İşlemsel E-posta Hizmet Sağlayıcıları Karşılaştırması

E-posta tek iletişim kanalı olmaktan uzak olsa da (ve birçok kişi için tercih edilen kanal haline gelmese de), hala herhangi bir web uygulaması için birincil iletişim kanalıdır. SMS, push bildirimleri, FB messenger ve diğer 10 kanalı uygulayabilirsiniz, ancak mutlaka e-postanız da olacaktır.

Müşterilerle birlikte çok sayıda e-posta gönderme ihtiyacı doğdu ve ister inanın ister inanmayın, e-posta göndermek ne kolay ne de ücretsiz . Florida'da bir llc için bile bu oldukça masraflı olabilir. Bu nedenle, çok sayıda kullanıcı tarafından tetiklenen, kişiselleştirilmiş e-posta göndermeyi kolaylaştırmak ve yardımcı olmak ve bunların teslim edilebilirliğini en üst düzeye çıkarmak için işlemsel e-posta hizmet sağlayıcıları mevcuttur. İnternetteki herhangi bir hizmette olduğu gibi, işlemsel bir e-posta sağlayıcısı seçme konusunda birçok seçeneğimiz var. En popüler 15 tanesini bulduk ve özelliklerini ve fiyatlarını karşılaştırdık.

İşlemsel ve promosyon/pazarlama/bülten e-postaları

Wikipedia, işlemsel e-postaları "genellikle bir müşterinin işlemine göre tetiklenen" e-postalar olarak tanımlar. Bu, diğer bir varlık olan, işlemsel e-postaların iki temel unsurundan biridir – kişiselleştirme.

Pazarlama e-postaları (bültenler) kişiselleştirilmemiştir, ancak Flodesk gibi yüksek oranda gözden geçirilmiş bir e-posta platformuyla düzgün bir şekilde tasarlamak yine de olağanüstü sonuçlar üretebilir . Evet, sık sık segmentlere ayırma ve A/B testi ve etiketleme hakkında bir şeyler duyacaksınız, ancak sonunda aynı e-posta binlerce aboneye gönderiliyor. E-postanın kopyasında alabileceğiniz maksimum özelleştirme, Hello %%first-name%% 'dir.

İşlemsel e-postalar çok kişiseldir (veya olmalıdır). Örneğin, bir parola sıfırlama/kurtarma e-postası harika bir örnektir. Kullanıcı tarafından tetiklenir (bir şifre sıfırlama eylemi tetiklenir) ve kişiselleştirilir - hedeflenen kullanıcıya özel benzersiz bir şifre sıfırlama bağlantısı içerir.

Sadece sunucumdan e-posta göndereceğim

Teknik olarak tamamen mümkün ve oldukça kolay olsa da, bu görev için uzman olmayan bir sunucudan e-posta göndermek en iyi ihtimalle boşuna ve açıkçası aptalca. Niye ya? Çünkü e-postalarınızın %90'ı, müşterilerin posta kutusuna ulaşsalar bile SPAM'a dönüşecektir .

WordPress'ten e-posta alırken hiç sorun yaşadınız mı? Yeni hesaplar, denetlenmesi gereken yorumlar, parola sıfırlama e-postaları (parola sıfırlama işe yaramasa bile WP'ye yeniden erişim sağlayabilirsiniz) ve bunlar geçmiyor mu? Bunun nedeni, WP'nin bu işlem e-postalarını siteyi barındırmak için kullandığı sunucuyu kullanarak göndermesidir. E-posta göndermek için optimize edilmemiş ve yapılmamış bir sunucu.

Bu, işlemsel e-posta sağlayıcıları için bir reklam gibi görünse de, öyle değil. Teslim edilen ve açılan e-postalar göndermek, onları takip etmek, istatistik almak ve işlerin neden yürümediğini anlamak çok fazla hareketli parça gerektirir. İşleri kendi başınıza yapmakta ısrar ederseniz, sonunda kendinize tam zamanlı bir iş yaratmış olursunuz. Çekici? Bence değil!

Gmail'i kullanacağım! Bu basit ve ücretsiz!

Geliştirme ve test sırasında Gmail'i giden posta sunucusu olarak kullanmak mükemmel bir çözümdür. Her zaman kullanırız. Herkesin bir Gmail hesabı vardır, ücretsiz, basit ve "PHP aracılığıyla Gmail ile nasıl e-posta gönderilir" adlı googling, sizi kodu kopyalayıp yapıştırabilmeniz için yararlı bir Stackoverflow makalesine götürür.

Sorun nedir? Sınırlamalar ve özellikler. Gmail bu kullanım için tasarlanmadığından, kısa süre sonra korkunç "e-posta gönderme sınırına ulaştınız" mesajını alacaksınız. Kesin sınır bilinmiyor, ancak en iyi ihtimalle günde birkaç yüz. Yine, Gmail bu amaç için oluşturulmadığından, kaç e-postanın teslim edildiğini veya açıldığını veya kullanıcıların bu e-postalarda kaç bağlantıya tıkladığını bilemezsiniz.

Ücretsiz bir seçenek yok mu?

Hayır. Dönem. yok. Düzgün bir hizmet istiyorsanız, bunun için ödeme yapmanız gerekir. Aşağıdaki karşılaştırma tablosundan da görülebileceği gibi, ayda yaklaşık 5.000 e-postayı ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ancak, sınırı aştığınız anda, gönderilen e-posta başına ödeme yapmanız gerekir.

Fiyatlar, çoğunlukla ihtiyacınız olan hacme bağlı olarak değişir, ancak her zaman kullanabileceğiniz kaba bir hesaplama, gönderilen bin e-posta başına 1 ABD dolarıdır .

