İlk katılım kampanyalarınıza ilham verecek 10 hoş geldiniz e-postası şablonu

Yeni bir restorana gittiğinizde, geldiğinizde sıcak bir şekilde karşılanmasaydınız nasıl hissederdiniz? Bu sizin için çok önemli olmayabilir ve yemeğinizi yemeye devam edeceksiniz, ancak muhtemelen mekanın atmosferi size daha az sıcak geliyor ve bir dahaki sefere daha sıcak bir yere gitmeyi düşünme şansınız yüksek.

İlk izlenimler son derece önemlidir ve fırsatları yaratabilir veya bozabilir. E-postalarını aldıktan sonra kullanıcılarınıza göndereceğiniz ilk e-posta, ana sayfanız veya açılış sayfalarınız gibi web sitenizin veya markanızın ilk izlenim kategorisidir. Bu makalede, size biraz ilham vermek için çekici hoş geldiniz e-postalarının nasıl hazırlanacağını ve hoş geldiniz e-postası şablonlarının bazı örneklerini göstereceğiz.

• Karşılama e-postası nedir?
  • Hoş Geldiniz e-postası türleri
• Karşılama e-postaları neden önemlidir?
• İyi bir karşılama e-postası nasıl hazırlanır
  • Yararlı bilgileri paylaşın
  • Kişiselleştirin
  • İyi bir konu satırı yazın
  • Güveni güçlendirmek
  • Unutma, bu beslenmenin bir parçası
  • Net bir Harekete Geçirici Mesaj tasarlayın
• 10 hoş geldiniz e-posta şablonu örneği
  • eBay
  • Son Geçiş
  • veri kampı
  • GitHub
  • Dropbox
  • Kursra
  • Rigby
  • on iki güney
  • tembel budala
  • Zırh Altında
• Son sözler

Karşılama e-postası nedir?

Hoş geldiniz e-postası, web sitenizin yeni bir müşteri adayına, müşterisine veya abonesine (blog, haber bülteni vb. için) gönderdiğiniz bir e-postadır. Hoş geldiniz e-postaları, web siteniz veya markanız için işe alım veya geliştirme sürecinin veya her iki pazarlama planının bir parçası olabilir. E-posta kampanyaları arasında en yüksek açılma ve tıklama oranlarına sahip oldukları için müşteriyi elde tutmada önemli bir rol oynarlar, bu nedenle hoş geldiniz e-postanızı tasarlamak için zaman harcamaya değer ve içeriği ve tasarımı dikkatli bir şekilde seçmek çok önemlidir.

Hoş Geldiniz e-postası türleri

Genel

Bu, bir kullanıcı web sitenize kaydolduğunda ve/veya bir hesap oluşturduğunda gönderdiğiniz bir e-postadır. E-posta, onları karşılamaya hizmet eder ve e-posta pazarlama stratejinize göre, etkileşimi ve dönüşümü artırmak için indirimler, kuponlar ve daha fazlasını sunmak için kullanabilirsiniz.

abonelik

Bu, bir kullanıcı blogunuza, bülteninize abone olduğunda veya yürüttüğünüz işletme türüne bağlı olarak, onları karşılamak için bir plan veya kurs satın aldığında veya onlara web sitenizde kullanmaları veya devam etmeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri verdiğinde gönderdiğiniz bir e-postadır.

Karşılama e-postaları neden önemlidir?

Dünya çapında %30,69 açık oranı ile en iyi e-posta pazarlama kampanyalarında yer alıyorlar. Bu istatistik tek başına Hoş Geldiniz e-postalarının ne kadar önemli olduğunu gösterir, ancak henüz ikna olmadıysanız, bazı çalışmalara dayalı olarak aşağıdaki istatistiklere göz atın:

• İnsanların %74'ü abone olduktan hemen sonra bir Hoş Geldiniz e-postası almayı bekliyor, ancak markaların yalnızca %57'si Hoş Geldiniz e-postaları gönderiyor.
• Hoş Geldiniz e-postası alan aboneler, markayla %33 daha fazla etkileşim gösteriyor.
• Hoş geldiniz e-postalarının tıklama oranı %14,4 iken, bu rakam diğer e-posta kampanyaları için ortalama olarak sadece %2,6'dır.

Bu istatistikler, herhangi bir pazarlamacıyı, henüz yoksa, mümkün olan en kısa sürede bir hoşgeldin e-posta kampanyası başlatmaya ikna etmek için yeterlidir.

