2023'te Twitter Pazarlamacılığı: Nihai Kılavuz

Twitter, tipik olarak neredeyse her konu hakkında en son bilgileri bulabildiğim bir sosyal ağ aracı ve arama motorudur. Bu, önemsediğim şirketlerden ve işletmelerden gelen güncellemeleri de içerir.

HubSpot gibi işletmeler, kullanıcılar ve takipçilerle etkileşim kurmak, marka bilinirliğini artırmak, dönüşümleri artırmak ve daha fazlasını yapmak için Twitter'da pazarlama yapabilir ("daha fazlasını" kısaca tartışacağız). Ne olursa olsun, Twitter sayısız kullanıcıya içerik dağıtmayı kolaylaştırır.

Ücretsiz bir sosyal medya platformu aracılığıyla yüz milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşma düşüncesi kulağa ilgi çekici geliyor, değil mi? Ancak, bu insanların etkileşimde bulunmak isteyeceği harika içerikler ürettiğinizden gerçekten nasıl emin olabilirsiniz?

Bu kılavuzda, Twitter pazarlama stratejisinin ne olduğu, Twitter'ı işletmeniz için nasıl kullanabileceğiniz ve platformda pazarlama çabalarınızı geliştirmenize yardımcı olmak için hangi ipuçlarını ve püf noktalarını uygulayabileceğiniz dahil olmak üzere diğer bazı soruların yanı sıra bu soruyu da yanıtlayacağız. .

Başlayalım.

Twitter pazarlama stratejisi nedir?

Bir Twitter pazarlama stratejisi, Twitter aracılığıyla alıcı karakterleriniz, hedef kitleniz ve takipçileriniz için içerik oluşturma, yayınlama ve dağıtma merkezli bir plandır. Bu tür bir stratejinin amacı, yeni takipçiler ve potansiyel müşteriler çekmek, dönüşümleri artırmak, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmaktır.

Bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak, başka herhangi bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluştururken izleyeceğiniz adımların aynısını izlemenizi gerektirecektir .

1. Alıcı kişilerinizi ve hedef kitlenizi araştırın
2. Benzersiz ve ilgi çekici içerik oluşturun
3. Gönderileriniz için bir program düzenleyin
4. Etkinizi ve sonuçlarınızı analiz edin

Öyleyse, Twitter'ı benzersiz kılan şeyin ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Platform için bir profil ve içerik oluşturmaya gerçekten zaman ayırmaya ne dersiniz?

Twitter'ı benzersiz kılan nedir?

Twitter, birçok nedenden dolayı harika bir pazarlama aracıdır. Platform …

… kullanmak ücretsizdir.

… markalı içeriği saniyeler içinde paylaşmanıza ve tanıtmanıza olanak tanır.

… erişiminizi genişletir.

… hızlı müşteri hizmeti ve desteği sağlamanıza olanak tanır.

… hangi taktikleri kullandıklarını görmek için rakiplerinizi ve pazarlama içeriklerini aramanız için bir arama motoru aracı olarak çalışır.

… Potansiyel müşterilerin şirketinizi bulması ve şirketiniz hakkında bilgi edinmesi için bir arama motoru aracı olarak kullanılabilir.

… takipçilerinizle sohbet etmenizi, şirketinizle ilgili son gelişmeleri paylaşmanızı ve hedef kitlenize hitap etmenizi sağlar.

Artık bir Twitter pazarlama stratejisinin ne olduğunu ve platformu neyin benzersiz kıldığını incelediğimize göre, Twitter'ı işletmeniz için nasıl kullanabileceğinizi ele alalım. Bu ipuçları, dönüşümleri artırmanıza, takipçilerinizle kalıcı ilişkiler kurmanıza ve marka bilinirliğinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

İşletmeniz için Twitter'ı kullanmaya başladığınızda, hedef kitlenize ulaştığınızdan emin olmak için atmanız gereken bazı adımlar vardır. Hedeflerinize, şirket büyüklüğünüze ve sektöre bağlı olarak, aşağıdaki adımların her biri üzerinde çalışmayı seçebilir veya yapmayabilirsiniz (veya bazılarını zaten tamamlamış olabilirsiniz), bu nedenle bunları ihtiyaçlarınıza göre uyarlayın.

