Uzmanlığınızı Sergilemek ve Güveni Artırmak için WordPress Web Sitenizi Kullanmanın 7 Yolu
Yayınlanan: 2024-08-07Bir WordPress web sitesinin etkinliğini nasıl artırırsınız? Potansiyel müşterileri çekmek, ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek veya markanızın itibarını artırmak gibi özel hedeflerinize bağlı olarak, başarı şansınızı en üst düzeye çıkarmak için farklı güven stratejileri kullanabilirsiniz.
Ancak neyi başarmaya çalışırsanız çalışın, hedef kitlenizin güvenini kazanmayı ve markanızın uzmanlığını oluşturmayı başarırsanız, bunun çok daha kolay olacağından emin olabilirsiniz. Sonuçta insanların %71'i güvendikleri işletmelerden daha fazla satın alıyor. Ve %61'i bu kuruluşları arkadaşlarına tavsiye ediyor; Marka güvenilirliğine yatırım yapmak karşılığını verir.
Harika olan şey, bunu mevcut sitenizle kolayca yapabilmenizdir. Görsel tasarımını, metnini ve performansını değiştirerek markanızın güvenilirliğini sağlama ve büyüme aşamasını başlatma şansınızı büyük ölçüde artırabilirsiniz.
Lafı daha fazla uzatmadan, uzmanlığınızı sergilemek ve güveni artırmak için WordPress web sitenizi nasıl kullanacağınızı burada bulabilirsiniz.
İçindekiler
Markanızı Güvenilir Bir Kuruluş Olarak Oluşturmak İçin Sayıların Gücünü Kullanın
İnsanları markanızdan satın almaya (ve gelecekte markanıza geri dönmeye) ikna etmek için sosyal kanıt önemlidir.
Ancak standart referanslar ve incelemeler, işletmenizin iddialarını desteklemek için harika bir şekilde çalışsa da, markanızın olumlu müşteri deneyimleri sunma konusundaki tutarlılığını aktarmada her zaman etkili olmayabilir.
Bunu aklınızda tutarak, kuruluşunuzun müşteri talebini karşılama yeteneğini göstermenin gelişmiş yollarını keşfetmek isteyeceksiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, özellikle ikna edici olabilecek sayıların gücünü kullanmaktır.
Örneğin Love the Night Sky, astronominin en popüler hobi olmadığının bilincindedir. Bununla birlikte, haftalık içerik bültenine 13.000'den fazla arka bahçe gökbilimcisinin abone olduğunu belirten marka, istekli gökbilimcilerin aboneye dönüşmesi için güçlü bir örnek teşkil ediyor.
Sektör Otoritesini Göstermek İçin Üçüncü Taraf Güven Rozetlerini Sergileyin
Sosyal kanıt markanızın güvenilirliğini oluşturmanıza yardımcı olsa da, hedef kitlenizin sorunlu noktalarını çözme yeteneğinizi göstermek için ek kanıtlara ihtiyaç duyabileceğiniz durumlar da olacaktır.
Örneğin, günümüzün tüketicileri ürün tavsiyeleri için çoğu zaman arkadaşlarına ve ailelerine güvenebilirler, ancak yine de niş satın alımlar için uzman yardımı arama olasılıkları yüksektir.
Edelman'ın 2023 tarihli araştırmasına göre gençlerin %66'sı bilim adamlarını ve uzmanları en güvenilir marka elçileri olarak görüyor ve bu da bu seslere web sitenizde yer vermenin ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.
Etkili bir uzmanın onayına sahip değilseniz veya henüz başarılı bir etkileyici destek kampanyası oluşturmadıysanız yine de markanızın uzmanlığını sergileyebilir ve güveni artırabilirsiniz.
Bunu yapmanın en kolay yolu? İşletmenizin sektörünüzdeki güvenilir kuruluşlar tarafından tanındığını gösteren üçüncü taraf güven rozetlerini ekleyin.
