2020'de Başarılı Bir Şekilde Yeniden Marka Olmanın En İyi Rehberi
Yayınlanan: 2021-12-07Bir işe ilk başladığınızda, markalaşma muhtemelen aklınızdaki son şeydir. Ne de olsa, müşterilerinizin kim olduğunu (ve onları nerede bulacağınızı) bulmaya çalışırken oturup yazı tiplerini gözden geçirmek zor.
Ayrıca, bir marka kimliği oluşturmayı bir öncelik haline getirmiş olsanız bile, başlangıçta iş planlarındaki bir değişiklik, ilk markalama stratejinizi geçersiz kılmış olabilir. Marka bilinci oluşturma çabalarınız ister bir peçeteye not edilmiş bir logo ile başlamış (ve bitmiş) olsun, ister marka değerlerinden logo varyasyonlarına kadar tüm markalama sürecinde yolunuzu beyaz tahtaya atmış olun, işlerin durduğu yol boyunca bir yerde.
Buraya nasıl geldiysen mutlu değilsin. Neyse ki, yeniden markalaşma nadir değildir - Dunkin' Donuts'tan Uber'e kadar birçok büyük marka geçmişte başarılı bir şekilde yeniden markalanmıştır. Yeniden markalaşmayı düşünüyorsanız, bir şirketin nasıl yeniden markalandırılacağını ve ayrıca web sitelerini, adını, logosunu veya tüm şirket misyonunu ve amacını başarıyla yeniden markalaştıran diğer markaların örneklerini öğrenmek için okumaya devam edin.
Yeniden markalaşma nedir?
Yeniden markalama, şirketinizin müşterilerin ve diğer paydaşların zihninde yeni, farklı bir kimlik geliştirmek amacıyla pazarlama stratejinizi yeni bir ad, logo veya tasarımla yeniden düşünmesidir.
Tamam, artık yeniden markalaşmanın ne olduğunu bildiğimize göre, yeniden markalaşmak için doğru nedenlere sahip olduğunuzdan emin olalım.
Yeniden Markalamanın Doğru (ve Yanlış) Sebepleri
Yeniden markalamalar karmaşıktır ve büyük riskler taşır.
Büyük markalar bile bağışık değil - sadece Uber'e bakın. Logosunu yeniden tasarladıktan sonra, insanların %44'ü Uber'in logosunun neyi temsil ettiğinden emin değildi.
Nihayetinde, yeniden markalaşmanın risklerini bilmek, doğru nedenlerle bir marka değişikliğine gidip gitmeyeceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.
Satışlar yavaş olduğu veya marka bilinirliği çabalarının sonuç vermediği için işletmenizi yeniden markalaştırmayı düşünüyorsanız, yeniden düşünmek isteyebilirsiniz - bu sorunlar potansiyel olarak yeni bir pazarlama stratejisi oluşturarak veya pazar araştırması yaparak çözülebilir. altında yatan nedeni belirleyin.
Ancak şirketinizin vizyonu, misyonu, değerleri ve pazarı artık markanıza yansımadığı için yeniden markalaşmayı düşünüyorsanız, o zaman yeniden markalama doğru karar olabilir.
Aşağıdakiler dahil, yeniden markalaşmayı düşünmeniz için birkaç önemli neden daha vardır:
Yeni yerler
Mevcut logonuz, mesajlaşmanız vb. ile özdeşleşmeyecek uluslararası pazarlara açılıyorsanız markanızı yenilemeniz gerekebilir.
Pazar yeniden konumlandırma
Markalar, şirketleri müşterileri ile birleştirmek için tasarlanmıştır, bu nedenle, ürün, yer, fiyat veya promosyon yoluyla işletmenizi tamamen yeni bir müşteri profilini hedeflemek için yeniden konumlandırırsanız, markanızın da buna uyması gerekir.
Yeni felsefe
Marka kararları da dahil olmak üzere, verdiğiniz her kararı işletmenizin misyonu, vizyonu ve değerleri yönetmelidir. MVV'niz onlarla birlikte işinizin yönünü değiştiriyor ve döndürüyorsa, markanızı yeniden değerlendirmeniz gerekir.
Birleşme ve Devralmalar
İki firma bir araya gelince iki marka da bir araya geliyor. Şirketiniz satın alındıysa veya başka bir şirkete katıldıysa, her iki markanın da rekabet etmesine izin veremezsiniz. Yeni varlığı yansıtan yeni bir marka bulmak, kafa karışıklığını önleyecek ve güven oluşturacaktır.
Ek olarak, yeniden markalaşmamak için birkaç neden :
Can sıkıntısı
Çoğu zaman, insanlar her gün aynı logoyu ve sloganı görmekten bıktıkları için yeniden markalaşmayı düşünürler. Markanızla ilgili huzursuzluk hissetmeye başladığınızda, müşterilerinizin (onu çok daha az gören) nefret ettiğiniz bu imza rengi sevebileceğini unutmayın.
Bir krizi örtbas etmek
İster kalıcı iç sorunlara karşı çalışıyor olun, ister kötü basını savuşturuyor olun, cevap yeniden markalaşma değildir. Çoğu tüketici ve çalışan, yeniden markanızı tam olarak görecek ve ne olduğunu, yani bir örtbas olduğunu anlayacak kadar akıllıdır.
