B2B müşteri adayı oluşturma nedir?

Yayınlanan: 2021-04-05

Bu kılavuzda, B2B lead üretimi hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız. B2B müşteri adayları oluşturmak ve performansınızı optimize etmek için ihtiyacınız olan her şeyi öğreneceksiniz. Sizin ve pazarlama ekiplerinizin çalışma şekillerinde kullanması gereken stratejiler.

B2B müşteri adayı oluşturma nedir?

B2B müşteri adayı oluşturma, ürününüz veya hizmetiniz için ideal müşterileri bulma ve ardından tutma yöntemidir. B2B satış ve pazarlama ekipleri için gerekli bir uygulamadır.
B2B müşteri adayı oluşturma, gelecekteki müşterilerin pazarlamaya katılımını belirler ve kurar. Veya başka bir deyişle, herhangi bir şirketin satmadan önce yapması gereken ilk hamledir. İlgi alanı, bu kişilerden satış kartı bilgilerinizin yakalanması ve beslenmesidir. İşlem yapan bir müşteri daha sonra müşteri adayına dönüşecektir.

B2B müşteri adayı oluşturma neden önemlidir?

Her gün milyonlarca şirket, piyasayı taşımak umuduyla ekonomiyi kaşıyor. Pek çok çalışan, iş işçisi olmayı o kadar uzun süre ummuyor; onlar da hak ettikleri pazar payını alabilirler.
Büyük, güvenli ve büyük oyuncuların şirketi, "İnsanların Stratejisinden Halkın Stratejisine", "İşletmeler Arası E-Ticaret Yöntemleri"ne geçer.
Ayrıca B2B e-ticaret anahtarından nasıl yararlanırsınız? B2B'den yararlanmak için 100 nedenden çoğuna bakın.

  • Bu yaklaşım, müşterilerin küçük bir yerde sunduğu iş hareketlerini kısıtlamaz.
  • Adil ticaret ve işletmeler arasında piyasada bir oyundur.
  • Piyasa artık şirketlere güçlü olmadan bir ürün satabilir ve alıcılar için alabilir. İlk olarak, araç bir model oluşturur ve müşterilerin mal veya hizmetlerine ihtiyaç duyduklarına inanmalarını sağlar.
  • Tek yapmanız gereken internete bağlanmak ve bir moda yaratmak. Reklamlarınızı TV şovları veya basılı gazetelerle kısıtlamazsanız yardımcı olur. Sosyal medya profilleri ve web siteleri oluşturarak çevrimiçi dünyada hızlı bir şekilde görüş ve iş hareketi elde edebilirsiniz.
  • Gönderilerinize ve web sitenize ne kadar çok kişi yanıt verirse, ürününüzü o kadar çok kişi çevrimiçi olarak görebilir. Viral içerik mesajları akıllı ve çekici olmalıdır.
  • Bir iş kurmak kolay değil. Ancak öte yandan, güçlü bir iş pozisyonunun Tasarrufu stressiz değildir. E-ticaret, şirketlerin faaliyetlerine devam etmesini veya en üst konumda kalmasını sağlar.
  • Şirket Çıktısı, iş eylemini sürdürmek için en yüksek maliyete sahiptir.

B2B müşteri adayları nedir?

B2B Leads, B2B Lead Generation'da şirketiniz için potansiyel müşteri olarak bilinen kişilere verilen terimdir. Ürününüzü veya hizmetinizi kullanmanın fayda sağlaması muhtemel kişiler olarak sınıflandırılabilirler. İki tür B2B müşteri adayı mevcuttur:

Pazarlama Nitelikli Müşteri Adayları:

Pazarlama nitelikli müşteri adayları veya MQL'ler, ödeme yapan müşteriler olarak sınıflandırılan yönergelerdir. Derecelendirme, MQL'nin işletmenizin pazarlama kampanyasına yönelik görevine odaklanır.

  • Firmanızın web sitesinde bir sayfayı tekrar ziyaret ediyorum.
  • Şirketinizin web sitesinde bir veya birkaç form doldurun.
  • Şirketiniz tarafından oluşturulan içeriği indirin.
  • İşletmeniz için etkinliklerden veya web seminerlerinden birine kaydolun.

Satış Nitelikli Müşteri Adayları:

Satışa hazırlanan potansiyel müşteriler veya SQL'ler, dönüşüm hunisinde ilerlemiş ve satış ekibiyle bağlantı kurmaya hazır kabul edilen MQL'lerdir. Potansiyel müşteriye, SQL olarak atanmak için şirketinizin ürün veya hizmetini satın alma niyeti gösterilmelidir.

  • Bir satış ekibi üyesiyle telefon görüşmesi sırasında.
  • Bir LinkedIn mesajına veya E-postaya ilginizi girerek.
  • İşletmeniz hakkında daha fazla ayrıntı isteyerek ve teklif vererek.
  • ürün veya hizmetinizin gösterilmesini talep etmek.

B2B müşteri adayı oluşturma nasıl yapılır?

Müşteri adayı yaratmanın bağlantıları yetenekli liderlere dönüştürmek için bir dizi önlem olduğunu daha önce görmüştük.
Bununla birlikte, olası satış oluşturma, bu kadar çok hareketli parça ile gerçekleştirilmesi ve işlenmesi zor olabilir.
Müşteri adayı yaratmaya yönelik sağlam bir plan bu şekilde çalışır ve baştan sona tüm süreci kapsayan bir plan oluşturursunuz.

