kriz sayısı üç oldu. Şirketiniz, görev süreniz boyunca büyük olasılıkla en az bir krizle karşılaşacaktır. Bu nedenle, zamanı geldiğinde hazırlıklı olmak için bir PR firmasının bir kriz iletişim planı hazırlamasını sağlayabilirsiniz.

Örneğin, önde gelen bir meme kanseri hayır kurumu olan Cure için Susan G. Komen, 2012'de bir kriz iletişim planına sahip olmamanın sonuçlarıyla karşı karşıya kaldı. Planlı Ebeveynlik duyuruyu yaptığında, hikaye her taraftan gelen saldırılarla sosyal medyada viral oldu. Komen, bir süre yanıt vermek için bekleyip sorumluluk almadığını gösteren bir video yayınladı ve ardından kararını geri aldı.

PRSA'ya göre Komen'in hatalarından öğrenilecek çok ders var, “Kendinizi kurban olarak konumlandırmayın. İşe yaramayacak.

3. Medya ilişkileri

İtibarınızı oluşturmanın ve adınızı duyurmanın bir yolu medyadır. Halkla ilişkiler firmaları, medya ve şirketiniz arasındaki ilişkiyi halledebilir. Taktikler, sektör haberlerinde söz sahibi olmak ve medyada daha fazla yer almak için gazetecilere ve etkileyicilere satış konuşmaları yazmayı içerir.

Örneğin, sürdürülebilir bir güzellik şirketiniz varsa, bir halkla ilişkiler firması sizi sürdürülebilir güzellik ürünleri hakkında bir röportaj için Organic Bunny bloguna yönlendirebilir.

4. Sosyal medya

Sosyal medya, itibar yönetiminde büyük bir faktördür ve hedef kitlenizle iletişim kurmanın ana yollarından biridir, bu nedenle sosyal medya hesaplarınızı korumak bir halkla ilişkiler taktiği haline gelebilir. Sosyal medya hesaplarınız size ait olduğundan, markanızı oluşturmanın kolay bir yoludur. Artı, sosyal medya stratejiniz, nişinizdeki etkileyicilerle etkileşim kurmayı içerebilir.

Aşağıdaki örnekte Poo-Pourri, itibarını artırmak ve kazanılmış bir medya fırsatını duyurmak için kendi sosyal medya hesabını kullanıyor. Ayrıca, kurucunun toplulukta nasıl aktif olduğuna, medyada nasıl yer aldığına ve şirketinin markasını nasıl oluşturduğuna dikkat edin.

Görüntü Kaynağı

5. Konuşma yazma

Konuşma yazımı, şirketiniz basın toplantıları ve etkinlikleri düzenliyorsa veya çalışanlarınız endüstri etkinliklerinde konuşuyorsa kullanabileceğiniz yararlı bir halkla ilişkiler taktiğidir. Firmanız adına yapılacak konuşmalar markanızı bir bütün olarak temsil etmelidir. Şirketinizde herhangi birinin konuşma yapması gerekiyorsa, stratejik mesajları ele alması için bir PR ajansı tutmayı düşünebilirsiniz.

Aşağıdaki örnekte, Apple'ın CEO'su Tim Cook ve ekibinin diğer üyeleri, Apple'ın yıllık inovasyon etkinliğinde yeni ürünler ve güncellemeler hakkında birkaç konuşma yapıyor. Apple bir halkla ilişkiler şirketiyle çalışmış olabilir veya olmayabilir, ancak bu, bir halkla ilişkiler şirketiyle stratejik ve marka mesajları hakkında konuşabileceğiniz harika bir etkinlik örneğidir.

6. Basın açıklamaları

Şirketinizin yeni ürünleri, lansmanları, kampanyaları veya hareketleri duyurmak için bir basın bülteni yazması gerekebilir. Bu taktik medya ilişkileriyle el ele gider. Örneğin, bir ayakkabı şirketinde çalışıyorsanız ve Twitter'da #walkmore için bir hareket başlatmak istiyorsanız, bir PR firması kampanyayı duyurmak için bir basın bülteni yazabilir ve umarım medyada yer alabilir.

7. Etkinlik planlama

Etkinlik planlama, markanızı, ürününüzü veya hizmetinizi tanıtmak için bir pazarlama ve halkla ilişkiler taktiği olabilir. Şirketiniz marka itibarınızı yükseltmek amacıyla bir etkinlik düzenliyorsa bir PR ajansı ile çalışmayı düşünebilirsiniz. Bir halkla ilişkiler ajansı, paydaşlarınız ve hedef kitlenizle iletişim kurmanıza, medyada yer almanıza ve etkinliğinizi planlamanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, pazarlama sektöründekiler için yıllık bir deneyim etkinliği olan INBOUND, INBOUND markasını yükseltmek için kullanılan bir etkinliktir. Bu tür etkinliklerde INBOUND, marka itibarını artırırken halka değer katar. Bu etkinlik dahili olarak INBOUND tarafından planlansa da, bir PR ajansının planlanmasına yardımcı olabileceği etkinlik türüne iyi bir örnektir.