Etki ve ego
Yeni yöneticiler için marka değişikliği, iz bırakmanın en hızlı yolu gibi görünebilir. Ancak çoğu yeni yönetici, yeniden markalaşmayı haklı çıkaracak türden bir kurumsal değişiklik uygulamıyor. Çoğu zaman, marka değişikliği konusunda ısrar eden yeni liderlik, bunu şirketten çok kendileri için yapıyor.
dikkat çekmek
Belki satışlar bocalıyor ya da belki marka bilinirliği çabaları toparlanmıyor, ancak her iki durumda da yeniden markalaşmaya atlamak yanlış bir hareket. En iyi ihtimalle, onu sürdürecek satış ve pazarlama stratejisi olmadan kısa vadeli bir vızıltı yaratacaksınız. En kötü ihtimalle, sahip olduğunuz marka bilinirliğini kaybedersiniz ve satış ve pazarlama çabalarınızı sekteye uğratırsınız.
Yeniden markalaşmanın sizin için hala doğru seçim olduğuna karar verdiyseniz, yeniden markalaşma stratejisinin nasıl tasarlanacağını öğrenmek için okumaya devam edin.
Yeniden Markalama Stratejisi
Bir yeniden markalaşma stratejisini başarılı bir şekilde uygulamak için, markanızın kısmi mi yoksa tam bir yeniden markalamaya mı ihtiyacı olduğunu belirleyerek başlamak isteyeceksiniz. Ardından, bir marka değişikliği ile hangi demografiyi çekmeyi umduğunuzu belirlemek için araştırma yaparak markanızın hedef pazarını yeniden oluşturun. Son olarak, şirketinizin vizyonunu, misyonunu ve değerlerini yeniden tanımlayın ve bu yeni tanımları stratejiniz için kılavuz olarak kullanın.
Yeniden Markalama Stratejileri
1. Logonuzu değiştirin.
Yeniden markalaşmanın ana stratejilerinden biri logonuzu değiştirmektir. Yeni bir logo kullanmak, müşterilerinizin markanızın kimliğinin farklı olduğunu bilmesini sağlar. Daha şık hale getirebilir, farklı renkler kullanabilir vb. Logonuzu değiştirmenin ana nedeni, markanın yeniden markalaşmasıyla pazarladığınız yeni kimlikle eşleşmesidir.
2. Marka konumlandırmasını değiştirin.
Marka logonuzu değiştirdikten sonra, marka konumlandırmanızı da değiştirmek önemlidir. Sadece renklerinizi ve logonuzu değiştirip buna bir gün diyemezsiniz. Pazarladığınız içeriğin, misyonunuz, değerleriniz veya vizyonunuz olsun, belirli bir mesajı iletmesi gerekir. Marka konumlandırmanızı değiştirmek, müşterilerinizin yeni misyonunuzun, değerlerinizin veya vizyonunuzun ne olduğunu bilmesini sağlayacaktır.
3. Yeni reklamlar oluşturun.
Logonuzun ve mesajlarınızın kulağa nasıl geldiğini öğrendikten sonra, bu mesajı göz önünde bulundurarak yeni reklamlar ve içerik oluşturmanın zamanı geldi. Bu reklamlar, değişiklikleri markanıza ve müşteriler için ne anlama geldiğine net bir şekilde iletmelidir. Bu, yeni bir demografi oluşturmanıza ve daha geniş kitlelere ulaşmanıza yardımcı olabilir.
4. Markanızın sesini değiştirin.
Son olarak, yeniden markalaşma zamanı geldiğinde, markanın sesini değiştirmek isteyeceksiniz. Markanızın sesi, tüm pazarlama içeriğinizi yazdığınız bakış açısıdır. Sesiniz resmi, gündelik, esprili vb. olabilir. Markanızı değiştiriyorsanız, markanızın sesini değiştirmek ve markanızı yeni ses tonunuzda duyurmak mantıklıdır.
Şimdi, tüm yeniden markalamaların eşit yaratıldığını hatırlayalım, bu nedenle önce işletmeniz için kısmi veya tam bir yeniden markalamanın en iyi seçenek olup olmadığını düşünelim.
Kısmi ve Toplam Yeniden Markalama
İşletmeniz ve markanız ne kadar yerleşikse, marka değişikliğinden o kadar çok kaybedersiniz.
İşletmeniz daha olgunsa, kısmi bir yeniden markalama, oluşturduğunuz marka sadakatini korumanıza yardımcı olurken, değişen zamana ayak uydurmak için imajınızı yenileyebilir.
Kısmi yeniden markalaşmayı, tam bir kimlik krizi yerine, yeni tekliflere veya pazarlara uyacak şekilde görsel marka kimliğinize odaklanan bir düzenleme olarak düşünün.
Bu, kısmi bir yeniden markalamanın etkili olamayacağı anlamına gelmez. Sadece Old Spice'a bakın. Erkek deodorantı şirketi pazardaki yerini yeniden tanımladı ve markayı yeniden konumlandırdığından beri her yıl muazzam bir büyüme kaydetti - tüm bunlar, Old Spice'ı en başta havalı yapan şeyi korurken.