Hedef kitlenizi belirleyin ve onları iyileştirin.

Potansiyel müşteri yaratma süreci, neye ulaşmak istediğinizi ve kime ulaşmak istediğinizi anlamakla başlar. Akıllı müşteri adayı hedeflerini ve hedeflerini belirlemek için küresel ve sistematik bir yöntemin gerçekleştirilmesi gerekir:

  • Bulguların miktarını ve tutarlılığını belirleyin.
  • Liderlik sırasının daha geniş şirket hedefleriyle tutarlı olduğundan emin olun.
  • Hedef şirketlerinizi objektif olarak belirlemek için ideal müşteri profilinizi (ICP) belirleyin.
  • Hedef karar vericileriniz için kritik alıcılar geliştirin.

Bilgi ve ilgi gösterin.

Kurşun neslinin ilgi çeken umutları cezbettiğini ve onları yakaladığını zaten öğrendik. Önde gelen bir nesilde bu aşamanın kesin ayrıntıları tekrarlayan ve karmaşıktır. Ancak doğru planla dikkat çekmek ve fark edilmek daha kolay:

  • Potansiyel müşteriler için en iyi materyali ve mesajları yapmak.
  • Hangi giriş ve çıkış kanallarının kullanılacağını seçin.
  • Her kanal için hedefler belirleyin.
  • Yeni perspektifleri yönlendirmek ve yakalamak için her kanalın konumunu verin.

Prospektüsle ilgili bilgileri yakalayın:

Bir görünüm ilgiyi gösterdiğinde, bir sonraki adım, iletişim kurmanın doğru yollarını bulmanızı sağlayan bilgileri toplamaktır. Genellikle, kişiler, demografik, geri çağırma ve diğer veriler toplanır.

  • Ne tür ileriye dönük bilgiler toplayacağınızı öğrenin.
  • Hangi kanal veya işlemin türetildiğini belirtin. Her kanal hakkında bilgi toplamak için ilgili mekanizmayı ayarlayın.
  • Almadan toplamaya veri iletme akışının haritasını çıkarın.

Bağlılık ve doğa şunları sağlar:

Her müşteri adayı otomatik olarak müşteriye dönüşmez. Bazı potansiyel müşteriler, hizmetinize veya ürününüze uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmak için biraz daha kalifikasyona ve özene ihtiyaç duyar.
Edinme ve dönüşüm arasındaki etkileşimi özetleyen olası satış benzeri bir sayı düzenleyin.

Müşteri adayı puanlaması için bir model geliştirin.

Müşteri adaylarının nasıl sınıflandırıldığını ve sınıflandırıldığını açıklayın.
Liderlik gelişim planınızı optimize etmenin en iyi yolu, birçok pazarlama platformunu kullanarak sağlam bir iş akışı geliştirmektir. Ayrıca, doğrulanmış bir iş akışı giden yolu kullanarak olası satışlara nasıl ulaşılabileceğine ilişkin bir kılavuz da geliştirdik.

B2B olası satış yaratmada verilerin önemi:

Potansiyel müşteri yaratmanın temel amacı, alıcıların belirli bir ürün veya hizmete olan ilgisini çeken ve canlandıran bir satış hunisi oluşturmaktır. Bunu çevrimiçi, çevrimdışı veya her ikisini birden yapabilirsiniz.
Müşteri adayı satın almak için birkaç kanal vardır, ancak sağlam bir müşteri adayı oluşturma süreci olmadan yalnızca zaman kaybedersiniz. Sistemler söz konusu olduğunda, herkese uyan tek bir çözüm yoktur. Aynı zamanda, neyin işe yarayıp neyin yaramayacağına karar verdiğiniz mevcut sistemlerin sürekli bir değerlendirmesinin ürünüdür. Sağlam bir müşteri adayı puanlama sistemi, sağlam bir müşteri adayı oluşturma programının parçasıdır. Bu, bir müşteri adayının satın alma sürecine halihazırda mı yoksa hala karar vermeye devam edip etmediğine karar vermeyi kolaylaştırır.

Liderliğinizi hemen değerlendirebilirseniz, çalışanlarınızı zaman kaybetmekten ve gereksiz işler yapmaktan kurtarırsınız. Ayrıca iyileştirilmesi gereken alanları ve etkili alanları hızlı bir şekilde değerlendirebilirsiniz. Çeşitli sistemlere yönelik müşteri adaylarınızı filtreleme, tedarik etme ve iyileştirme de kolayca yapılabilir. Yüksek kaliteli potansiyel müşteriler belirlendikten sonra, gereksinimlerinizi karşılamayanlardan kaçınırken doğru geçiş sürecine de yönlendirilebilirler.

Çözüm :

Geniş bir ağ oluşturmak, satış hattınıza hala potansiyel müşteriler sağlayacaktır, ancak B2b pazarlamacılarının katılım, dönüşüm hunisini ilerletme ve sonunda dönüştürme çabalarının çoğunu belirlediği yer burasıdır. B2B veri kaynaklarından ve tedarikçilerden alınan kasıtlı veriler, pazarlama ve satış ekiplerinin satın alma deneyimine ilişkin benzersiz bir içgörü sağlamıştır. Ortaya çıkar çıkmaz alışkanlıkları ve kalıpları belirlediler.