Bir sonraki bölümde, etkili bir karşılama e-postası oluşturmak için ihtiyacınız olan bilgileri bulacaksınız.

İyi bir karşılama e-postası nasıl hazırlanır

Güçlü bir hoş geldin e-postası, kendinizinkini tasarlarken dikkat etmeniz gereken belirli kriterlere uymalıdır, ancak tüm e-posta pazarlama kampanyaları gibi, tek bir doğru yol yoktur.

Yararlı bilgileri paylaşın

E-postanızın içeriği yeni kullanıcılar için faydalı olmalıdır, bu nedenle işinize bağlı olarak bu bilgiyi bulmaya çalışın ve e-postanıza ekleyin. Bu açıkça değişebilir, ancak aşağıdakileri içeren izlemeniz gereken bazı temel bilgiler vardır:

• Hizmetinizin veya ürününüzün diğerlerine göre avantajını vurgulayın. Karşılama e-postası, müşteri yolculuğunun neredeyse başlangıcı olduğu için bunun hakkında konuşmak için harika bir yerdir. Dedikleri gibi, "ilk izlenimler en kalıcı olanlardır."
• İlişkiyi derinleştirmek için kullanıcıları forumunuza veya sosyal medya kanallarına bağlayın.
• Örneğin, garanti veya destekten bahsederek ürününüz veya hizmetiniz için sorumluluğunuzdan bahsedin.

Kişiselleştirin

Kişiselleştirme ile memnuniyet arasında daha iyi TO ve dönüşüm şansını artıracak doğrudan bir ilişki vardır. Neden? Niye? Basitçe, kişiselleştirme ile kullanıcılar daha alakalı içerik gördükleri ve daha fazla dikkat edecekleri için, kişiselleştirilmiş e-postalar için tıklama oranlarında %139'luk bir artış göstererek destekleyen bir davranış. Growmatik, bir sürükle ve bırak oluşturucu ve birkaç tıklama kullanarak kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

İyi bir konu satırı yazın

Gerçek şu ki, çekici bir konu satırınız yoksa, e-posta içeriğiniz ne kadar yararlı veya iyi tasarlanmış olursa olsun, tıklanmaz ve pazarlama çabalarınız boşa gider!

İyi bir konu satırının nasıl yazılacağına dair bazı ipuçları:

• Kısa tut
• şaka kullan
• İlginç bir cümle yazın
• Kişiselleştirin (Growmatik, e-postanızın konu satırını da kişiselleştirmenize olanak tanır)
• Reklam dilinden kaçının
• Emojileri kullan
• Teklifler veya indirimlerden bahsedin
• sayıları kullan

İşte konu satırlarının bazı iyi örnekleri:

• Yeni kursumuza bir göz atın
• Kaçınılması gereken 10 UX portföy hatası
• Yarım bırakmaya bir gün kaldı!
• Growmatik'i hala ücretsiz kullanabilirsiniz
• %60 indirim + ücretsiz kargo
• Bağlantının kesilip kesilmediğini merak ediyorum…
• Yalnızca [ad] için en çok tercih edilenler
• Henüz pazarlama otomasyonunu kullanmaya karar verdiniz mi?

Güveni güçlendirmek

Sosyal kanıt veya iletişim bilgileri gibi, kullanıcının işletmenize olan güveni üzerinde olumlu etkiler yaratabilecek öğeleri görüntülemeye çalışın. Güven veya güvenlikle ilgili sertifikalarınız varsa, burası onları göstermek için iyi bir yerdir.

Unutma, bu beslenmenin bir parçası

Hoş geldiniz e-postanız, sürecin neredeyse başında olduğu için, lider yetiştirme stratejinizle uyumlu çalışmalıdır. Bu e-postada temsil ettiğiniz hikayeler, diğer besleyici materyallerle ilgili olmalıdır. Farklı potansiyel müşteri kategorilerini beslemek için aynı stratejiye sahip değilseniz, muhtemelen her kategoriye göre çeşitli hoş geldiniz e-postalarına sahip olmak en iyisidir.
Bunu segmentasyon yoluyla elde edebilirsiniz. Growmatik, olası satışları çeşitli şekillerde segmentlere ayırmanıza olanak tanır.