Platformda daha iyi paylaşım, etkileşim ve pazarlama için Twitter'ı nasıl kullanacağınızı öğrenin .

1. Profilinizi özelleştirin ve markalayın.

Birisi şirketinizin Twitter profiline baktığında, onun sizin profiliniz olduğunu otomatik olarak bilmesini istersiniz. Bu nedenle, Twitter profilinizi logonuz, renkleriniz ve dahil etmek istediğiniz diğer tanınabilir ve akılda kalıcı ayrıntılarla özelleştirmeli ve markalaştırmalısınız. Profilinizi özelleştirebileceğiniz birkaç konum vardır.

• Kullanıcı Adı: Twitter tanıtıcınız, kullanıcı adınızdır (örneğin, kullanıcı adımız @hubspot'tur) — bu, şirketinizin adını içermelidir, böylece takipçileriniz, müşterileriniz ve hayranlarınız sizi platformda kolayca arayıp bulabilir. Bir hesaba kaydolduğunuzda Twitter tanıtıcınızı oluşturursunuz.
• Başlık: Twitter profilinizdeki başlık, arka plan resminizdir. Başlığınız için benzersiz bir görsel oluşturmayı, logonuzu veya başka bir marka görseli kullanmayı seçebilirsiniz.
• Profil resmi: Twitter profil resminiz, şirketinizin platformdaki her hareketini, etkileşimini, gönderisini ve tweet'ini temsil eder. Biyografinizin üzerinde yer alan resimdir ve logonuzun, şirketinizin baş harflerinin veya CEO'nuzun bir resmini içerebilir.
• Biyografi: Bir Twitter biyografisi, profilinizi ziyaret eden herkese, görmek üzere oldukları şeyin 160 veya daha az karakterle kısa bir özetini sunar. Görev beyanınızı, şirketinizin ne yaptığıyla ilgili bir tanıtım yazısını veya komik ve ilgi çekici bir şeyi içerebilir.
• Web sitesi URL'si: Profil resminizin ve biyografinizin altında, trafiği doğrudan web sitenize yönlendirmek için URL'nizi ekleyebileceğiniz bir konum vardır.
• Doğum günü: URL'nizle aynı konuma, şirketinizin doğum gününü veya şirketin kurulduğu günü ekleyebilirsiniz, böylece hedef kitleniz işletmenizi daha kişisel bir düzeyde tanıyabilir.

Görüntü Kaynağı

2. Twitter Listeleri oluşturun.

Herhangi bir kullanıcının oluşturma ve görüntüleme yeteneğine sahip olduğu bir Twitter Listesi, seçtiğiniz ve belirli kategorilerde bir araya getirdiğiniz organize bir Twitter hesapları grubudur. Örneğin, HubSpot'ta listeler arasında Liderlik Uzmanları, En İyi Pazarlama Uzmanları, En İyi İş Podcast'çileri ve daha fazlası yer alır. Bir Twitter Listesini açtığınızda sadece listedeki hesapların attığı tweetleri görürsünüz.

Yalnızca belirli hesapları takip etmek istiyorsanız Twitter Listeleri harikadır. Gönderilerini, etkileşimlerini ve içeriklerini kolayca gözden geçirebilmek için listelerinizi iş ilhamı, rakipler ve hedef kitle gibi gruplara ayırabilirsiniz.

Görüntü Kaynağı

3. Bir Twitter Sohbeti düzenleyin.

Takipçilerinizin ilgisini çekmek, bir konuyu tartışmak, bir topluluk duygusu yaratmak ve izleyicilerinize üzerinde çalıştığınız bir şey hakkında fikirlerini veya katkılarını sormak için bir Twitter sohbeti planlayabilir ve düzenleyebilirsiniz.

Bir Twitter Sohbetine (veya TweetChat'e) ev sahipliği yapmak için bir konu seçmeniz, sohbetin gerçekleşmesi için bir saat ve tarih belirlemeniz ve sohbet için bir hashtag oluşturmanız gerekir. Bu bilgiyi takipçilerinizle bir tweet'te, web sitenizde, Twitter biyografinizde ve dilediğiniz her yerde paylaşabilirsiniz.

