Bir UX Danışmanının İşletme Web Sitenize Yardımcı Olması Yolları

Bu blogu okuyorsanız, zaten bir UX Danışmanı ile görüşmüş veya bunu düşünüyor olabilirsiniz.

Web sitenizi oluşturup teknik açıdan uygulamaya başladığınızda, UX tasarımı ile ilgili başka sorunlar ve sorularla karşı karşıya kalacaksınız. Örneğin, neden bu kadar az müşterim var?

Cevabı biliyor musun? Sebeplerden biri kullanıcı arayüzü sorunları olabilir - müşterileriniz sitenizi kullanırken kendilerini rahatsız hissederler.

Bu durumdan iki girdi vardır:

1. Birincisi, UX tasarım web sitesi ile ilgili sorunları kendiniz çözebilirsiniz, ancak bu uzun zaman alıyor.
2. İkincisi, yardım için profesyonellere başvurabilirsiniz.

Bu makalede, web geliştirme ajansımız size bir ux danışmanının kim olduğu, bir UX danışmanı tutmanın temel nedenleri ve UX danışmanlık hizmetlerinin avantajlarının yanı sıra nasıl güvenilir bir ortak bulunacağı ve seçim yaparken nelere dikkat edilmesi gerektiği hakkında daha fazla bilgi verir. UX danışmanlık şirketi.

Daha önce UX ve UI tasarımı arasındaki fark ve 2020 için web tasarım trendleri hakkında yazmıştık. Ancak UX danışmanının rolü hakkında birçok soru var.

Bunlardan en önemlilerini aşağıda cevaplayacağız.

UX Design işinizin büyümesine nasıl yardımcı olabilir?

Kullanıcı deneyimi (UX), web sitenizi veya uygulamanızı kullanmanın ne kadar kolay ve keyifli olduğudur. Site arayüzünü, içerik doldurmayı, düzeni ve etkileşimli öğeleri içerir.

Ve her şey birlikte çalışıyorsa, UX işinize yardımcı olacaktır.

UX'in size yardımcı olabileceği 4 ana nedeni vurgulamak istiyoruz:

• UX paradan tasarruf etmenize yardımcı olacak

Ne yaparsanız yapın, hangi projeyi yaparsanız yapın, her zaman riskler vardır. UX tasarımı sadece uygulamayı değil aynı zamanda detaylı bir ön çalışmayı da içerir.

Bu nedenle, gelecekteki riskleri hesaplayabilir ve ortaya çıkmalarını önleyebilir. Bu da gelecekteki mali kayıpları ve sorunları önleyebileceğiniz anlamına gelir. Başladığı anda her şeyi düzeltmek, bitmiş bir üründen çok daha kolaydır.

• UX dönüşümleri artıracak

Herhangi bir süreç ve bilgi en iyi şekilde basit örneklerle açıklanır. Çok uzun süren ve anlaşılmaz bir yapıya sahip bir siteyi yüklemeye çalıştığınız bir zamanı düşünün. Şimdi tam tersi deneyime sahip başka bir site düşünün - hızlı yüklendi, anlaşılır bir yapıya, net açıklamalara sahipti, vb.

İnternette, rakiplerinizin birçoğunun benzer bir ürünü var veya benzer hizmetler sunuyor. Kullanışlı ve kullanımı basit bir site yaparsanız en iyisi olabilirsiniz.

Site, geri dönmenin güzel olduğu bir yer olmalıdır; eve dönmek gibi. Bu şekilde yaparsanız, dönüşümlerinizi artıracaksınız.

• UX tasarımı SEO'yu artırır

Her şey birbirine bağlıdır. İyi bir kullanıcı deneyiminiz varsa, arama motoru sıralamanızın artacağı açıktır. Google, iyi bir kullanıcı deneyimine sahip siteleri sever. Bugün ana arama algoritmalarından biridir. Bu, Google için de faydalıdır, çünkü kullanıcılar gerekli bilgileri ne kadar hızlı bulursa, Google için de o kadar iyidir.

• UX tasarımı satışları artıracak

Müşteri olumlu bir kullanıcı deneyimi yaşadıysa ve doğru ürünü hızla bulup sipariş edebildiyse, tüm arkadaşlarına bundan bahsedecektir. Buna göre potansiyel alıcı sayınız iki katına çıkacaktır. Memnun bir müşteri en iyi ücretsiz reklamdır. Bu tür alıcılar gelirinizi ve satışlarınızı artıracaktır.

UX danışmanı nedir? İyi kullanıcı deneyimi danışmanları sizin için ne yapabilir?

