İşletmeler Hangisini Kullanmalıdır? [Pazarlama Profesyonel Verileri]
Yayınlanan: 2022-02-08Vine'ı hatırladın mı? İlk baştaki devasa büyümesine rağmen, altı saniyelik döngülü video uygulaması, lansmanından sadece dört yıl sonra, 2016'da Twitter tarafından durduruldu.
O zamandan beri Snapchat, Instagram'ın Makaralar özelliği ve TikTok gibi uygulamaların boşluğunu doldurduğunu gördük. Z kuşağı ve bin yıllık izleyicileri çekerken kullanıcıların yaratıcılıklarını kısa mobil videolarla ifade etmelerine olanak tanır. Ayrıca Facebook veya Twitter gibi eski platformlardan daha niş ve geleneksel olmayan hissediyorlar.
2011 yılında piyasaya sürülen Snapchat, kullanıcıların hayatları hakkında video tabanlı hikayeler oluşturmalarına ve arkadaşlarına video veya görüntü tabanlı mesajlar göndermelerine olanak tanıyor. Diğer uygulamaların çoğundan farklı olarak Snapchat içeriğinin süresi hemen veya 24 saat sonra sona erer. Bu platform, kullanıcıların sansürsüz olarak diğer halka açık platformlardan daha hafif içerik oluşturmasına yol açar.
Bu arada, sadece 2017'de piyasaya sürülen TikTok, kullanıcıların profillerinde görülebilecek veya benzer ilgi alanları veya demografik özelliklere sahip kullanıcıların yayınlarına algoritmik olarak yerleştirilebilecek 10 ila 60 saniyelik döngüsel videolar oluşturmasına izin vermesi bakımından Vine'a benzer.
2020'nin sonlarında piyasaya sürülen Instagram Reels, platformun TikTok'a cevabı. İkisi arasındaki benzerlikler çoktur - her ikisi de kullanıcıların hızlı bir şekilde kısa biçimli videolar oluşturmasına ve filtreler, efektler ve müzik eklemesine olanak tanır. Ancak ikisi arasındaki en dikkat çekici fark videoların uzunluğu. Bir Makara 60 saniye ile sınırlandırılırken bir TikTok videosu 3 dakikaya ulaşabilir.
Şu anda, üç uygulama da büyümeye devam ediyor. Instagram'ın dünya çapında 500 milyon günlük kullanıcısı var ve onu 306 milyon ile Snapchat takip ediyor. Gölgede kalmamak için TikTok, 2021'in sonuna doğru büyük bir dönüm noktasına ulaştı - günlük 1 milyar kullanıcı.
Her platformun büyümesine rağmen, sosyal medya dünyasındaki pazarlamacılar merak ediyor: “Bunlardan herhangi biri yutturmacaya değer mi? Yoksa sadece başka bir Vine olacaklar mı?”
Kısa biçimli videoların sosyal medya ortamına hakim olduğu bir sır değil ve yavaşlıyor gibi görünmüyor. Pazarlamacıların %31'i şu anda kısa biçimli videodan yararlanıyor ve %29'u 2022'de ilk kez bundan yararlanmayı planlıyor. Peki tam olarak nereye yatırım yapmayı planlıyorlar?
Bu üç uygulamanın gücü hakkında daha fazla bilgi edinmek için HubSpot Blogu, zamanlarını ve paralarını nereye yatırdıklarını öğrenmek için 1.000'den fazla pazarlamacıyla anket yaptı.
Pazarlamacıların bu yıl yatırımlarını hangi platformlarda artırmayı planladıkları sorulduğunda, TikTok (%62) zirveye çıktı ve Instagram'ı yakından takip etti (%54).
Ancak bu uygulamalar yatırım getirisi için nasıl adil? 2021'de hangi platformun en büyük yatırım getirisini sağladığı sorulduğunda, pazarlamacıların %18'i Instagram ile yanıt vererek ikinci sırayı aldı. Bu arada TikTok %12 ile dördüncü sırayı aldı. Snapchat'e gelince, ilk beşe girmedi - ancak henüz listenizden çıkarmamalısınız (daha fazlası için).
Aşağıda, TikTok, Reels ve Snapchat'in ayrıntılarını, belirgin farklılıklarını ve her uygulamanın size şimdi ve gelecekte sağlayabileceği pazarlama fırsatlarını anlatacağım.