Twitter Sohbetine katılmak isteyen herkes, benzersiz hashtag'inizi arayarak seçtiğiniz konuyla ilgili tüm yanıtları, soruları ve yorumları görüntüleyebilmeli ve ayrıca tweet'lerine hashtag'i ekleyerek kendi yorumlarını ve düşüncelerini paylaşabilmelidir.

Twitter Sohbetleri, profilinizde etkileşimi ve etkileşimi teşvik eder ve insanların markanız hakkında konuşmasını sağlar. Ayrıca hedef kitle üyeleriniz ve işletmeniz arasında daha kişisel bir deneyim yaratır.

Görüntü Kaynağı

4. Twitter'da reklam verin.

Twitter üzerinden reklam vermek, hedef kitlenize ulaşmanın harika bir yoludur. Bu, tweet'lerinizi binlerce kişi tarafından kolayca keşfedilebilir hale getirerek etkinizi ve takipçinizi artırmanıza yardımcı olacaktır. Bunu tanıtılan reklamlar (tweetler) veya Twitter Reklamları aracılığıyla yapabilirsiniz.

Tanıtılan Tweetler

Tanıtılan reklamlar veya tweet'ler, normal tweet'lerinizin belirli kullanıcıların Twitter akışlarında veya Twitter arama sonuçlarında görünmesini sağlar. Bu, belirli bir web sayfasında daha fazla kişi edinmek isteyen herkes için harika bir seçenektir. Bir tweet'i tanıttığınız sürece işletmeniz aylık bir ücret ödeyecektir.

Twitter, tanıtılan tweet'lerinizi, daha önce ayarlarınızda belirtildiği gibi, ulaşmak istediğiniz kitle türünü hedefleyen günlük bir kampanyaya koyacaktır. Tüm Twitter kullanıcıları, tanıtılan tweet'lerle, organik içeriğinizle aynı şekilde etkileşime girme ve etkileşimde bulunma yeteneğine sahiptir.

Twitter Reklamları

İşletmeniz için tek bir hedefe ulaşmak için farklı tweet türleri kullanıyorsanız, Twitter Reklamları harika bir seçenektir. Platform aracılığıyla takipçi tabanınızı ve marka bilinirliğinizi önemli ölçüde büyütmek istiyorsanız idealdir.

İşletmeniz, uygulama yüklemeleri, video görüntülemeleri ve web sitesi dönüşümlerinin yanı sıra kampanyalarınız için kitle hedefleme dahil olmak üzere Twitter reklamlarınız söz konusu olduğunda farklı hedefler arasında karar verebilir. Bu karar, reklamınızı yayınlamak için ödemeniz gereken fiyatı etkileyecektir.

5. Web sitenize trafik çekin.

Twitter trafiği web sitenize yönlendirmenize yardımcı olabilir — web sitenizin URL'sini profilinize eklemenin yanı sıra tweet'lerinize web sayfalarınıza ve bloglarınıza bağlantılar eklemenin çeşitli yolları vardır. Dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olmak üzere trafiği web sitenize yönlendirmek için platformu kullanmanın bazı yolları aşağıda verilmiştir.

• Twitter profilinizdeki biyografinizin altına web sitenizin URL'sini ekleyin.
• Tweetlerinize web sitenizin bağlantılarını ekleyin.
• Web sitenize ve/veya diğer kişilerin paylaştığı bloglara doğrudan bağlantılar içeren herhangi bir içeriği retweetleyin.
• Bir Twitter Zaman Çizelgesi ile tweet'leri web sitenize yerleştirin.
• Kullanıcıları sitenizdeki belirli bir açılış sayfasına yönlendirmek için Twitter Reklamları oluşturun.

Twitter Anları, belirli bir konu veya olayla ilgili tweet koleksiyonlarıdır. Seçtiğiniz konuyla ilgili "en iyiler" tweet koleksiyonu gibidirler. Örneğin, Twitter'ın Anlar bölümünde "Bugün", "Haberler", "Eğlence" ve "Eğlence" yer alır.

Takipçilerinizin profilinizde görüntülemesi için kendi Anlar bölümünüzü de oluşturabilirsiniz.

İşletmenizin etkinliklerini ve kampanyalarını veya ilgili sektör haberlerini pazarlamanıza yardımcı olması için Twitter Anlarınızı tweet grupları halinde düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, marka imajınızı hedef kitle üyeleriyle paylaşmanıza yardımcı olmak için şirketiniz için önemli olan belirli konuların ve/veya olayların tartışılmasını teşvik etmek için işinize ilgi çekici bir yol sağlayarak pazarlama taktiklerinize yardımcı olurlar.

