Etkili bir e-posta pazarlama stratejisi nedir?
Yayınlanan: 2021-07-12E-posta pazarlama, web sitenize kayıtlı ve size e-posta bilgilerini vermiş kişilere e-posta gönderme işlemidir. E-posta pazarlama, doğru bir şekilde ve müşteriyi iyi tanıyarak yapılırsa, müşterilerin ilgi ve ihtiyaçlarını önemsediğinizi gösteren ve sizinle onlar arasında kalıcı bir ilişki sağlayan bir pazarlama türüdür. Sonuç olarak, müşteri çekmek ve dönüşüm oranını artırmak için çok yüksek bir potansiyele sahiptir.
Abonelerinizi ve müşterilerinizi yeni ürünler, indirimler ve belirli bir stratejiye dayalı satış koşulları hakkında bilgilendirmek istediğinizde e-posta pazarlaması önemlidir. Ayrıca, özellikleri ve davranışları hakkında size gerekli bilgileri sağlamak için de yararlıdır.
İnternetin artan kullanımı ve her internet kullanıcısına günlük olarak gelen veri akışı nedeniyle, e-posta pazarlaması bir strateji veya ilke olmadan yapılmamalıdır. E-posta pazarlama kampanyalarınızdan en iyi geri bildirimi ve sonuçları almak için müşteri memnuniyetine, segmentasyona ve kişiselleştirmeye odaklanmanız gerekir.
- E-posta pazarlaması hala çalışıyor mu?
- E-posta pazarlama kampanyalarının amaçları nelerdir?
- Trafik oluşturma
- Lider yetiştirmek
- Farkındalık
- gelir yaratma
- Hangi platformu kullanmalıyım?
- Çapraz kanal
- E-posta Teslimatı dahildir (üçüncü taraf gönderme hizmetine gerek yoktur)
- Yayın ve işlem e-postaları yeteneği
- GDPR yetenekleri
- Beyaz etiketli (özel giden adres)
- Alaka düzeyi ve değer, en iyi e-posta pazarlama stratejisidir
- En etkili e-posta pazarlama stratejileri nelerdir?
- 1. Liste satın almayın
- 2. Formlarda çift seçeneği kullanın
- 3. Abonelerinizi bölümlere ayırın
- 4. Mesajlarınızı kişiselleştirin
- 5. Test kopyası, tasarım ve düğmeler
- 6. Mümkün olduğunda e-posta kampanyalarını otomatikleştirin
- 7. Satış sonrası e-postayı kullanın
- 8. Kampanyanızda FOMO öğelerini kullanın
- 9. Değerli bir şey verin
- 10. E-posta mesajlarınızı mobil deneyim için optimize edin
- 11. Etkin olmayan aboneleri ve terk edilmiş alışveriş sepetlerini yeniden etkinleştirin
- 12. Kanallar arası otomasyonla e-posta pazarlamanızı kapsamlı hale getirin
- 13. Kampanya performans raporunu kontrol edin ve iyileştirin
E-posta pazarlaması hala çalışıyor mu?
Bazı dijital pazarlamacılar, e-posta pazarlamanın sosyal medyanın yaygın etkisi ile etkinliğini kaybettiğini ve son yirmi yıldır olduğu gibi artık önde gelen dijital pazarlama yöntemi olmadığını iddia ediyor.
Öte yandan, bu alandaki bazı uzmanlar, sosyal ağların büyümesini, verimlilikteki düşüşün ana nedeni olarak görmemektedir. Yine de, yüksek e-posta gönderme sıklığı, aşırı ve amaçsız içerik ve uygun web sitesi kullanıcılarının verilerinin eksikliği gibi e-posta pazarlamasında temel ilkelere uyulmaması, e-posta pazarlamasının başarısız olmasına neden olur.
E-posta pazarlama kampanyalarının amaçları nelerdir?