Snapchat ve TikTok: Baştan Başa Karşılaştırma
Kullanıcı tabanı
Instagram, Snapchat ve TikTok, ağırlıklı olarak Gen-Z ve bin yıllık izleyicilere sahip olduğunu iddia ediyor. Aslında, yakın tarihli bir araştırma, Snapchat, Instagram ve TikTok'un Zer kuşağı için tercih edilen platformlar olduğunu buldu.
Snapchat'in 2019 verilerine göre 13 ila 24 yaşındakilerin %90'ı Snapchat kullanıyor. Benzer şekilde, TikTok'un küresel kitlesinin yarısından fazlası 34 yaşın altında. Bu arada Instagram, hem Gen-Z hem de bin yıllık izleyiciler üzerinde neredeyse eşit hakimiyete sahip.
Üç platformun da inanılmaz derecede küresel izleyicileri var. Snapchat'in Hindistan'dan çok sayıda kullanıcısı varken, TikTok'un Çin'de o kadar geniş bir kullanıcı tabanı var ki, uygulamasının Douyin adlı Çince versiyonuna sahip. Instagram'a gelince, Hindistan ve Amerika Birleşik Devletleri en fazla Instagram kullanıcısına sahip ülkeler olarak ilk sıralarda yer alıyor.
Platform ve Özellikler
Snapchat'in formatı üç ana sayfa içerir: Arkadaşlar sayfası, kamera ve Keşfet. Arkadaşlar sayfası, kullanıcının Snap'leri açmasına veya her kullanıcının Hikayesini görmesine izin verdiği arkadaşlarının bir listesini gösterir. Diğer iki sayfa kamera ve Snapchat Discover.
Kamerayı görselleştirmek oldukça basit olsa da, Arkadaşlar Sayfası, Kamera ve Keşfet'in ekran görüntüleri burada:
Görüntü Kaynağı
Keşfet, özellikle markaların ve yayıncıların Hikayeler yayınlaması içindir. Arkadaşlar sayfası, uygulamada yerel olarak arkadaşlar tarafından çekilmiş veya oluşturulmuş Hikayelere erişmenize izin verirken, Keşfet sayfasında markalar tarafından yayınlanan Hikayeler genellikle yüksek kalitededir ve grafik tasarımlar, düzenlenmiş görüntüler, animasyon veya prodüksiyon kalitesinde video içerir. İşte markaların Snapchat Discover'dan nasıl yararlandığına dair ayrıntılı bir gönderi.
TikTok ayrıca birkaç merkezi sayfaya sahiptir. Biri, insanların takipçilerinden gelen videoları görmelerini sağlayan veya TikTok algoritmalarının bir kullanıcının ilgilendiğini düşüneceği bir beslemedir.
Görüntü Kaynağı
Feed'in yanı sıra, kullanıcılar hem bir arama kutusunu hem de TikTok'taki tüm trend konuların öne çıkanlarını görmek için Arama sayfasını tıklayabilir. Diğer iki ana sayfa, uygulamanın kamerası ve kullanıcının profil sayfasıdır.
İşte Instagram Reels'in farklı olduğu yer - TikTok ve Snapchat bağımsız platformlar olsa da, Instagram Reels uygulama içindeki özelliklerden sadece biri.
Görüntü Kaynağı
Instagram Reels'in birkaç merkezi sayfası vardır - kamera, besleme ve Keşfet sayfası. Kullanıcılar bir Reel kaydettiklerinde, bunu arkadaşlarıyla özel özet akışlarında paylaşabilir veya herkese açık bir hesapları varsa, Keşfet sayfası aracılığıyla daha geniş Instagram topluluğunun kullanımına sunabilirler.
Ne olursa olsun, Makaralarınız profilinizin altındaki belirlenmiş bir sekmede yaşayacaktır. Ayrıca makaranızı Hikayenizde, yakın arkadaşlarınızla veya doğrudan mesajla paylaşabilirsiniz.
Her uygulamada nasıl gezineceğiniz ve gönderiler oluşturacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Snapchat, TikTok ve Instagram Reels'in nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzlarımıza göz atın.
Her Platformdaki İçerik
Snapchat, öncelikle, insanların günlük Hikayelerinde paylaştığı veya özellikle arkadaşlarına gönderdiği metin ve video tabanlı mesajları içeren, arkadaştan arkadaşa içerik için bir uygulamadır.