Örneğin, yazılım alıcılarının derecelendirmeler ve incelemeler için Capterra ve G2'yi düzenli olarak kontrol ettiğini bilen DialMyCalls, bu web sitelerinden derecelendirme rozetlerini okul bildirimleri hizmet sayfasındaki sosyal kanıt bölümüne ekler.
Veya günümüzün alışveriş yapanlarının kaliteli malzemelere verdiği önemi anlayan Pana Organic, ürün sayfalarının bir bölümünü sertifikasyonlara ayırıyor ve bu alanı organik, vegan ve glütensiz içerikler kullanma iddialarının ilgili düzenleyici kuruluşlar tarafından desteklendiğini göstermek için kullanıyor.
Olumlu Geçmiş Performansınızı Göstermek için Ortaklarınızı Tanıtın
İddialarınızı desteklemenin ve marka güvenini artırmanın bir başka mükemmel yolu da kuruluşunuzun ortaklarını tanıtmaktır.
Sonuçta hiçbir işletme tamamen kendi kendine yeterli değildir. Bu da ürün ve hizmetlerini sunmak için ortaklara ve tedarikçilere güvenmek zorunda olduğu anlamına geliyor. Dolayısıyla, ekibinizin çalışması örnek teşkil edecek düzeyde olsa da, işletmeniz parça, hizmet veya destek konusunda güvenilmez şirketlere bağlıysa bu sıkı çalışmanın pek bir anlamı olmayacaktır.
Bu nedenle, şirketinizin alıcı yolculuğunun tüm aşamalarında bir üst düzey müşteri deneyimi sunduğunu göstermek için WordPress web sitenizi kullanın. Bunu yapmanın bir yolu da tüm ortaklarınızın güvenilirliğini vurgulamaktır. Örneğin, Eden Emerald Mortgages ana sayfasını kullanarak 40'tan fazla kredi verenle çalıştığını ve bu sayede müşterilerine en iyi kredi ürünlerini ve mümkün olan en düşük faiz oranlarını sağladığını belirtiyor.
Benzer bir şeyi Devinci'nin E-Spartan ürün sayfasında da görebilirsiniz. Bisiklet malzemeleri için bileşenlerin tasarım ve üretim kalitesi kadar önemli olduğunun bilincinde olan bu marka, Shimano parçalarını kullandığını vurguluyor. Shimano dünyadaki en güvenilir bisiklet parçası üreticilerinden biri olduğu için bu vurgu mantıklıdır.
Ürünün Anlaşılmasını Geliştiren Görsellere, Metinlere ve İçeriklere Öncelik Verin
Sosyal kanıtları, sertifikaları ve üçüncü taraf rozetlerini sergilemek uzmanlığı ve güvenilirliği göstermenin mükemmel yolları olsa da, insanlar çözümlerinizin değerini anlamadıkça web ziyaretçilerini dönüşüme ikna etmek için yeterli olmayacaktır.
Marka imajı, güven ve satın alma niyeti arasındaki ilişkiyi inceleyen bilimsel araştırmalara bakın. Algılanan değerin iş güvenilirliğini ve yeni müşteri kazanma şansınızı doğrudan etkilediğini göreceksiniz.
Dolayısıyla, WordPress web sitenizin dönüşüm potansiyelini en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, ürünün anlaşılmasını sağlayan ve kullanıcı değerini ileten öğelere çok fazla dikkat gösterin.
Sonuçta, web sitesi metnini (değer önerileriniz ve kullanıcı avantajları bölümünüz) optimize ederek, sitenizi güveni artırma konusunda daha etkili hale getirme yolunda ilerlemiş olacaksınız.
Ancak içeriğinizin hedef kitlenizde yankı uyandırmasını garanti etmek için ürünün anlaşılmasını artıran formatlar kullanmaya çalışın.
Örneğin Wyzowl, ürün açıklayıcı videoların insanları bir ürünü satın almaya ikna etmede %82 başarı oranına sahip olduğunu keşfetti. Bu nedenle, GetSafe gibi işletmelerin, evde ve hareket halindeyken güvenliklerini artırmak isteyen insanlar için çözümlerini iyi bir yatırım haline getiren benzersiz faydaları tanımlamak için bu formatı düzenli olarak kullanması şaşırtıcı değildir.
