Mobil Uygulama İşletmeniz İçin Neden Önemli?

Yayınlanan: 2019-09-30

İşletmeniz için bir mobil uygulama kullanmanın en önemli nedenlerinden biri müşteri sadakatidir . Bir mobil uygulama, bir işletmenin müşterisi ve kullanıcılarıyla doğrudan iletişim kurmasını sağlar. Öte yandan, reklamlar ve promosyonlar, yol kenarındaki afişlere, sosyal medya reklamlarına ve e-posta pazarlamasına kıyasla müşteri üzerinde daha büyük bir etkiye sahiptir.

Mobil uygulama, bir müşterinin mal ve hizmet satın alması için kolay ve hızlı bir yoldur. İnsanların çoğu, diğer cihazlara kıyasla zamanlarını mobil cihazlarda geçiriyor.

Herhangi bir çevrimiçi işle ilgilenmiyorsak, kaçımız bilgisayarlarımızın ve dizüstü bilgisayarlarımızın önünde oturuyoruz? Belki sadece %40 veya daha az. Bu da sosyal medya profilimize göz atıyor, çevrimiçi alışveriş yapıyor, TV izliyor veya biraz oyun oynuyoruz. Ama iş, öğrenci, ev hanımı, serbest meslek, iş veya başka herhangi bir işte olmamıza rağmen kaçımız cep telefonumuzu kullanıyoruz, cevap neredeyse %95.

Mobil Uygulama Önemlidir

Uygulamayı işiniz için kullanmanın bazı faydalarını tartışacağız

#1. Büyümeyi Artırın

Büyümeyi Artırın

Bir mobil uygulama, işletmeniz için gerçekten faydalı olabilir, müşterinize görünürlüğünüzü artırabilir. Promosyon, indirim ve bonus push bildirimleri ile müşterilerinizi sizden alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz. Uygulamanızı yükleyen tüm kullanıcıları doğrudan yönetebilirsiniz. Müşterinizin herhangi bir desteğe ihtiyacı varsa, sorunlarını meyilli bir şekilde çözebilirsiniz. Müşterinizle birlikte görünürlüğünüz artarsa, kâr büyümeniz de artacaktır. Ayrıca okuyun – Mobil Çözümler Yatırım Getirisini Nasıl Artırabilir

#2. Müşteri sadakati

Müşteri sadakati

Sadık müşteriler işletme için kritik öneme sahiptir. Geri dönen bir müşteri, yeni bir müşteriden çok daha karlı.

Mobil uygulamalar, ürün ve hizmetlerinizi çok daha etkin ve kısa bir süre içerisinde sunmanıza yardımcı olabilir. Uygulamanız aracılığıyla ürün veya hizmetlerinizin birçok yönünü vurgulayın ve tanıtın ve harika seçenekler ve özelliklerle bunların etkinliğini artırın.

İşletmenizle güçlü bir müşteri ilişkisi kurmanın birçok yolu vardır.

  • Ödül kazanmanın farklı yollarını sunan bir sadakat programının daha aktif üyelerin katıldığı kanıtlanmıştır. Ayrıca, sadece satın alma yapmaktan başka birçok etkileşim geliştirerek de gerçek sadakat kazanabilirsiniz. Uygulama aracılığıyla ödül kazanmaya devam etmeleri için müşterilerinizi motive edin.
  • Push Notification ile müşterilerinize uygulamanızın dışında hatırlatabilirsiniz. Anında bildirim, göz ardı edilmesi zor olan, cihazlarına gerçek zamanlı mesajlar göndererek müşterilerinizle iletişim kurmanın en güçlü yoludur.

#3. Reklamcılık

Reklamcılık

Uygulamanızın nadir bulunan uygulama pazarlarında nasıl bulunacağını bulmanız önemlidir. Uygulamanızı uygulama mağazasının daha üst sıralarına yerleştiren uygulama mağazası aracılığıyla uygulamanızın görünürlüğünü optimize etmeli ve artırmalısınız.

Uygulama pazarında uygulamanızı optimize etmenin bir yolu var

  • Hedeflenen Anahtar Kelimeler – Hedef anahtar kelimelerin bir listesine sahip olmak çok önemlidir.
  • Başlık veya Uygulama Adı – Uygulamanız için önemlidir ve bir kullanıcının uygulamanızda gördüğü ilk şeydir
  • Açıklama – Uygulamanızın özelliklerini net bir şekilde tanımlayın
  • Simge ve Ekran Görüntüleri – Simge ve ekran görüntüleri anlamlı olmalı ve uygulamanızın neyle ilgili olduğunu göstermelidir
  • İncelemeler – Müşteri geri bildirimlerinden öğrenin ve uygulamanızı iyileştirin.