7. Potansiyel olarak doğrulanmak için bir Twitter Blue aboneliği satın alın.

Şirketinizin büyüklüğüne ve sektörünüze bağlı olarak Twitter profilinizi doğrulamayı seçebilirsiniz. Önceden, işletmeler ve tanınmış kişiler doğrulanmış bir mavi onay işareti için başvurdu, ancak şimdi Twitter Blue'ya abone olarak benzer bir onay işareti alabilirsiniz.

Herkes Twitter Blue aboneliği alabilir, ancak Twitter, uygunluk kriterlerini karşıladığınızdan emin olmak için hesabınızı iki kez kontrol edecektir. Twitter profilinizi doğruladıktan sonra, tanıtıcınızın yanında onay işaretli bir rozet görünür. Bu, gerçek bir hesabı sembolize eder.

Kaynak

Doğrulanmış olmak, kitle üyelerinizin taklitçi hesapları veya sizinkine benzer içeriğe, kullanıcı adlarına ve tanıtıcılara sahip hesapları takip etmesini ve bunlar tarafından karıştırılmasını önler. Doğrulanmış bir hesap ayrıca işletmenizin daha meşru ve güvenilir görünmesini sağlar.

8. Takipçi sayınızı oluşturmaya odaklanın.

Söylemeye gerek yok, ne kadar çok Twitter takipçiniz varsa, o kadar çok insan içeriğinize bakıyor ve içeriğinizle etkileşime giriyor. Twitter'da takipçi sayınızı oluşturduğunuzda, marka bilinirliğini artırmak ve web sitenize daha fazla trafik yönlendirmek için daha iyi bir şansınız olacak.

Hızlı bir şekilde daha fazla Twitter takipçisi edinmeyi öğrenin .

Twitter'da takipçi sayınızı artırmanın birkaç yolu vardır — işte başlamanıza yardımcı olacak bazı yollar:

• İçeriğinizin paylaşılabilir olduğundan emin olun.
• Benzersiz hashtag'ler kullanın.
• İlgi çekici içerik oluşturun (eşantiyonlar, yarışmalar, sorular, anketler).
• Twitter (sosyal medya) etkileyicilerinin yardımını alın.
• Web sitenize Twitter profilinize bağlantılar ekleyin.
• Mevcut takipçilerinizle etkileşim kurun ve içeriklerini retweetleyin, böylece onların da aynısını sizin için yapması daha olasıdır.

Artık Twitter'ın iş için nasıl kullanılacağını incelediğimize göre, platformdaki pazarlama çabalarınızı geliştirmek için profilinize uygulayabileceğiniz bazı ipuçlarını ve püf noktalarını ele alalım.

13 Twitter Pazarlama İpuçları

1. Twitter Reklamlarınızda anahtar kelime hedeflemeyi kullanın
2. hashtag'leri uygulayın
3. Bir içerik paylaşım planı düzenleyin
4. Bir Twitter kampanyası oluşturun
5. Güçlü bir profil biyografisi yazın
6. Resimleri ve videoları kullanın
7. Takipçilerinizle etkileşime geçin
8. Medyadan bahsetmeleri paylaşın
9. Rakiplerinizin Twitter hesaplarını takip edin
10. İçerik oluştururken takipçilerin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına odaklanın
11. Etkinliklerinizi tanıtın
12. Doğrudan mesajlarınızı düzenli olarak kontrol edin
13. Analitiklerinizi takip edin

Aşağıdaki Twitter pazarlama ipuçları evrenseldir, yani her sektördeki her tür işletmeye uygulanabilirler.

1. Twitter Reklamlarınızda anahtar kelime hedefleme kullanın.

Twitter'da anahtar kelime hedefleme, Twitter Reklamlarının bir bileşenidir. Anahtar kelime hedefleme, içeriğinize eklediğiniz ve platformda aradıkları farklı kelimeler ve ifadeler aracılığıyla Twitter kullanıcılarının ilgisini çekmenize olanak tanır. Bu, hedef kitlenize işletmenizin, içeriğinizin ve hizmetlerinizin onlar için en alakalı olduğu zamanda ulaşabileceğiniz anlamına gelir.

