En İyi 5 Güçlü Geri Çağırma İsteği Eklentisi WordPress 2022

Müşteriler WordPress sitelerinizi ziyaret ettiğinde ve ürünlerle ilgilendiklerinde sizinle iletişime geçmek isteyebilirler. O zaman bir çağrı servisi, müşterilerin ürünlerle ilgili endişelerini ve şüphelerini netleştirmeniz için büyük bir şans olacaktır. Sonuç olarak, satın alma olasılıkları daha yüksektir. Elbette satışlarınız da artacaktır.

Ancak, WordPress bu özelliği varsayılan olarak sunmaz. Bir istek geri arama eklentisinden yardıma ihtiyacınız var WordPress. Web sitenizin ziyaretçilerinin, onları geri aramanız için uygun bir zaman ile birlikte iletişim bilgilerini bırakmalarına olanak tanır.

Bu yazıda, önde gelen 5 WordPress geri arama isteği eklentisinin özenle seçilmiş bir listesini önereceğiz. Temel özellikleri, fiyatları ve farklılıkları da masaya yatırılacak.

Ama önce, WordPress sitelerine bir istek geri arama formu eklememizin nedenleriyle başlayalım.

• Neden Geri Arama Talep Formlarına İhtiyacınız Var?
• 5 Olağanüstü İstek Geri Arama Eklentisi WordPress
  • #1 WPFormları
  • #2 Everest Formları
  • #3 Bazz Geri Arama Widget'ı
  • #4 Çağrı Sayfası
  • #5 Canlı Çağrı

Neden Geri Arama Talep Formlarına İhtiyacınız Var?

Müşteri hizmetleri, özellikle günümüzün şiddetli rekabetinde bir işletmenin zaferini veya fiyaskosunu belirleyen önemli bir faktördür. Müşterilerle iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Böylece hızlı ve kaliteli müşteri hizmeti sizi rakiplerinizden ayıracaktır.

Müşteriler iyi hizmet aldıklarında size geri dönerler ve ürünlerinizi yakınlarına ve çevrelerindeki kişilere tavsiye ederler. Bu nedenle, müşteri hizmetleri stratejileri geliştirmeye odaklanmalısınız.

İletişim söz konusu olduğunda, birçok müşteri e-posta veya canlı sohbet yerine sizinle doğrudan konuşmak için bir telefon görüşmesini tercih eder. Çünkü daha güvenilir ve kişisel buluyorlar.

Ama mesele şu ki, her zaman bir çağrı almak için müsait olmayabilirsiniz. Ve bazı müşteriler aramak için inisiyatif almaktan korkabilir. Bu aşamada müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayamamak, onları elde tutamamak anlamına gelir.

Bununla başa çıkmak için WordPress sitelerinizde bir istek geri arama formuna ihtiyacınız var. Bu hem size hem de web ziyaretçilerine kolaylık sağlayacaktır. Geri aramanız için telefon numaralarını ve tercih ettikleri saati bırakabilirler. Örneğin:

Bu şekilde, iletişiminizi kontrol edebilirsiniz. Müşterilerinizle iletişime geçmek ve onları rahatsız etmeden bilgilerini toplamak için inisiyatif alın. Başka bir deyişle, bir geri arama talep formu kullanmak, müşteri hizmetinizin verimliliğini artırabilir ve böylece dönüşüm oranlarını yükseltebilir.

Aşağıda, sitelerinize geri arama istek formu eklemenize yardımcı olacak en çok önerilen 5 WordPress eklentisi gösterilecektir.

5 Olağanüstü WordPress Geri Arama İsteği Eklentisi

#1 WPFormları

WPForms'un şimdilik dünyadaki en hızlı ve en basit WordPress form oluşturucu eklentisi olduğunu söylemeye gerek yok. Geri arama talep formları, iletişim formları, geri bildirim formları, ödeme formları, rezervasyon formları, anketler ve diğer özel formlar oluşturma yeteneği sayesinde 5 milyondan fazla aktif kurulum aldı.

Birkaç tıklamayla profesyonel, iyi görünümlü bir geri arama istek formu oluşturmanıza yardımcı olur. Daha da iyisi, onu kullanmak için teknoloji konusunda bilgili olmanıza gerek yok. Alanları birkaç dakika içinde gereksinimlerinize göre düzenlemek için basitçe sürükleyip bırakabilirsiniz.