İşletmeniz için bir e-posta pazarlama kampanyası başlatırken, önemli ve belirli hedefler peşindesiniz. Bu hedefler, e-posta pazarlama stratejinize ve kampanyanıza bağlı olarak değişir. Bu makalenin bu bölümünde, en iyi e-posta pazarlama kampanyası hedeflerini keşfedeceğiz:
Trafik oluşturma
Trafik oluşturma, web sitenize gelen ziyaretçi sayısını artırır. Bir dijital pazarlama kampanyasındaki e-posta trafiği, herhangi bir web sitesinin en önemli trafik kaynaklarından biridir, çünkü kampanyalar web sitesindeki ziyaretçileri ve potansiyel müşterileri hedef alır. Aynı zamanda, hedeflenen kullanıcılar kaydolurken e-postalarınızı almayı çoktan seçmiştir. Ayrıca bu trafik haber, indirim ve kampanya bekleyen abone grubundan da olabilir.
Bu nedenle, şirketiniz hakkında, ürün ve hizmetlerinizle yeni tanışan insanlardan çok daha fazla şey biliyorlar. Tüm bunlar, e-posta pazarlama kampanyanızı şirketinizin dijital pazarlaması için harika ve dinamik bir yönteme dönüştürmek için çok önemli nedenlerdir.
Trafik oluşturma hedefleriyle kampanyaların performansı nasıl ölçülür?
E-posta trafiğini kontrol etmenin kolay bir yolu, e-posta pazarlama kampanyanızın dönüşüm ve trafik performansını görüntülemek için kullanılabilecek Growmatik veya Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanmaktır. Bu parametre tek başına e-postanızın içeriğinin müşterilerinizi harekete geçmeye teşvik edip etmediğini gösterir.
Lider yetiştirmek
Web sitenizde potansiyel müşteri toplamak ve ziyaretçilerin e-postalarını toplamak için çok şey yaptınız. Şimdi ziyaretçilerinizle uzun süreli bir ilişki kurmanın ve onları değerlendirme aşamasından karar aşamasına taşımanın zamanı geldi. E-posta beslemesi uygun maliyetlidir ve e-posta pazarlamasında müşteri adaylarının niteliklerini artırır. Lider besleme kampanyaları, aboneleri eğitmek, onlarla etkileşim kurmak ve kullanıcıların harekete geçmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Farkındalık
Marka bilinirliği, dijital ve e-posta pazarlamasında en önemli faktörlerden biridir. Hedef pazarın markanıza aşinalık düzeyini gösterir. Dünyadaki tüm ünlü markalar çok yüksek bir bilinirlik düzeyine sahiptir. Abonelere şirket e-postaları gönderirken, şirket logosunu ve diğer görsel ipuçlarını e-postaya eklediğinizden emin olun. Gönderilen tüm e-postalarda markanın renkleri ve grafikleri tutarlı olmalıdır, böylece alıcı bu mesajın şirketinizden geldiğini hemen anlar. Bu özellikler marka bilinirliğini arttırır ve bildiğiniz gibi marka bilinirliği müşterileri markanın ürün ve hizmetlerine çeker. Müşteriler iki markanın ürünleri arasında seçim yapmak zorunda kalırlarsa, daha aşina oldukları markayı tercih edeceklerdir.
gelir yaratma
E-posta pazarlamasını kullanarak gelir elde etmek, basit e-postalar göndermekten daha fazlasını içerir. Bu hedef, çoğu e-posta pazarlama kampanyası için belirlenir. E-posta ve ziyaretçi bilgilerini toplamanın ilk adımından satın alma kararları vermeye kadar, e-posta gönderme iş akışınızda uygun bir stratejiye sahip olmanız gerekir. Bu günlerde e-posta pazarlamasından gelir elde etmek için, kullanıcılarınıza mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için e-postalarınızı kişiselleştirmeye çalışmalı ve e-posta pazarlama aracınızı kullanarak dönüştürme otomasyonları oluşturmalısınız.
Hangi platformu kullanmalıyım?
Artık e-posta pazarlamasını ve önemini bildiğinize göre, bir e-posta pazarlama kampanyası başlatmanın ve yürütmenin zamanı geldi. İstediğiniz sonuçları karşılayan profesyonel bir e-posta pazarlama kampanyası yürütmek için, e-posta kampanyanızın ana amacını yerine getirmek için müşterilerinizin ve kullanıcılarınızın özelliklerine, davranışlarına ve performansına dayalı olarak web sitenizde bir e-posta pazarlama platformuna ihtiyacınız vardır.
