5 Kolay Adımda Web Sitesi Bakım Sözleşmesi Oluşturma

Net bir Web sitesi bakım sözleşmesinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek kolay değildir. Ancak, özellikle işiniz site bakım ve destek hizmetlerini kanıtlamayı içeriyorsa, bu çok önemlidir. Bunun nedeni, netlik eksikliğinin sizi müşteri beklentilerini karşılamama, geç ödemeler ve hatta ağızdan ağıza kötü sözler gibi büyük sorunlara yatkın hale getirebilmesidir.

Ayrıca, açık ve anlaşılır bir web sitesi bakım anlaşmasına sahip olmak, müşterilerinize hizmetleriniz hakkında bilinçli bir karar vermeleri için ihtiyaç duydukları tüm gerekli ayrıntıları sağlayacaktır.

Bu okuma size 5 kolay adımda bir web sitesi bakım sözleşmesinin nasıl oluşturulacağını öğretecektir. Ancak ondan önce, müşteri katılımı sırasında neden web sitesi bakım sözleşmelerine sahip olmanız gerektiğinden bahsedelim.

Hadi başlayalım.

Web Sitesi Bakım Sözleşmeleri Neden Gereklidir?

Web sitesi bakım hizmetleri işi oldukça basittir - müşterilerinizin web sitelerini iyi durumda tutmak ve mükemmel durumda çalışmak için ödeme alırsınız. Örneğin, işletmenin basit doğasına bakarken bir web sitesi bakım sözleşmesine ihtiyaç duymayabilirsiniz.

Ancak, hizmetlerinizi müşterilere net bir şekilde tanımlamazsanız, ciddi bir kafa karışıklığına neden olabilirsiniz. Beklentilerinin gerçek hizmetlerinizle örtüşmeme olasılığı yüksek.

İşte bir örnek. Müşterinizin bakım ve destek hizmetlerinizle SEO sağlamanızı beklediğini, ancak bu aslında gerçek hizmetlerinizin bir parçası olmadığını varsayalım. Bu gibi durumlar sıklıkla meydana gelir ve her iki tarafın da aynı fikirde olmasını engeller – Sonuç olarak kötü nihai ürünlerle sonuçlanır.

Ayrıca, bir web sitesi bakım sözleşmesi, müşterilerinizin size karşı tüm yükümlülüklerini içerdiğinden, size adil yasal koruma sağlar. Müşterinin ne kadar borcunu ödemeyi kabul etmediği veya en kötü durum senaryosu gibi durumlarda - bir müşteri hiç ödemeyi reddediyor; Tek yapmanız gereken referans veya kanıt olarak bir web sitesi bakım sözleşmesi sunmaktır ve size kolayca bir maaş çeki alırsınız.

Daha basit bir deyişle, bir web sitesi bakım sözleşmesi, hizmetlerinizi ve müşterinizin yükümlülüklerini en baştan özetler, böylece yolda herhangi bir karışıklık olmaz.

Artık basit ama anlaşılır bir web bakım sözleşmesi oluşturmanın ne kadar önemli olduğunu bildiğinize göre bir sonraki konumuza geçelim – web sitesi bakım sözleşmesi nasıl oluşturulur?

5 Kolay Adımda Web Sitesi Bakım Sözleşmesi Oluşturma

Bir web bakım sözleşmesi oluşturmayı öğrenmenin zor bir iş olduğundan yukarıda bahsetmiştik. Bu nedenle, Web Sitesi bakım sözleşmenizi oluşturmak için izleyebileceğiniz 5 kolay adımın bir özetini burada bulabilirsiniz.

1. Checkout Web Sitesi Bakım Sözleşmesi Şablonları
2. Web Bakım Sözleşmenizde Sunmak İstediğiniz Hizmetleri Belirleyin
3. Hizmetler İçin Ne Kadar Ücret Alacağınızı Tanımlayın
4. Web Bakım Sözleşmenizin Süresini Belirleyin
5. Web Sitesi Bakım Sözleşmenizi Hukuk Danışmanına Gösterin

1. Checkout Web Sitesi Bakım Sözleşmesi Şablonları

Şimdi bu size bir web bakım anlaşmasının veya sözleşmesinin nasıl göründüğüne dair adil bir fikir verecektir. Ayrıca, bir web sitesi bakım sözleşmesi şablonu kullanmak, sözleşmenizin önemli ayrıntılarını kaçırmamanıza yardımcı olur.

Tek yapmanız gereken, mükemmel görünen, nişinizle alakalı ve tüm ihtiyaçlarınıza mükemmel şekilde uyan bir şablon bulmak.

Basit bir arama binlerce harika şablon elde edebilse de, istediğiniz web bakım sözleşmesinin tüm bu önemli ayrıntıları içerdiğinden emin olmalısınız.

• Hizmetlerinizin açıklaması: Bu bölüm, müşteriye karşı sorumluluklarınızı ayrıntılı olarak açıklamaktadır.
• Mülkiyet sözleşmesi: Sözleşme sona erdikten sonra müşterinin Web Sitesinin mülkiyetini elinde tutacağını belirten bir anlaşma.
• Ödeme tutarı ve koşulları: Bu bölümler, hizmetleriniz için bir müşteriden ne zaman ve ne kadar ücret alacağınızı tanımlar. Ayrıca, eksik veya gecikmiş ödemeler için poliçeleriniz de bu bölümde belirtilir.
• Yenileme ve Fesih politikaları: Sözleşmenin bu bölümü, sizin veya müşterinizin sözleşmeden nasıl çıkabileceğini ve bunu yapma sürecini açıklar. Sözleşme yenileme süreci ile ilgili bilgiler de bu bölümde belirtilmiştir.
• Tazminat ve sorumluluk: Şimdi, bu oldukça önemlidir çünkü müşterinin Web Sitesinde çalışırken sizi suçlamasını veya herhangi bir sorundan sizi sorumlu tutmasını engeller.
• Uyuşmazlık çözümü: Her iki taraf arasında bir anlaşmazlık olması durumunda, bu bölümde tüm işlemler açıklanmaktadır.