Bir UX tasarımcısı, sitenizin kullanılabilirliğini iyileştirme konusunda zaten çok fazla bilgi ve deneyime sahip bir uzmandır. Zaman veya kaynak eksikliği nedeniyle çözemediğiniz sorunları çözerler veya nasıl düzelteceklerini bilemeyebilirler.

Tasarım sürecindeki 4 UX danışmanı adımı nelerdir?

1. İlk aşama. UX danışmanı, tüm gereksinimlerini anlamak ve hedef kitleyi belirlemek için proje ekibiyle tanışır ve iletişim kurar. Bu aşamada danışman, sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilecek tüm bilgileri ve ihtiyaçları özetler.
2. İkinci sahne. İyi bir UX tasarımcısı, geliştiricilerin görüşlerini, kullanıcı anketlerinin sonuçlarını vb. analiz eder. Bir UX Danışmanı, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olur.
3. Üçüncü sahne. Kullanıcı deneyimi danışmanı, sayfa düzenleri, site haritası ve daha fazlasını geliştirir. Geliştiriciler ve tasarımcılar arasında uyumlu bir işbirliği olmalıdır. Tasarımcı, sorunu olabildiğince kapsamlı ve hızlı bir şekilde çözmek için geliştiriciler ve diğer tüm taraflarla paralel olarak her şeyi yapar.
4. Son olarak, UX danışmanı projenizi markalaştırmanıza yardımcı olur. Tüm kaynaklarda sitenizin marka adını doğrulamak ve geliştiricilerinize önerilerde bulunmak için proje ekibinizle birlikte çalışırlar.

Neden bir kullanıcı deneyimi danışmanı tutmalıyım?

Projenize yeni bir görünüm kazandırmak ve geliştirmek için bir UX danışmanına ihtiyacınız var.

Aşağıda bir UX tasarımcısı tutmanın nedenlerini listeliyoruz.

• Ürününüzde neyin yanlış olduğunu anlamanıza yardımcı olurlar. Projeniz üzerinde çalışıyorsanız ve bir şeyin çalışmasını yavaşlattığını görüyorsanız, böyle bir danışmana ihtiyacınız var.

Tabii ki, sorunu kendiniz bulmaya çalışabilirsiniz, ancak çok zaman alacaktır. İş dünyasında vakit nakittir. Uzman sorunları çabucak bulur ve bunlara çözümler bulur.

• Sitenizin kullanıcı arayüzü tasarımında neyin yanlış olduğunu anlamanıza yardımcı olurlar. Ürününüzü teknik açıdan mükemmelleştirmiş olsanız bile böyle bir danışmana ihtiyacınız var, ancak bir şey verimli çalışmasını engelliyor.

Tabii ki, sorunu kendiniz çözmeyi deneyebilirsiniz, ancak dışarıdan bir bakışa ihtiyacınız var. Belki projeniz yanlış tasarıma sahiptir ve müşterilerinizi caydırır. Örneğin, simge kullanılabilirliği ekleyebilirsiniz. Bu, sitenizin kullanımını kolaylaştırır.

UX tasarımcısı tüm hataları görür, net bir inceleme yapar ve ayrıca bu sorunlara en iyi çözümleri önerir.

• UX tasarım web sitesi alanındaki trendler ve yeniliklerden haberdar olmanıza yardımcı olurlar. İyi proje ekibi geliştiricilerinin önemli olduğu konusunda hemfikiriz, ancak onlar yenilikçi değil, uygulayıcıdır. Sadece sorunları çözerler - yeni fikirler ortaya atmazlar.

UX danışmanı, ürününüz için yeni bir görünüm sağlar. Onların işi, sizi yenilik dalgasının zirvesinde tutmaktır. İş hayatında, herkesin önünde olmak için işleri nasıl farklı şekilde yapacağınızı düşünmeniz gerekir.

İşletmenizin kullanıcı arayüzü tasarımı danışmanlığından elde edebileceği başlıca faydalar

UX Danışmanlığı, Aşil topuklarınızı netleştirmenize yardımcı olacağı gerçeğinin yanı sıra, size gelecekte işinize yarayacak bilgi ve beceriler kazandırır.

Danışmanlığın başlıca avantajları nelerdir?

