İçerik Zekası Nedir?

İşletmelerin veri toplama şekli değişiyor. Ancak, harika içerik stratejisi için veriler çok önemlidir. Bu nedenle içerik zekası konuşmaya giriyor.

2022 HubSpot araştırması, pazarlamacıların üçte birinden fazlasının, verilerin kendilerine yardımcı olarak strateji üzerinde büyük bir etkisi olduğuna inandığını söylüyor:

• Hedef kitlelerine ulaşın
• Daha güçlü pazarlama içeriği oluşturun
• Hangi pazarlama stratejilerinin en etkili olduğunu anlayın

Ancak gizlilik endişeleri, teknoloji değişiklikleri ve daha fazlası nedeniyle verilere erişim hızla değişiyor. Bu, işletmelerin pazarlama stratejisi için veri toplamanın ve analiz etmenin yeni yollarını bulması gerektiği anlamına gelir.

İçerik zekasının ne olduğunu, neden yararlı olduğunu ve işinize nasıl yarayacağını keşfetmek için okumaya devam edin. Daha fazla bilgi edinmek için kaydırmaya devam edin veya bir konuya atlamak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:

Temelde sizi olası satışları, dönüşümleri ve geliri artıran yüksek kaliteli bir içerik stratejisine götüren bir GPS'dir. Kitlenizi neyin ilgilendireceğini tahmin etmek zorunda değilsiniz çünkü veriler, pazar ve rakip analizine dayalı olarak hedef kitlenizde nelerin iyi performans gösterdiğini gösterir.

İçerik zekası neden önemlidir?

Birçok pazarlamacı, izleyicileriyle iletişim kurmak ve onları çekmek için içerik pazarlamasını kullanır. Bloglar, web seminerleri, sosyal medya ve çevrimiçi kurslar gibi içerik pazarlaması, işletmelere bağlantı kurma şansı sunar. Her içerik parçası, müşterileri çekmek, meşgul etmek ve memnun etmek için bir fırsattır.

İçerik zekası, bunu etkili bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olur. Diğer avantajlar şunları içerir:

• Rakip verileri ve analizine dayalı olarak hedef kitleniz ve keyif aldıkları içerik türü hakkında derin bir anlayış oluşturmak.
• Yapay zeka içeriği stil, ses tonu ve diğer önemli ölçütler açısından analiz ettiğinden, içerik oluşturma tahminlerini azaltır.
• Pazar araştırmasından elde edilen verilerle içeriği kullanıcılarınıza ve nelerden hoşlandıklarını merkeze alma.
• Çeşitli içerik türlerine ve bunların nasıl oluşturulacağına ilişkin içgörü elde etme; örneğin, videolarda sonuç sağlayan eylemleri bilmenizi sağlayan video içerik zekası.
• Rakiplerinizin geçmiş performansına dayalı olarak içeriğinizin etkinliğini tahmin etme yeteneği.
• Yüksek kaliteli, bilgilendirici içerik aracılığıyla nişinizde otorite oluşturmak, daha fazla ziyaretçi çekmenize, dönüşüm oranlarını artırmanıza ve arama sonuçlarında görünürlük kazanmanıza yardımcı olur.

Doğru İçerik Zekası Platformu Nasıl Seçilir?

1. Platformun hangi sorunları çözmesi gerektiğini belirleyin.

İçerik zekası araçları, içerik oluşturma işleminizin bir kısmını sizin yerinize yapabilirken, bu araçlar içerik stratejisinde mükemmeldir.

Bu AI, verilerinizi kullanacak ve bağlantıları, eğilimleri ve kalıpları bulmak için organize edecektir. Bu, zorlukları belirlemenize, veri analizinize eklemeler yapmanıza ve öğreniminizi hızlı bir şekilde hızlandırmanıza yardımcı olabilir. İçeriğinizi müşterileriniz için geliştirmek üzere bu özel önerileri kullanabilirsiniz.

İçerik zekası ile ilgileniyorsanız, muhtemelen içeriğinizin üzerinde çalışılması gerekiyor. Bu araçların yardımcı olup olmayacağını anlamak için, zorluklarınızı olabildiğince ayrıntılı olarak tanımlamaya çalışın.