Twitter'da, arama ve zaman çizelgesi dahil olmak üzere kullanabileceğiniz iki tür anahtar kelime hedefleme vardır.

Arama Anahtar Kelimesi Hedefleme

Arama anahtar kelimesi hedefleme, işletmenizle ilgili belirlediğiniz konularda arama yapan kullanıcılara tweet'lerinizi göstermenizi sağlar. Örneğin, glütensiz kurabiyeler satıyorsanız, pastacılık, kurabiyeler, glüten intoleransı veya Çölyak Hastalığı ile ilgili tweet'leri arayan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

Zaman Çizelgesi Anahtar Kelime Hedefleme

Zaman çizelgesi anahtar kelime hedefleme, kullanıcıların hakkında tweet attıkları belirli hisleri, düşünceleri, eylemleri ve duygularına göre hareket etmenize olanak tanır. Örneğin, bir koşu takımı şirketiyseniz, "yarış koşmak", "yarış günü ipuçları" veya "maraton antrenmanı" gibi kullanıcıların tweet attığı anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini hedefleyebilirsiniz.

2. Hashtag'leri uygulayın.

Hashtag içeren tweet'ler, hashtag içermeyen tweet'lerden daha fazla etkileşim oluşturur.

Tweetlerinize hashtag eklemek, Twitter üzerindeki etkinizi genişletmenin harika bir yoludur. Bununla birlikte, mümkün olan en fazla sayıda kişiye ulaştığınızdan emin olmak için hashtag'leri kullanırken bağlı kalmak isteyeceğiniz bazı yönergeler vardır.

• Takipçilerinizin ve hedef kitlenizin sizi ve içeriğinizi kolayca bulabilmesi için işletmenize özgü bir hashtag oluşturun.
• Yürüttüğünüz belirli bir kampanyayla ilgili olanlar gibi diğer tweet grupları için alakalı ve akılda kalıcı hashtag'ler oluşturun.
• En başarılı hashtag'lerinizi incelemek için Twitter Analytics'i kullanın, böylece bunların gelecekteki tweet'lerde kullanılmasını sağlayabilirsiniz.
• Hashtag'leri aşırı kullanmayın - bu, hedef kitlenize spam gibi gelebilir ve görünebilir (estetik açıdan hoş olmadığından bahsetmiyorum bile).

3. Bir içerik paylaşım programı düzenleyin.

Takipçi tabanınızı büyüttükçe, onların işinizle ve içeriğinizle meşgul olmalarını sağlamak için düzenli olarak gönderi paylaşmanız gerekir. Sadece düzenli olarak tweet atmak değil, aynı zamanda günün doğru saatlerinde tweet atmak istiyorsunuz. İşletmelerin Twitter içeriklerini paylaşmaları için (ortalama olarak) en iyi zamanlarla ilgili bazı ayrıntılar:

• Hafta içi 08.00-10.00 ve 18.00-21.00 saatleri arasında (banliyö programlarıyla bağlantılı olarak)
• Haftanın herhangi bir gününde öğlen civarında veya 17.00-18.00 arası
• B2C şirketleri için tweet atmak için en iyi günler hafta sonları
• B2B şirketleri için tweet atmak için en iyi günler hafta içidir.

İçeriğinizi Twitter'da ne sıklıkta yayınlamanız gerektiği konusunda gerçek bir kural yoktur - daha çok paylaştığınız içeriğin bir amacı ve anlamı olduğundan emin olmakla ilgilidir. Belirli hedef kitleniz için neyin işe yaradığını belirlemek amacıyla az çok içerik yayınladığınız günlerde etkileşiminizin nasıl göründüğünü derinlemesine incelemek için Twitter Analytics'i de inceleyebilirsiniz.

İçeriğinizi ne zaman ve ne sıklıkta yayınlayacağınızı belirledikten sonra, bir sosyal medya yönetim aracından yardım alabilirsiniz. Bu, hem tweet'lerinizi oluşturmanıza hem de bunları önceden planlamanıza olanak tanır, böylece tamamlamanız gereken diğer görevlere odaklanabilirsiniz.

