Web Sitenizde Neden Bir İletişim Formuna İhtiyacınız Var?

Web sitenizin kurulumu ve yapılandırması işiniz üzerinde önemli bir etki yaratabilir. İyi bir web sitesi, işletmenize daha fazla potansiyel müşteri ve müşteri çekerken, kötü bir web sitesi işletmenizi mahvedebilir. Farklı şeyler iyi bir web sitesi oluşturur.

En önemli olanlardan biri iletişim formudur. Sağlam ve etkili bir web sitesi kurmak istiyorsanız, sitenizde iletişim formlarının bulunmasından kaçınamazsınız. İşletmenizin yaşamı için çok önemli olan potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olurlar. Bu makale, web sitenizde neden bir iletişim formuna sahip olmanız gerektiğini ele almaktadır.

Sitenizde İletişim Formu Olmak İçin 7 Neden

Web sitenize en azından bir iletişim formu eklemenin birçok nedeni vardır. Bu bölümde, bunu yapmanız için en önemli yedi nedene bakacağız. Hadi ayrıntılara geçelim!

• Sitenizin güvenliğini sağlar

Güvensiz bir web sitesi spam mesajlarına ve bilgisayar korsanlığına açıktır. Sitenizde bir iletişim formunun olması, spam olma olasılığını en aza indirmeye veya ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Bu, sitenizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlar. İletişim formlarını kullanmanın bir alternatifi, site ziyaretçilerinizin size ulaşmasını sağlamak için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı web sitenize eklemektir.

• İş İmajınızı Güçlendirir

Bir iletişim formu, web sitenizin daha profesyonel görünmesini sağlayarak işletme imajınızı geliştirir. Telefon numarası ve e-posta adresi görüntülenen bir "bize ulaşın" sayfası aynı etkiye sahip değildir.

Bu nedenle sitenize basit bir iletişim formu da olsa düzgün bir iletişim formu eklemeniz önerilir. Site ziyaretçilerinizin, ziyaretçilerinizle basit ve etkili bir iletişim kanalı tasarlamak için zaman ayırdığınızı görmelerini sağlar.

• Müşterilerinizin Size Kolayca Ulaşmasını Sağlar

Tabii ki, sosyal medya kollarınız müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin sizinle doğrudan iletişim kurmasını sağlar. Ancak, tüm müşteriler sosyal medyada aktif değildir. Peki, bu müşteri segmenti istedikleri zaman size nasıl ulaşacak? İletişim formları bu gibi durumlarda kullanışlıdır.

İnsanlar web sitenizi ziyaret ettiğinde, sitenizdeki bir iletişim formunu doldurabilir ve doğrudan e-postanıza gelen şikayetlerini veya isteklerini iletebilirler.

İnsanlar size bir iletişim formu aracılığıyla e-posta gönderdiğinde, mesajlarını sosyal medya yöneticiniz değil, doğrudan alacağınıza inanırlar. Bu, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin sizinle iletişim formları aracılığıyla iletişim kurma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

• E-posta Yanıtlarını Otomatikleştirir

Aldığınız her e-postayı gönderildikten hemen sonra yanıtlamak zorunda olduğunuzu hayal edin. Bu, 7/24 bilgisayarınıza takılıp kalacağınız ve başka bir şey yapmayacağınız anlamına gelir. Ancak, iletişim formlarıyla, sizinle iletişim kurduklarında potansiyel müşterilerinize otomatik yanıt gönderen e-posta yanıtlarını otomatikleştirebilirsiniz.

Zaman kazandırır ve işletmenizin çok verimli görünmesini sağlar. Bir site ziyaretçisi bir form gönderdiğinde, bir e-posta bildirimi alırsınız ve göndericiniz, e-postalarını aldığınızı bildiren otomatik bir yanıt alır ve onlarla kısa süre içinde iletişime geçeceksiniz. Hayatı herkes için kolaylaştırır.

• Daha fazla Potansiyel Müşteri Oluşturur

İster çevrimiçi bir hizmet sunuyor olun ister yerel bir ürün satıyor olun, potansiyel müşterilerinizle sürekli olarak bağlantı kurabileceğiniz bir e-posta listesine ihtiyacınız vardır. İletişim formları bu listeyi hızlı bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olur. Site ziyaretçileri size e-posta gönderdiğinde, e-postaları otomatik olarak toplanır ve e-posta listenize yüklenir.

Bir e-posta kampanyası yürütmek istediğinizde, gönderebileceğiniz hazır bir hedef kitleniz vardır. İletişim formunuzu tasarlama şekliniz, özel mesajları potansiyel müşterilere ve nihayetinde satışlara yol açacak potansiyel müşterilere uyarlamanıza yardımcı olacak diğer verileri toplamanıza da olanak tanır.

İletişim formları ayrıca, hedef kitlenizi analiz etmeniz ve profil oluşturmanız için ihtiyaç duyduğunuz verileri sağlar. Mükemmel profilli bir hedefiniz olduğunda, özelleştirilmiş pazarlama e-postalarını onlara hedefleyebilir ve olası satış yaratmanızı iyileştirebilirsiniz.

• Ziyaretçilerden Geri Bildirim almanın kolay yolu

İletişim formlarınızı, ziyaretçilerinizin sitenizi, hizmetinizi veya ürününüzü kullanırken yaşadıkları deneyimler hakkında geri bildirimde bulunmalarına olanak tanıyan bir anket içerecek şekilde tasarlayabilirsiniz. Bu, oyununuzun zirvesinde kalmanızı ve kör noktalarınızı kolayca belirlemenizi ve işinizi ve hizmet sunumunuzu iyileştirmenizi sağlar.

Müşterilerden ve potansiyel müşterilerden geri bildirim almak, markanız hakkındaki deneyimleri ve düşünceleri hakkında size fikir verir. İşinizin büyümesini istiyorsanız bu çok önemlidir.

• Diğer Araçlarla entegrasyonu kolay

Özellikle iş yönetiminiz için farklı uygulamalar kullanıyorsanız, verileri düzenli ve optimize edilmiş tutmak çok zor olabilir. Zaman kazanmak ve görevleri tamamlamak için farklı uygulamaları ve özellikleri entegre etmek çok önemlidir.

İletişim formları, harmanlanmış verileri bulut yazılımı ve e-posta pazarlama hizmetleri gibi diğer etkili iş araçlarıyla entegre etmeyi mümkün kılar. Örneğin, Zapier gibi bir entegrasyon platformu aracılığıyla iletişim formlarınızı çok sayıda uygulama ile bağlayabilirsiniz.

Çözüm

Bu gönderi, web sitenizde bir iletişim formuna ihtiyaç duymanızın yedi önemli nedenini inceliyor. Sitenizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olur, işletme imajınızı güçlendirir, sizinle bağlantı kurmayı kolaylaştırır ve uygun şekilde daha fazla potansiyel müşteri oluşturur.

Ayrıca, e-posta yanıtlarını otomatikleştirebildiğiniz için zaman kazandırır ve ayrıca müşterilerden ve potansiyel müşterilerden geri bildirim almayı çok kolaylaştırır. Ayrıca, sorunsuz iş operasyonları için iletişim formlarını diğer iş uygulamaları ve yazılımları ile entegre edebilirsiniz.