Başlamakta zorlanıyorsanız, belirli bir problemle başlayın ve geriye doğru çalışın. Bu hayal kırıklığı yaratan sonuca doğru attığınız her adımı takip edin. Ardından, olası çözümler için fikirlerinizi yazın.

2. İçerik zekası platformu seçeneklerinizi öğrenin.

Statista araştırmasına göre pazarlama profesyonellerinin sadece %5'i yapay zeka ve makine öğrenimi kullanıyor. Web sitesi analitiğinden ve SEO araçlarından elde edilen veri odaklı bilgiler popüler standartlardır. Ancak pazarlama liderleri henüz içerik zekası ile çalışan kimseyi tanımıyor olabilir.

Bu, farklı içerik zekası platformlarına yönelik araştırmayı zorunlu kılar. Her AI aracı ve özellikleriyle başlayın. Bazıları içerik yönetimi araçlarını içerecek, diğerleri ise içerik oluşturma araçları sunacak. İçerik zekası platformları şunları yapabilir:

• Doğal dil oluşturma (NLG) ile otomatikleştirilmiş içerik oluşturun
• Doğal dil anlayışını (NLU) kullanarak ilgili veya ilgili içeriği bulun
• İçerik analizi için büyük verileri kullanın
• İfade önerileri sunun
• İçerik oluşturmayı ve tanıtımı otomatikleştirin
• İçerik yönetimi için diğer araçlarla entegre edin

Çok fazla araca sahip bir platform, ekibinizi ve kaynaklarınızı bunaltabilir. Bu nedenle, ideal özellikler listenizi her benzersiz platformun sunduklarıyla karşılaştırmak isteyeceksiniz. Mevcut içerik pazarlama araçlarınızdan herhangi birinin aradığınız özellikleri içerip içermediğini görmek için teknoloji yığınınıza bakmak da iyi bir fikirdir.

Öne çıkan araç : Dijital dönüşüm şablonları

Bu adımda diğer ekip üyelerini dahil etmek yararlı olabilir. Farklı bir bakış açısı, aramanızın kapsamını daraltmanıza yardımcı olabilir.

3. Her platformun verileri nasıl işlediğini öğrenin.

Araştırmanızı tamamlarken, her bir platformun verileri nasıl topladığını, kullandığını ve depoladığını dikkatlice inceleyin. Bu aracın etkinliği verilerden geldiği için, her platformun verileri işleme biçiminin iş politikalarınız ve müşteri beklentilerinizle uyumlu olması önemlidir.

Örneğin, çoğu müşteri için veri sahipliği ve gizlilik en önemli konulardır. 2021 Cisco anketinde yanıt verenlerin %86'sı veri gizliliğine önem verdiklerini ve %79'u bir satın alma işlemi yaparken gizliliği bir faktör olarak değerlendirdiklerini söylüyor.

Bu kaynağı işletmeniz için etkili hale getirmek için ne tür verilere ihtiyaç duyacağınızı düşünmek de önemlidir. Gerekli veri hazırlığı, ekibinizin tutarlı bir şekilde tamamlaması için çok fazlaysa ne olur? Çoğu AI aracı, tahminler sunmak için birçok farklı bilgi kaynağı kullanır. Veri hattındaki bir kırılma, içerik zekası aracınızın içgörü sunmak için kullandığı verileri çarpıtabilir.

4. Ekibinizin hangi özellikleri kullanabileceğine karar verin.

Bir işletmenin içerik stratejisi oluşturması, yürütmesi ve içerik pazarlaması etrafında süreçler oluşturması zaman alır. Bu nedenle, içerik için herhangi bir AI aracının mevcut stratejinize ve iş akışınıza kolayca uyması gerekir.

İçerik zekası seçeneklerinizi daraltırken, ihtiyacınız olmayan ekstra özellikler karşısında fazla heyecanlanmamaya veya bunalmamaya dikkat edin. Her bir özelliği tartmak için birincil bir değer noktasına odaklanmaya çalışın.