Müşterilere İlgili Ürün Detaylarını Sunun
Potansiyel müşterilerinizin güvenini kazanmanın ve uzmanlığınızı sergilemenin bir başka mükemmel yolu da, hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını derinlemesine anladığınızı göstermektir.
Sonuç olarak, potansiyel müşterilerinizin taleplerini doğrudan karşılayan kaynaklar oluşturmaya zaman ayırmak, sektörünüzdeki deneyiminizi göstermenin harika bir yoludur. Bu aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını önemsediğinizi göstermenin ve onların güvenini ve sadakatini kazanmanın harika bir yoludur.
Adobe'nin araştırması, tüketicilerin %79'unun kullanıcı odaklı markalarla etkileşimde bulunmayı tercih ettiğini ortaya çıkardı. Dolayısıyla, dönüşüm oranlarını artırmak için WordPress web sitenizi geliştirmek istiyorsanız, hedef kitlenizin beklentilerini karşılama konusundaki kararlılığınızı kanıtlayacak fırsatları keşfedin.
ScreenZen, ana sayfasındaki Özellikler bölümüyle harika bir iş çıkarıyor. Müşteri ihtiyaçlarını, olası aksaklıkları ve uygulamanın bu sıkıntılı noktaları nasıl ortadan kaldırdığını ele alır. İnsanların dikkat dağıtıcı uygulamaların nasıl hareket etmesini istediklerine dair derinlemesine anlayış sergileyen bu işletme, uzmanlığını etkili bir şekilde sergiliyor ve insanların ihtiyaçlarını çözme konusunda ScreenZen markasına güvenle güvenebileceklerini kanıtlıyor.
ÇSY Odaklı Ürün Ayrıntıları ile Müşterilerle Etkileşime Geçin
Alternatif olarak, web sitenizin ziyaretçilerinin dikkatini çekmek istiyorsanız, onların markanızla duygusal bir bağ kurmasını sağlayın ve çözümlerinizi piyasadaki diğer her şeyden üstün olarak algılamalarını teşvik edin. Belirli ÇSY değerlerine odaklanan, dönüşüme ilham veren ürün ayrıntılarını sunmak iyi bir fikirdir.
Günümüzün tüketicileri markaların ilgili sosyal, ekolojik ve yönetişimsel nedenlere önem verdiklerini göstermelerini istiyor. Dolayısıyla, insanların %82'sinin "Satın Al" düğmesini tıklamadan önce markanızın değerlerini inceleyeceğini bilerek, değer odaklı bir bakış açısıyla teklifinizi alakalı ve çekici kılmanın yollarını keşfedin.
Örneğin Carccu, web sitesinde etkileşimli bir ürün özellikleri bölümü içeriyor. Burada web ziyaretçilerine Carccu'nun ambalaj ürünlerine yatırım yapmanın avantajlarını sunuyor. Ayrıca, hedef kitlesinin dönüşüm öncesinde bu prosedürleri dikkate alacağını bilerek, ESG iddialarına uymaya yönelik stratejilerini de açıklıyor.
Benzersiz İçgörüleri ve Bilgileri Ücretsiz Olarak Hediye Edin
Markanızın güvenilirliğini göstermek için sosyal kanıt kullanmanın ve web sitesi içeriğini optimize etmenin yanı sıra, hedef kitlenizin güvenini kazanmanın bir yolu daha var: satış yapmamak anlamına gelse bile onların ihtiyaçlarını ilk sıraya koyma isteğinizi gösterin.
Sonuçta marka cömertliği, hedef kitlenizin işletmenizi güvenilir olarak algılamasını sağlamanın en etkili yollarından biridir. Ayrıca, en iyi şey, mevcut içerik pazarlama stratejinizi benzersiz içgörüler ve bilgileri ücretsiz olarak sunacak şekilde yükselterek bunu başarmanın kolay olmasıdır.
