Nedir ve İşletmeniz İçin Nasıl Oluşturulur?

Bir şirketin itibarı, iş arayanlar için her zamankinden daha önemlidir, çünkü çalışanların %86'sı eski çalışanlar veya genel halk nezdinde kötü bir itibara sahip bir şirkete başvurmaz veya bu şirkette çalışmaya devam etmez.

Sonuç olarak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi çevreleyen ilgi çekici bir marka hikayesi oluşturmak için çok zaman harcıyorsunuz, ancak en iyi yetenekleri çeken güçlü bir işveren markasını nasıl oluşturabilirsiniz? Burada, işveren markasının ne anlama geldiğini, iyi işveren markası örneklerini ve işveren markası stratejinizi bugün nasıl uygulayabileceğinizi keşfedeceğiz.

İçindekiler:

İşveren Markası Nedir?

İşveren markası, bir işveren olarak çalışanlarınız ve iş gücünüz arasında sahip olduğunuz itibardır. Aynı zamanda, şirketinizi iş arayanlara ve dahili çalışanlara nasıl pazarladığınızdır.

Ankete katılan çalışanların %69'u, işverenlerinin desteklemekten gurur duydukları bir markaya sahip olmasının son derece/çok önemli olduğunu düşündüğünden , işveren markası oluşturma konusunda ne kadar iyi olursanız, en iyi yeteneklerinizi elde tutma ve çekme olasılığınız o kadar artar .

Diyelim ki ürünleriniz veya hizmetlerinizle güçlü bir marka oluşturmak için olağanüstü bir iş çıkardınız. Ne yazık ki, bu tek başına birini şirketinizde çalışmaya veya şirkette kalmaya ikna etmeyecektir. Şirketinizin liderliğini, değerlerini ve kültürünü iletirken aynı marka stratejisini uygulamanız gerekir.

İş arayan biri şirketinizdeki bir çalışana "Orada çalışmak nasıl bir şey?" çalışan, "Harika ürünler ürettik" demeyecek. Bunun yerine, insan yönetiminin, şirket değerlerinin ve iş yeri kültürünün günlük hayatını ele alacak. İyi bir işveren markası sağlamak için ilgi çekici bir hikaye anlatmanız gerekir.

İşveren marka bilinci oluşturma, hikaye anlatımından daha derine iner; sizin de yürüyüşe çıkmanız gerekir. Çalışanlarınıza ve halka bir pinpon masasına sahip olmanın sizi çalışmak için harika bir yer yaptığını söylemek yeterli olmayacaktır.

İşveren Markası Neden Önemli?

Bu noktada, bunun benim ve şirketim için gerçekten önemli olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz.

Evet — işveren markası, kârlılığınız için kritik öneme sahiptir. Devir oranlarını azaltabilir ve kiralama başına maliyetlerinizi yarıya indirerek paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Ek olarak, aktif olarak iş arayanların, işverenin işveren markasını aktif olarak yönetmesi durumunda bir işe başvurma olasılığı daha yüksektir.

Arkasında çaba sarf etseniz de etmeseniz de bir işveren markanız var - o halde neden onun gurur duyabileceğiniz bir marka olmasını sağlamak için çaba göstermiyorsunuz?

Ardından, bugün bir işveren markası stratejisini nasıl uygulayabileceğinizi keşfedelim.

İyi bir işveren markası stratejisi, daha iyi yetenekleri çekmenize, işe alım maliyetlerini düşürmenize ve çalışan devir hızını düşürmenize yardımcı olabilir.

1. Şirketinizin benzersiz değer teklifini bilin.

Güçlü bir işveren markası, şirketinizin misyon beyanına, değerlerine, vizyonuna ve kültürüne odaklanarak başlar. İş gereksinimlerinizin neler olduğunu belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz yetenek türünü anlamak için geriye doğru çalışmak yararlı olabilir.

