BGCGW Bağışçı İlişkileri Direktöründen Önemli İpuçları

"İster sosyal medyadan sorumlu tam zamanlı bir personeliniz olsun, ister ara sıra paylaşım yapan biri olsun, her ne olursa olsun bir tür sosyal varlığa sahip olmanızı şiddetle tavsiye ederim."

Bu tavsiye, Greater Washington Erkek ve Kız Kulüpleri (BGCGW) Bağışçı İlişkileri ve Özel Etkinlikler Direktörü Terri Johnson'dan geliyor.

Johnson'ın ekibi pek çok farklı görev üstleniyor (birçok kar amacı gütmeyen çalışanın yaptığı gibi) ve buna BGCGW'nin sosyal medya stratejisinin yönetimi de dahil.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların sosyal gücünden nasıl yararlanabileceğini soracak mükemmel kişinin kendisi olacağını düşündüm. En iyi ipuçlarına bir göz atalım.

İçindekiler

Sosyal Medya Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Neden Önemlidir?

Nasıl konusuna dalmadan önce, neden hakkında konuşalım; kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun sosyal medyada yer alması neden önemlidir?

Başlangıç ​​olarak verilere bakabiliriz: Sosyal medyada kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla etkileşime giren kişilerin %55'i bir tür eyleme geçiyor. Buna para bağışlamak, gönüllü olmak veya topluluk etkinliklerine katılmak da dahildir.

Aslında bununla kişisel olarak konuşabilirim.

Ben büyük bir hayvan aşığıyım. Geçenlerde Instagram'da The Humane Society'nin bir gönderisine rastladım ve yayınlarında gezinmeye başladım.

Görüntü Kaynağı

Vay canına, her tür hayvan için gerçekten harika işler yapıyorlar , diye düşündüm kendi kendime. Aslında o kadar harika ki, beni davaya bağışta bulunmaya teşvik etti.

Sosyal medya size aşağıdakileri sağlayacak platformu sağlar:

• Amacınız hakkında farkındalık yaratın - Misyonunuzla ilgili bilgilerle hedef kitlenizle bulundukları yerde hızla tanışın.
• Etkinizi sergileyin — Bunu kuruluşunuzun yaptığı anlamlı işi vurgulamak için bir fırsat olarak kullanın.
• Bağış toplama çabalarınızı genişletin — Kampanyalarınızın erişimini en üst düzeye çıkarın ve doğrudan platformlardan bağış toplayın.

Ayrıca başlamanın ücretsiz olması da sorun değil. Bunu yaptığınızda işte aklınızda bulundurmanız gereken 10 ipucu.

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için En İyi Sosyal Medya Uygulamaları

BGCGW'nin Bağışçı İlişkileri ve Özel Etkinlikler Direktörü Terri Johnson ile yaptığımız röportajda, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en sevdiği sosyal medya en iyi uygulamalarından bazılarını tartıştık.

Gelin neler paylaştığına daha yakından bakalım.

1. Sosyal medya hedeflerinizi belirleyin.

Terri şöyle diyor: "Karşılaştıracak bir şey yoksa başarıyı ölçmek zordur."

Bu nedenle sosyal medya faaliyetleriniz için kriterler belirlemek önemlidir. Deneyimlerime dayanarak bunun tüm pazarlama çabaları için geçerli olduğunu doğrulayabilirim.

Şöyle ekliyor: "Sorun yaşıyorsanız bu hedefleri her zaman daha geniş stratejik hedeflerinizle eşleştirebilirsiniz." Örneğin, daha büyük bir bağış toplama veya marka bilinirliği hedefini desteklemek için sosyal medyayı kullanın.

Özetle: Sosyal medya çalışmalarınızı ölçebilmek için net hedefler belirleyin. Bu şekilde “ meyve suyunun gerçekten sıkılmaya değer olup olmadığını ” (dedikleri gibi) değerlendirebilirsiniz .

2. Doğru platformları seçin.

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak kaynaklarınız sınırlı olabilir. BGCGW'nin benzer bir zorlukla karşılaşmasının üzerinden çok zaman geçmediği için Terri bunu "tamamen anlıyor".

İyi haber şu ki, bir izlenim bırakmak için tüm platformlarda paylaşım yapmanıza gerek yok.

Aslında Johnson şunu öneriyor: "Hedef demografiniz arasında hangi platformların daha popüler olduğunu anladığınızdan emin olun."

Şöyle devam ediyor: "BGCGW olarak Instagram'ı genç üyelerimize ve genç profesyonellerimize hitap etmek için kullanıyoruz."

Görüntü Kaynağı

"Facebook'ta ebeveynler ve yetişkinlerle daha alakalı içeriğe odaklanmayı seviyoruz."

Görüntü Kaynağı

Ve bu doğru. Veriler , Instagram kullanıcılarının %31'inin 18-24 yaş aralığında olduğunu söylüyor. Facebook kullanıcılarının %49'u 25-44 yaş aralığındadır.

Özetle: Hedef kitlenizle doğru kanallarda buluştuğunuz sürece her kanalda olmanız gerektiğini düşünmeyin.