8. Sosyal Yardım

Ticari fuarlar ve etkinlikler de dahil olmak üzere şirketinizin niş topluluğunuzda aktif olduğundan emin olmak ister misiniz? Bir PR ajansı bu konuda yardımcı olabilir. Halkla ilişkiler firmaları, marka itibarını artırmak ve marka bilinirliğini artırmak için bir taktik olarak sosyal yardım kullanır. Örneğin, bir balık dükkanında çalışıyorsanız, halkla ilişkiler firmanız etkinlikte bir stant almak için Global Pet Expo'ya ulaşabilir. Ardından, sosyal medya, bir basın açıklaması ve medya röportajları yoluyla katılımınızı teşvik edebilirler.

9. Pazar araştırması

Hedef kitlenizle iletişim kurmanın ve ilişki kurmanın en önemli unsuru onları anlamaktır. Bu nedenle bir halkla ilişkiler firması muhtemelen pazar araştırmasını bir taktik olarak kullanır. Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmek için anketler, geri bildirim formları veya odak grupları kullanabilirler. Örneğin, bir protein şirketiniz varsa, bir halkla ilişkiler şirketi proteininizi kimin satın aldığını, ne tür tatlar istediğini ve bir protein şirketinde neye değer verdiğini görmek için anketler gönderebilir.

10. Medya eğitimi

Halkın gözünde birçok şirket ve marka medya eğitiminden geçiyor. Medya eğitimi, halkla ilişkiler firmalarının birlikte çalıştıkları markalar için tutarlı, stratejik mesajlar üretmek amacıyla kullandıkları bir taktiktir. Şirketinizin veya markanızın topluluk önünde konuşan birkaç çalışanı olacaksa, mesajlaşma konusunda herkes aynı fikirde olmalıdır. Markanızın yüzü olacak tek bir kişi varsa, muhabirlerin sık sorulan sorularını önceden tahmin etmek ve hazır cevaplar hazırlamak önemlidir.

Aşağıdaki örnekte, Kardashians, muhabirlerin kendilerine sorduğu en tartışmalı soruları yanıtlamak için medya eğitimine katılıyor. Bir marka olarak, Kardashians'ın pek çok hareketli parçası var ve aile, medyayla konuşurken kullanacakları mesajları hiç tartışmamış veya uygulamamıştı.

11. Dahili metin yazarlığı

Dahili kopya yazmak, PR ajanslarının çalışanlarla iletişim kurmak için kullandığı bir halkla ilişkiler taktiğidir. Çalışanlarınız şirketinizin bir paydaşı ve halkıdır, bu nedenle bir PR firması bu ilişkiyi yönetebilir. Büyük değişiklikleri tartışmak, moral oluşturmak veya başarıları kutlamak için çalışanlarınızla iletişim kurmanız gerekebilir.

HubSpot'tan ipucumuz, iletişimin saklandığı ve dağıtıldığı bir ana iletişim kanalına sahip olmaktır. Örneğin, HubSpot'ta yedi ülkeye yayılmış çalışanlarımızın iletişim kurabileceği dahili bir Wiki (aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın) vardır.

Görüntü Kaynağı

Farklı halkla ilişkiler firmaları sundukları hizmetlere ve hizmet ettikleri halka bağlı olarak değişir. Genel ve özel halkla ilişkiler ajansları vardır.

1. Genel stratejik iletişim

Genel bir halkla ilişkiler şirketi, halkla ilişkiler stratejinizin tüm yönlerini ele alacaktır. Sosyal medya, medya ilişkileri, iç iletişim ve daha fazlası dahil olmak üzere yukarıda açıklanan birçok taktik aracılığıyla itibarınızı ve marka bilinirliğinizi oluşturmaktan sorumlu olacaklar. Birkaç halkla ilişkiler taktiği konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bir genel iletişim PR firması sizin için çok uygundur.

2. Basın iletişimi

Basın iletişiminde uzmanlaşmış bir PR ajansı, medyaya ulaşma, satış konuşması yazma, medyada yer alma ve gazeteciler veya etkileyicilerle röportajlar almaya odaklanacaktır. Medya kapsamınızı iyileştirmek için yalnızca bir PR ajansıyla çalışmanız gerekiyorsa, uzman bir firmayı düşünmek bir seçenek olabilir.

3. Kriz yönetimi

Bir kriz yönetimi PR ajansı, bir kriz iletişim planını strateji haline getirebilir ve uygulayabilir. Tipik olarak bu firmalar, şirketiniz bir kriz yaşadığında bir plan hazırlamak veya uygulamak için geçici olarak kullanılır.

4. Dahili iletişim

İç iletişim Halkla ilişkiler firmaları, çalışanlarınıza bilgi yayma konusunda uzmanlaşmıştır. Aylık bir haber bülteni veya dahili bir merkez aracılığıyla olsun, bunlar çalışan iletişimini kolaylaştıracaktır.