Öncelik verirken sadece çalışanlarınızın ürünü nasıl kullanacağına odaklanmayın. Aşağıdaki gibi sorular sormak da iyi bir fikirdir:

• Bu araç, ekibimizin müşteri beklentilerini karşılamasına nasıl yardımcı olabilir?
• Bu araç iş hedeflerini etkileyebilir mi?
• Bu araçla uygulayabileceğimiz paydaş fikirleri var mı?

Mümkün olduğunda, bu aracın içerik pazarlamanızı nasıl geliştirebileceğini düşünün.

5. Platform seçimlerini gelecekteki hedeflerle uyumlu hale getirin.

İçerikte makine öğrenimini kullanmanın nedenlerinden biri ölçeklenebilirliktir. İşlemleri otomatikleştirmek veya şimdi yapay zeka içeriği oluşturmak istemeyebilirsiniz. Ancak içerik pazarlamasının önümüzdeki üç ila beş yıl içinde nasıl değişebileceğini de bilmiyorsunuz.

2022 HubSpot araştırmasına göre, pazarlamacıların %78'i sektörlerinin son üç yılda önceki 50 yılda olduğundan daha fazla değiştiğini söylüyor.

Arama motorları ve diğer dijital kanallar geliştikçe, iş içeriğinin buna karşılık olarak değişmesi gerekir. Bu, gelecekteki hedefleri karar verme sürecinizin önemli bir parçası haline getirir. Örneğin, içerik zekası araçları sunan birçok satıcı, başka araçlar da sunar. Yapabiliyorsanız, bir içerik zekası platformu seçerken aynı zamanda bu araçları araştırın. Bu size gelecekteki teknoloji yığını planlaması için bir temel sağlayacaktır.

İçerik zekasını test etmek zor olabilir çünkü bu araç en çok içerik stratejisi için kullanışlıdır. Daha önce bir strateji oluşturduysanız, yürütmenin, yayınlamanın ve analiz etmenin aylar sürebileceğini bilirsiniz. Bu nedenle, bir sonraki adıma geçmeden önce olabildiğince çok araştırma yapmak isteyeceksiniz.

6. İçerik zekası platformunuzu uygulamaya koymak için bir plan oluşturun.

Bir içerik zekası platformuna geçmeden önce kurulum, eğitim ve kullanım için bir plan oluşturmak iyi bir fikirdir. Bu kadar geniş bir içgörü yelpazesi sunan herhangi bir aracı yönetmek zor olabilir.

Ancak bir plan, ekibin bu yatırımdan maksimum değeri alacağından emin olmanıza yardımcı olabilir. Bu planı oluştururken, şunları anlayın ve karar verin:

• Hangi özellikler en fazla değeri sunar?
• Hangi özellikler diğerlerinden daha fazla eğitim gerektirecek?
• Değerinden daha fazla sorun yaratan platform yetenekleri

Bu planlama süreci gerekli bir adım gibi gelmeyebilir, ancak potansiyel platform yatırım getirisini kanıtlamanıza yardımcı olabilir. Ve hepsi bu değil. İdeal bir içerik pazarlama stratejisi, doğru kitleyle bağlantı kuracak, satış ve hizmet ekiplerini destekleyecek ve içerik ekibinizin kalitesini ve verimliliğini artıracaktır. Hazırlanmak için zaman ayırdıysanız, içerik zekası bu hedefleri ve daha fazlasını destekleyebilir.

7. Platformu test edin.

İçerik zekası seçeneklerinizi daralttıktan sonra, yazılım seçimlerinizi denemenin zamanı geldi. AI yazılımını test ederken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır.

İlk olarak, yazılımın beklentilerinizi karşıladığından emin olun. Beklediğiniz tüm özelliklerin mevcut olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun. Bu özelliklerden birini nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz, belgelerin veya destek ekibinin sorularınızı hızla yanıtlayabileceğinden emin olun.

Ardından, yeni içerik zekası aracınızı test etmek için iş akışınızı kullanın. Yeni içerik konularını araştırırken, içerik performansını ölçerken veya içerik stratejinizi güncellerken notlar alın. Bu, araçta herhangi bir hata veya kusur olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.