Bir e-posta pazarlama platformunu kullanmaya başlamadan önce, internet pazarlamacılığı ve e-posta pazarlama hedeflerinize iyi hizmet etmek için böyle bir platformun en önemli özelliklerine aşina olmanız gerekir. Aşağıdaki bölümde, iyi bir e-posta pazarlama platformunun en önemli özelliklerini tartışacağız:
Çapraz kanal
E-posta pazarlaması artık tek başına verimli değil. İyi bir pazarlama kampanyası, tüm pazarlama kanallarını içeren bir kampanyadır. Kullanıcı verileri e-posta, açılır pencere ve web sitesi gibi kanallarda birlikte senkronize edilebileceğinden, e-posta pazarlama kampanyalarınız için çok kanallı bir pazarlama platformu seçmeniz gerekir. Tüm bu kanallar birbiriyle uyumlu olmalıdır. Bu kampanyaları birbiriyle uyumlu hale getirememek, müşteri yolculuğunda bir kırılmaya neden olacaktır. Bunun için Growmatik gibi çok kanallı bir otomasyon aracı kullanmalısınız.
E-posta Teslimatı dahildir (üçüncü taraf gönderme hizmetine gerek yoktur)
Bir dizi araç sizden kendi e-posta sunucunuzu kullanmanızı isteyebilir veya sizi ek bir ücret karşılığında üçüncü taraf bir e-posta göndericisine bağlamayı önerebilir, bu nedenle seçtiğiniz aracın, sunulan hizmetlerin bir parçası olarak e-posta göndermeyi içermesini sağlamak önemlidir. .
Yayın ve işlem e-postaları yeteneği
Bazı e-posta pazarlama hizmetleri yalnızca pazarlama e-postaları göndermenize izin verir, yani işlemsel e-postalara izin verilmez. Bu durumda, işlem e-postalarınızı göndermek için başka bir e-posta dağıtım hizmeti satın almak için ekstra bir ücret ödemeniz gerekecektir.
GDPR yetenekleri
Avrupa Birliği tarafından yakın zamanda uygulanan bir yasa, Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya kısaca GDPR, şirketlerin kişisel verileri korumak için daha fazlasını yapmasını ve bir AB üye devletinden bir siteyi ziyaret eden kullanıcıların gizlilik haklarına saygı duymasını gerektiriyor. Web siteniz kullanıcı verilerini topluyorsa ve herhangi bir AB üye ülkesinde faaliyet gösteriyorsa, kullanıcılarınızı nasıl veri topladığınız konusunda bilgilendirerek düzenlemeye uymanız gerekir. Örneğin Growmatik ile, veri toplama politikalarını ziyaretçilere iletmek için şartlar ve koşullar sözleşmenizi kullanabilirsiniz.
Beyaz etiketli (özel giden adres)
Varsayılan olarak, çoğu e-posta pazarlama hizmeti, e-posta gönderme adresi olarak kendi alan adını kullanır. Ancak pazarlama e-postalarınızı başka bir alandan göndermek en iyi uygulama değildir. E-postalarınızı beyaz olarak etiketlemenize ve varsayılan e-posta gönderme adresi olarak kendi alanınızı kullanmanıza izin veren bir platform seçmeniz önerilir.
Alaka düzeyi ve değer, en iyi e-posta pazarlama stratejisidir
Bir siteye kaydolduktan sonra muhtemelen birçok e-posta aldınız ve çoğu durumda, bu e-postalar sizi nadiren o e-postanın isteği üzerine harekete geçmeye motive etmez. Kısacası yorgunsun. Böyle bir durumda e-posta göndermek sadece faydalı olmakla kalmaz, markanızın değerini de azaltabilir.
Bugün hiç kimsenin, dünya çapında çok yüksek marka bilinirliğine sahip en iyi markalar ve web siteleri için bile bu tür alakasız e-postaları incelemeye zamanı veya sabrı yok!
Bir işletmeniz veya markanız varsa, müşterileri çekmenin ve elde tutmanın ve onları sadık kullanıcılara ve müşterilere dönüştürmenin önemini bilirsiniz. Dijital pazarlama ve e-posta pazarlamasındaki bu önemli hedefe ulaşmak için, e-posta gönderirken ilgililiği ve değeri gözlemlemek hayati önem taşır.