5. Topluluk yönetimi

Bir topluluk yönetimi PR firması, müşteri ilişkilerini yönetmeye odaklanır . Facebook Grupları ve sosyal medya gibi yerlerde siz ve topluluğunuz arasındaki iletişimi yönetecekler.

6. Kar amacı gütmeyen halkla ilişkiler

Kâr amacı gütmeyen bir halkla ilişkiler firması, belirli taktiklere odaklanmak yerine belirli kuruluşlarla çalışma konusunda uzmanlaşmıştır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, hedef kitleleriyle iletişim söz konusu olduğunda genellikle farklı kural ve düzenlemelere sahip olacaktır, bu nedenle birçok firma kâr amacı gütmeyen kuruluşlarda uzmanlaşmıştır. Kâr amacı gütmeyen bir halkla ilişkiler firması, sağlık, tıp veya yardım gibi sektörlerdeki kuruluşlarla çalışacaktır.

7. Halkla ilişkiler halkla ilişkiler

Kâr amacı gütmeyen bir firmaya benzer şekilde, bir halkla ilişkiler firması, bir iletişim aracı olarak özellikle devlet yetkilileriyle çalışma konusunda uzmanlaşmıştır. Örneğin, şirketiniz bir siyasi adayı desteklemek istiyorsa veya bir devlet görevlisi şirketinizin sözcüsü olmak istiyorsa, bir halkla ilişkiler PR firması bu ilişkiyi yönetebilir.

1. Hedeflerinizi belirleyin

Artık bir halkla ilişkiler ajansı tutmaya karar verdiğinize göre, bir sonraki sorunuz "Nasıl başlarım?" gibi bir şey olabilir.

Başlamak için, hedeflerinizi düşünmeye başlayın. "Bir PR ajansıyla çalışarak neyi başarmak istiyorum?" gibi soruları yanıtlayın. ve "Bir PR ajansı şirketime nasıl yardımcı olabilir?" Bir halkla ilişkiler firmasıyla çalışmaya başladığınızda, büyük olasılıkla SMART hedefleri hazırlayacaksınız. AKILLI hedefler spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zaman sınırlıdır.

Hedefleriniz hakkında bir fikir edindikten sonra, bir sonraki ipucumuz, ne tür bir PR firmasının bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabileceğini düşünmek olacaktır (yukarıdaki PR firması türlerine bakın). Örneğin, şirketiniz Komen gibi (yukarıda anlatılan) bir sosyal medya krizi yaşadıysa, bir kriz yönetimi firmasıyla çalışmak isteyebilirsiniz. Öte yandan, Kızıl Haç gibi kar amacı gütmeyen bir hayır kurumunda çalışıyorsanız, kar amacı gütmeyen bir halkla ilişkiler ajansıyla çalışabilirsiniz.

2. Bir bütçe oluşturun

Hangi PR ajansıyla çalışmak istediğinizi araştırmaya başlamadan önce bir bütçe oluşturun. Halkla ilişkiler çabalarına ne kadar harcamak istediğinizi düşünün. "Bu, pazarlama bütçemizden çıkacak mı?" gibi soruları yanıtlayabilmeniz gerekir. veya “Bütçemizin yüzde kaçını PR'a ayırabiliriz?”

HubSpot'ta video editörü/animatör olan Megan Conley, bu blogda bütçe oluşturma hakkında yazıyor. Bir bütçe oluşturmak için diyor ki:

• Hedeflerinizi bütçenizle uyumlu hale getirin
• Gizli maliyetleri göz önünde bulundurun
• Önceliklerinizi hatırlayın (bu AKILLI hedefleri düşünün)

Halkla İlişkiler satır öğelerinize öncelik vermede daha iyi olmak için Halkla İlişkiler Bütçe Şablonunu indirin (Pazarlama Harcamalarınızı Yönetmek için 8 Bütçe Şablonunda bulunur).

Ayrıca bir PR ajansı için ortalama 2021 ücretlerini aşağıdan inceleyebilirsiniz.

3. PR firmalarını araştırın

Hedefleriniz ve bütçeniz elinizdeyken, birlikte çalışmaya karar verdiğiniz doğru türden PR ajansını araştırmaya başlayın. İtibarları, incelemeleri, maliyetleri, sosyal medya varlıkları, referansları, müşterileri vb. hakkında bilgi toplayın.

Kıdemli bir SEO stratejisti ve HubSpot'taki Satış blogunun eski yazarı olan Aja Frost, bu blogda yaratıcı potansiyel araştırma stratejileri hakkında yazıyor. Aynı stratejiler bir halkla ilişkiler ajansı araştırmasına da uygulanabilir.