Ancak, tam bir kimlik değişikliği yaşıyorsanız ve şirketinizin misyonu, vizyonu ve değerleri değişiyorsa, tam bir yeniden markalaşma uygun olabilir. Bu seçenek genellikle birleşmeler, ürün revizyonları ve benzer şekilde diğer temel kaymalar gibi durumlar için uygundur.
Burada, adınızdan amacınıza, pazarınıza veya marka kimliğinize kadar her şey masada.
Kısmi yeniden markalama hızlı bir rötuşsa, toplam yeniden markalama tam bir makyajdır.
Kısmi mi yoksa tamamen yeniden markalaşmaya mı ihtiyacınız olduğunu belirledikten sonra, başarılı bir şekilde yeniden markalaşmak için uygulamak isteyeceğiniz aşağıdaki beş adıma bir göz atın.
Bir Şirket Nasıl Yeniden Markalanır
- Markanızın hedef kitlesini ve pazarını yeniden oluşturun.
- Şirketinizin vizyonunu, misyonunu ve değerlerini yeniden tanımlayın.
- Yeniden markalama sırasında şirketinizi yeniden adlandırın.
- Markanızın sloganını yeniden gözden geçirin.
- Marka kimliğinizi yeniden oluşturun.
- Marka duyarlılığını izleyin.
- Başarılı bir lansman planlayın.
1. Markanızın hedef kitlesini ve pazarını yeniden oluşturun.
Odak grupları ve verilerin analizi dahil olmak üzere kapsamlı pazar araştırmasından sonra, şaşırtıcı bir şey fark ettiniz - müşterileriniz (veya rakipleriniz) sandığınız kişi değiller.
Belki de asla dahil olmayı düşünmediğiniz bir demografidir. Alternatif olarak, belki piyasada yeni bir rakip vardır ve ürünleri veya hizmetleri sizinkiyle doğrudan rekabet etmektedir.
Ve bunu kanıtlayacak verilere sahipsiniz.
Gerçekte sizden kimin alışveriş yaptığına ve sizin yerinize kimden alışveriş yaptığına bir bakın. Bunu ilk hedef pazarınız ve hedef kitlenizle karşılaştırmak, bazı belirgin farklılıkları ortaya çıkarabilir.
Gerçek pazarınızı ve hedef kitlenizi oluşturduktan sonra, müşterilerinizle bağlantı kurmak (ve rakiplerinizi alt etmek) için şirketinizi yeniden markalaştırmaya başlamaya hazırsınız.
2. Şirketinizin vizyonunu, misyonunu ve değerlerini yeniden tanımlayın.
Ne yapıyorsun? Bunu nasıl yapıyorsun? Neden yapıyorsun?
Bir marka değişikliği sırasında vizyonunuzu, misyonunuzu ve değerlerinizi yeniden değerlendirirken, kendinize sormanız gereken üç soru bunlar. Mesajlaşma temellerinizi hafife almak kolay olsa da, bir şirket büyüdükçe bunlar değişebilir.
Yeni ürünler, öncelikler, hizmetler veya paydaşlar, bir zamanlar verilen gibi görünen şeyleri tamamen geri alabilir.
İşte şirketinizin hangi bölümünün/parçalarının biraz TLC'ye ihtiyacı olduğuna karar vermek için analiz etmek isteyeceğiniz, şirketinizin birkaç ana bileşeni.
Görüş
Bu büyük bir şey. Vizyon, şirketinizin üstlendiği her eylem için Kuzey Yıldızı görevi görür, bu nedenle ilerlemeden önce vizyonunuzu sağlam bir şekilde anlamanız çok önemlidir - ayrıca, belki de zamanla vizyonunuz değişti. Sorun değil, ancak tüm çalışanlarınızın bu vizyonu göz önünde bulundurarak karar vermelerini sağlamak için vizyonunuzu mümkün olduğunca çabuk yeniden tanımlamanız hayati önem taşımaktadır.
Markanızı değiştirirken, şirket vizyonu web sitenizin yeniden tasarımından işe alım sürecinize kadar her şeyi etkileyecektir.
Misyon
Vizyon ne ise, misyon da nasıldır. Belki hala aynı yöne gidiyorsunuz ama oraya gitme şekliniz değişti. Sonuçta, göreviniz şirketinizin yol haritasıdır.
Misyonunuz değiştiğinde, mesajınızın da değişmesi gerekir - bu da onu yeniden markalama sırasında vizyon kadar önemli hale getirir.
Örneğin, Sweetgreen'in misyonu “İnsanları gerçek gıdaya bağlayarak daha sağlıklı topluluklara ilham vermek” şeklindedir. Bu slogan, reklamlarda kullandıkları görsellerden basın bültenlerinde kullandıkları dile kadar Sweetgreen'in markasıyla ilgili her şeyi tanımlamaya yardımcı olacaktır.
değerler
Değerleriniz, markanızın arkasındaki neden olarak hareket eder. Vizyonunuz doğrultusunda çalışmanızın ve kendinizi misyonunuza adamanızın nedeni budur.