Hiçbir araç mükemmel olmasa da, elde ettiğiniz ekstra değerin, bir şeyler ters giderse üstleneceğiniz ekstra işten daha fazla olduğundan emin olmak istersiniz.

Örneğin, işletmeniz için önemli olan konularda faydalı kaynaklar bulamıyorsanız ne olacak? Bu araç ihtiyacınız olan niş içerik fikirlerini bulamazsa, doğru araç olmayabilir. Bununla birlikte, AI karmaşıktır ve nihai bir karar vermeden önce bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerekebilir.

İçerik Zekası Araçları

İçerik istihbaratını kendi başınıza yürütmeniz mümkün olsa da, yazılım süreci otomatikleştirebilir ve hızlı bir şekilde sonuç üretebilir. İşleminizde kullanabileceğiniz bazı yüksek kaliteli araçları gözden geçirelim.

1. BuzzSumo

BuzzSumo, hedef kitlenizde neyin en iyi performansı gösterdiğini anlamanıza yardımcı olmak için pazarınız ve sektördeki rakipleriniz tarafından oluşturulan içerik hakkında fikir edinmek için bir araştırma ve keşif stratejisi kullanır.

Araç, çeşitli sosyal medya beslemelerini ve web içeriğini analiz ederek size viral trendler, kapsamayı düşünmeniz gereken işle ilgili içerik ve oluşturmaya başladığınızda kullanılacak hedef anahtar kelimeler sunar.

Profesyonel ipucu : Popüler İçerik Analiz Aracından en iyi şekilde yararlanmak için bu aracın gelişmiş arama özelliklerini kullanın.

2. Memnuniyetle

Contently, işletmeniz üzerinde en önemli etkiye sahip olacak içeriği analiz etmek ve tahmin etmek için kendi tescilli teknolojisi olan StoryBook'u kullanır. Bu veriler daha sonra hedef kitlenizin ilgisine (SEO, ses ve ton) uygun bir içerik stratejisi oluşturmanıza yardımcı olur ve marka yönergelerinizin tümü her öneride dikkate alınır. Ardından, içeriğinizi oluşturduğunuzda, çabalarınızı daha fazla odaklamak için neyin performans gösterdiğini ve yatırım getirisini artırdığını gösteren analizler alırsınız.

Profesyonel ipucu : Kitle etkileşimini ölçmek ve sektörünüzdeki karşılaştırmalı değerlendirmelerle karşılaştırmak için Contently'nin performans analitiğini kullanın.

3. Kürata

Curata'nın kendi kendine öğrenen motoru, en iyi performans gösteren içeriği keşfetmenize ve izleyicilerin bunu neden beğendiğini ve kendi en iyi performansı gösteren içeriğinizi nasıl oluşturabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur. İçeriğinizi düzenlemek ve en alakalı kanallarda paylaşmak için SEO yardımı da alacaksınız.

Profesyonel ipucu : Hedef kitlenizle alakalı içeriği bulmak ve paylaşmak için Curata'nın içerik iyileştirme yazılımını deneyin.

4. Mum boya

Crayon'un yazılımı, yüksek kaliteli bir içerik stratejisi oluşturmak için eyleme dönüştürülebilir içgörüleri kullanmanıza yardımcı olacak rekabet zekası sağlar. Sosyal kanallardan inceleme sitelerine kadar rakipleriniz için neyin işe yaradığını anlayacak ve içerik stratejinize uyarlayabileceğiniz en iyi performansı gösteren önemli mesajları keşfedeceksiniz.

Profesyonel ipucu : İçerik zekası, rekabet analizi için de yararlı bir araç olabilir.

İçerik Zekası, İçerik Stratejinizi Ölçeklendirmenize Yardımcı Olabilir

Seçtiğiniz içerik stratejisi, iş gereksinimlerinize bağlıdır. Ancak içerik zekası araçlarını kullanarak içeriğinizi, stratejinizi ve itibarınızı iyileştirebilirsiniz. Sizin için doğru olan yazılımı seçin ve etkinizi artırmaya başlayın.

Bu gönderi ilk olarak Ekim 2021'de yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.