Nedir ve 2023'te Nasıl Kullanılır?

Son zamanlarda sosyal medya kullanımıma “45 dakika” ile Apple iphone zaman sınırlaması getirdim.

45 dakikanın fazlasıyla yeterli olacağını düşündüm. Neredeyse bir saat mi? HubSpot'ta çalışmayı, arkadaşlarla buluşmayı ve egzersiz derslerine katılmayı içeren 45 dakika, sosyal medya tüketiminin önemli bir kısmı olacaktır.

Üzülerek söylüyorum ki, sabahın erken saatlerinde konsere çıkmadan önce 45 dakikamı sosyal medyaya ayırdığımı hemen öğrendim.

Yalnız olmadığımı biliyorum. Dünya genelinde çevrimiçi alıcıların günlük ortak sosyal medya kullanımı, her gün 151 dakikaya ulaşıyor.

Tüm bu kullanımla birlikte, daha fazla işletme sosyal medyaya, endüstriye ve izleyicilerine yöneliyor. Ancak reklam ve pazarlama, alıcının yolculuğunun yalnızca belirli bir yönüdür; peki ya satışlar? Bu sosyal medya platformlarında da yapılabilir mi?

İşletmelerin ürün ve çözümlerini yerel olarak sosyal medya sitelerinde tanıtmaları artık tamamen mümkün olabilir.

Burada, bu kavramı - sosyal ticareti - inceleyeceğiz ve sosyal ticaretin bazı olağanüstü örneklerini inceleyeceğiz, böylece bunu kendi organizasyonunuz için denemeye bakabilirsiniz.

Dahası, günümüzde mevcut olan en popüler sosyal ticaret platformlarından bazılarını kaydedeceğiz, böylece hangi kişinin size en yüksek yatırım getirisini sağlayabileceğine karar verebilirsiniz.

Sosyal ticaret nedir?

Sosyal ticaret illüstrasyonları

En beğenilen sosyal ticaret internet siteleri/platformları

Sosyal Ticaret Yaklaşımı Nasıl Oluşturulur?

Sosyal ticaret nedir?

Sosyal ticaret, Facebook, Pinterest, Instagram veya Twitter gibi bir sosyal medya platformundan yerel olarak bir çözüm veya hizmet almanın yoludur.

Halihazırda birçok kuruluşun bu sosyal medya sitelerinde reklam verdiği göz önüne alındığında, insanların siteden ayrılmadan bu platformlardan alışveriş yapmasına izin verilmesi mantıklı olabilir.

Sosyal ticaretten yararlanmanız mı gerekiyor?

Web'de gerçek fiziksel ürünleri ve çözümleri tanıtıyorsanız, sosyal ticaretten yararlanmak, işletmenizin brüt satışlarını ve gelirini artırmanın harika bir yoludur.

İnsanlar bu aşamada iş deneyimi kazanmaya alışkınlar ve sosyal medya uygulaması üzerinden hızlı bir şekilde sipariş vermeye hazır olmak istiyorlar.

En yeni satın alma eğilimleri çalışmamız, sosyal medyanın satın alma potansiyeli olduğunu gösteriyor. Z Kuşağı, Y Kuşağı ve X Kuşağı, ürün keşfi için sosyal medyayı arzuluyor ve satıcıların %87'si, 2023'te sosyal pazarlamanın küçük işletmeleri için etkili olduğunu söylüyor.

Üstelik %59'u, şirketlerinin bu yıl sosyal medya sayesinde geçen takvim yılına göre çok daha fazla brüt satış yaptığını söylüyor.

Sosyal ticaret illüstrasyonları

1. Sosyal medya ödeme yetenekleri
2. Sosyal ticaret eklentileri ve uygulamaları
3. Alışveriş yapılabilir reklamlar

1. Sosyal medya ödeme yetenekleri.

Sosyal ticaretin en iyi örneklerinden biri, bir ürüne tıklayıp Instagram veya Facebook gibi bir sosyal medya sitesinden ödeme yapabilme yeteneğidir.

Bazen Instagram'ın uygulamasında, bir makale içindeki bir çözüme tıklamanıza, boyut ve renklendirmeye karar vermenize ve sistemde ödeme yapmaya devam etmenize olanak tanıyan bir "ödeme" özelliği vardır.