Ancak markalar genişledikçe ve değiştikçe, bazı kurucu değerleri sürdürülemez hale gelebilir. Eski değerlerinizi destekleyemiyorsanız veya yenilerine öncelik vermeye başladıysanız, şirketinizin bugün gerçekte neye değer verdiğini yansıtmak için bunları güncellemeniz gerekir.
Marka Sesi
Yeniden markalaşırken vizyonunuz, misyonunuz ve değerleriniz değiştikçe, şirketinizin bu yönlerini aktarma şekliniz de değişmek zorunda kalacak. Markanız için kullandığınız kelime dağarcığı, ton ve ses, mesajınızla eşleşmelidir. Yani, söylediğiniz şey değişiyorsa, nasıl söylediğinizin de değişmesi gerekecek.
3. Marka değişikliği sırasında şirketinizi yeniden adlandırın.
İsimleri değiştirmek, tek bir hamlede marka bilinirliğinize ve organik arama trafiğinize mal olabilecek büyük bir girişimdir. Bu nedenle, şirketinizi yeniden markalamanızın bir parçası olarak yeniden adlandırıyorsanız, marka değişikliği sonrası stratejinizin bir parçası olarak bir kurtarma planınız olduğundan emin olun.
Genel olarak, adınız hala uyuyorsa, en iyi hareket tarzınız onu korumaktır. Ancak mevcut adınız şirket kimliğiniz ile uyumsuzsa, çizim tahtasına geri dönmenin zamanı gelmiş olabilir. Bu çizim tahtasını biraz daha az göz korkutucu hale getirmeye yardımcı olmak için, yeniden adlandırma süreci için bazı başlangıç fikirleri aşağıda verilmiştir:
- yeni bir kelime yap
- Eski bir kelimeyi yeni şekillerde kullanın
- Ne yaptığını söyle (kelimenin tam anlamıyla)
- Bir kelimenin yazımını değiştirme
- Bir önek veya sonek ekleyin
- başka dillere bak
- İki kelimeyi bir araya getirin
- Kısaltma oluştur
- Konum kullan
Yeniden markalaşırken adınızı tekrar ziyaret ediyorsanız, kulağa hoş gelenden çok, markanızın vizyonu, misyonu ve değerleriyle uyumlu olmaya odaklanın. Bu şekilde, yeni adınızın uzun vadeli büyümenizi ve hedeflerinizi destekleme şansı daha yüksektir.
4. Markanızın sloganını yeniden gözden geçirin.
İyi bir slogan akılda kalıcıdır ve şirketinizin misyon ve vizyonunu yansıtır. Bu, şirketinizin amacıdır, özetlenmiştir. İsimleri değiştirmekten farklı olarak, sloganları değiştirmek pazarlama çabalarınız için biraz daha kolaydır. Ancak isimleri değiştirmek gibi, yine de dikkatlice düşünmelisiniz.
İlk olarak, kendinize sormanız çok önemlidir, neden sloganınızı gerçekten değiştirmek istiyorsunuz?
Sloganınızı birçok kez duyduğunuz için nefret etme tuzağına düşmek kolaydır. Ancak marka bilinirliğini oluşturan şey aynı tekrardır. Sloganınızı sürekli gördükten sonra bıkmış olsanız da müşterileriniz onu sevebilir.
Çitin üzerindeyseniz, sloganın gerçekten yankılanıp yankılanmadığını görmek için odak grupları düzenleyebilirsiniz. Değilse, şu başlangıç noktalarıyla sloganlar için yeni fikirler edinebilirsiniz:
- İddia ortaya atmak
- mecazi olsun
- şiirsel bir dil kullanın
- Talimatları sağlayın
- Etiketlerden yararlanın
- Müşterilere iltifat edin
5. Marka kimliğinizi yeniden oluşturun.
Markanızı iletmek için kullandığınız somut unsurlar, yeniden markalaşmayı düşünmeye başladığınızda birkaç yıldır yürürlükte olabilir. Bu, değiştirmeden önce güçlü ve zayıf yönlerini yeniden gözden geçirmek için bolca zamanınız olduğu anlamına gelir.
Logonuzu yeniden tasarlamak, marka malzemenizde yeni renkler kullanmak, hatta yeni marka yönergeleri oluşturmak isteyebilirsiniz. Yeniden markalama stratejinizin bir parçası olarak yapabileceğiniz birkaç genel değişiklik şunlardır:
Senin logon
Belki şirketinizi ilk kurduğunuzda logonuzu sevmiştiniz, ancak müşterilerinizin hiçbir zaman gerçekten “anlamamış” gibi göründüğünü görüyorsunuz. Alternatif olarak, dahili olarak yaptığınız diğer büyük değişiklikleri yansıtmak için logonuzun yenilenmesi gerekebilir.
Bir logo yeniden tasarımı yapmak istiyorsanız, iyi bir logo yapan şeyin temellerine geri dönmek, bu sefer onu doğru yapmanıza yardımcı olacaktır.