İşte Twitter pazarlama stratejiniz için kullanabileceğiniz popüler sosyal medya planlama araçlarına birkaç örnek:

• Twitter Analytics, tweet'lerinizi analiz etmenize, hangi içeriğin işletmenizin büyümesine yardımcı olduğunu anlamanıza ve takipçileriniz hakkında bilgi edinmenize olanak tanır.
• HubSpot, gönderileri önceden planlamanıza, hedef kitlenizle doğrudan bağlantı kurmanıza ve Twitter etkileşimlerinizin işletmenizin kâr hanesine nasıl yardımcı olduğunu anlamanıza olanak tanıyan bir sosyal araca sahiptir.
• Sprout Social, Twitter üzerinden hedef kitlenize ve alıcı kişilere ulaşmanıza yardımcı olacak platform analitiği, katılım araçları, planlama yetenekleri ve kitlenizin istediği içerik türüyle ilgili ayrıntılar dahil olmak üzere bir dizi özellik sunar.

4. Bir Twitter kampanyası oluşturun.

Her türden sosyal medya pazarlama kampanyaları, hedef kitlenize ulaşmanın, satışları artırmanın ve web sitenizin trafiğini artırmanın harika bir yoludur. Twitter'a özel bir sosyal medya pazarlama kampanyası oluşturarak kullanıcıları hedefleyebilir, takipçi sayınızı artırabilir ve platform üzerinden marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

Bir Twitter pazarlama kampanyası oluşturmak için, herhangi bir sosyal medya pazarlama kampanyasında izleyeceğiniz adımların aynısını takip etmek isteyeceksiniz.

1. Rekabetinizi araştırın
2. Hedef kitlenize nasıl hitap edeceğinizi belirleyin
3. Oluşturacağınız içeriğin türünü seçin
4. İçeriğinizi paylaşın ve tanıtın
5. Sonuçlarınızı analiz edin

5. Güçlü bir profil biyografisi yazın.

Twitter profiliniz için güçlü ve akılda kalıcı bir biyografi yazmak çok önemlidir. Bunun nedeni, Twitter biyografinizin bir profil ziyaretçisinin şirketiniz hakkında okuyacağı ilk şey olmasıdır - bu sizin yazılı girişinizdir ve ziyaretçilerin sayfanızdan ve içeriğinizden neler bekleyebileceğini kısaca açıklamalıdır. Bunu yapmak için yalnızca 160 karakteriniz var, bu nedenle biyografinizin markanızı başarıyla temsil etmesini ve bir şirket olarak kim olduğunuzu yansıtmasını sağlamak için kelimelerinizi akıllıca seçin.

6. Görselleri ve videoları kullanın.

Mümkün olduğunda, tweet'lerinize kaliteli videolar ve fotoğraflar eklemeye çalışın. Görüntülü tweet'lerin, kesinlikle metinden oluşan tweet'lerden daha iyi performans gösterdiği kanıtlanmıştır. Fotoğraflar ve resimler, Twitter kullanıcıları akışlarında gezinirken içeriğinizde göz alıcı ve ilgi çekici bir öğe sağlar. Videoların aslında resim içeren tweet'lerden daha iyi performans gösterdiği kanıtlanmıştır. Aslında, video içeren tweet'lerin, bunlar içermeyen tweet'lere göre ortalama altı kat daha fazla etkileşim alması muhtemeldir.

Videolar ve görseller, hedef kitlenize ürün grubunuzu veya sattığınız bir ürünü nasıl kullanacağınızı göstermenin ve içeriğinizi daha kişisel hissettirmenin harika bir yoludur. Ayrıca, tweet'lerdeki resim ve videoların etkileşiminizi artırmanıza yardımcı olduğu kanıtlanmıştır ve bunu kim istemez ki?

7. Takipçilerinizle etkileşime geçin.

İşletmeniz büyüdükçe ve Twitter takipçi sayısı arttıkça takipçilerinizle etkileşim kurmayı unutmamak çok önemlidir. Bu, takipçileriniz ve hedef kitle üyeleriniz için kişisel hissettiren deneyimler oluşturmanıza ve marka sadakati duygusunu geliştirirken onların profilinize geri gelmelerini sağlamanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, birisi gönderinizi retweet ederse veya tweet'inize yorum yaparsa, o kişinin etkileşimini "Beğenebilir" ve hatta bir yanıtla ona tweet atabilirsiniz.