Frost şunları önerir:

• Şirketlerinin iş sayfasına bakın: Bu size mevcut hedefleri ve hangi taktiklere odaklandıkları hakkında bir fikir verecektir. Örneğin, bir sosyal medya ekibi mi kuruyorlar yoksa kriz yönetimi konusunda bir uzman mı arıyorlar?
• Stratejik duyuruları arayın: Duyuruları araştırarak girişimler, başarılar, yeni stratejiler ve kendi marka itibarları hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kendi PR'larını nasıl ele aldıklarını düşünmek önemlidir.
• Hissedar mektubunu okuyun: Bu size onların mali güçleri, benzersiz değer önerileri ve başarıları hakkında bir fikir verir. Çalışabileceğiniz saygın bir halkla ilişkiler ajansı bulmak istiyorsunuz.
• Glassdoor'a Devam Edin: Glassdoor çalışan değerlendirmeleri, şirket kültürü ve hedefleri hakkında bilgi edinmek için harika bir yerdir. Bu, itibarları hakkında iyi bir fikir verecektir.

4. Sorulacak soruların bir listesini yazın

Farklı halkla ilişkiler ajanslarını kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, iletişime geçilecek bir kısa liste oluşturun. Bir ajansla iletişime geçmeden önce, sorulacak soruların bir listesini yazın.

Şunları öğrenmek isteyeceksiniz:

• Fiyat
• Deneyim/uzmanlık
• Önceki müşteriler
• önceki başarılar
• İncelemeler/tanıdıklar

Aşağıda bir PR ajansına sorulacak soru örneklerine bakın.

5. Toplantılar yapın

Sorularınızla donanmış bir sonraki adımınız, farklı PR ajansları ile toplantılar yapmaktır. Soru listenizi gözden geçirin ve karar vermek için ihtiyacınız olan bilgileri toplayın. Bu toplantılar için tavsiyemiz, kimlerle kimyanız olduğuna dikkat etmenizdir. Uyum sağlayabilen ve stratejileriniz hakkında zekice konuşabilen insanlarla çalışmak her zaman daha kolaydır. Toplantılarınızdan sonra, aldığınız teklifleri fiyattan stratejiye kadar karşılaştırın.

6. Beklentileri belirleyin

Hangi halkla ilişkiler firmasıyla çalışmak istediğinize karar verdikten sonra, amaçlarınızı ve hedeflerinizi netleştirdiğinizden emin olun. Beklentilerinizi tanımlarken net bir iletişim hattı kurun. PR ajansınızla SMART hedefleriniz hakkında konuşun ve başarıyı nasıl ölçeceğinizi belirleyin.

7. Halkla ilişkiler firmanızı işe alın

Bir halkla ilişkiler ajansını işe almanın son adımı, onlarla birlikte işe alım sürecinden geçmektir. Ana irtibat noktanızın kim olduğunu belirleyin ve iletişim hedeflerinizi tartışın. "Üsse ne sıklıkla dokunacağız?" gibi sorular sorun. veya “Çalışmamızın sonuçlarını birlikte nasıl takip edeceğiz?”

Bir Halkla İlişkiler Firmasına, Ajansına veya Temsilcisine Sorulacak Sorular

1. “ Belirli bir sektörde mi uzmanlaşıyorsunuz? “

Birlikte çalışabileceğiniz farklı PR firmaları vardır ( yukarıdaki örneklere bakın). Bir halkla ilişkiler ajansı tutmadan önce, belirli bir sektörde uzmanlaşıp uzmanlaşmadıklarını veya yalnızca belirli türde işletmelerle çalışıp çalışmadıklarını öğrenin. Bu size, şirketinize nasıl ve nasıl yardımcı olabilecekleri konusunda bir fikir verecektir.

2. “ Medyada bize nasıl yer vereceksiniz? “

Ajansın medyada yer almak için hangi taktikleri kullandığını öğrenmek önemlidir. Ek olarak, bu soruyu cevaplarken medya listelerinden bahsedip bahsetmediklerine bakın. Çoğu PR ajansının bir medya listesi vardır ve sektördeki insanlarla ilişkiler kurmuştur. Ayrıca, etkileyici pazarlama veya gerilla pazarlama gibi daha önce duymadığınız yeni stratejileri veya taktikleri olup olmadığına bakın.

3. “ Başarıyı nasıl ölçersiniz? “

Herhangi bir pazarlama veya halkla ilişkiler ajansının önemli bir özelliği yatırım getirisini takip edebilmektir. Her ajansın, kampanyaları için sonuçları ve analitiği izlemeye yönelik bir sistemi olmalıdır. Ayrıca, onlar için başarının nasıl bir şey olduğunu görün. "Önceki müşterilerin başarılarını nasıl takip ettiniz?" gibi sorular sorun.

4. “ Pazarlama ekibimizle nasıl çalışmayı planlıyorsunuz? “

Bir halkla ilişkiler ajansı tuttuğunuzda, pazarlama ekibinizle nasıl çalışacaklarını düşünmelisiniz. Özellikle bazı taktikler çakışabileceği için ikisi el ele gider. "Bir kampanya planlarken pazarlama ekibimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?" gibi sorular sorun. veya "Ajansınızın nelerden sorumlu olduğunu pazarlama ekibimize karşı nasıl iletirsiniz?