Basit kal. Bir logoya mümkün olduğunca fazla sembolizm eklemek genellikle pek iyi sonuç vermez. Ancak bu, hala kendilerini kanıtlamaya çalışan genç şirketler için zor bir gerçek. Artık daha köklü olduğunuza göre, basit bir logoyla kendinize olan güveninizi gösterin.
Bir etki yaratın . Belki de orijinal logo tasarımınızda ters yöne gittiniz ve cesur olmaktan çok korktunuz, bu yüzden güvenli bir şeye takıldınız. İnsanlar hatırlayamıyorsa logonuzun pek bir değeri yoktur, bu nedenle logonuzu yeniden tasarlarken göze çarpmayan bir şeyle yetinmeyin.
Uyarlanabilir olun. İlk logonuzla öğrenmiş olabileceğiniz bir şey, onun sınırlamalarıdır. Artık hangi şekillerin veya stillerin işletmenizin gerçekte kullandığı kanallar için çok yönlü olmayabileceğini bildiğinize göre, yeniden tasarım sırasında bunları aklınızda bulundurun.
Uygun olanı hedefleyin. Şirketler olgunlaştıkça ve müşterilerini daha iyi tanıdıkça, piyasaya sürüldüğünde anlamlı olabilecek bir logo, o şirketin hedef pazarı için artık tamamen yanlış olarak kabul edilebilir.
Uzun vadeye bakın. Yeni markalar ne kadar eğlenceli görünse de, bunu her yıl yapmak istemezsiniz, bu nedenle vizyonunuza, misyonunuza, değerlerinize ve amacınıza gerçekten bakın ve bu yeni logonun uzun vadede onları destekleyip destekleyemeyeceğini düşünün.
Geçiş hatlarını koruyun. Adınız gibi logonuz da markanızın en unutulmaz bileşenlerinden biridir. Yeniden marka oluştururken, eski logonuzun işe yarayan kısımlarını korumaya çalışarak marka bilinirliğini çok fazla kaybetmekten kaçının. Süreklilik duygusunu koruyabilirseniz, eski logonuzun başlangıçta sahip olduğu marka bilinirliğinin bir kısmını devam ettirebileceksiniz.
2019'dan birkaç logo yeniden tasarımına bakarsak, bu süreci iş başında görebiliriz. Örneğin, son birkaç yılda logolarını değiştiren iki şirket olan Zara ve The Knot'u ele alalım:
Görüntü Kaynağı
Görüntü Kaynağı
Bu marka güncellemelerinde eski markanın unsurları devam ediyor. Zara kalın, siyah yazısını korudu, ancak karakter aralığını daha da sıkılaştırdı ve bir Serif yazı tipini bir başkasıyla değiştirdi. Öte yandan, Düğüm, bir Komut Dosyası yazı tipiyle aynı tipografi ailesinde kaldı, ancak renk düzenlerinde mavi ile turuncuyu değiştirdi.
Yeni Renk Paletinizi Seçme
Renklerin markanız üzerinde büyük bir etkisi olabilir – aslında, bazı renkler artık onları kullanan markalarla eş anlamlıdır, örneğin McDonald's sarısı gibi. Ancak doğru rengi seçmek zor olabilir ve şirketiniz geliştikçe renginizin yenilenmesi gerekebilir.
Renk psikolojisini ve rakip araştırmasını kullanarak marka renklerinize taze gözlerle bakmak, yansıtmak istediğiniz marka imajıyla birlikte (veya ona karşı) çalışıp çalışmadıklarını değerlendirmenize yardımcı olabilir.
Ek olarak, bir süredir renk(ler)inizle çalıştığınıza göre, renklerinizin ekranda ve baskıda görünme şeklinin tutarlı olmadığını fark etmiş olabilirsiniz. Yeniden markalama işleminiz sırasında renkleri değerlendirirken, çeşitli marka malzemelerinde rengin aynı görünüp görünmediğini kontrol edin.
tipografi
Renginiz gibi, orijinal yazı tipiniz de pratikte teoride olduğundan farklı görünebilir. Yazı tiplerini yeniden değerlendirirken, eski yazı tipinizde nelerin işe yarayıp nelerin yaramadığına ve web tasarımı veya PowerPoint'ler için yazı tipine erişmek gibi karşılaştığınız zorluklara çok dikkat edin.
Yazı tipinizin, yeniden markalama sırasında ortaya çıkarılan herhangi bir pazar veya mesajla tutarlı olup olmadığını da düşünmek isteyebilirsiniz. Müşterileriniz başlangıçta beklediğinizden daha olgunsa, bu süper havalı Sans Serif yazı tipi, daha geleneksel bir Serif yazı tipi olarak daha iyi olabilir. Sonuçta, araç mesajdır.
Artık pazarlama kanallarınızı bildiğinize göre, hangi yazı tiplerinin iyi göründüğü ve hangilerinin kelimelerinizin hantal görünmesine neden olduğu gibi ağırlık ve kesimler konusunda daha bilinçli kararlar verebileceksiniz.