Ancak, platformun Keşfet alanında pazarlamacılar, kendi ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için videolar ve grafikler içeren reklamlar ve Öykü sürümleri oluşturabilir. İşte Los Angeles merkezli bir manikürcüye dikkat çeken Snapchat Discover'dan bir Öykü örneği:
TikTok, herkese açık videoları anında yayınlamanıza izin verdiğinden, platform hem markalı hem de markasız içerik için mükemmeldir. TikTok'ta gördüğünüz içeriğin çoğu kısa, döngüsel skeçler, mini müzik videoları veya vlog tarzı kliplerdir.
Snapchat gibi, Instagram Makaraları da arkadaşlar arasında paylaşılabilir veya daha büyük topluluğa açık hale getirilebilir. Ancak Makaranızın viral hale gelmesi için Keşfet sayfası için seçilmeniz gerekir. Bu olduğunda, videonuzun seçildiğini bildiren bir bildirim alırsınız. Bu, yayınlandıktan hemen sonra veya yayınlandıktan birkaç gün sonrasına kadar herhangi bir yerde olabilir.
Ayrıca, Alışveriş ve Markalı İçerik özelliklerinin entegrasyonuyla, işletmelerin ürünleri tanıtmak için Makaraları bir araç olarak kullandığını ve markalı içerik oluşturmak için etkileyicilerle ortak olduğunu görüyoruz.
İçerik pazarlaması için hangi platform daha iyidir?
İçerik pazarlamacıları için her platformun artıları ve eksileri vardır. İşte her biri hakkında aklınızda bulundurmanız gerekenler.
TikTok
Gen-Z'yi hedeflemeyi ve inanılmaz derecede sınırlı bir bütçeyle hedefliyorsanız, TikTok'un uygulaması denemeye değer olabilir. Uygulamanın biçimlendirilme şekli nedeniyle, kullanıcılar Snapchat'te olduğundan daha kolay şirket sayfanızı bulabilir, sizi takip edebilir veya içeriğinizi arayabilir. Ayrıca videoları hashtag'ler ve anahtar kelimelerle daha da optimize edebilirsiniz.
Ancak, web sitesi trafiği arıyorsanız veya TikTok'u denemek için zamanınız yoksa, şimdilik ertelemek isteyeceksiniz. Platform hala oldukça deneysel ve yalnızca belirli markaların videolarını web içeriğine bağlamasına izin veriyor.

Snapchat
Snapchat'te pazarlamacılar esas olarak Keşfet sayfasında başarılı olacaklardır. Resmi bir Discover yayıncısı olmak için Snapchat ile ortaklık yapmak şu anda erişilemez olsa da, platformda benzer şekilde kullanıcılara ürününüz hakkında görsel bir Hikaye anlatmanıza izin veren reklamlar satın alabilirsiniz. Bu reklamlar, Keşfet özet akışlarında bile yüksek yerleşim elde edebilir.
Unutulmaması gereken bir nokta, Snapchat Discover tabanlı reklamların, Stories of Discover yayıncılarından çok daha kısa olmasıdır. Bu, bir ürünü, hizmeti veya markayı öne çıkarmak için uzun biçimli Hikaye içeriği oluşturmak istiyorsanız Instagram Reels'i denemek veya TikTok denemelerini düşünmek isteyebileceğiniz anlamına gelir.
Discover dışında, bireysel bir hesap oluşturmanın markalar için çok faydalı olduğu kanıtlanmadı çünkü kullanıcıların içeriklerini görmek için hala onlarla arkadaş olması gerekiyor. Markalar da reklamlarda olduğu gibi bu içeriğe bağlantı ekleyemez.
Ancak, web trafiği, dönüşümler veya Z kuşağı veya Y kuşağı arasında popüler olan bir sosyal uygulamada yüksek yerleşim için kısa, ısırık boyutunda içerik oluşturmak istiyorsanız, Snapchat'in reklam programı yine de sizin için doğru olabilir, çünkü Hikayeler Ayrılanlar daha kısadır, bir ürünü hızlı bir şekilde tanıtmak için yaratıcı kaslarınızı hala esnetebilirsiniz.
Instagram makaraları
Markalı içerik söz konusu olduğunda Instagram Reels'in nereye gittiğini seviyoruz. Markalı İçerik Etiketleri ile etkileyiciler, şeffaflığı artıran ve markalı içerik oluşturmayı ve paylaşmayı kolaylaştıran markalı içerik oluştururken ifşa edebilir.
