Model Kavramı Nedir? Nasıl Değerlendirilir ve 4 Örnek

Satın alma alışkanlıklarınız hakkında sadece ikinci kez düşünürseniz, yatırım yaptığınız çözümlerin çoğunun model algısı tarafından motive edildiğini muhtemelen fark edeceksiniz. Tek kişi siz olmayabilirsiniz - B2C bireylerinin %77'si, yalnızca marka adı tanımlamasına bağlı olarak sonuçlara varıyor.

Üretici algısı veya bir şirketle ilgili duygular ve iç düşünceler, insanların neden belirli bir giysi markasına sahip olduklarını veya manavda neden birden fazla makarna sosu seçtiklerini etkiler. Müşteriler bir marka hakkında bir zihniyet benimsediğinde, geliştirmek zor olabilir. Bu nedenle üreticiler, insanların zihninde olumsuz veya tarafsız algılardan daha adil bir şekilde iyi çağrışımlar oluşturmak için işi zorlaştırıyorlar.

İnsanların markanızı nasıl algıladığını bildiğinizde, popülerliğini şekillendirmek, alışveriş yapanların markanızı neyin farklı kıldığını anlamalarına yardımcı olmak ve model eşitliğini geliştirmek çok daha kolaydır. Bunu, üretici algısını ölçerek ve zaman içinde müşteri duyarlılığını izleyerek yaparsınız.

Ancak metriklere dalmadan önce, marka kavramını neyin yarattığını ve bunun organizasyon ve alıcı seçimi oluşturmayı nasıl bilgilendirdiğini anlamak çok önemlidir.

Marka algısı nedir?

Üretici kavramı, bir tüketicinin bir mal veya şirket hakkındaki duygularının, karşılaşmalarının ve görüşlerinin toplamıdır. İnsanların bir marka adının belirttiğinden çok, bir markanın ne anlama geldiğini hayal ettiği şeydir.

Model algısı zihinsel bir ilişki olsa da, bireylerle psikolojik bağlantılar kurmada kritik bir rol oynar. Günümüzde insanlar, rakip çözümler arasında seçim yaparken markalara karşı tutumlarını dikkate alıyor. İncelemeleri okuyorlar, satın alma yardımı ile sohbet ediyorlar, arkadaşlarıyla seçimleri değerlendiriyorlar veya ücretsiz bir deneme için işaret veriyorlar. Tüm bu temas noktalarının model algısı üzerinde etkisi vardır ve bir firmanın iyi sonuçlarını etkiler.

Müşteriler bir markayı dikkate değer bir şekilde hayal ederse, ona çok daha sadık hale gelirler. Bu dinamiğin günlük yaşamda nasıl performans gösterdiğini hesaba katın. İnsanlar meme savaşlarına Apple vs . Android ürünleri. Nike spor ayakkabı giyen bir insan genellikle Adidas'ın tekmelerine yakalanmaz. Ve muhtemelen aynı buzdolabında Coca-Cola ve Pepsi elde edemezsiniz.

Marka algısı anlayışına sahip firmalar, üretici sermayesi yaratmak için bu bilgileri ve gerçekleri kullanır. Üretici kavramı, belirli bir alıcının marka adınız hakkında ne düşündüğüne kadar daraltılabilse de, marka adaleti, itibarınızla sonuçlanan insanların algılarının, çilelerinin ve görüşlerinin karışımıdır. Önemli marka değeri olan bir işletme, rekabet arasında bir seçenek sağlandığında ürününüzü veya yardımınızı seçen sadık müşterilere hitap eder.

Bir alıcı bir markaya sadık olduğunda , %86'sı onu arkadaşlarına veya ev halkına tavsiye edecek ve %66'sı iyi bir değerlendirme oluşturmak mümkün. İnsan adımları, iş ilerlemesini sağlar ve yalnızca şirketinize yardımcı olacak olan model kavramında iyileştirmeler yapar.