• Bir UX uzmanı, müşterilerinizi ve tercihlerini öğrenmek için hedef kitlenizi analiz eder. Müşteriler hakkında bilgi toplarlar ve bunları halihazırda sahip olduğunuz verilerle birleştirirler. Analiz sonuçlarını ziyaretçilerin yolculuk haritaları ve empati haritaları üzerinde görselleştirirler. Tüm bu en iyi uygulamaları, tasarımınızda ve reklamlarınızda gelecekteki iyileştirmelerde kullanabilirsiniz.
• UX tasarımcısının ana görevi, ürününüzü kullanmayı kolaylaştırmaktır. Bu alanda geniş deneyime sahip olduklarından, ürününüzü etkin bir şekilde kontrol edebilir ve düzeltilmesi gereken sorunları bulabilirler. Bu denetim harika sonuçlar verir. Sitenizin kullanılabilirliğini artırır ve müşteri memnuniyetini artırır. Ve sonuçta, müşteri memnuniyeti ana hedefinizdir.
• UX uzmanının yardımıyla, proje üzerinde çalışan herkese rehberlik edecek tasarım sistemleri elde edebileceksiniz. Takım ne yapacağını bilmiyorsa, kaos ortaya çıkacaktır. Bu nedenle, bir tasarım projesinin ilkelerini ve yönergelerini tanımlamak için bir tasarım sistemine ihtiyaç vardır.
• UX Danışmanları kendi başlarına çalışamazlar. Bir sonuca ulaşmak için proje ekibinizin desteğine sahip olmaları gerekir. Ana görevleri, dijital teknolojiyi tanıtmak ve ekibinize ilham vermektir.

İnsanlar her zaman yeniliklerden şüphelenir ve çoğu zaman onlardan korkarlar. UX uzmanı, proje ekibinizin dersler ve programlarla bunun üstesinden gelmesine yardımcı olur. En büyük avantajınız en son yenilikler ve mutlu bir ekip olacaktır.

İyi bir UX danışmanı bulmanıza yardımcı olacak adımlar

Bir kullanıcı deneyimi danışmanı tutmadan önce birkaç şeyi düşünmenizi tavsiye ettik. Ne yapmalısın?

1. Kimi arayacağınızı bilmek ve ABD tasarım hizmetlerinden ne talep edeceğinizi bilmek için hedeflerinizi net bir şekilde tanımlamanız gerekir.
2. Bir UX danışmanlık şirketi seçiminizi yapmadan önce birkaç değişkeni göz önünde bulundurmanız gerekir. Her şey dereceyle ilgili.
3. Deneyimlerine, geri bildirimlerine ve önceki ux tasarımlarına dikkat etmeniz gerekiyor.
4. Biraz araştırma yapmanız gerekiyor. Ağızdan ağıza size yardımcı olacaktır!
5. Arkadaşlarınızla veya tanıdıklarınızla halihazırda çalışmakta olan bir UX danışmanı kiralamak iyi bir seçenektir. Ancak böyle bir fırsatınız yoksa cesaretiniz kırılmasın. Bloglarında ilginizi çeken şirket hakkında birçok yararlı bilgi bulabilirsiniz.
6. İyi bir şirketse, ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sağlayacaktır.

UX Danışmanı için Gereksinimler

UX danışmanlık ajansınızın iyi olduğunu anlamak için onlara sadece 3 soru sormalısınız.

1. Hedef kitlem hakkında bana ne söyleyebilirsiniz?

UX danışmanı size yardım etme konusunda ciddiyse, hedef kitlenizin ön analizine başlayacaktır. Bu önemlidir çünkü her şey kullanıcılarla etkileşim etrafında yoğunlaşmıştır. Kimin için çalıştığınızı anlamadan sorunları nasıl çözersiniz?

Kullanıcı deneyimi danışmanınız, kapsamlı bir araştırma yapacak ve size görsel bir biçimde bilgi verecekse, iyi bir uzmandır.

2. Bana bir şey sormak istemiyor musun?

UX tasarım hizmetleri sunmaya başlamadan önce sonuçlara odaklanan iyi bir ajans size birçok soru soracaktır. Size en iyi çözümü sunabilmeleri için nihai hedefinizi bilmeleri gerektiğinden, bu normal bir uygulamadır.

3. Benzer projelerle ilgili herhangi bir deneyiminiz var mı?

Ajansınızın benzer sorunları çözme konusunda zaten deneyime sahip olması özellikle iyidir. Öte yandan, deneyime odaklanmamalısınız, çünkü her durum benzersizdir.

WishDesk güvenilir bir UX tasarım ajansıdır

Bir UX tasarım projesi için neden en iyisiyiz? Eh, çünkü geniş deneyime sahibiz — UX tasarım hizmetlerinde 12 yıldan fazla. Bu süre zarfında UX tasarımının çok farklı durumlarını ele aldık ve başarıyla çözdük.

İlginizi çeken her şeyi bir UX danışmanlık şirketine sormaktan çekinmeyin. UX tasarım ajansı seçmek kolay bir iş değil, ancak tavsiyemize uyarsanız başarılı olursunuz. Web geliştirme ekibimize herhangi bir sorunuz varsa, bize sorabilir veya bize bir görev göndermekten çekinmeyin.