2. Web Bakım Sözleşmenizde Sunmak İstediğiniz Hizmetleri Belirleyin

Web bakım sözleşmenizde sunmak istediğiniz hizmetleri dikkatlice düşünmeli ve belirlemelisiniz.

İşte bakım hizmetlerinde yer alan bazı düzenli faaliyetler.

• WordPress çekirdeğini güncelleme
• Temaları ve eklentileri güncelleme
• Site hızı optimizasyonu
• Güvenlik izleme
• Sayfa İçi SEO
• Kırık link onarımı

Bu hizmetlerin yalnızca bakım hizmetlerinin bir parçası olarak sonuçlanabileceğini unutmayın. Öte yandan, destek hizmetleri bir sitenin ani hatalarını, hatalarını ve bozuk işlevlerini gidermeye odaklanır. Örneğin, WordPress Beyaz Ekran Ölüm Hatasını çözmek bir destek hizmetidir.

Her iki hizmet arasındaki temel farkları hatırlamak önemlidir çünkü insanlar genellikle farklı fikirlere sahiptir.

Gereksiz güçlüklerden kaçınmak için yalnızca Web Sitesi bakım sözleşmenize gerçekten sunduğunuz hizmetleri ekleyin.

3. Hizmetler İçin Ne Kadar Ücret Alacağınızı Tanımlayın

Fiyatlandırma, ürününüzün başarılı olup olmayacağını belirleyen önemli bir faktördür. Bu, web sitesi bakım hizmetleri ile aynıdır. Ceplerinizi çok fazla yormayan ve potansiyel müşterilerinizi korkutmayan güzel bir fiyatlandırma stratejisi geliştirmelisiniz.

Web sitesi bakım hizmetleri söz konusu olduğunda genellikle iki fiyatlandırma modeli vardır. Ya katmanlı fiyatlandırma uygulayabilir ya da sabit bir maliyet sunabilirsiniz. Ancak, bu şekilde daha geniş bir kitleyi hedefleyebileceğiniz için katmanlı fiyatlandırma sunmanızı öneririz. Aşağıdaki bu resme bakın.

Görsel kaynağı: https://blennd.com/

Katmanlı bir fiyatlandırma modeli sunmak, düşükten yükseğe her tür bütçeye sahip bir kitleyi hedeflediğiniz anlamına gelir.

Örneğin, düşük katmanlı bir paket, bu fiyatla çok şey bulacağı için izleyicilerin çoğunu size çekecektir.

Benzer şekilde, orta katman paketi de daha geniş bir kitleyi çekecektir. Paket, SEO, güncellemeler ve sınırlı destek gibi hizmetler ile müşterilere en fazla değeri sağlar.

Ve son olarak, en üst düzey paket, her ayrıntıyı önemseyen ve sitelerini mümkün olan en iyi durumda tutmak için ekstra maliyetin buna değeceğine inananlar içindir. Buradaki hizmetler, 7/24 destek, içerik güncellemeleri, kötü amaçlı yazılımların kaldırılması ve üst düzey bir site bakım paketinden beklediğiniz diğer tüm hizmetleri içerir.

4. Web Bakım Sözleşmenizin Süresini Belirleyin

Bir sonraki adım, Web Sitesi bakım sözleşmenize bir fesih maddesi eklemektir. Şimdi bu, iki nedenden dolayı oldukça önemlidir. Öncelikle fiyatlarınızı herhangi bir şekilde yükseltmek istiyorsanız, kontrat yenilemeleri ile bunu oldukça kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

İkincisi, müşteriniz paketini değiştirmeyi planlıyorsa, bakım masraflarını ölçeklendirmek veya kısmak için sözleşme yenilemesinden de yararlanabilir.

Ayrıca, iyi tanımlanmış yenileme süreleri ve ödeme koşulları olan bir site bakım sözleşmeniz varsa, sizi sorumlu bir kişi olarak da dışlar ve müşterileriniz sizinle çalışırken kendilerini çok daha güvende hissederler.

5. Web Sitesi Bakım Sözleşmenizi Hukuk Danışmanına Gösterin

Kursu tamamladıktan ve site bakım sözleşmenizi oluşturmayı tamamladıktan sonra, son adım bunu bir hukuk danışmanına göstermektir. Bu, bir hukuk danışmanının sözleşmedeki eksiklikler konusunda size hızlı bir şekilde rehberlik edebileceği için şiddetle tavsiye edilir.

Sana doğru

Bu nedenle, bu yazıda, web sitesi bakım sözleşmenizi oluşturabileceğiniz 5 kolay adımın özetini ele aldık. İşte hızlı bir geçiş.

1. Checkout Web Sitesi Bakım Sözleşmesi Şablonları
2. Web Bakım Sözleşmenizde Sunmak İstediğiniz Hizmetleri Belirleyin
3. Hizmetler için Ne Kadar Ücret Alacağınızı Tanımlayın
4. Web Bakım Sözleşmenizin Süresini Belirleyin
5. Web Sitesi Bakım Sözleşmenizi Hukuk Müşavirine Gösterin

Site bakım sözleşmesi oluşturmak hem sizin hem de işletmeniz için yasal koruma görevi gördüğünden oldukça faydalıdır. Ayrıca, müşterilerin harcamalarını istedikleri zaman ölçeklendirmelerini ve azaltmalarını kolaylaştırır.