5. “ İlk birkaç ay nasıl geçiyor? “

Nasıl başlamayı planladıklarını öğrenin. İlk birkaç ayda pazar araştırmasına mı odaklanıyorlar? Bu ne kadar sürer? Müşterileriyle nasıl başladıklarını ve stratejilerinin şirketiniz için nasıl görüneceğini anlamak önemlidir.

6. “ Fiyatlandırma yapınız nedir? “

Elbette bütçe, sorgulamak isteyeceğiniz ana noktalardan biridir. Fiyatlandırma yapıları hakkında bilgi edinin. "Proje başına mı, saat başına mı fiyat veriyorsunuz yoksa vekâlet ücreti mi alıyorsunuz?" gibi sorular sorun. ve "Ne sıklıkla ücret alıyorsunuz?" Halkla ilişkiler ajansınızı finanse etmek ana önceliktir.

7. “ Sektörümdeki işletmeler için yaptığınız çalışmaları görebilir miyim? “

Yine, sektörünüzdeki diğer işletmeler veya markalarla başarılı olduklarını görmek istiyorsunuz. Bu size, hemen iletişim kurabilecekleri bir medya listesine sahip olabileceklerini söyler. Aynı zamanda sizin için başarılı olabileceklerini de bilmenizi sağlar, çünkü bunu daha önce de yapmışlardır.

8. “ Geçmiş müşterilerle iletişim kurabilir miyim? “

Bir PR ajansının diğer markalarla başarıya ulaştığını öğrendikten sonra referans isteyin. Önceki müşterilere "[PR ajansı] ile çalışmak keyifli miydi?" gibi sorular sorun. ve "Sizin için başarıyı nasıl ölçtüler?"

9. “ Çalışanlarınızın pazarlama ve satışta da deneyimi var mı? “

Bu, sorulması gereken önemli bir sorudur çünkü PR ajansınız, satışları artırmak için pazarlama, satış ve PR'ın birlikte nasıl çalıştığını anlamalıdır. Çalışanlarının pazarlama ve satış konusunda deneyimi varsa, PR'ın stratejinize nasıl uyduğunun bağlamını anlayacaklardır.

10. "Kiminle çalışırdım?"

Sistemlerini sorun. Çalıştığınız PR ajansının bir iletişim planı olmalıdır. Takım yapılarının nasıl olduğunu anlayın. Hesap yöneticisi gibi tek bir irtibat noktanız olacak mı? Yoksa projeye bağlı olarak ekipte birkaç kişiyle mi çalışacaksınız?

11. "Şirketiniz bizimle nasıl büyüyebilir?"

Şirketiniz büyüdükçe, başlangıçtan büyüğe kadar ihtiyaçlarınızı anlayabilecek bir PR ajansına sahip olmak istersiniz. Her büyüklükteki markayla çalışıp çalışmadıklarını sorun ve başlangıçtan girişime kadar herhangi biriyle çalışıp çalışmadıklarını görün.

Artık sorulacak doğru soruları bildiğinize göre, işte işletmenizin yararlanabileceği en iyi PR ajanslarından bazıları.

1. Su Samuru PR

Otter PR, iş, teknoloji ve sağlık sektörlerinde mükemmelliğiyle tanınan lider bir halkla ilişkiler ajansıdır. Ajans, yenilikçi, sonuç odaklı yaklaşımıyla tanındı ve çok sayıda işletmenin, özellikle gelişmekte olan teknoloji şirketleri olmak üzere, rekabetçi pazarlarda markalarını ve itibarlarını oluşturmasına yardımcı oldu.

Ajans, fintech bozuculardan biyoteknoloji yenilikçilerine kadar çeşitli şirketlerle çalıştı ve onların değer önerilerini hem yatırımcılara hem de müşterilere başarılı bir şekilde iletmelerine yardımcı oldu.

Otter PR'ın en büyük müşterilerinden bazıları Splunk, Upgrade, ShareThis ve Rescale gibi önemli isimlerdir. Hızlı büyüyen şirketlerden oluşan bir listeye sahip olan Otter PR, işletmelerin büyüme fırsatlarından yararlanmalarına ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan etkili PR stratejileri sunma becerisini kanıtlamıştır.

Sunulan Hizmetler:

• Medya ilişkileri
• İtibar yönetimi
• Kriz yönetimi
• Medya eğitimi

2. Kanal V Medyası

Channel V Media, yenilik ve yaratıcılıkla tanınan dinamik bir New York PR ajansıdır. Deneyimli halkla ilişkiler uzmanlarından oluşan bir ekiple ajans, medya ilişkileri, etkinlik planlama ve dijital pazarlama dahil olmak üzere çeşitli hizmetler aracılığıyla müşterilerinin pazarlama ve iletişim hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmuştur.