WPForms kullanmanın bir başka avantajı da mobil uyumlu olması ve arama motoru ve hız için optimize edilmiş olmasıdır. İster masaüstü, ister dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon kullanın, yalnızca hızlı çalışmakla kalmaz, aynı zamanda harika görünür.

Derecelendirme : 4,9/5, 10K'dan fazla 5 yıldızlı yorum

Temel Özellikler :

• Zamandan tasarruf etmek için önceden oluşturulmuş form şablonları sunun
• hCaptcha ve Google reCAPTCHA ile entegre ederek istenmeyen e-postaları engelleyin
• Müşterilere hızlı bir şekilde yanıt vermek için form bildirimi sağlayın
• Formu tamamladıktan sonra müşterileri özel bir teşekkür sayfasına yönlendirin
• Müşterilerin medya dosyalarını yüklemesine izin verin
• Alanları göster, gizle ve düzenle
• Müşterilerin girilen verilerini kaydedin ve geri yükleyin

Fiyat : WPForms ücretsiz bir sürüm sunar. Daha gelişmiş özellikler kullanmak istiyorsanız, fiyatları 39.50 – 299.50 $/yıl arasında değişen premium sürümüne yükseltin.

#2 Everest Formları

Everest Forms, 100.000'den fazla aktif kuruluma sahip en iyi WordPress form oluşturucu eklentilerinden biridir. Müşterilerin bekleme sürelerini en aza indirgemek için siteleriniz için profesyonel formlar oluşturmanıza ve böylece dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olur.

WPForms'a benzer şekilde, herhangi bir koda dokunmadan, herhangi bir amaç için çeşitli form türlerini kolayca oluşturmak için alanları sürükleyip bırakmanıza olanak tanır. Cep telefonları, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve daha fazlası gibi farklı cihazlarla da uyumludur.

Ancak, bu eklenti tasarıma daha çok vurgu yapıyor. Kullanıcı dostu ama güzel bir geri arama istek formu oluşturmak istiyorsanız, Everest Forms en iyi seçiminiz olacaktır. Yeni başlayanlardan ileri düzey kullanıcılara kadar herkes için uygun, hafif ve genişletilebilir bir eklentidir.

Değerlendirme : 274 5 yıldızlı yorum ile 4,9/5

Temel Özellikler :

• Önceden oluşturulmuş form şablonları sağlayın
• Form alanları ekleyin, kaldırın ve yeniden düzenleyin
• Sınırsız sayıda alan oluşturun
• Bir tıklamayla CSV verilerinin dışa aktarılmasına izin verin
• Gerçek zamanlı ve otomatik yanıtlayıcılarda e-posta bildirimi sunun
• Ajax gönderim formunu kullanın
• Google reCAPTCHA, HoneyPot ve Math Captcha tarafından gönderilen spam'den kaçının

Fiyat : Everest Forms'un ücretsiz sürümünü WordPress deposundan veya daha fazla özelliğe sahip premium sürümlerini yılda 48,3 – 199 $ arasında indirebilirsiniz.

#3 Bazz Geri Arama Widget'ı

Yukarıda bahsedilen iki eklentiden farklı olarak, Bazz Geri Arama Widget'ı, geri arama istekleri için özel olarak tasarlanmıştır. Kullanıcılar bu isteği, kullanım kolaylığı nedeniyle WordPress geri arama eklentisini sever. 8K aktif kurulum sayısı da bunu kanıtlamıştır.

Bu eklentiyi başarılı bir şekilde etkinleştirdiğinizde, web sitenizin köşesinde telefon simgesi olan küçük bir düğme görüntülenecektir.

Müşteriler geri arama talebinde bulunmak isterse, düğmeye basmaları yeterlidir. Telefon numaralarını ve adlarını girmelerini isteyen bir iletişim kutusu görünecektir. Daha sonra bilgileri, onları geri arayabilmeniz için e-posta adresinize gönderilecektir.