Örneğin, Teach for America'nın misyon bildirisini düşünün: "Bir gün, bu ülkedeki tüm çocuklar mükemmel bir eğitim alma fırsatına sahip olacak."

Bu açıklama ile Teach for America, Değerler sayfasında ilgi çekici bir marka işveren öyküsü anlatabilir ve çalışanlara sürekli öğrenme şansı vaat ederek, "Merakla çalışıyoruz ve yenilik yapmak ve sürekli gelişmek için yeni fikirleri benimsiyoruz. Bilgilendirilmiş riskler alıyoruz ve başarılardan, aksiliklerden ve birbirimizden öğreniyoruz.”

Bu şekilde, değerlerini ve işveren markalarını iş hedefleriyle uyumlu hale getirdiler.

2. Bir işveren markası denetimi gerçekleştirin.

Şirketinizin iş arayanlar ve hatta çalışanlarınız arasındaki itibarından tam olarak haberdar olmayabilirsiniz.

Bir marka denetimi yapın ve şirket içi anketler gönderin, sosyal medya aramaları yapın, kariyer sitelerini incelemeler için izleyin veya itibarları izleyen bir şirketle çalışın. Araştırmanız, güçlü bir işveren markası sağlamak için çalışanınızın şirket kültürünüzün vurgulamaya odaklanabileceğiniz favori yönlerini ve iyileştirilebilecek tüm alanları ortaya çıkarmanıza yardımcı olmalıdır.

Glassdoor, ortalamanın üzerinde veya lider işveren markalarına sahip markaların, ortalamanın üzerinde veya ortalamanın altında işveren markalarına sahip markaların çalışan bağlılığını izlemeye, çalışan geri bildirimlerine göre harekete geçmeye ve marka sağlığını izlemeye zaman ayırdığını tespit etti.

3. Bir işveren değer önerisi yazın.

Araştırdıktan, bir iş değerleri listesi geliştirdikten ve mevcut algılarınızı öğrendikten sonra, bir işveren değer teklifi oluşturmak isteyeceksiniz.

Bir işveren değer önerisi, bir pazarlama mesajı ve bir vaattir, bu nedenle, işletmeniz hakkında çalışanlarınızın hemfikir olacağı, gerçekte doğru olan şeyler söyleyin. Bu değer önerisini web sitenizde, işe alım materyallerinizde veya LinkedIn Şirket Sayfanızda kullanabilirsiniz ve işe alım görevlileri ve İK ekipleri bunu potansiyel adaylarla tartışabilir.

Değer teklifinizin tazminatla hiçbir ilgisi olmaması gerektiğine dikkat etmek önemlidir. Bunun yerine, şirketinizin daha derindeki amacını ve dünya üzerindeki olumlu etkisini ifade ederek çalışanlarda ve potansiyel adaylarda tutku uyandırmasını istiyorsunuz. İnsanlar, genellikle daha büyük bir maaş çeki pahasına bile olsa, yaptıkları işin anlamlı olduğunu hissetmek isterler.

Örneğin, Accenture'ın işveren değer önermesi, Kariyer sayfasında belirgin bir şekilde sergileniyor: “Değişim Çalışanlarımız, teknoloji ve insan dehası vaadini yerine getirmek olan ortak amacımızı gerçekleştirmek için her gün birlikte çalışarak inanılmaz şeyler yapıyor. Gelin ekibimizin bir parçası olun; fikirlerinizi, yaratıcılığınızı ve fark yaratma kararlılığınızı getirin, dünyanın en büyük zorluklarından bazılarını çözelim.”

4. Mevcut çalışanlardan yararlanın.

İşveren markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen iş arayanlar, şirketinizdeki gerçek çalışanları görmek ve onlardan haber almak ister. Aslında, şirketinizdeki çalışma koşullarından bahsederken çalışanlarınız CEO'lardan üç kat daha güvenilirdir. Bu nedenle, çalışanlarınız, işveren markanızı oluşturmak için en iyi savunucularınızdan bazılarıdır.