8. Medyadan bahsedenleri paylaşın.

İşletmenizden medyada bahsediliyorsa, makaleyi, videoyu, URL'yi veya görseli Twitter'da paylaşın. Profilinizi kontrol eden herkes için işinizi daha meşru hissettirecek ve potansiyel takipçilerinize kaç kişinin zaten şirketinizi bildiğini ve ürünlerinizden ve hizmetlerinizden keyif aldığını gösterecektir.

Bu, başarınızı izleyicilerinize yayınlamanın heyecan verici bir yoludur. Ayrıca, tweet'lerinize, tıklandığında hedef kitle üyelerinizi sözün orijinal kaynağına götüren geri bağlantıları dahil etmenin bir yolunu sunar. Bu, aynı zamanda sizden bahseden medya kuruluşunun web sitesine de trafik çekeceğiniz anlamına gelir ve muhtemelen takipçi sayısını ve/veya marka bilinirliğini artırır. Bu, potansiyel olarak gelecekte tekrar içerik parçalarından birinde bahsedilmenize, paylaşılmanıza veya öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

9. Rakiplerinizin Twitter hesaplarını takip edin.

Twitter, rakiplerinizin pazarlama çabalarını takip etmenin harika bir yoludur. Onları takip edebilir veya ne yayınladıklarını görmek için arama yapabilirsiniz. Retweet sayıları, yorumları ve yanıtları gibi katılımlarıyla ilgili temel ayrıntıları da görüntüleyebilirsiniz. Bu, rakiplerinizin uyguladığı bazı Twitter pazarlama stratejilerini ve işe yarayıp yaramadığını görmenin basit bir yoludur.

10. İçerik oluştururken takipçilerin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına odaklanın.

Kitle üyelerinize ulaşmak ve içeriğinizin onlarda yankı uyandırmasını istiyorsanız, ister içeriği paylaşma şekliniz, ne paylaştığınız veya onu nasıl sunduğunuzla ilgili olsun, onların ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına odaklanmanız gerekir.

Hedef kitlenizin ve alıcı kişiliklerinizin ihtiyaçlarını karşıladığınızda, şirketinizi takip etmeye ve onunla etkileşime girmeye devam etme olasılıkları daha yüksek olacaktır. Alıcı kişilerinizi ve hedef kitlenizi incelerken, paylaşmanızı bekledikleri içeriğin türünü belirleyebileceksiniz. Ek olarak, hedef kitlenizin işletmenizden ve Twitter profilinizden aradığı içerik türü hakkında daha fazla fikir edinmek için her zaman soruları tweetleyebilir, anketler gönderebilir, geri bildirim isteyebilir ve hatta bir Twitter Sohbeti oluşturabilirsiniz.

11. Etkinliklerinizi tanıtın.

Twitter, işletmenizin etkinliklerini tanıtmanın harika bir yoludur. Bir Twitter kampanyasında olduğu gibi, çeşitli etkinlikler (lansman partileri, eşantiyonlar ve yarışmalar gibi) için benzersiz bir hashtag oluşturabilir veya herhangi bir etkinliğin tanıtımını yapmak için çeşitli tweet'ler planlayabilirsiniz (sosyal medya yönetim araçlarınızdan birini kullanarak). Firmanızın ev sahipliği yaptığı özel günler. Bu şekilde, izleyicileriniz - takipçileriniz olsun ya da olmasın - etkinliğiniz hakkında bilgi edinme ve kaydolmak, katılmak veya katılmak için ihtiyaç duydukları tüm ayrıntıları alma fırsatına sahip olacaklar.

12. Doğrudan mesajlarınızı düzenli olarak kontrol edin.

Diğer sosyal medya platformlarında olduğu gibi, Twitter da kullanıcılara, sahip oldukları sorular, endişeler veya yorumlarla ilgili olarak sizinle özel bir mesajla iletişim kurabilecekleri bir Direkt Mesaj gelen kutusu sağlar. Bu nedenle, gelen kutunuzu düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun çünkü bu, işletmenizin bilinen müşteri hizmetleri ve desteğinin yanı sıra takipçilerinize ve müşterilerinize sağladığınız ilgi türüne katkıda bulunabilir.