WordPress web sitenizin ziyaretçilerine, sorunlu noktaları çözmelerine yardımcı olmak için bilginizi paylaşmaktan mutluluk duyduğunuzu göstermek:
- Onların güvenini kazanın
- Google'a değerli içerik sunduğunu göstererek sitenizin SEO'sunu güçlendirin
- Okuyucularınızın işletmeniz hakkında olumlu bir ilk izlenim oluşturmasını sağlayın, satın almaya hazır olduklarında markanızı düşünme şanslarını artırın
Örneğin, Unita ana sayfası, web ziyaretçilerine makalelerden birine tıklayarak (ücretsiz olarak) elde edebilecekleri muazzam değeri göstermek için önizleme özelliğini kullanarak markanın blog bölümünü vurgular. Şablonlar, kılavuzlar ve incelemelerin tümü iş dünyası sahipleri için faydalıdır. Unita'nın hedef kitlesini eğitmenin yanı sıra, bunlar etkili bir dönüşüm teşvikidir; çünkü bu kuruluş, kendisini web üzerinde en iyi topluluk oluşturma platformu olarak konumlandırarak yeni üyeler çekmeyi amaçlamaktadır.
Ziyaretçileri Dönüştürmeye Yönlendirmek İçin Güven Artırıcı Mikrokopi Kullanın
Son olarak, WordPress web sitenizi güveni artırmak için kullanmanın yollarını keşfederken, insanların işletmelerle çevrimiçi etkileşimi bırakmasının ana nedenlerinden birinin, etkileşimlerin riskli hissettirmesi olduğunu unutmayın.
Dolayısıyla, hedef kitlenizi markanızdan satın almanın güvenli olduğuna ikna edecek küçük unsurları kullanabilirseniz, marka güvenini artıracak ve kârınızı büyük ölçüde artıracaksınız.
Belki de bunu yapmanın en kolay yollarından biri, web sitenizdeki mevcut dönüşüm öğelerine bakmak ve bunlara tıklamanın daha az riskli görünmesini sağlamanın yollarını keşfetmektir.
Örneğin, Klasik Gitar Kulübesi, insanları ücretsiz bir e-Kitap indirmeye davet etmek için bir açılır pencere öğesi kullanıyor ve tüm e-postaları güvenli ve gizli tutacağını belirtmek için CTA düğmesinin altındaki mikrokopiyi kullanıyor.
Veya işletmelerin yeni SaaS çözümlerini iş akışlarına entegre etmelerinin ne kadar sinir bozucu olabileceğini bilen Bento, web ziyaretçilerini ücretsiz deneme programına davet ederken e-posta pazarlamasını ve otomasyonunu kurmanın yalnızca beş dakika sürdüğünü vurguluyor.
Son düşünceler
İşte karşınızda: WordPress web sitenizi uzmanlığı sergilemek, güveni artırmak ve hedef kitlenize dönüşüm konusunda ilham vermek için kullanmanın en iyi yollarından bazıları.
Bu güven artırıcı stratejilerden bazılarını zaten denediniz mi? Yoksa henüz onlara bir şans vermediniz mi?
Her iki durumda da bu taktiklerin işletmenizin büyüme potansiyeline yardımcı olacağından emin olabilirsiniz. Bununla birlikte, mümkün olan en iyi sonuçları aldığınızdan emin olmak için marka bilinci oluşturma ve pazarlama stratejilerinizi her zaman hedef kitlenizin tercihleriyle uyumlu hale getirmeyi hedefleyin. Bu şekilde sitenizin yalnızca onlara hitap edeceğini garanti etmeyeceksiniz. Onları markanızla duygusal bir bağ kurmaya teşvik edeceksiniz. Ve bu, sadık müşterilere dönüştürebileceğiniz olası satışları elde etmede süper güçlü olabilir.
Yazarın biyografisi:
Natasha klavyede usta bir kadın ve tam bir inek. On yıldan fazla bir süredir bireysel müşteriler ve her büyüklükteki şirket için çalışıyor ve onlarla işbirliği yapıyor. Natasha tasarım, markalaşma, dijital pazarlama ve iş büyümesi konularında yazma konusunda uzmanlaşmıştır.