Ayrıca Okuyun - E-Ticaret Satışlarını Geliştirmek için Müşteri Yorumlarından Yararlanma

#4. Müşterini tanı

Müşterini tanı

Bir mobil uygulama çalıştırarak, daha fazla analiz için birçok yararlı bilgi toplayabilirsiniz. Müşterilerinizin en çok hangi ürünleri aldığını veya hangi ürünleri beğenmediğini kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, uygulamada ne kadar zaman harcadıkları. Hatta en çok hangi işlevler kullanılıyor ve hangileri en az popüler?

#5. Satışları Artırma

Satışları Artırma

Bir işletme işletiyorsanız, işletmeniz için bir mobil uygulama geliştirmek, normal bir web sitesine göre daha faydalıdır. Giderek daha fazla müşteri akıllı telefon aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yapıyor. Bu nedenle, bir mobil uygulama geliştirmek sizin için doğru bir hamle olabilir!

Mobil uygulama ile daha fazla satmanın bazı yolları

  • Bildirim almak
  • Çoklu ödeme Modunu etkinleştir
  • Müşterilerinizi Ödüllendirin
  • Daha iyi hizmet
  • Müşterilerinizi bilgilendirin

Ayrıca Okuyun - İşletmenizin Büyümesini Kesinlikle Artıracak Mobil Reklamcılık Stratejileri

#6. Web Sitenizin Trafiğini Arttırın

Web Sitenizin Trafiğini Arttırın

Genellikle, uygulama mağazaları her gün milyonlarca isabet alır. Uygulamanız uygulama mağazası için uygun şekilde optimize edilmişse, yalnızca daha fazla müşteri çekmekle kalmaz, aynı zamanda yüksek hedefli trafiği sitenize yönlendirebilir ve indirmelerden geri bağlantılar alabilirsiniz. Mağaza optimizasyonunu uygulamak için bir sanat ve bir bilim var. Uygulamanızı başlatmayı ve bakımını unutmayı planladığınızda, web sitesi trafiğini artırmak için mobil pazarı kullanmanın anahtarı, uygulamanızın zaman zaman bakımını gerektirir.

#7. Geleceğe Hazırlanın

Yılda yaklaşık 179 milyar mobil uygulama indirilen mobil geliştirme, kesinlikle yenilikçi ve aktif olarak büyüyen sektörlerden biridir. Google, mobil uygulama pazarının kilit oyuncusudur ve en geniş uygulama yelpazesini sunarak pazara hakim olmuştur. Bazı ünlü uygulamalar şunlardır: Google uygulamaları (Gmail, Haritalar, Arama), Sosyal medya (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Youtube) ve Oyun uygulamaları (Angry Birds, Temple Run). Walmart, Bank of America ve Amazon gibi bazı büyük markalar markalaşma için mobil uygulamalar kullanıyor. Uygulamalar aracılığıyla müşteri katılımını ve doğrudan pazarlamayı geliştiriyorlar. Küçük ve orta ölçekli işletmeler de mobil uygulamaları takip ediyor. Mobil uygulamalar, etkili bir mobil strateji, yalnızca mobil uyumlu bir web sitesinden daha fazlasını içerir. Mobil uygulama geliştirme, işletmelerin önümüzdeki birkaç yıl için bir vizyona sahip olmasını gerektiren teknolojideki gelişmelerden kaynaklanmaktadır.

Şimdi bir mobil uygulama kullanmak, sizi platformda oluşturulacak veya eklenecek gelecekteki geliştirmeler ve teknolojiler için hazırlayacaktır.

İşletmeniz için bir mobil uygulama geliştirmek istiyorsanız küçük bir yatırımdır. Güçlü bir tanıtım kanalı, müşteri tabanı, katalog , çevrimiçi mağazadır. rakiplerinizle güncel kalmanız önemlidir. Mobil uygulamalar, müşterilerinize görünürlüğü artırmanın bir yolunu da sağlayabilir. Ramotion blogunda uygulama geliştirme şirketleri hakkında daha fazla bilgi edindiğinizden emin olun.