İşlemsel e-posta hizmetleri karşılaştırma tablosu

Ücretsiz e-posta/mon – ayda ücretsiz olarak gönderebileceğiniz e-posta sayısı. Ek sınırlamalar geçerlidir. Örneğin Amazon SES'te, e-postaların EC2 tarafından barındırılan bir uygulamadan gönderilmesi gerekir. Başka bir deyişle, ince baskıyı okuyun.

En düşük katman 10k e-posta fiyatı – 10.000 e-posta göndermek için ödeyeceğiniz en yüksek (başlangıç) fiyat.

En yüksek katman 10k e-posta fiyatı – 10.000 e-posta göndermek için ödeyeceğiniz en düşük listelenen fiyatlar. Özel fiyatlar, daha da önemli hacimler için çok daha düşüktür, bu yüzden sormaktan korkmayın.

En düşük katman sabit aylık fiyat – bazı hizmetler aylık olarak ücretlendirilir, bazıları yalnızca satın alma öncesi e-posta kredileri gerektirir.

Adanmış IP/mon – adanmış bir IP adresi için aylık fiyat. Bazıları sahip olmanın daha iyi olduğunu söylüyor, bazıları olmamasının daha iyi olduğunu söylüyor - yargıç siz olun.

A/B testi – bunu uygulama düzeyinde yapmak bazı kodlar gerektirdiğinden, bu özelliğin hizmette yerleşik olması güzel.

Gelen e-postaların işlenmesi – işlem e-postaları genellikle bir "[email protected]" e-postasından gönderilir. Bunun kullanıcıların yanıt vermesini engellemeyeceğinden emin olabilirsiniz, bu nedenle bunun için de bir posta kutunuz olması veya çoğu durumda olduğu gibi biletleme çözümünüze iletmeniz gerekir. Ancak, klasik bir posta kutusu istemiyorsanız, bir e-posta geldiğinde API'nin size ping atmasını ve onu işlemesini sağlayabilirsiniz.

Tüm servisler API ve SMTP desteğine sahiptir. Bana sorarsan API'yi kullan. Ayrıca, kendi uçlarında depolanan e-posta şablonlarının yanı sıra "e-posta açıldı" istatistikleri (ki bu anlaşılabilir bir şekilde yalnızca HTML e-postasıysa çalışır) ve "bağlantı tıklandı" istatistikleri için destekleri vardır.

Bazı hizmetlerle ilgili bir veya iki not

Yukarıda listelenen tüm hizmetleri test etmedim veya kullanmadım. Ancak, burada sahip olduklarım için birkaç not var.

Amazon – büyük kahuna. Kurulumu kolay değil ama her şey tek bir çatı altında. Eğer gerçekten büyüme şansınız olursa, Amazon'da olduğunuza sevineceksiniz. Fiyatlar yanıltıcı olabilir, ancak hesaplayıcılarını kullanırsanız, sorun olmaz. Dik bir öğrenme eğrisini geçmek için zamanınız varsa, Amazon size iyi hizmet edecektir.

SendGrid ve Kampanya İzleme – karıştır ve eşleştir seçenekleri. Yalnızca işlem odaklı ve daha çok bir API'ye indirgenen diğer hizmetlerin aksine, bu ikisi de pazarlama platformlarıdır. Bunları MailChimp + işlemsel bir API olarak düşünün. Hepimiz bir noktada haber bülteni benzeri e-postalar gönderdiğimizden, onlara tek noktadan alışveriş çözümü olarak bir şans verirdim.

Mailgun – PayPal olmayan seçenek. Birkaç yıl önce kaydolmak gibi bir niyetim vardı. Çoğunlukla “Geliştiriciler İçin E-posta Hizmeti” sloganı nedeniyle. Ancak PayPal'ı kabul etmiyorlar ve dört kredi kartımın hiçbiri onlar için yeterince iyi değildi. Destek beni de reddetti, bu yüzden hizmeti deneme şansım olmadı. PayPal'ın hala bir seçenek olmadığını görüyorum.

Mandrill – artık uygun fiyatlı olmayan seçenek. Mandrill, MailChimp'e güç veren şeydir. Bu onların işlemsel e-posta hizmetidir. Bir süre özeldi, sonra halka açıktı, ucuzdu ve pek reklamı yapılmadı. Sonra MailChimp'ten tamamen ayırdılar ve fiyatları yükselttiler. Bazıları diğerlerinden daha yüksek bir teslim edilebilirlik oranına sahip olduklarını iddia ediyor, ancak bunu doğrulayamıyorum.

Ne kullaniyorsun? Bana bir şey tavsiye et!

Posta damgası kullanıyoruz. Onları yıllardır kullanıyorum ve her şey ilan edildiği gibi çalışıyor. Çok sayıda özellik, uygun fiyatlar, sık güncellemeler ve samimi destek. Orada daha iyi veya daha ucuz hizmetler olabilir, ancak geçiş yapma gereğini hiç hissetmedik. Lütfen bunun hiçbir şekilde sponsorlu bir gönderi olmadığını ve dilimlenmiş ekmekten bu yana en iyi şey olduklarını düşünmüyorum. Ancak bunlar, SaaSes ve WordPress sitelerimiz için kullandığımız hizmetlerdir.

Yukarıdaki hizmetlerden herhangi birini seçerek hata yapacağınızı düşünmüyorum. Ayrıca, yeni başladığınızda bir yıl içinde neye ihtiyacınız olacağını bilmenin zor olduğunu da biliyorum. Başlangıçta paradan tasarruf etmek istersiniz ve daha sonra zamandan tasarruf etmek istersiniz. Anahtarlama hizmetleri asla eğlenceli değildir, ancak tüm bu işlemsel e-posta hizmetlerinin güçlü API'leri vardır, bu nedenle dünyanın sonu değil.