İşe alma sayfalarınızda incelemeler ve referanslar paylaşmak veya sosyal medya kanallarınız için kısa röportaj videoları oluşturmak gibi, işletmenize karşı olan duyarlılıklarından elinizden geldiğince yararlanın. Önde gelen ve ortalamanın üzerinde işveren markalarına sahip şirketlerin %90'ı, çalışan deneyiminin markalarının büyük bir parçası olduğunu, yani söylediklerinin algıyı önemli ölçüde etkileyebileceğini kabul ediyor.

5. Güçlü bir alıştırma süreci geliştirin.

İşe alıştırma, yeni işe alınan birinin ilk deneyimidir ve olumsuz bir izlenimin büyük sonuçları olabilir. Aslında, olumsuz bir ilk katılım deneyimi yaşayan kişilerin farklı bir fırsat arama olasılığı iki kat daha fazladır.

Nihayetinde, olumlu bir şirket markası imajı aşılamak, iyi bir işe alım süreciyle başlar. Çalışanları rolleri ve ekipleri hakkında meşgul etmek ve heyecanlandırmak baştan önemlidir. Yeni çalışanlarınızı rollerinde mükemmelleşmeleri için talimatlar ve araçlarla donatarak sorunsuz bir geçiş, daha düşük devir oranları ve daha üretken ekipler sağlıyorsunuz.

6. Öğrenme ve gelişme fırsatları sunun.

İnsanların işlerini bırakıp bırakmalarının büyük bir nedeni, sıkılmaları ve yeni bir mücadeleye ihtiyaç duymalarıdır. Sonuçta, bu nispeten kolay bir düzeltme olmalıdır.

Çalışanlara öğrenme fırsatlarını takip etme ve yeni becerilerde yetkin olma fırsatı vermek, iş başında öğrenmeye ve mesleki gelişime olan bağlılığınızı gösterir. Ve çalışanlarınıza meydan okuyarak, rollerinde sıkılmamalarını sağlıyorsunuz - bu da daha yüksek elde tutma oranlarına yol açabilir.

Ayrıca, yeni beceriler geliştirdikçe şirketiniz için daha değerli çalışanlar haline gelirler. Kazan, kazan.

7. Şirketinizin hikayesini anlatmak için videolar, blog gönderileri, fotoğraflar ve slayt gösterileri kullanın.

Pazarın markanıza ilişkin algısını iyileştirmek için bir strateji uygularken birden çok kanal kullanın. Halihazırda kullandıkları platformlarda geniş bir kitle grubuna ulaştığınızdan emin olmak için videolar, fotoğraflar, slayt gösterileri, bloglar ve diğer mesajlaşma biçimlerini paylaşın.

Benzer şekilde, şirketinizin hikayesini anlatmak için yüksek kaliteli videolar, fotoğraflar ve metinler kullanmanız çok önemlidir. Çalışan görüşmelerini iş sayfanıza veya CEO'nuz tarafından oluşturulan bir slayt paylaşımını Hakkımızda sayfanıza koymayı düşünebilirsiniz.

8. Güçlü bir çeşitlilik ve kapsayıcılık girişimi oluşturun.

Güçlü bir işveren markasının temel direklerinden biri, çeşitliliğe sahip ve kapsayıcı ekipler oluşturmaya yönelik sürekli taahhüttür.

Bunun pek çok faydası vardır, en önemlisi de tüm çalışanlarınızın kendilerini işe ait hissetmeleri ve işte güvende olmalarıdır. Meslektaşları arasında görüldüğünü, tanındığını ve saygı duyulduğunu hisseden kişilerin, işe en iyi benliklerini getirme ve günlük görevlerini yerine getirme olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca, bir McKinsey araştırması, daha çeşitli ve kapsayıcı şirketlerin daha kârlı olduğunu ortaya çıkardı.