Channel V Media'nın en güçlü yönlerinden biri, yaşam tarzı ve eğlence PR alanındaki deneyimidir. Bu ajansın ünlüler, etkileyici kişiler ve eğlence mülkleriyle çalışma konusundaki uzmanlığı, onları eğlence, moda, güzellik ve konaklama sektörlerindeki işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor. Müşterilerin üst düzey yayınlarda ve medya kuruluşlarında değerli haberler elde etmelerine yardımcı olarak vızıltı yarattılar ve pazardaki görünürlüklerini artırdılar.

Ajansın en büyük müşterilerinden bazıları MTV, VH1, MySpace ve WWE'dir. Ayrıca Puma, Mini Cooper ve Target gibi büyük markalarla da çalıştılar. Yaratıcılığa odaklanan ve yaşam tarzı ve eğlence sektörlerinde başarılı bir geçmişe sahip olan Channel V Media, rekabetçi pazarlarda öne çıkmak ve dikkat çekmek isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

• Halkla ilişkiler
• Perakende Teknolojisi Halkla İlişkiler
• Yiyecek ve İçecek PR
• İklim Teknolojisi PR
• Fintech Halkla İlişkiler
• B2B Halkla İlişkiler

3. BLAST ortamı

BLASTmedia, B2B SaaS ve teknoloji şirketleri için olağanüstü sonuçlar sağlama konusunda kanıtlanmış bir sicile sahip birinci sınıf bir PR ajansıdır. Ajans, 15 yılı aşkın tecrübesiyle mükemmellik konusunda bir itibar oluşturmuştur.

BLASTmedia'nın en güçlü yönlerinden biri, B2B teknoloji alanını derinlemesine anlamalarıdır. Müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan etkili halkla ilişkiler stratejileri sunan köklü markaların yanı sıra gelişmekte olan yeni girişimlerle çalışarak zengin bir deneyim geliştirdiler.

Ajansın en önemli müşterilerinden bazıları RingCentral ve Trello gibi isimlerdir. B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlara ve teknoloji müşterilerine odaklanan ve sektördeki en büyük isimlerden bazılarıyla başarılı bir geçmişe sahip olan BLASTmedia, değer önerilerini etkili bir şekilde iletmek, düşünce liderliği oluşturmak ve son derece rekabetçi sonuçlar elde etmek isteyen işletmeler için olağanüstü bir seçimdir. pazarlar.

Sunulan Hizmetler:

• Medya ilişkileri
• Düşünce liderliği
• İçerik yaratımı
• Ölçüm

4. Prollr

Propllr, yeni kurulan şirketlerde ve yenilik odaklı şirketlerde uzmanlaşmıştır. Deneyimli halkla ilişkiler uzmanlarından oluşan bir ekiple ajans, işletmelerin marka bilinirliği oluşturmasına, düşünce liderliğini oluşturmasına ve müşteri tabanlarını büyütmesine yardımcı olmak için benzersiz bir yaklaşım geliştirdi.

Propllr'ın en güçlü yönlerinden biri, başlangıç ​​ve teknoloji müşterilerine odaklanmasıdır. Fintech, sağlık hizmetleri ve kurumsal yazılım dahil olmak üzere sektörlerde çeşitli yeni ortaya çıkan şirketlerle çalıştılar. Girişimlerin risk sermayesini artırmasına, yeni ürünler piyasaya sürmesine ve işlerini ölçeklendirmesine yardımcı oldular. Kalabalık pazarlarda öne çıkmalarına yardımcı olmak için son derece özelleştirilmiş, özel PR kampanyaları arayan şirketler için özellikle yararlıdır.

Başlangıçlara ve yenilik odaklı firmalara odaklanan ve kanıtlanmış bir başarı geçmişiyle Propllr, kendilerini pazar lideri olarak kabul ettirmek ve büyümeyi desteklemek isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

• B2B Eğitimi ve Başlangıç ​​Halkla İlişkileri
• İçerik pazarlama

5. Havai Fişek Halkla İlişkiler

Firecracker PR, teknoloji, tüketici ürünü ve yaşam tarzı markaları için olağanüstü sonuçlar sağlama konusunda bir itibar kazandı. Ajans, hikaye anlatımı ve yaratıcılığa odaklandı ve çok sayıda işletmenin marka tanınırlığı ve farkındalığı oluşturmasına yardımcı oldu.

Bu ajans, hedef kitlelerde yankı uyandıran ve üst düzey yayınlarda medyada yer alma konusunda oldukça yetenekli olan ilgi uyandıran hikayeler oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.