Şekiller ve Görüntüler Yeniden İncelendi
Logonuz, renk paletiniz ve tipografiniz gibi, imajınız ve şekilleriniz de marka kimliğinizde hayati bir rol oynar. Markanızın diğer görsel öğelerinden herhangi birini değiştiriyorsanız, markanızı değiştirdikten sonra her şeyi tutarlı tutmak için görüntülerinizi ve şekillerinizi yeniden gözden geçirmeye değer.
Ancak yeniden markanızın uyumlu görünmesi yeterli değildir - markanızın temel mesajlarını da desteklemesi gerekir. Markalaşma tasarım sürecinin her adımında, yeni marka kimliğinizin arkasında ne , nasıl ve neden markanızın arkasında olduğundan emin olun.
Yeni Marka Yönergeleri Oluşturma
İşletmeniz için yeni bir marka kimliği oluşturmanın tüm zahmetini yaşayacaksanız, onu doğru kullandığınızdan emin olmanızda fayda var. Marka yönergelerine sahip olmak (ve gerçekten kullanmak) geçişten sonra markanızı tutarlı tutmanıza yardımcı olacaktır.
Marka yönergeleri özellikle logolar için kritik öneme sahiptir. Logo yönergeleri, müşterilerin logonuzu görmesini, tanımasını ve hatırlamasını mümkün olduğunca kolaylaştırmak için tasarlanmıştır - yeniden markalamayla birlikte kaybolan aşinalıklarını telafi eder.
Logo yönergelerinizi yazarken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç unsur:
- Logo öğeleri. Logonuzu oluşturan görsel öğeler nelerdir? Her biri ne zaman ve nasıl kullanılır?
- Renk varyasyonları. Logonuzun renkli versiyonu neye benziyor? Peki ya siyah beyaz? Bunların her biri ne zaman kullanılır?
- Açık alan. Dolgu olarak da adlandırılan bu, logonuzun üst üste gelmesini veya gizlenmesini önleyen boşluktur. Her zaman genişliğin en az %10'unu hedefleyin.
- Kabul edilemez kullanımlar Logonuza asla ne yapılamaz? Hangi renk değişimlerinden, döndürmelerden, ölçeklemeden vb. kaçınmak istiyorsunuz?
Bir web sitesi yeniden tasarımı yapıyorsanız, bir marka değişikliği kampanyası oluşturuyorsanız veya başka pazarlama materyalleri oluşturuyorsanız, yönergelerinizin elinizin altında olmasını isteyeceksiniz.
6. Yol boyunca marka duyarlılığını takip edin.
Yeniden markanızın tüm yeni unsurlarını tasarlarken, müşterilerden geri bildirim almak önemlidir. Odak grupları yürütebilir ve yeni marka imajlarının ve mesajlarının yeni misyonunuzu, değerinizi ve vizyonunuzu iletip iletmediğini görebilirsiniz. Olumlu geri bildirim almazsanız, çizim tahtasına geri dönme zamanı gelmiş olabilir.
Yeniden markalaşmanın en önemli adımlarından biri, yeniden marka lansmanı öncesinde, sırasında ve sonrasında marka duyarlılığını izlemektir. Yeniden markalamadan önce marka duyarlılığına bakabilir ve müşterilerin ne hakkında olumsuz düşündüklerini görebilirsiniz. Bunu akılda tutarak, hedef kitlenizle uyumlu yeni mesajlar ekleyerek yeniden markanızı stratejik olarak yönetebilirsiniz.
Yeniden markalamadan önce geri bildirimi değerlendirdikten ve yeni yeniden markalama öğelerinizi bir odak grubunda test ettikten sonra, yeniden markanızı başlatmanın zamanı geldi.
7. Başarılı bir lansman planlayın.
Yeniden marka oluşturmak, sitenizdeki renkleri, yazı tiplerini veya logoyu değiştirmek kadar basit değildir. Yeniden markalama, yeni mesajınızı iletmekle ilgilidir: Yeni misyonunuz, değerleriniz ve vizyonunuz nedir? Bunu iletmek için başarılı bir yeniden markalaşma lansmanı planlamak önemlidir.
Bu, çevrimiçi, basılı, TV'de, radyoda vb. reklamların yayınlanmasını içerebilir. Ardından, sitenizde bir basın açıklaması ve sosyal medya kanallarınızda tam olarak nedenini söyleyen bir gönderi ile yeniden markanızın lansmanını duyurmak isteyeceksiniz. şirketinizin bir yeniden markaya ihtiyacı vardı ve bu markanın şirketinizin geleceği için ne anlama geldiği.
En iyi ihtimalle, yeniden markalaşma, ileriye dönük tüm pazarlama çabalarınızda tutarlı ve marka üzerinde kalmanız için bir teşvik işlevi görebilir - bu, zamanla işletmelerde kayabilecek bir şeydir.
Artık yeniden markalaşmanın çeşitli yönlerini araştırdığımıza göre, daha fazla ilham almak için örneklere bir göz atalım.
Yeniden Markalama Örnekleri
- Chobani'nin yeniden markalaşması
- samimi yeniden marka
- Dropbox'ın yeniden markalaşması
- Pet Food Experts markasını değiştirdi
- Dunkin Donuts markasını değiştirdi
- IHOP yeniden marka
1. Chobani'nin yeniden markalaşması
Görüntü Kaynağı
2017'de Chobani, kalabalık, çoğu zaman homojen görünümlü yoğurt endüstrisinde öne çıkmak için markasında birkaç büyük değişiklik yaptı.