Ayrıca, Makaralar uygulamadaki yerini almaya devam ettikçe daha fazla video düzenleme aracı ve içgörü görmeyi bekliyoruz.
Kullanıcı Davranışı
Bu uygulamaların her birinin tek bir temel amacı vardır: kullanıcıları mümkün olduğunca uzun süre kendi platformlarında eğlendirmek. Ve aşağıdaki istatistiklere göre, bu uygulamalar kullanıcıları başarılı bir şekilde etkileşimde tutuyor.
Snapchat kullanıcıları uygulamada günde ortalama 26 dakika harcıyor ve kullanıcılar dakikada ortalama 2,1 milyon Snap oluşturuyor. Bu arada, TikTok kullanıcıları, kullanıcı tabanının %90'ı günde bir defadan fazla giriş yaptığından, uygulamada günde ortalama 52 dakika harcıyor. Ortalama olarak, Instagram kullanıcıları uygulamada günde 53 dakika harcıyor - ancak bu zamanın ne kadarının özellikle Makaralar için harcandığını bilmiyoruz.
Snapchat, arkadaşlarla bağlantı kurmayı teşvik eden bir uygulama olmasına rağmen, giderek daha fazla kullanıcı onu alışveriş sürecinin bir parçası olarak kullanmaya başlıyor. 2019 Snapchat raporuna göre, Snapchat kullanıcıları alıcılarının yolculuğuna Snapchat'i Twitter'dan %35 ve Facebook'tan %58 daha fazla dahil ediyor.
Instagram Reels da alıcının yolculuğuna dahil oluyor. İşletmeler ve içerik oluşturucular, Alışveriş özelliklerini entegre ederek bir Makara oluşturduklarında ürünleri etiketleyebilir ve bu da onları tamamen alışveriş yapılabilir hale getirir. Bir izleyici "Ürünleri Görüntüle" düğmesine dokunduğunda, satın alabilir, kaydedebilir veya ürünler hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Instagram Reels, kullanıcıların uygulamadan çıkmadan ürün satın almalarını sağlayan bir özellik olan Instagram Checkout ile de entegre olur.
Görüntü Kaynağı
TikTok söz konusu olduğunda, henüz reklam katılımıyla ilgili pek çok genel istatistik yok. Bununla birlikte, markalar, özellikle yeni ürün teklifleriyle ilgili hashtag zorlukları yaratırken uygulamada viral hale geldi. Bunun bir örneği, Guess'in #InMyDemin yarışmasıydı. Meydan okuma sırasında, insanlar Guess'in yeni denim giyim serisinde kendi videolarını yayınladılar. Bu TikTok videolarının daha sonra toplam 3,8 milyon görüntülemeye ulaştığı bildirildi.
TikTok daha fazla reklamveren kazanmayı amaçladığından, muhtemelen yakında kullanıcıların reklamverenlerle nasıl etkileşime girdiği hakkında daha fazla bilgi görmeyi bekleyebilirsiniz.
Pazarlamacılar için hangi kullanıcı tabanı daha iyidir?
Z Kuşağı TikTok'a akın ederken, Snapchat ve Instagram Reels'de hem Z Kuşağı hem de bin yıllık daha geniş bir yaş grubu var.
Kullanıcılar TikTok ve Instagram'da daha fazla zaman harcamalarına rağmen, Snapchat'i arkadaşlarıyla bağlantı kurmak ve günde birkaç kez oturum açmak için bir yardımcı uygulama olarak da kullanıyorlar. Bu, insanların uygulamada TikTok platformunun saf misyonu olan eğlence dışında değer gördüğü anlamına gelebilir.
Pazarlama Fırsatları
Instagram Reels, Snapchat ve TikTok, uygulamalarını reklamverenler için daha çekici hale getirmeye çalışıyor. İşte her birinin bir dökümü.
Snapchat
Şu anda Snapchat'te markalar için yalnızca iki pazarlama seçeneği var ve her ikisi de orta ölçekli veya büyük şirketler için küçük işletmelere göre daha erişilebilir. Birincisi ve görünüşte en karlı olanı reklamcılıktır. Snapchat reklamlarının hem mağaza içi hem de çevrimiçi mağaza satın alımlarıyla ilgili yatırım getirisi sağladığı görülmüştür.
Snapchat reklamları, reklamlarınızı markalı yayıncılara benzer şekilde Snapchat'in Keşfi'nde sunmanıza da olanak tanır. Ancak Snapchat Discover yayıncılarından farklı olarak, trafiğiniz veya çevrimiçi dönüşümleriniz için faydalı olabilecek reklamları veya ücretli mini Öyküleri web sitenize bağlayabilirsiniz.