Firecracker PR'ın en önemli müşterilerinden bazıları Adobe, AT&T ve Google gibi isimleri içerir. Ayrıca Zest AI, Trade Coffee ve Bump Boxes gibi gelişmekte olan şirketlerle de çalıştılar. Hikaye anlatımına ve yaratıcılığa odaklanan ve kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip Firecracker PR, markasını oluşturmak ve son derece rekabetçi pazarlarda itibarını artırmak isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

• Halkla ilişkiler
• İçerik pazarlama
• Sosyal medya
• SEO Pazarlama

6. Ninja Tanıtım

Ninjapromo.io, mükemmel PR hizmetleri sunan tam hizmetli bir dijital pazarlama şirketidir. Veriye dayalı stratejilere ve ölçülebilir sonuçlara odaklanması, onu marka bilinirliğini artırmak ve şirket itibarını güçlendirmek isteyen işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

Ninjapromo.io'nun en güçlü yönlerinden biri, e-ticaret ve tüketim mallarındaki deneyimleridir. Çok sayıda işletmenin başarılı dijital pazarlama kampanyaları geliştirmesine ve yürütmesine, web sitesi trafiğini artırmasına, dönüşüm oranlarını artırmasına ve müşteri tabanlarını büyütmesine yardımcı oldular. NinjaPromo, Philips, Clarks ve Johnson & Johnson gibi şirketlere de yardım etti.

Sunulan Hizmetler:

• halkla ilişkiler
• Pazarlama
• Markalaşma
• Video Prodüksiyonu
• Uygulama Geliştirme

7. Gümüş Telgraf

Silver Telegram, üst düzey strateji ve kişiselleştirilmiş hizmete odaklanmaktadır; ajans, çok sayıda işletmenin son derece rekabetçi pazarlarda itibarlarını oluşturmasına ve sürdürmesine yardımcı olmuştur.

Ajansın en büyük müşterilerinden bazıları Deloitte, Nike ve MGM Resorts International gibi isimlerdir. Stratejik iletişim ve itibar yönetimine odaklanan ve kanıtlanmış bir başarı siciline sahip olan The Silver Telegram, itibarlarını korumak ve geliştirmek isteyen işletmeler, özellikle sağlık, finans ve oyun gibi yüksek düzeyde düzenlemeye tabi sektörlerdeki işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan hizmet:

• Rekabet Analizi + Marka Denetimi
• Özel İletişim Stratejisi
• Ücretli Medya İlişkileri
• Marka Mesajlaşması

8. 5W Halkla İlişkiler

5W Halkla İlişkiler, çeşitli sektörlerde geniş bir uzmanlık yelpazesine sahip tam hizmetli bir PR ajansıdır. İtibarı özellikle kriz yönetimi ve itibar yönetimi konusunda yetenekli olarak biliniyor ve bu da onu yüksek düzeyde düzenlemeye tabi sektörlerde faaliyet gösteren veya itibarlarıyla ilgili zorluklarla karşılaşabilecek işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

Stratejiye, endüstri uzmanlığına ve başarılı kampanyalardan oluşan bir portföye odaklanan 5W Halkla İlişkiler, tutarlı sonuçlar veren kapsamlı bir halkla ilişkiler çözümü isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

• Entegre Kampanyalar
• Kriz Halkla İlişkileri
• Medya ilişkileri
• Stratejik Mesajlaşma
• Konu Savunuculuğu
• Geleneksel ve Kazanılmış Medya

9. Ogilvy Halkla İlişkiler

Ogilvy, marka stratejisi, PR ve sosyal medya pazarlaması da dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunan, dünyanın en büyük ve en tanınmış PR ajanslarından biridir. Küresel ofis ağı, derin sektör uzmanlığı ve yaratıcı mükemmellik konusundaki itibarı, onları kapsamlı, çok uluslu bir halkla ilişkiler çözümü isteyen işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

Bu ajans, sağlık, finans ve teknoloji gibi sektörlerden çeşitli müşterilerle çalışarak başarılı kampanyalar yürüttü ve markanın imajını ve tanınırlığını artırdı.

Ogilvy'nin en büyük müşterilerinden bazıları American Express, Coca-Cola ve IBM gibi isimlerdir. Küresel varlığı ve ünlü bir mükemmellik geçmişiyle Ogilvy, stratejik pazarlama hedeflerini gerçekleştirmelerine ve marka itibarını artırmalarına yardımcı olabilecek derin bir endüstri uzmanlığına sahip saygın bir PR ajansı arayan işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

• Halkla ilişkiler
• Danışmanlık
• reklam

10. Fikir Korusu

Idea Grove, B2B teknolojisi istemcilerinde uzmanlaşmıştır. Markalarını farklılaştırmalarına ve itibarlarını oluşturmalarına yardımcı oldukları için teknoloji şirketleri ve yeni başlayanlar için stratejik bir ortak olarak hareket eder.

Idea Grove, bulut bilgi işlem şirketlerinden siber güvenliğe kadar, işletmeleri kendi sektörlerinde lider sesler olarak konumlandırabilecek düşünce liderliği stratejileri geliştirme konusunda özellikle yeteneklidir. Ek olarak, veriye dayalı sonuçlara ve yatırım getirisine olan bağlılığı, ajansı ölçülebilir PR sonuçları arayan işletmeler için çekici bir seçim haline getirir.