Marka algısı elinizden çıkmış gibi görünse de, bunu ölçmek için yöntemler seçebilir ve insanların tutumlarını artırabilirsiniz.

Marka Adı Kavramı Nasıl Değerlendirilir?

Veriler, tüketicilerin, personelin, paydaşların ve rakiplerin markanızı nasıl anladığını tam olarak anlamanızı sağlayabilir. Üretici algısı, incelemeler, popülerlik, pratik deneyim, performans, pazarlama, sosyal katılım ve müşteri kullanımının bir karışımı olduğu için, çeşitli kaynaklardan ölçümler toplamanız gerekir.

Marka adı algısını nasıl değerlendireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Günümüzde insanların şirketiniz hakkında ne hissettiğini ve rakiplerinize karşı nasıl bir durumda olduğunu öğrenmek için marka kavramı anketleri yapın. Duygusal, bilişsel ve eyleme yönelik öğelere değinen düşünceler sorun, bunlar Qualtrics'ten alınan şu örnekler:
  • [Marka] deyince aklınıza ilk ne gelir?
  • Aşağıdaki kelimelerden hangisi [markayı] tanımlar?
  • [Markayı] hayal ettiğinizde pratikte ne tür hisler yaşıyorsunuz?
  • [Markaya] duygusal bağlanma aşamanızı nasıl tanımlarsınız?
  • [Markayı] bir arkadaşınıza nasıl tanımlarsınız?
  • [Marka] ile ilgili geçmiş deneyiminizi nasıl tanımlarsınız?
  • 1-10 arasında bir ölçekte, [markayı] bir arkadaşınıza veya iş arkadaşınıza önerme olasılığınız ne kadardır?
• Sosyal dinleme uygulamalarını veya Google uyarılarını kullanarak çevrimiçi sözleri izleyin . Sosyal medya geri bildirimlerini, çevrimiçi değerlendirmeleri, ilgili hashtag'leri, topluluk forumlarını (yani Reddit ve Quora) ve bilgi sözlerini takip etmek istiyorsunuz. Üretici büyüdükçe bu veri seti de büyüyecektir. Olumsuz ifadeleri mümkün olan en kısa sürede ele almak ve modeliniz, ürününüz ve pazarlama stratejileriniz hakkında en yüksek puanları almaya devam etmek için bir sistem oluşturmanızı tavsiye ederim.
• Üretici algınızın rakiplerinize göre nasıl olduğunu değerlendirmek için bir üretici denetimi yapın. Bu, temel ve ikincil hedef kitleler üzerinde analiz, ürünlerinizin veya sağlayıcılarınızın rekabetçi bir şekilde incelenmesi, iletişim stratejinizin kapsamlı bir değerlendirmesi ve üretici konumlandırmanıza derinlemesine bir dalış gibi şeyleri içermelidir. ( Visme'nin bu marka denetim kılavuzuna başvurmanızı tavsiye ederim).
• Alıcının yolculuğunun her aşamasında potansiyel müşterilerden bilgi toplayın . Bu, tüketicilerin verileri nasıl analiz ettiğini, öğeleri nasıl değerlendirdiğini, rekabeti nasıl incelediğini, satın alma yardımı ile nasıl etkileşime girdiğini, bir satın alma seçimi yapmasını, gemide ve model gönderme siparişi ile nasıl etkileşime girdiğini içerebilir.

Model algısını ölçmek için fazlasıyla yeterli bilgiye sahip olduğunuz anda, müşteri duyarlılığının marka adı kimliğiniz ile uyumlu olup olmadığını değerlendirebilirsiniz. Eğer öyleyse, programda kalın. Değilse, alıcı üretici kavramını nasıl artıracağınızı anlayabilirsiniz.