E-postaların alakalı olması için, dijital pazarlama stratejinize göre kişiselleştirme olasılığı olan teklifleri, önerileri, promosyonları ve daha fazlasını dikkate almak önemlidir. Ayrıca, e-postanın güvenilirliğini artırmak için e-posta pazarlama kampanyasının içeriğine özellikle dikkat edin.
En etkili e-posta pazarlama stratejileri nelerdir?
1. Liste satın almayın
Başarılı bir e-posta pazarlaması için gerçek bir e-posta listesi oluşturmak özellikle önemlidir. Elbette, pek çok kişi çalıştıkları mesleğe göre hazırlanmış bu e-posta listelerini satın alır ve bu kesinlikle tavsiye edilen bir e-posta pazarlama stratejisi değildir. Bunun nedeni, satın alınan e-posta listesinin alıcılarının muhtemelen sahte olması veya ürün ve hizmetlerinizle ilgilenmemesidir. Bu durumda, e-postalar spam olarak sayılır ve kampanyalarınız düşük tıklama oranları alır. Negatif marka imajı, insanlara rızaları olmadan e-posta göndermenin de bir sonucudur. Ayrıca, çoğu e-posta gönderme hizmeti, kullanıcıların satın alınan e-posta listelerine e-posta göndermesini kısıtlar ve ek e-postalarla karşılaşırlarsa hesabınızı fesheder.
Doğal ve etkili bir e-posta listesi oluşturmanın en iyi yolu, sitenize bir “üyelik” formu koymak veya kullanıcıların e-postalarını almak için bir site bültenine sahip olmaktır.
Bu çözüm ile ürünleriniz, işletmeniz ve hizmetlerinizle ilgilenen kişilere kolayca e-posta gönderebilirsiniz.
2. Formlarda çift seçeneği kullanın
Bu yöntemde, siteye kaydolmak isteyen kullanıcı, e-posta adresini girerek formu doldurduktan sonra bir e-posta alır ve kayıt olmak için gelen kutusuna gidip onay e-postasına tıklaması gerekir.
Bu onay e-postası gönderme yöntemi, sahte e-posta kullanan kullanıcıları gerçek e-postaları kullanmaya ve güçlü bir e-posta listesi oluşturmaya teşvik etmektir.
3. Abonelerinizi bölümlere ayırın
Kullanıcılar, formlarda double-opt kullanarak siteye üye olduktan ve gerçek bir e-posta listesi hazırlandıktan sonra, kullanıcıların özelliklerine ve faaliyetlerine göre segmentlere sahip olmaları gerekir.
Kullanıcılar için farklı segmentler oluşturarak her bölümün ihtiyaçlarını daha iyi tespit edebilir ve bu ihtiyaçlara göre farklı e-postalar gönderebilirsiniz. Kullanıcı segmentasyonu e-posta pazarlama stratejisinin en önemli parçasıdır, doğru ve ilkeli uygulama hem satışları hem de izleyici memnuniyetini artıracaktır. siteniz ile.
Web sitelerinde en çok kullanılan kullanıcı segmentlerinin listesi:
Yeni potansiyel müşteriler
Bir şirketin ürünü veya hizmetiyle ilgilenen herkes bir liderdir. Tüm şirketler ve siteler, potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini veya site ziyaretçileriyle ilgili ipuçlarını müşteriye dönüştürmek için toplamaya çalışır. Sonra bu müşterileri sadık kılmaya çalışırlar.
Yeni müşteriler
Bu segmentte, sitenin ve şirketin hizmetlerini veya ürünlerini ilk kez satın alan kişiler belirlenebilir ve bu kişilere tekrar satın almaya teşvik etmek için benzersiz e-postalar gönderilmelidir veya sadece müşteri ve marka sadakati oluşturmak.
Aktif müşteriler
Bu bölüm adından da anlaşılacağı gibi, sitenin hizmet ve ürünlerini düzenli olarak kullanmış ve satın almış ve yeni müşteri adayı olma aşamalarından geçmiş kişiler içindir ve bu kişilere gönderilen e-postaların mutlaka belirlenmiş ve diğer gruplardan tamamen farklı olmalıdır. Belki de onları sadık tutmak için cazip özel teklifler sunmalısın.