3. Hikayenizi anlatmak için görselleri kullanın.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar gibi misyon odaklı kuruluşlar için bir resim kesinlikle bin kelimeye bedel olabilir.

Terri, "Hikâyenizi görsellerle anlatın" diye öneriyor. "Yaptığımız bu. Misyonumuz, desteklediğimiz gençler tarafından yönlendiriliyor, bu yüzden onları sosyal medyada her fırsatta öne çıkarmayı seviyoruz.”

Bunlar Instagram akışlarından favorilerimden birkaçı:

Görüntü Kaynağı

Sonuç olarak: İnsanlara kuruluşunuzun neyle ilgili olduğunu ve neden size yatırım yapmaları gerektiğini gösterin.

4. Samimi olun ve özgün bir ses tonu kullanın.

Terri, "Sosyal medya, hedef kitlenize kuruluşunuzun iç görünümünü sunmanın ve anlatmanın harika bir yoludur" diyor.

Marka hikayenizi ilgi çekici bir şekilde anlatmak ve misyonunuza daha fazla destekçi çekmek istiyorsanız özgünlük çok önemlidir.

Johnson şunu ekliyor: "Sizi benzersiz kılan şeyleri sergilemenize olanak tanır ve sizi gürültüden ayırmanıza yardımcı olabilir."

Özetle: Dürüst olun, gerçekçi olun ve söylediklerinize inanın. Eğer güven uyandırabilirseniz, insanların dinleme olasılığı daha yüksektir.

5. Markanızın etrafında bir topluluk oluşturun.

Sosyal medyadaki topluluğunuz, ulaşmaya çalıştığınız hedef kitleden daha fazlasıdır. Kuruluşunuzun destek sistemini de içerir.

Terri şöyle diyor: "Marka bilinirliği oluştururken onları duyurmanın bir yolu olarak ortaklarımızdan ve sponsorlarımızdan bahsetmeyi seviyoruz."

"Aynı zamanda bu şirketlerin ve bireylerin topluluklarımızı destekleme konusundaki kararlılıklarını sergilemelerine de olanak tanıyor" diye ekliyor.

Özetle: Sosyal medyanın sosyal olması gerekir. Konuşmalar başlatın, takipçilerinizle etkileşime geçin ve insanların misyonunuza ilgi duymasını sağlamak için destek verin.

6. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya avantajlarından yararlanın.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların markalarını tanıtmalarını ve hedeflerine ulaşmalarını kolaylaştıracak bir dizi sosyal medya kaynağı bulunmaktadır.

İşte iki örnek:

• Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için Google Reklam Bağışları : Google, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için ücretsiz ve indirimli arama ağı reklam kredileri sunar. Terri, ekibinin bu fırsattan "birçok kez" yararlandığını ve olumlu sonuçlar gördüğünü belirtti.
• Platforma Özel Araçlar: Facebook ve Instagram da dahil olmak üzere çoğu kanal, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için yerleşik bağış toplama araçları sunar. Örneğin, profilinize kolayca bir "Destek" düğmesi veya Hikayenize tıklanabilir bir "Bağış Yap" çıkartması ekleyebilirsiniz.

Görüntü Kaynağı

Sonuç olarak: Markanızın hangi avantajlardan yararlanabileceğini görmek için araştırma yapın, böylece paranızın karşılığını en iyi şekilde sosyal medyadan alırsınız.

Alana'nın Bonus İpucu: Yapay zeka yazma araçlarından yararlanın.

Yapay zeka mükemmel değildir ancak konu içerik oluşturma olduğunda yine de size zaman kazandırabilir.

Bunu birkaç kez denedim ve bir pazarlamacı olarak benim için harika bir ilham kaynağı.

Blog gönderileri için konu ve başlık fikirleri oluşturmak ve uzun biçimli bilgileri sosyal medya için küçük parçalar halinde özetlemek amacıyla konuşmaya dayalı yapay zekayı (örneğin ChatGPT) kullanmayı seviyorum.

Bunlar deneyebileceğiniz birkaç sosyal medya yazma ipucudur :

• "Instagram için [etkinlik adını ve açıklamasını girin]'i [numara girin] veya daha az kelimeyle tanıtan bir gönderi oluşturun."
• "Yeni girişimimizi özetleyen bir Facebook gönderisi yazın [girişim açıklamasını ekleyin]."
• "[Neden açıklamasını girin] için destek isteyen bir tweet taslağı hazırlayın."

HubSpot ayrıca ilgi çekici sosyal metinler hazırlamanıza yardımcı olacak ücretsiz yapay zeka araçlarına da sahiptir.

Sosyal Medya Hedeflerinizi Ezmeye Başlayın

Şimdi, özellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal olmak için mükemmel bir zaman.

Stratejiniz mükemmel olmasa veya kaynaklarınız sınırlı olsa bile her zaman küçük başlayabilir ve ilerledikçe işleri iyileştirebilirsiniz.

Zamanla sosyal medya başarısına giden yolda ilerleyeceksiniz.