B2B teknoloji müşterilerine odaklanan ve kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip olan Idea Grove, marka profilini ve teknoloji pazarındaki güvenilirliğini artırmak isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Sunulan Hizmetler:

11. Yürüteç Kumları

Walker Sands, B2B teknolojisi ve profesyonel hizmet şirketlerinde uzmanlaşmış saygın bir pazarlama ve halkla ilişkiler ajansıdır. Halkla ilişkilere yönelik stratejik "Kazan, Sahiplen, Ücretlendir, Paylaş" yaklaşımı, müşterilerin benzersiz ihtiyaç ve hedeflerine hitap eden özelleştirilmiş bir taktik karışımı almasını sağlar.

Walker Sands, 18 yıl boyunca sonuç odaklı halkla ilişkiler kampanyaları yürütme konusunda güçlü bir itibar kazandı. Siemens, HP, Bing ve CareerBuilder gibi tanınmış markalar da dahil olmak üzere çok sayıda müşteriyle başarılı bir şekilde çalıştı. Walker Sands'in uzmanlığından en çok, kendi sektörlerinin benzersiz zorluklarını anlayabilen ve bunlara yönelik özel çözümler sunabilen bir PR ajansı arayan işletmeler yararlanacaktır.

Sunulan Hizmetler:

• Medya ilişkileri
• İçerik pazarlama
• Düşünce Liderliği Gelişimi
• Talep Oluşturma Stratejileri

12. 6 Derece PR

6 Degrees PR, sağlık, finans, teknoloji ve tüketici sektörlerindeki müşterilere yaratıcı, stratejik çözümler sunan tam hizmet veren bir halkla ilişkiler ajansıdır.

12 yılı aşkın tecrübesi ve Toronto ve Vancouver'daki ofisleri ile 6 Degrees PR, küçük girişimlerden Ford, Samsung ve Walmart gibi Fortune 500 şirketlerine kadar çeşitli müşterilerle çalıştı. Tecrübeli halkla ilişkiler profesyonellerinden oluşan ekibi, müşterilerin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan olağanüstü sonuçlar sunma konusunda güçlü bir itibar kazanmıştır.

6 Degrees PR, yatırım getirisine odaklanan yaratıcı ve stratejik bir PR yaklaşımı benimsiyor ve iş büyümesini ve başarısını yönlendiren sonuçlar sağlama konusunda kanıtlanmış bir sicile sahip.

Services Offered:

• Medya ilişkileri
• Olay kurgulama
• Influencer Pazarlama
• Social Media Content Creation
• Marka bilinirliği

13. BIGfish Communications

BIGfish Communications is a full-service PR agency based in Boston that specializes in working with technology-focused companies. With over 20 years of experience in the industry and a team of seasoned PR professionals, BIGfish Communications has built a solid reputation for delivering results-driven campaigns. BIGfish has worked with various clients, ranging from startups to large, well-established companies such as Logitech, ASUS, and Microsoft.

Businesses needing PR services in the technology industry would benefit the most from BIGfish Communications' expertise. Its deep understanding of the latest trends and insights in the industry and strong media relationships to leverage for secure coverage in top-tier publications. Its strategic approach to PR sets it apart from other agencies, emphasizing transparency and building strong partnerships with its clients.

Services Offered:

• Medya ilişkileri
• Strateji Planlama
• Messaging & Positioning
• Media Training

14. PressFriendly

PressFriendly is a highly effective PR service for businesses specializing in media relations, messaging, and content creation. With a team of experienced PR professionals who help businesses to craft their messages and communicate them effectively to the media. One of PressFriendly's strongest solutions is its targeted media outreach, which involves identifying the most relevant journalists and bloggers in a particular industry and pitching them with engaging stories and news.

PressFriendly has a proven history of success in delivering results for businesses. They have helped clients to secure coverage in top-tier media outlets such as The New York Times, CNN, and Forbes, and have helped businesses to raise their profile and build their reputation. The company has received numerous accolades for its work, and has been recognized by publications such as TechCrunch and Fast Company as one of the leading PR firms in the industry.

Services Offered:

15. SmartBug Media

SmartBug Media is an award-winning PR agency that provides a wide range of services aimed at boosting businesses' marketing and PR efforts.

SmartBug Media has a proven history of success in delivering top-notch PR services to their clients. They have helped businesses of all sizes and industries to build their brand, increase their web traffic, and generate leads. Their work has earned them numerous accolades including being named HubSpot's 2020 Global Partner of the Year. Above all, SmartBug Media is an excellent choice for businesses looking to improve their PR efforts and achieve their marketing goals.

Services Offered:

• Medya ilişkileri
• Kriz yönetimi
• İçerik yaratımı

Find the Right PR Agency for You

Choosing the right PR agency for your business is a critical decision that can have a significant impact on your brand image and overall success. By understanding your business needs, researching potential agencies, and asking important questions, you can find the perfect PR partner to elevate your brand's public image. Remember to choose a partner who understands your brand, shares your values, and has the experience and resources to help you achieve your goals.

Editor's note: This post was originally published in October 2019 and has been updated for comprehensiveness.