DI&B taahhüdünüz, özellikle 4 adaydan 3'ünün şirketleri ve iş tekliflerini değerlendirirken farklı bir işgücünün önemli bir faktör olduğunu söylediği göz önüne alındığında, markanızın erişimini herkese genişletmenizi sağlar. Halihazırda şirketinizde çalışan kişilerde kendisini gören birileri başvurmaya daha yatkın olabilir.

9. Şeffaf, dürüst ve içten olun.

İşveren markası oluşturmanın en önemli faktörlerinden biri dürüstlük, şeffaflık ve samimi olmaktır.

Kariyer sayfalarınızda paylaşacağınız olumlu şeyleri duymak istediğiniz için çalışanlardan geri bildirim istemeyin. Olumsuz geri bildirim, iyileştirilecek alanlar hakkında bilgi edinmenize de yardımcı olabilir ve değişiklik yapmak, çalışanlarınızın ihtiyaçlarını daha fazla karşılamanıza yardımcı olabilir. Buna karşılık, memnun çalışanlar daha yüksek elde tutma oranlarına sahiptir ve işletmenizi tanıtma ve parçası olmaktan mutlu oldukları kültür hakkında övünme olasılıkları daha yüksektir.

Aynı şey iş arayanlar ve genel halk için de geçerli. Değerleriniz, kültürünüz ve olaylar hakkında yanlış beyanlarda bulunmak ve vaatlerde bulunmak, koşullarınız gerçek olamayacak kadar iyiyse, örneğin potansiyel müşterilerin yerine getirmediğiniz vaatlere dayalı iş tekliflerini kabul etmesi gibi, peşinizi bırakmaz.

Çabalarınızda samimi ve dürüst olun ve tam olarak göründüğü gibi bir kültür oluşturmaya kararlı olun - aksini yapmak yarardan çok zarara neden olabilir.

1. Starbucks

Starbucks, çalışanları arasında güçlü bir topluluk oluşturmak için çalışır. Örneğin, mevcut çalışanlarına ortak olarak atıfta bulunur, bir gurur duygusu uyandırır ve işveren markasını tanıtmak ve iş arayanlarla etkileşim kurmak için Instagram ve Twitter hesaplarına (@StarbucksJobs) sahiptir.

Starbucks, mevcut çalışanlara takdir göstermek ve potansiyel adaylarda tutku uyandırmak için sosyal medya hesapları oluşturarak, bir üründen daha fazlası olma taahhüdünü gösteriyor. Şirket ayrıca platformları çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdünü göstermek için kullanıyor.

2. Merkez Noktası

HubSpot'un Kültür Sayfası, HubSpot'un çalışanlara, adaylara ve müşterilere tanıtmayı ve aşılamayı umduğu her vizyon ve değeri kamuya açık bir şekilde paylaşan Kültür Kodu adlı bir şeye sahiptir.

Sayfanın ilerleyen kısımlarında, öğrenme ve gelişme fırsatları, HubSpot'un çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdü ve gerçek çalışanlardan görüş ve incelemeler hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz. Dil aynı zamanda sürekli olarak iş arayana odaklanır: "Kendinizi HubSpot'ta hayal edin."

3. Salkım

Tüketiciler için Wistia, kitleleri büyütmeye ve markalar oluşturmaya yardımcı olan bir video pazarlama yazılımı olarak markalaşıyor. Sadece marka bilincine sahip olması ve yazılımını iş arayanlara iletmek istedikleri fikirlerin altını çizmek için kullanması mantıklı.

Kariyer sayfasındaki ilk mesaj, ne kadar harika bir iş yeri olduklarıyla övünmek yerine, adayları cesaretlendiriyor: "Büyük planlarımız var - ve sen de dahilsin!" Şirketi oluşturan insanlar ve onların aşıladıkları kültür hakkında birçok video ile bu fikrin altını çizmeye devam ediyorlar.

4. Ruh Döngüsü

SoulCycle, her çalışana bir amaç ve aidiyet duygusu uyandıran faydalar sunarak geleneksel kurum kültürünü dönüştürmeyi hedefliyor.