Görüntü Kaynağı

13. Analitiklerinizi takip edin.

İşletmenizin Twitter pazarlamasına yaptığınız tüm çalışmalarla, ister web sitenize daha fazla trafik yönlendirmek, ister dönüşümleri artırmak veya markanızı geliştirmek olsun, çabalarınızın hedeflerinize ulaşmada başarılı olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. farkındalık.

Çalışmalarınızı analiz ederek bu alanlarda (ve daha birçok alanda) Twitter pazarlama başarınızı belirleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, hangi metriklerin sizin için önemli olduğunu düşünmek ve ardından bunları nasıl izleyeceğinizi belirlemek isteyeceksiniz.

Twitter'da Hangi Metrikler İzlenecek

Her işletmenin benzersiz olması ve farklı hedefleri olması nedeniyle, aşağıdaki Twitter ölçümlerinin tümünü takip etmekle ilgilenmeyebilirsiniz (veya ek ölçümleri takip etmek isteyebilirsiniz). Ancak, başlamanız için göz önünde bulundurmanız gereken aşağıdaki olası ölçütler listesini derledik.

• Etkileşim: Tweetlerinizin aldığı retweetlerin, takiplerin, yanıtların, favorilerin ve tıklamaların sayısına bakın (içerdikleri tüm hashtag'ler ve bağlantılar dahil).
• İzlenimler: Tweetlerinizin izleyici üyelerinizden birinin zaman çizelgelerinde kaç kez göründüğünü gözden geçirin (gerçekten sizi takip edip etmedikleri).
• Hashtag'ler: Kitleniz ve takipçileriniz tarafından hangi hashtag'lerinizin en sık kullanıldığına bakın.
• En iyi tweet'ler: En fazla etkileşim içeren tweet'lerinizi gözden geçirin.
• Katkıda bulunanlar: Katkıda bulunanlarınızın her birinin - hesabınızda yönetici erişimi verdiğiniz kişiler - tweet'lerinde elde ettikleri başarı düzeyini takip edin, böylece taktiklerinden bazılarını daha düzenli uygulayabilir veya tamamen kaldırabilirsiniz.

Twitter Analytics Nasıl İzlenir?

Otomatik olarak yerleşik analiz özelliklerine sahip bir dizi sosyal medya yönetim aracı vardır. Bu, gönderilerinizi planlamanıza yardımcı olacak bir yönetim aracı seçmeyi planlayanlarınız için uygundur. Bununla birlikte, Twitter için en yaygın analiz araçlarından biri, platform için özel olarak oluşturulmuş olandır: Twitter Analytics.

Twitter Analizi

Twitter Analytics, içeriğinizin hedef kitlenizi nasıl etkilediğini ve platformdaki etkinliğinizin işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini anlamanıza yardımcı olur. Araç ücretsizdir, tüm kullanıcılar tarafından erişilebilir ve Twitter katılım oranınız, gösterimleriniz, tweet etkinliğiniz ve takipçileriniz hakkında bilgiler içerir.

İşletmenizin ihtiyaçlarına bağlı olarak, Twitter Reklamları (seçenek için ödeme yapıyorsanız) verilerini Twitter Analytics'e de dahil edebilirsiniz. Son olarak, ayrıntılı hashtag performans bilgileri veya sektörünüzdeki diğer Twitter işleyicilerinin durumu gibi belirli veri türlerine daha derinlemesine bakmak için Twitter Analytics ile birlikte indirip kullanabileceğiniz bir dizi başka üçüncü taraf kaynak ve uygulama vardır.

Twitter'da Pazarlamaya Başlayın

Twitter, herhangi bir işletmenin yararlanabileceği güçlü bir pazarlama aracı ve sosyal medya platformudur. Web sitenize daha fazla trafik yönlendirmenize, marka bilinirliğini artırmanıza, izleyicilerinizle etkileşim kurmanıza, takipçileriniz ve müşterilerinizle kişisel ilişkiler kurmanıza, dönüşümleri artırmanıza ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olma becerisine sahiptir. Bu nedenle, yukarıda bahsedilen pazarlama ipuçları ve püf noktalarının yanı sıra iş için Twitter taktiklerini göz önünde bulundurun ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak içerikleri bugün Twitter'da paylaşmaya başlayın.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Mart 2013'te yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.