Instagram'ın ödeme özelliğini ilk kez kullandığınızda kimliğinizi, e-posta adresinizi, fatura verilerinizi ve teslimat adresinizi girmelisiniz. Siparişiniz dolduğu anda Instagram bilgilerinizi kaydeder, böylece bir sonraki alışverişinizde bilgilerinizi girmenize gerek kalmaz.

Ayrıca Instagram'ın içinden teslimat ve tedarikle ilgili bildirimler almayı da bekleyebilirsiniz, böylece satın alma işleminizi uygulamadan çıkmadan takip edebilirsiniz.

Örneğin, @NikeWomen'in Instagram gönderilerindeki Watch Shop'a veya bir kişinin satın alma simgesine tıkladığımda ne olduğuna bir göz atalım :

Instagram, grafikte yer alan her bir ürünle ilgili tüm bilgileri ve mağazasından daha fazlasını içeren bir web sayfasını hızlı bir şekilde açar.

Özellikle spor ayakkabılara bayıldım. Yalnızca Instagram'ın içinden bir renk ve boyut seçip ardından mavi "Instagram'da Ödeme Yap" düğmesini tıklayabilirim. Daha önce Instagram'dan alışveriş yaptıysam bilgilerimi tekrar girmeme gerek yok.

Gerçekten karmaşık değil.

Facebook ve Pinterest dahil olmak üzere diğer birçok sosyal ağ bu ödeme özelliklerine sahiptir.

2. Sosyal ticaret eklentileri ve uygulamaları.

Sosyal ticaretin popülerlik düzeyi arttıkça, yaklaşımı firmalar ve insanlar için çok daha kusursuz hale getirmek üzere daha fazla eklentinin ve üçüncü bir araya gelme uygulamalarının ortaya çıktığını göreceğiz.

Örneğin, Soldsie adlı 3. kutlama uygulaması, takipçilerinizin bir makalenin inceleme alanına yalnızca "Satıldı" yazarak ürünlerinizden birini satın almasına olanak tanır.

"Satıldı" yorumunu yaptıktan sonra uygulama, kullanıcıya bir faturanın tamamına e-postayla gönderilerek gevşeme işleminin yapılmasını gerektirir.

Örneğin, eğer yakın arkadaşım Facebook'ta sevimli bir yazlık elbiseye "Satıldı" yorumunu yaparsa, fotoğrafı Bilgi Kaynağımda göreceğim ve muhtemelen kendim için bir tane almayı düşünebilirim.

Sonuçta sosyal ticaret, marka bilinirliğini ve kârı artırmak için olağanüstü bir seçenektir; bir kazan-kazan durumudur.

3. Alışveriş yapılabilir reklamlar.

Alışveriş yapılabilen reklamlar sosyal ticaretin bir başka örneğidir ve şu anda Instagram ve Snapchat'te mevcuttur.

Basitçe söylemek gerekirse, alışveriş yapılabilen reklamlar, şirketlerin Instagram veya Snapchat sponsorluğunda yayınlanan bir yayında ürünleri etiketlemesine olanak tanıyor ve tercihen ek bir satın alma reklamı deneyimi yaratıyor.

Bu sosyal ticaret biçimi, kuruluşların, reklamların potansiyel müşterileri anında tüketicilere dönüştürdüğü konusunda faydalı bilgiler edinmesine yardımcı olur.

Hem Snapchat hem de Instagram'daki alışveriş yapılabilir reklamların özellikleri artmaya devam ediyor.

Örneğin Snapchat, alışveriş yapılabilir reklamlarında ürün çeşitliliği reklamları, ürün veya hizmet katalogları, gelişmiş piksel odaklılık ve 30'dan fazla yeni Snapchat arkadaşı gibi yenilikçi yeteneklere sahiptir.

Bir e-ticaret uygulaması olan Want, aşağıda gösterildiği gibi, çok çeşitli ürünlerini sergilemek üzere farklı Snap Reklamları ve Hikaye reklamları üretmek için Snapchat'in ürün veya hizmet kataloğu özelliğini uygun şekilde kullanır.

Gösterim Kaynağı