Net bir Harekete Geçirici Mesaj tasarlayın

Potansiyel müşterilerinizin ne yapması gerekiyor? Karşılama e-postaları dahil her e-postada, CTA alıcıların gerçekleştirmesi gereken eylemdir, bu nedenle ekstra dikkat gerektirir. Güçlü bir CTA'ya sahip olmak için şunları yapmalısınız:

• Tıkladıktan sonra ne olacağını açıklamak için eylem fiilleri veya kelimeler kullanın.
• Pazarlama değerini vurgulayın Örneğin, hizmetinizin ücretsiz bir sürümünü sunuyorsanız, düğmenin içeriğine “Ücretsiz” ekleyebilirsiniz.
• Metni kısa tutun ve kolayca okunabilir.
• Düğme için çekici bir renk ve kenarlık seçin. Kullanıcıların kolayca fark edebilmesi için e-postanın başka hiçbir bölümünde kullanılmayan bir renk seçmeniz önerilir.

Hoş geldin e-postanıza beslenme zincirini düzgün bir şekilde bağlamak için net ve çekici bir CTA'ya sahip olmak çok önemlidir.

10 hoş geldiniz e-posta şablonu örneği

Fikir almak ve şirketlerin kullanıcılarını nasıl selamladığını keşfetmek için gerçek hayattan bazı hoş geldiniz e-posta örneklerine birlikte bakalım. Tüm bu e-posta şablonlarını Growmatik ile de tasarlayabilirsiniz.

eBay

Konu: [ad] alışveriş dünyasına hoş geldiniz! eBay'de promosyonlar, indirimler ve ücretsiz gönderim bulun

eBay'in hoş geldiniz e-postası ürünlerini içerir ve markalarının avantajlarını doğru bir şekilde vurgulamıştır. eBay ünlü bir marka olmasına rağmen, hoş geldiniz e-postalarının altında para iade garantisini (garanti açılış sayfasına bağlantı verecek) bulabilirsiniz.

Adımı arayarak e-postayı benim için kişiselleştirdiler, bu da bu e-postanın bana özel olduğunu hissetmeme yardımcı oldu.

Bu e-postadaki CTA'lar çekici değil, ancak her görüntünün eBay'e bir bağlantısı var, bu da bir şekilde CTA'larının kötü tasarımını telafi ediyor.
Growmatik kullanıp kullanmadıklarından emin değilim, ancak bununla e-posta şablonlarını oluştururken bana kişiselleştirilmiş ürünler sunabilirler.

Son Geçiş

Konu: LastPass'e Hoş Geldiniz!

LastPass, şifrelenmiş parolaları çevrimiçi olarak depolayan bir parola yöneticisi tarayıcı uzantısıdır. Karşılama e-postalarının başında bir pazarlama tonuyla hizmetlerini kullanmanın yararını vurgularlar. CTA güzel bir şekilde tasarlanmıştır ve kullanıcılarıyla ilişkilerini derinleştirmek için web sitelerinin kılavuz ve yardım sayfasına bağlantılar eklerler.

Bu e-postayı, örneğin bana adımla hitap ederek kişiselleştirseler daha iyi olurdu.

veri kampı

Konu: DataCamp'e Hoş Geldiniz!

Bu hoş geldiniz e-postaları için iyi bir besleyici örnektir ve Öğrenmeye Başla düğmesini kolayca hedeflemenize ve web sitelerine (bir müşteri olarak yolculuğunuza başlarken) devam etmenize olanak tanır. Sosyal bağlantılara ek olarak, açarsanız uygulamalarını indirmek için bağlantılar bulabilirsiniz. bir artı olan akıllı telefonunuzda. Ayrıca spam klasörlerinden kaçınmak için abonelikten çıkma düğmesine de sahipsiniz.

Bu hoş geldin e-postasında herhangi bir kişiselleştirme göremiyorum, bunun eklenmesi bu e-postayı mükemmel hale getirecek.

GitHub

Konu: GitHub'a hoş geldiniz, [kullanıcı adı]!

GitHub, uygulamasının yapışkanlığını artırmak ve beni en baştan doğru şekilde beslemek için hoş geldiniz e-postalarında kullanıcılara birçok yararlı bağlantı sağlar.
Ayrıca E-posta tercihleri ​​düğmesiyle bir devre dışı bırakma seçeneği de hazırladılar, ancak sosyal medyalarına bağlantı yok ve web sitelerine net bir CTA yok.

Dropbox

Konu: [ad], ilk Dropbox Kağıt belgeniz hazır!

Hem konu satırını hem de e-posta gövdesini kişiselleştirdiler, bu da bir artı. CTA kolayca fark edilir ve faydalı bağlantılar ve indirme bağlantıları bu hoş geldiniz e-postasına doğru bir şekilde eklenir.