Değerlendirme : 4,4/5 ve 24 5 yıldızlı yorum

Temel Özellikler :

• Müşterilerin telefon numaralarını e-posta ile alın
• 15 farklı dili destekleyin
• Düğmelerin rengini değiştir
• Web ziyaretçilerinin geri arama talebinde bulunabilecekleri çalışma saatlerini göster

Fiyat : Bazz Geri Arama Widget'ı WordPress.org'da ücretsiz olarak mevcuttur. Ayrıca Normal Lisans için 23$ karşılığında pro sürümüne yükseltebilirsiniz.

#4 Çağrı Sayfası

CallPage, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerden güven alan bir başka şaşırtıcı geri arama eklentisi WordPress'tir. Diğer eklentilerde bulamadığınız benzersiz özellikleri destekler. Bu yüzden fiyatı diğerlerinden çok daha yüksektir.

Ancak birinci sınıf hizmetler ve kalite nedeniyle paraya değer. Kurulumu 5 dakikadan az sürer, ancak %30-125 daha fazla potansiyel müşteri kazanabilirsiniz.

Bu eklentiyi WordPress sitelerinize yüklediğinizde, açılır bir geri arama istek formu oluşturacaktır. Müşterilerinizi dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar 28 saniye içinde ücretsiz olarak geri aramanızı sağlar.

Bir diğer özel yanı ise son derece özenli bir müşteri hizmetleri ekibine sahip olmasıdır. Herhangi bir sorunuza veya probleminize hızlı bir şekilde yanıt verin, bu da onu rakiplerinden farklı kılar.

Değerlendirme : 4,7/5 ve 24 5 yıldızlı yorum

Temel Özellikler :

• E-posta ve SMS yoluyla bildirim gönderin
• Müşteri adayı geçmişini kaydet
• Performans raporlarını, istatistikleri ve CSV veri dışa aktarımını destekleyin
• Aramaları planlamaya izin ver
• Özel formlar oluşturun
• Çağrı kaydı ve takibini destekleyin
• Ülkeleri, IP adreslerini ve kara listeye alınmış üyeleri engelleyerek aramaları kısıtlayın
• Birden çok uygulama ve araçla entegre edin

Fiyat : 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, daha sonra aylık 29 – 379 $ arasında ücretlendirilir.

#5 Canlı Çağrı

Diğerleri kadar popüler olmamasına rağmen, LiveCall hala kullanılmaya değer. Geri arama isteği özelliğinin yanı sıra, geri aramaları takip etmenizi ve müşterilerinize yaptığınız aramaları yönetmenizi sağlar.

Müşteriniz widget'a bir telefon numarası ekledikten sonra eklenti, temsilcinizi ve müşteriyi otomatik olarak arayacaktır. Onları birkaç saniye içinde tek bir hatta bağlar. Yani müşterilere hızlı yanıt vermenize ve dolayısıyla anlaşmaları daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olur.

Müşteriyle hemen konuşmak için müsait değilseniz, daha sonra da bir geri arama planlayabilirsiniz.

Onu öne çıkaran şey, ayrılan ziyaretçileri müşterilerinize dönüştürme yeteneğidir. Daha açık olmak gerekirse, ziyaretçilerin fare hareketlerini izler. Ziyaretçilerinizin web sitesinden ayrılma niyetinde olduğunu tespit ettiğinde, geri arama için telefon numaralarını girebilecekleri bir açılır pencere açar.

Değerlendirme : 4,7/5 ve 6 5 yıldızlı yorum

Temel Özellikler :

• Ücretsiz uluslararası geri aramalar sunun
• Çağrı planlamasına ve izlemeye izin ver
• Açılış sayfaları ve Facebook reklamlarıyla entegre edin
• Birden çok dili destekleyin

Fiyat : Ücretsiz

Geri Arama Eklentisi WordPress ile Daha Fazla Müşteriye Ulaşın!

Bir istek geri arama eklentisi WordPress, daha fazla gelen arama oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca bekleme süresini kısaltarak hem size hem de müşterilerinize kolaylık sağlar. Böylece müşteri hizmetlerinizi iyileştirebilir ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Bu makale, WordPress siteleriniz için 5 inanılmaz geri arama isteği eklentisi önerdi. Henüz seçiminizi yapmadınız mı? Dikkatlice düşünelim ve tartışılan özelliklere, fiyata ve özelliklere göre bilinçli bir seçim yapalım.