Etkin olmayan müşteriler
Bu segment, yeni müşteri adayı ve yeni müşteri olma adımlarını atmış ve bir süredir aktif müşteri olan ancak her ne sebeple olursa olsun artık aktif olmayan müşteri haline gelen ve özel içerikle sağlanması ve belirli teknikler kullanılarak kur yapılması gereken kişileri içerir. tekrar aktif müşterilere dönüştü.
RFM
RFM yöntemi Yenilik, Frekans, Parasal anlamına gelir ve müşteriler bu üç parametreye göre kategorize edilir.
Yenilik parametresi, müşterinizin sizden en son ne zaman alışveriş yaptığını, bunun 5 gün önce, 10 gün önce, bir ay veya birkaç ay önce olup olmadığını belirtir. Elbette bu süre her işletme için farklıdır, bu nedenle zaman dilimi için tek bir versiyon yoktur.
Frekans , bir müşterinin belirtilen zaman aralığında ürünümüzü kaç kez satın aldığını gösterir. Örneğin, Müşteri X'in geçen ay sizden kaç kez alışveriş yaptığını bilmeniz gerekir.
Parasal , geçen ay web sitenizden belirli sayıda alışveriş yapan X Müşterisinin size toplamda ne kadar ödediğini gösterir. RFM yöntemindeki temel soru “Hangi müşteri ne zaman, kaç defa ve ne kadar satın aldı?” sorusudur.
4. Mesajlarınızı kişiselleştirin
E-posta pazarlama stratejilerinde kullanıcıların kişisel bilgilerinin ve alışveriş etkinliği veya site etkinliği gibi etkinliklerin kendilerine uygun bir e-posta hazırlamak için kullanılmasına kişiselleştirme denir. Kişisel ayrıntılar, alışveriş davranışı, e-posta davranışı, site içi davranış ve yönlendirme ayrıntıları gibi bilgiler, kullanıcıya kişiselleştirilmiş bir e-posta göndermek için kullanılabilir.
E-postaları kişiselleştirmenin birkaç yolu daha vardır ve bunların her birinde bahsedeceğiz:
Dinamik anahtar kelimeler kullanın:
Dinamik anahtar kelimeler, başka bir değerle değiştirilebilen herhangi bir kelimedir. Dinamik anahtar kelimeler kullanan bir e-postada, konu satırınıza [First_name] öğesini ekleyebilirsiniz. Bu öğe, kullanıcılarınızdan topladığınız verileri alır ve e-posta alıcısının adını ekler. Bu, pazarlama içeriğinizi öne çıkarmanın ve kişiselleştirilmiş dokunuşunuzu göstermenin mükemmel bir yoludur. Dinamik anahtar kelimeler, pazarlama e-postalarına, web sitesi içeriğine ve açılır pencerelere harika eklemeler yapar.
Dinamik ürünler ve gönderiler:
Bu tür kişiselleştirme, kullanıcının ilgilenebileceğini bildiğiniz ürün veya hizmet kategorileri sunmak istediğinizde kullanışlıdır. Örneğin, web sitenizde koşu ayakkabılarına göz atan bir kullanıcıyı düşünün. Artık bu kategoriyle ilgilendiğini biliyorsunuz, böylece ona aynı kategoride başka ürünler sunabilirsiniz. Aynı şey blog web sitelerindeki gönderiler için de geçerlidir. İlgilendiği içeriği göstermek iyi bir uygulamadır.
5. Test kopyası, tasarım ve düğmeler
İyi bir e-posta, iyi bir konu satırına, kısa ve anlaşılır içeriğe ve çekici tasarıma sahip bir e-postadır. A/B testi, e-posta şablonunun, CTA'ların, yazı tiplerinin, başlıkların, konunun, kopyanın ve daha fazlasının etkinliğini test etmek için kullanılmalıdır. A/B testini kullanmak için, e-postaları göndermeden önce farklı kopyaları, tasarımları ve görünümleri olan birden çok e-posta şablonu hazırlamanız gerekir. Ardından e-postaları gönderin ve TO'ları, dönüşümleri ve açılma oranlarını analiz edin.