İlk olarak, kimliklerini bir yoğurt şirketinden yeni bir misyonla - "Sonsuza dek mutlu bir şekilde savaşmak" ile "gıda odaklı bir sağlıklı yaşam şirketine" kaydırdılar. Web sitelerindeki Etki sayfasının altında, “Yaptığımız en önemli şey bir farktır. Her zaman yoğurttan daha fazlası olmuştur.” Reklamlarında ve Az Şekerli Yunan Yoğurt ve Chobani Flip Yoğurt dahil olmak üzere yeni ürünlerinde sağlık ve beslenmeye odaklanıldığını göreceksiniz.
Ek olarak, yukarıda gösterildiği gibi, Chobani ambalajını değiştirdi - meyve fotoğraflı düz beyaz bardaklar kullanmak yerine, ürün ambalajlarını çeşitli renklerle 19. yüzyıl Amerikan halk sanatı kullanarak yeniden tasarladılar. Yeniden markalamaları, ürünlerinin raflardaki diğer sade beyaz yoğurt paketlerinden öne çıkmasına yardımcı oluyor.
2. Samimi yeniden marka
Görüntü Kaynağı
Yeniden markalaşma, genellikle iki şirket birleştikten sonra iyi bir karardır.
Örneğin, Vakıf Merkezi hayırseverlikle ilgili küresel olarak en büyük bilgi kaynağıydı ve GuideStar, ABD'deki kar amacı gütmeyen kuruluşlar hakkında en büyük bilgi kaynağıydı. 2019'da iki kuruluş, Candid olmak için güçlerini birleştirdi ve her iki vakfın da dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için kendilerine güvenen milyonlarca insana sundukları hizmetleri geliştirmelerini sağladı.
Foundation Center'ın web sitesini ziyaret ederseniz, şunu yazan bir mesaj görürsünüz: “Vakıf Merkezi ve GuideStar artık Samimi. Foundationcenter.org'dan candid.org'a yönlendirildiniz.” Eski GuideStar web sitesi hala görünür ve kullanılabilir durumda, ancak yeni kurumsal varlığın bir açıklaması ve Candid'in sayfasına bir bağlantı var.
Yeni birleştirilmiş vakıf olan Candid, şimdi bir misyon beyanı, yol gösterici ilkeler ve hem Foundation Center hem de GuideStar'ın en iyilerini birleştiren bir vizyona sahip şık bir web sitesine sahiptir.
Görüntü Kaynağı
3. Dropbox'ın yeniden markalaşması
Görüntü Kaynağı
2007'de Dropbox bir dosya depolama ve dosya paylaşım web hizmeti olarak piyasaya sürüldü - ancak 2017'de şirket şimdi bunları "her büyüklükteki ekipler ve işletmeler için birleştirici doku" olarak düşünmenizi istiyor. Dropbox, yalnızca bir dosya paylaşım hizmeti yerine artık API'ler, araçlar ve entegrasyonlar içeren eksiksiz bir pakettir.
Dahili görev değişikliğiyle birlikte Dropbox, yeni ürünlerini yansıtmak için logosunu yeniledi. Dropbox tasarım ekibi yeni logoyla ilgili olarak yaptığı açıklamada, “Eski logomuz, 'Dropbox eşya depolamak için harika bir yer' anlamına gelen mavi bir kutuydu. Yenisi daha temiz ve daha basit. Dropbox'ın açık bir platform ve yaratım yeri olduğunu göstermek için onu gerçek bir kutudan bir yüzey koleksiyonuna geliştirdik."
4. Pet Food Experts markasını değiştiriyor
Görüntü Kaynağı
Pet Food Experts'in web sitesinde, şirketin ilk açıldığı 1936'dan bu yana tüm şirket değişikliklerini yansıtan tam bir zaman çizelgesi var.
En dikkate değer olanlar arasında, şirketin adının “Rumford Pet Center”dan “Pet Food Experts”e (“Rumford Akvaryumu'ndan ayrı olarak kurma çabası” içinde) değişmesi ve 2008 yılında logonun yeniden tasarımı yer alıyor. şirket yıllar içinde önemli ölçüde büyüdü ve şimdi kıyıdan kıyıya evcil hayvan ürünlerinin ana distribütörü.
Şirket, yıllar içinde değişimlerini ve büyümelerini yansıtmak için, markalarını zaman içinde değiştikçe ürünlerini ve değerlerini yansıtacak şekilde sürekli olarak yenilemek için çok sayıda başarılı adım attı.
5. Dunkin' Donuts'un yeniden markalaşması
Görüntü Kaynağı
Ocak 2019'dan itibaren, ilk olarak 1973'te tanıtılan Dunkin' Donuts, adlarına "Donuts" yazan yeni bir logo benimsedi - şimdi, işaretler, logolar ve pazarlama materyalleri sadece "Dunkin" olarak okunuyor.