Snapchat Discover'da bir yayıncı olarak Hikayeler yayınlamak diğer bir seçenektir. Ancak, yayıncı olmak için, yalnızca çevrimiçi kaydolmak yerine Snapchat ile belirli bir sözleşmeniz olması gerekir. Ayrıca, kullanıcılarla gerçekten etkileşime giren Hikaye tarzı, orijinal içerik oluşturmanız gerekir. Keşfet yayınlama aynı zamanda kullanıcıları uygulamada tutmak içindir, yani bu tür içeriklere bağlantı yerleştiremezsiniz.
Markaların Snapchat Discover'da hem reklamlardan hem de Hikayelerden nasıl yararlandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ayrıntılı bir örnek ve çıkarım listesi için bu blog gönderisine göz atın.
TikTok
TikTok yalnızca 2017'de piyasaya sürüldü, ancak şimdiden reklam seçeneklerini genişletiyor. Dijital pazarlamada yaratıcı olmak isteyen markalar için uygun bir seçenek haline geldi. Öyle ki, 2021'de TikTok for Business'ı piyasaya sürerek pazarlamacıların platformda reklam kampanyaları oluşturmasına ve yönetmesine izin verdi.
Bununla birlikte, TikTok reklamları diğer platformlara kıyasla daha yüksek bir maliyetle gelir. AdAge'den 2019'un sonlarında gelen raporlar, TikTok'un reklam maliyetinin, reklam biçimine ve süresine bağlı olarak 50.000 ila 120.000 ABD Doları arasında olabileceğini gösteriyor.
Bu maliyetler küçük işletmeler için yüksek olsa da, iyi haber şu ki, platformda reklam vermenin yerel ücretli reklamcılık programının yanı sıra birçok farklı yolu var.
Instagram makaraları
Instagram Reels, pazarlama fırsatları söz konusu olduğunda altın bir yıldız kazanıyor. “TikTok taklitçisi” olarak eleştirilmesine rağmen, onu paketten ayıran sayısız Alışveriş özelliğini kullanıma sundu.
Ayrıca, TikTok'tan daha uygun maliyetli olabilir. Bir reklam tasarım platformu olan Creatopy, TikTok ve Instagram Reels arasındaki performansı karşılaştıran bir vaka çalışması yayınladı. Her iki platformda da aynı kampanyaları yürüttü - her ikisinin de her biri, aynı video, reklam metni ve açılış sayfası için toplam 1.000 ABD doları harcaması oldu. Ayrıca benzer kitleleri hedef aldılar.
Sonuçlar şaşırtıcıydı - Instagram Makaralarına erişim, TikTok'a göre neredeyse iki katına çıktı ve gösterimler neredeyse üç katına çıktı. TikTok'ta 5.03$'a kıyasla Makaralarda 1.000 kişiye ulaşmak 2.60$'a mal oldu.
Elbette, aynı reklamı kullanıyor olsanız bile, iki platformu karşılaştırırken göz önünde bulundurulması gereken birçok faktör vardır. Bu uygulamaların algoritmalarını ve özelliklerini sürekli olarak güncellediğini hatırlamak da önemlidir. Bu çalışmanın bundan birkaç ay sonra çok farklı sonuçları olabilir.
Snapchat, TikTok ve Instagram Makaralarını Tartma
Snapchat daha olgun olmasına rağmen, TikTok'un yeniliği onu yan deneyler için harika bir yer haline getiriyor - özellikle Z kuşağı hedeflendiğinde. Yalnızca uygulamada içerik oluşturma ücretsiz değil, platform o kadar yeni ki neredeyse her şey deneysel.
Amacınız dönüşümleri artırmak ve etkileyicilerle çalışmaksa, Instagram Reels en iyi seçeneğinizdir. Instagram, etkileyici pazarlama için tercih edilen platformdur ve alışveriş ve markalı içerik özellikleri, ziyaretçilerin uygulamadan ayrılmadan etkileşim kurmasını ve dönüşüm gerçekleştirmesini sağlar.
Bununla birlikte, profesyonellere veya B2B endüstrilerindekilere pazarlamayla daha fazla ilgileniyorsanız, bu platformları bir araya getirin ve daha geleneksel sosyal medya ağlarına odaklanın.