Sonuçları test etmek ve analiz etmek, e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmenin yollarından biridir. Test sonuçları doğru ve yeterli kullanılırsa, dönüşüm oranı üzerinde harika bir etkisi olacaktır.
Growmatik, e-posta pazarlama stratejinize göre tamamen özelleştirilebilen, önceden hazırlanmış zarif e-posta şablonları sunar.
6. Mümkün olduğunda e-posta kampanyalarını otomatikleştirin
En iyi e-posta pazarlama stratejisini tasarlamak ve oluşturmak için otomatik e-posta kampanyaları etkili bir çözümdür. Bu stratejide önceden belirlenmiş ve kişiye özel kurallara göre e-postalar toplu olarak hedef kitleye gönderilir.
Profesyonel e-posta pazarlama hizmetlerinde yer alan otomatik e-posta kampanyaları, sitede geçirilen süre, satın alınan ürünlerin türü ve daha onlarca değerli faktör gibi kullanıcıların sitenizdeki deneyimlerine dayalı olarak çok çeşitli kullanıcılara e-posta göndermenize olanak tanır.
Örneğin, bir e-ticaret sitesinde bir müşterinin bir ürünü ziyaret ettiğini, istek listesine eklediğini ve satın almadan siteden ayrıldığını düşünün. Bir süre sonra kullanıcıya bir e-posta gönderebilir ve o belirli ürünü bir kupon kodu ile sunabilirsiniz.
Tabii ki Growmatik gibi profesyonel çok kanallı pazarlama hizmetleri kullanılmadan böyle bir süreç mümkün olmayacaktı.
Bazı araçlar yalnızca bir kerelik otomasyon kurallarına izin verir. Ancak, iş akışı özelliklerine sahip başka araçlar da vardır. İş akışı otomasyonu, müşteri operasyonlarındaki ayak işlerini yapmak için otomasyon araçlarını kullanma yöntemidir ve manuel olarak yapıldığında çok zaman alacak çok adımlı süreçleri yürütmenize olanak tanır.
7. Satış sonrası e-postayı kullanın
Dijital pazarlamada satış sonrası, müşterinin satın almasından sonra gerçekleşen tüm faaliyetleri içerir ve asıl amacı, web sitesinin ürün ve hizmetlerinin alıcısıyla uygun bir ilişki kurmak, böylece satın alma sonrasında müşterinin bir müşteri haline gelmesidir. markanızın, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin sadık hayranı. Bu yöntem, profesyonel e-posta pazarlama hizmetlerinin yeteneklerinden biridir. İyi bir e-posta pazarlama çözümü seçerek satış sonrası yöntemden kolaylıkla yararlanabilirsiniz. Satış sonrası, en önemlileri çapraz satış, yukarı satış, ilgili indirimli ürünler olan farklı yürütme yöntemlerine sahiptir.
Çapraz satış yönteminde, bir müşteri bir satın alma yaptığında, genellikle kullanıcının satın aldığı ürünle birlikte satın aldığı ilgili ürün ve hizmetler de kendisine sunulur. Bu teklif bir satın almaya yol açarsa, çapraz satış gerçekleşmiş demektir.
Artan satış durumunda, satıcı, kullanıcının satın alması için daha pahalı bir şey teklif ediyor. Örneğin, web sitenizdeki bir ürünü ziyaret eden ancak henüz satın almamış bir kullanıcıyı düşünün. Ona bir e-posta gönderebilir ve pahalı olanın daha önce ziyaret ettiği ürüne göre avantajlarından bahsederek o üründen daha pahalı bir şey alması için onu kışkırtabilirsiniz.
Tüm bu satış sonrası hizmetler, bir e-posta pazarlama sisteminde başarılı bir pazarlama stratejisinin temelidir.
8. Kampanyanızda FOMO öğelerini kullanın
FOMO (Kaybetme Korkusu), çevrimiçi satışlarda ve işletmelerde başarı için benzersiz teknik ve stratejilerden biridir. FOMO aslında müşteride korku yaratıyor, böylece müşteri o ürünü veya hizmeti satın almak için motive oluyor ve fırsatı kaçırmıyor. Bu strateji, diğerleri gibi, iyi çalışan ve e-posta pazarlamasıyla iyi uygulanabilen farklı yöntemlere sahiptir.