Dunkin' ABD Pazarlama Müdürü Tony Weisman yaptığı açıklamada, "Yeni isim, şirketlerin kahveye odaklandığını gösteriyor. hem mağazalarımızın içinde hem de dışında Dunkin' için yeni bir enerji.”
İsim değişikliğine rağmen Dunkin', uzun süredir müşterilerin markayı tanımaya devam etmesini sağlamak için aynı pembe ve organik renkleri ve ikonik yazı tipini kullanmaya devam ediyor.
6. IHOP'un yeniden markalaşması
Görüntü Kaynağı
Muhtemelen bu gönderiden anladığınız gibi, yeniden markalama, kamuoyu algınızı yenilemek ve tüketicilerin dikkatini çekmek için harika bir fırsattır.
İşte tam da bu yüzden IHOP, insanların yeni ürünlerine - burgerlere dikkat etmelerini sağlamak için bir pazarlama taktiği olarak bir marka değişikliği kullandı. 2018'de IHOP, Uluslararası Burger Evi olan IHOb olarak yeniden markalandığını duyurdu. IHOb'u sosyal medyada, web sitesinde ve mağaza içi promosyonlarda kullanmaya başladı.
Sonunda, IHOP, yeniden markalaşmasının, insanların yeni öğütülmüş Angus kıyma burgerlerine dikkat etmelerini sağlamak için bir şaka olduğunu itiraf etti. “Şaka yeniden markalamaları” akıllıca bir oyundu - insanları ya IHOP'un en önemli ürününün (krep) önemi için şiddetle mücadele etmeye teşvik ederken, diğer tekliflerine de dikkat çekti.
IHOP o zamandan beri orijinal ismine ve logosuna geri döndü.
Kötü Yeniden Markalama Örnekleri
1. Comcast
Comcast'in sahip olduğu bilinmektedir. Amerika Birleşik Devletleri'nde en nefret edilen müşteri hizmetleri. Böylece şirket adını değiştirmeye ve logosunu xfinity olarak yeniden markalaştırmaya karar verdi.
Ancak şirket, kötü uygulama geçmişini değiştirmedi. Marka kimliği ve marka itibarı takip etmezse, isim değişikliği ve logo değişikliği gibi yüzeysel güncellemeler şirketinize yardımcı olmaz.
Şirket, müşteri desteğini geliştirmek için çalışabilirken, kozmetik bir yükseltmeye para harcadı ve bu da müşterilerinin güvenini geri kazanmalarına yardımcı olmadı. Müşterilerinizin güvenini kazanmak için onları dinlemelisiniz. Hiçbir önemli değişiklik yapmadan görsel kimliğinizi yeniden markalaştıramazsınız.
Görüntü Kaynağı
2. Boşluk
Yukarıdaki yeniden markalama nedenlerinin ve yeniden markalamama nedenlerinin listesini hatırlıyor musunuz? Gap, görünüşte sebepsiz yere yeniden markalaşma hatası yaptı. Şirket logosunu değiştirdi ve müşterileri arasında infial yarattı. Sadece 6 gün sonra şirket eski tasarıma geri döndü.
Yeni logo, marka hakkında hiçbir şey ifade etmiyordu ve aslında kişiliği markanın logosundan çıkardı. Ayrıca, müşterilerin logolarıyla duygusal bir bağı vardı ve sebepsiz yere logoyu değiştirmek müşterileri üzdü.
Görüntü Kaynağı
3. Ağırlık İzleyiciler
Weight Watchers, birkaç yıl önce odağını kilo vermekten sağlıklı yaşama kaydırmak için adını ve logosunu değiştirdi. Ancak, yeni adları “Çalışan Sağlıklı Yaşam” ile müşteriler, ürün tekliflerinin değişip değişmeyeceğinden emin değildi.
Kilo verme şirketinden sağlıklı yaşam şirketine geçiş müşterilerin kafasını karıştırdı. Ve bu, marka değişikliği için kötü bir fikir değildi, ancak ürün tekliflerinizin ya yeni kimliğinizle birlikte değişmesi ya da hiç yeniden markalaşmaması önemlidir.
Şirketinizin adını değiştirmek müşterilerin kafasını karıştırmamalı - tekliflerinizi daha net hale getirmelidir.
Ek olarak, adınızı ve ürün tekliflerinizi değiştirecekseniz, bu mesajı net bir şekilde iletmeniz önemlidir. Bu yeniden markalama başarısız oldu çünkü mesaj net bir şekilde iletilmedi ve müşterilerin kafası karıştı.
Görüntü Kaynağı
Yeniden Markalamaya Hazır mısınız?
Artık yeniden markalaşmanın gerektirdiği her şeyi bildiğinize göre, kendi işinizi nasıl yeniden markalamak isteyip istemediğinizi düşünmenin zamanı geldi. İster logonun yeniden tasarımı, ister web sitesinin yeniden tasarımı, bazı yenilenmiş mesajlar veya eksiksiz bir marka revizyonu ile sonuçlanıyor olun, bu adımlar, bu sefer doğru olanı yapan bir marka oluşturmak için en iyi stratejinizi düşünmenize yardımcı olabilir.
Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Ağustos 2014'te yayınlandı ve anlaşılır olması için güncellendi.