Kursra

Konu: Hızınızı kaybetmeyin!

Bu, Coursera'da bir kursa katıldığımda aldığım bir abonelik tipi hoş geldin e-postasıdır ve beni karşıladılar. Kişiselleştirilmiş ve ihtiyaç duyabileceğim faydalı bilgiler ve bağlantılar içeriyor. Mobil uygulamalar için indirme bağlantıları, onlarla iletişim halinde kalmamı sağlamak için sosyal medya bağlantılarının yanına eklenir.

Rigby

Konu: Hoş Geldiniz + Ücretsiz Kargo

Rigby pazarlama ekibi, olası satışları nasıl besleyeceğini biliyor ve bunu bu hoş geldiniz e-postasında doğru bir şekilde yaptılar. E-postanın başında ücretsiz gönderim teklifi ile farklı ürün kategorilerine ve sosyal medya bağlantılarına bağlantılar bulabilirsiniz.

Ancak CTA rengi, önerilmeyen üstbilgi ve altbilgi rengiyle aynıdır ve güveni güçlendirmek için memnun müşterilerinden bazı sosyal kanıtlar ekleyebilirler.

on iki güney

Konu: Kaydolduğunuz için teşekkürler!

Karşılama e-postalarında garanti, iade politikası ve ücretsiz kargo (ABD'de) hakkında bilgi vererek, kullanıcıların ürünlerini satın alırken kendilerine güvenmelerini sağlayarak iyi bir iş çıkardılar. CTA, e-posta ve logonun ana rengiyle iyi bir kontrasta sahip olduğu için iyi tasarlanmıştır ve ilişkiyi güçlendirmek için sosyal medya bağlantıları da eklenmiştir. Bu e-postada eksik olan en önemli şey kişiselleştirmedir.

tembel budala

Konu: Kaydolduğunuz İçin Teşekkürler! İşte İlk Siparişinizde %10 İndirim

Erkekler, kadınlar ve oafworld kategorilerine ayrı bağlantılar vererek potansiyel müşterileri besleyerek iyi bir iş çıkardılar. Sosyal medya ve indirme uygulaması bağlantıları, ilişkiyi derinleştirmek için düzgün bir şekilde eklendi. CTA ayırt edilebilir, ancak bu hoş geldiniz e-postasındaki dönüşümü artırmak için en iyi fikir, gövdede ve konu satırında bahsettikleri kupon koduydu.

Growmatik üzerinden e-postalarınıza kolayca kupon ekleyebilirsiniz.

Zırh Altında

Konu: Bizi farklı kılan nedir?

Rakiplerine göre avantajlarını vurgulamak istediklerini konu satırından anlayabilirsiniz. Bunu e-posta gövdesindeki çekici resimlerle başardılar. Sosyal medya bağlantılarını da e-postanın alt kısmında bulabilirsiniz, ancak iyi bir tasarım her şey demek değildir.
Bu hoş geldiniz e-postasında CTA eksikliği veya kişiselleştirme gibi bazı hatalar var. Hoşgeldin e-postalarını beslemede bir şekilde başarısız oldular ve kullanıcılar, iyi bir hoşgeldin e-postası için yeterli olmayan sosyal medya hesapları dışında hiçbir yere gidemiyorlar.

Son sözler

İyi bir hoş geldin e-postası şablonunun temel unsurlarını size gerçek dünyadan bazı örneklerle ne yapıp ne yapmamanız gerektiğini göstermeye çalıştık.
İyi bir hoş geldin e-postası oluşturmanın ve tasarlamanın tek bir iyi yolu yoktur, ancak kısaca özetlemek gerekirse şunları unutmayın:

• Yararlı bağlantılar ve bilgiler ekleyin
• Kullanıcıları teklifler veya indirimlerle müşteri yolculuğuna devam etmeye teşvik edin
• E-postanızı veya konu satırınızı kişiselleştirin
• Güveni güçlendirmeye çalışın
• Çekici CTA bir zorunluluktur

Potansiyel müşterilerinizle ilişkinizin bu ilk adımının ne kadar önemli olduğunu unutmayın ve dönüşüm oranınızı artırmak için bu fırsatı kaçırmayın. Growmatik, yukarıdaki öğelerin tümünü kolayca yapmanıza yardımcı olabilir, o halde hadi harika karşılama e-postaları oluşturmaya başlayalım!