Örneğin Soul, yardım günlerinin çalışanların kendilerini daha mutlu ve tatmin olmuş hissetmelerine yardımcı olması umuduyla, çalışanlarına seçtikleri bir hayır kurumunda gönüllü olmaları için yılda iki ücretli iş günü izin veriyor. Ayrıca çalışanlar, programlarına uygun olan herhangi bir zamanda ücretsiz olarak ders alabilirler. Bu, Soul'un sporu eğlenceli hale getirme ve stresi azaltmak ve toplulukla bağlantı kurmak için egzersizi kullanma konusundaki derin taahhüdünü gösterir.

Gerçekten de yüksek puan alan SoulCycle, şüphesiz güçlü bir işveren markası geliştirdi.

5. Kanva

Canva'nın işveren markası, misyonuna bağlılığı nedeniyle öne çıkıyor. Kariyer sayfası, etkileşimli bir döngüde iş arayanlar için değerlerini vurgular ve her değeri temel gerçeklerle eşleştirerek tasarımın iyilik için bir güç olabileceği fikrinin altını çizer.

Canva, ilham verici içerik ve tasarımın ilerlettiği fikirlerle dolu sosyal medya kanallarında da bu fikri ikiye katlıyor.

6. Eventbrite

Yüksek kaliteli yetenekleri işe alma taahhüdünü göstermek için Eventbrite, iş arayanları işe alım ekibine tanıtmak için bir web sayfası oluşturdu. Biyografiler komik ve her işe alım görevlisi hakkında eğlenceli gerçeklerle ilişkilendirilebilir.

Ek olarak, Eventbrite işe alım ekibi sayfasında şu ifade yer almaktadır: "Görüşme sinir bozucu olmamalı —– heyecan verici olmalıdır. Harika bir sohbet başlatmalı. Saygıya, şeffaflığa ve zamanında yanıtlara inanıyoruz (kimseyi korkunç asker toplama kara deliğinde bırakmıyoruz).

Dili, değerlerini yansıtıyor ve muhtemelen iş arayanlara başvurmaları için ilham veriyor.

7. jet

E-ticaret sitesi Jet, bu ilham verici, çalışan odaklı videoyu eğlenceli, ilgi çekici ve motive edici çalışma alanıyla ilgili farkındalığı yaymak için oluşturdu. Video, iş arayan kişiye Jet'in çalışma kültürü ve değerleri hakkında fikir veren gerçek çalışan görüşmelerini kullandığı için özellikle güçlüdür.

Ek olarak, video, çalışanlarının videoları aracılığıyla şirketlerinin misyon beyanını gerçekleştirme konusundaki net kararlılığını görebilen mevcut çalışanlar için büyük olasılıkla güçlendirici ve gurur vericidir.

8. Shopify

Teknik işleri doldurmak için nitelikli uygulamalar bulmak zor olabilir. Birçok şirket için kaldıraçları, inanılmaz bir işveren markasına ve üst düzey yetenekleri çekmek için harika avantajlara sahip olmaktır. Şirketler Shopify'dan bir ipucu alabilir ve iş arayanlara size başvurma sırasının kendilerinde olduğunu söyleyebilir.

Bu kabul, potansiyel bir adayla yakınlık kurmaya yönelik bir adımdır ve doğru işi ve uyumu bulmanın zor bir iş olduğunu belirterek okuyucuyla empati kurmaya devam ederler. Kariyer sayfasının geri kalanı, birinin şansını denemek ve Shopify'a başvurmak için ihtiyaç duyacağı tüm bilgileri sağlar.

Bu listedeki örneklerin her biri, bir şekilde harika çalışanları çekmeye başlamak için empati, insan unsuru ve kültürlerinden bir dilim gösterdi. İnsan sermayesi en büyük yatırımınız ve varlığınızdır, ancak adaylarınızın da size yatırım yaptığını unutmayın.