FOMO kampanyalarınız için kullanabileceğiniz bazı fikirler:
Stok kaldı
Sepeti terk edenlere, stokta kalan ürün sayısını bildirerek, istedikleri ürün stoktan çıkmadan önce ne kadar süre satın almaları gerektiğini bildirin.
Geri sayım saati
Müşterilere belirli bir satın alma fırsatı penceresi sunmak ve açılış sayfanızda veya e-postalarınızda bir geri sayım sayacı görüntülemek için zaman kutusu kampanyalarını veya hızlı satışları kullanın.
Erken kayıt indirimi
Diğerlerinden önce abone olan kullanıcılara özel fırsatlar sunarak yeni ürünlerin satışlarını artırın.
Kaçırdığınız kampanyalar
Müşterilerin kaçırdıklarını bilmelerini sağlamak için bu kampanyaları çalıştırın! Dikkatlerini çekebilir, bağlantıya tıklayıp işletmenizle yeniden etkileşim kurma şanslarını artırabilirsiniz.
9. Değerli bir şey verin
Hediyeler her zaman işe yarar. Bu yöntem, web sitenizdeki e-posta adreslerini toplamaktan e-posta pazarlama stratejinizde daha fazla satış elde etmeye kadar, e-posta pazarlamasının birçok aşamasında kullanılabilir. E-posta listenizi büyütmek için bir çekiliş düzenlemenin çeşitli faydaları vardır. Facebook reklamları gibi diğer yöntemlere göre oldukça ucuz bir yöntemdir. E-posta listenize eşantiyonlar için kaydolan abonelerin ürün veya hizmetinize ilgi duyma olasılığı daha yüksektir. Mükemmel bir e-posta pazarlama stratejisiyle, potansiyel müşterileri beslemek ve onları memnun müşterilere dönüştürmek için eşantiyonlardan yardım alabilirsiniz.
10. E-posta mesajlarınızı mobil deneyim için optimize edin
HubSpot, tüm e-posta açılışlarının yüzde 46'sının artık mobil cihazlarda gerçekleştiğini buldu. Mobil cihazlarda kampanyanızdan en iyi şekilde yararlanmak için e-posta pazarlama stratejinizi optimize etmek, temel bir e-posta pazarlama stratejisinin özüdür.
Bunu akılda tutarak, dijital pazarlama ve e-posta pazarlamasındaki çoğu pazarlamacı, mükemmel bir mobil kullanıcı deneyimi oluşturmak için e-postayı optimize etmeye özel önem vermektedir. Growmatik'te, sadece birkaç dakika içinde mobil uyumlu e-posta şablonları oluşturmak için kullanımı kolay bir sürükle ve bırak e-posta oluşturucu kullanabilirsiniz.
11. Etkin olmayan aboneleri ve terk edilmiş alışveriş sepetlerini yeniden etkinleştirin
Aktif olmayan müşteriler, sadık müşterilerin tam tersidir. Geçmişte aktif olmalarına rağmen, radarın altına düşmüş ve artık markanızla etkileşime girmeyen müşterilerdir. Uyuyanlardan kayıp müşterilere kadar birçok isimle bilinirler, ancak onları yeniden etkinleştirmek için onlara ulaşmanız gerekir. Neden aktif hale geldiklerini ve işletmenizle tekrar ilgilenmelerini sağlamak için neler yapabileceğinizi soran bir e-posta göndermeye ne dersiniz? İyi ifade edilmiş, kişisel bir e-posta ile, onları hemen yeniden etkileşime geçmeleri için şaşırtabilirsiniz, ancak kesinlikle onlara uygun gördükleri şekilde yeniden etkileşim kurmaları için bir yol verecektir.
12. Kanallar arası otomasyonla e-posta pazarlamanızı kapsamlı hale getirin
E-posta otomasyonu, gelecekte belirli bir zamanda bir veya daha fazla kullanıcıya otomatik olarak e-posta gönderme işlemidir. E-posta pazarlama paneli Growmatik gibi hepsi bir arada bir pazarlama otomasyon aracına bağlıysa müşteriler bölümlere ayrılabilir. E-postanın içeriği ihtiyaçlarına göre kişiselleştirildiğinden, segmentlere ayırma, kendilerine gönderilen e-postanın etkinliğini katlar.