Üretici Algısı İllüstrasyonları

Halkla ilişkiler stratejilerinden paketlemeye kadar, model kavramı, erkeklerin ve kadınların bir kuruluşla sahip olduğu her temas noktasından etkilenir. Sonraki üretici kavramı örnekleri, kuruluşların müşteri duygularını nasıl oluşturabileceklerini, böylece iç tanımlamanın dış izlenimle eşleşmesini göstermektedir.

1. Snicker'lar

Tatlı sevenler, düzinelerce çikolata kaplı bar kullanmayı seçebilirler, o halde başka bir kişinin Kit Kat yerine bir Snickers kapmasına ne sebep olur? Elbette, bu bir tat veya arzu olabilir, ancak model, bireylerin Snickers'a sahip olmanın sizi aç ve odaklanmadan keskin ve memnun hale getireceğine inandırmak için akıllı kampanyalar yaptı.

2. Turuncu teori

Bu turuncu renkli egzersiz rutini stüdyolarından bir kişiyi günlük işe gidip gelirken zorlayabilir veya pandemi sırasında net bir kurs almış olabilirsiniz. Ve sağlık çılgınlıkları gelip geçse de, Orangetheory, 2010 yılı gerçeğini göz önünde bulundurarak, işletmenin sağlam kalmasını sağlayan bir model algısı oluşturdu. Mahalle odaklı sınıflar, çalışır durumda olmasına rağmen komşularla bağlantı kurmak ve rekabet etmek isteyen insanlar için onu uygun bir eşleşme haline getiriyor. bir ter. Gerçekten her gün Crossfit'ten çok daha fazla ama World Physical Fitness ve LA Fitness gibi ülke çapındaki spor salonlarındaki grup derslerine kıyasla derinliği artırıyor.

Grafik Kaynak

3. Yakınlaştır

Pandeminin başlangıcında modern ve sevilen bir video platformu olan Zoom, sonucu hızla uzaktan çalışanların tükenmişliğine çevirdi. Bireyler, gruplara, hanelere ve arkadaşlara nasıl bağlı kaldıklarını beğendiler.

Ancak sürekli bağlantı, Healthline, Stanford , New York Occasions ve daha fazlası tarafından kapsanan sıradan bir prognoz olan "Zoom yorgunluğuna" yol açtı. İşletmeler dijital konferanslar için Zoom'a güvenmeye devam etse de, alıcılar algılarını değiştirdikçe marka, ilk "Eksik olmayacak video klip konferans" havasından "Dünya nasıl bağlantı kuruyor"a geçmek zorunda kaldı.

Resim Kaynağı

4. Patagonya

Dış mekan ekipman markası, ilerici kıyafetleri ve güvenilir üretime verdiği önemle tanınır hale geldi, ancak müşteri kavramındaki bir değişiklik, firmanın sürdürülebilirlik odaklı kimliğini ikiye katlamasına neden oldu.

2010'ların başında, insanlar işletmeden Patagucci olarak bahsetmeye başladılar - markanın üstün maliyetlerinden ve yüksek kârlı çalışanlar arasında benimsenmesinden zevk alan hicivli bir kimlik. Alışveriş yapanları Patagonya'yı hızlı moda sınıfında konumlandırmaktan vazgeçirmek için işletme, geri dönüştürülmüş giysilerdeki Yıpranmış Elbise gibi bir dizi sürdürülebilirlik merkezli girişim başlattı.

İnsanların modeliniz hakkında ne düşündüğünü anlamak, etkili bir organizasyon kurmanın önemli bir parçasıdır. Marka adı tanımlamanızı şekillendirmek, etkili pazarlama ve reklam stratejileri oluşturmak ve müşteri kavramı değiştiğinde değişiklikler yapmak için ihtiyaç duyduğunuz ayrıntıları sağlar.

Artık üretici kavramını nasıl değerlendireceğinizi bildiğinize göre, onu stratejik marka adı kararları vermek ve firmanızı ileriye taşımak için bir yazılım olarak kullanabilirsiniz.