Ancak bir kanallar arası otomasyon aracı, e-posta pazarlamasında başarılı olmaya nasıl yardımcı olabilir? Pazarlama faaliyetlerinizi birden çok kanalda otomatikleştirebilen hepsi bir arada bir pazarlama aracı kullandığınızda, farklı kanallarda kişiselleştirilmiş içerikler sunabilirsiniz. Örneğin, e-posta kampanyanızda CTA'nızı tıklayan bir kullanıcıyı düşünün ve o kampanyaya dayalı kişiselleştirilmiş web sitesi ve açılır pencere içeriğini görün.
En çok kullanılan e-posta otomasyon kampanyaları:
Genel olarak, e-posta pazarlamasındaki otomasyon, aşağıdakiler gibi farklı durumlarda kullanılabilir:
- Siteye kayıt olurken kullanıcıyı karşılama
- Lider Besleme İş Akışı
- Yeni Müşteri Katılımı
- Doğum günleri, site üyeliğinin birinci yıl dönümü ve daha fazlası gibi ilgili durumlar.
- En son olayların bildirilmesi
- Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti İş Akışı
13. Kampanya performans raporunu kontrol edin ve iyileştirin
Herhangi bir işletmede verimliliği artırmak için başarı oranını değerlendirmek için o işletmenin kampanyalarının performansını ölçmelisiniz. E-posta pazarlama kampanyası, güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için sürekli izlenmeli ve analiz edilmelidir.
E-posta pazarlama kampanyalarının performansını değerlendirme kriterleri
E-posta pazarlama kampanyalarının performansını izlemek ve değerlendirmek için farklı kriterler vardır. Bununla birlikte, en önemlilerinden 5 tanesi aşağıda listelenmiştir:
E-posta açma oranı
E-posta açılma oranı, alıcı tarafından açılan e-posta sayısının gönderilen toplam e-posta sayısına oranıdır.
Tıklama oranı
E-posta tıklamaları, e-postadaki bağlantıya yapılan tıklama sayısının gönderilen toplam e-posta sayısına oranıdır.
E-posta Reaktivite oranı
Bu ölçüt, tıklama oranını tamamlar. Tepkime oranı aslında daha ayrıntılı görünüyor ve e-postadaki bağlantıya tıklayanların açılan e-posta sayısına oranını ölçer. E-postayı açan kişi sayısına kıyasla CTA'ya tıklayan kişilerin oranını gösterir.
Çıkma Oranı
Hemen çıkma oranı, teslim edilmeyen e-postaların toplam e-posta sayısına oranını ölçer.
spam oranı
Spam oranı, belirli bir kampanya için şikayetlerin (spam raporları) yüzdesidir.
Growmatik'teki her otomasyon kuralı için performans raporu, e-posta pazarlama kampanyanızın performansını ölçmek ve bir sonraki adım hakkında bilinçli kararlar vermek için düzenlenir.
Çözüm
E-posta pazarlamanın dijital pazarlamadaki önemi düşünüldüğünde iki noktaya yeterince dikkat edilmesi gerekmektedir.
1- İşletmeniz için doğru e-posta pazarlama stratejisini tasarlamak
2- Bir kampanya başlatmak ve uygulamak için size ideal koşulları sağlayan profesyonel bir araç kullanmak.
Doğru e-posta pazarlama araçlarıyla, değerli pazarlama kampanyası hedeflerinize ulaşmak imkansız değildir. Dijital pazarlama alanında markanız ve işletmeniz üzerinde dramatik bir etkisi olacaktır.
Growmtik e-posta pazarlama platformu yazılımı, site yöneticilerine hedef kitlelerin doğru analizi için gerekli tüm araçları ve olanakları sağlar ve kullanıcılarınızın ve müşterilerinizin özelliklerine, davranışlarına ve performansına dayalı en iyi stratejinin tasarlanmasına, başlatılmasına ve uygulanmasına yol açar.