WooCommerce E-posta Pazarlama En İyi Uygulamaları – Kaç Pazarlama E-postası Göndermelisiniz
Yayınlanan: 2021-08-26WooCommerce mağazanızdan gönderdiğiniz her e-posta bir pazarlama e-postası değildir. Ve olmamalı. Aboneleriniz var, bu da onlara e-posta göndermek için zaten onayınız olduğu anlamına geliyor. Gelen kutularını teklifler ve promosyonlarla doldurursanız, bu, bu iznin ihlali olur.
Çok fazla pazarlama e-postası göndermek, abonelerinizi ciddi şekilde rahatsız edebilir. Öte yandan, e-posta göndermek, potansiyel müşterilerinizi beslemenin ve dönüşüm gerçekleştirmenin tek yoludur. Peki, sayıyı nasıl dengelersiniz? Aboneleriniz yalnızca pazarlama e-postaları almaktan hoşlanmıyorsa, onlara başka ne göndermelisiniz ve belirli bir süre içinde kaç kez?
Çok fazla kafa karışıklığı, değil mi? Ancak paniğe kapılmayın. Kanıtlanmış çözümler var. Öncelikle, üç soru sormanız ve cevapları bulmanız gerekiyor -
- Haftada kaç e-posta göndermelisiniz
- Kullanıcılarınız sizden ne tür e-postalar almak istiyor?
- Pazarlama e-postalarınızı diğer e-posta türleri ile nasıl dengeleyebilirsiniz?
Siz buradayken, kafa karışıklığınızı gidermek için tüm bunları tek tek tartışıyor olacağız. Bunu okuduktan sonra, WooCommerce e-posta pazarlamanız için kolayca kararlar verebilir ve etkili bir strateji belirleyebilirsiniz.
Neden Uygun Bir E-posta Pazarlama Stratejisi Sürdürmelisiniz?
Yalnızca dinamik bir e-posta pazarlama stratejisi, WooCommerce için en iyi e-posta pazarlama çözümünü uygulamanıza yardımcı olabilir. Herhangi bir hedef belirlemeden kullanıcılarınıza rastgele e-postalar göndermek hiçbir şekilde iyi bir uygulama değildir.
Bir e-posta pazarlama stratejisi, bir pazarlamacının e-posta reklamcılığıyla istenen pazarlama hedeflerine ulaşmak için tanımladığı ve izlediği bir dizi prosedürdür. E-posta pazarlaması, işletmelere marka tanıtımı için potansiyel müşteriler ve müşterilerle doğrudan bir iletişim kanalı sağlar.
Herhangi bir yerleşik pazarlamacıyı körü körüne takip etmek zorunlu değildir. Bunun yerine, ihtiyaçlarınıza göre kendi stratejinizi oluşturmalısınız. Başarı elde etmek için rakiplerinizden daha az e-posta gönderme stratejisi yaparsanız, yalnızca bazı etkileyicilerin yönergelerini takip etmek için daha fazla e-posta göndermeniz gereksizdir.
Yine de, etkileyiciler ve uzmanlar bize yardım etmek için oradalar. Stratejinizi oluşturmak için öğrenmeniz ve yardım almanız gereken en iyi şey onlar. Bu yüzden onlardan öğrenmeli ve bunları iş potansiyeliniz, hedefleriniz, fikirleriniz ve gereksinimlerinizle birleştirmelisiniz.
Kendi e-posta pazarlama stratejinizi oluşturabilirseniz, birçok yönden yararlanacaksınız. Onlardan bazıları -
- Müşterilerinizin kişiliğini anlamak için geri bildirim ve anketler toplamak.
- Gerçekte istediklerini sağlayarak satışları iyileştirmek.
- Hedef kitlenizle iletişim kurarak onlara öncelik verdiğinize inandırın.
- Sitenize trafik oluşturmak.
- Özel indirimleri duyurmak için zamanında kampanyalar göndermek.
- Medya ve kişi listelerinize sahip olmak.
Bu nedenle, işletmeniz için uygun bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak ve sürdürmek kaçınılmazdır. Yolculuğunuzu kolaylaştırmak için şimdi size WooCommerce e-posta pazarlamasını yönetme sürecine rehberlik etmemize izin verin.
Abonelere Ne Sıklıkta WooCommerce E-posta Göndermelisiniz?
E-posta pazarlamasında bir tartışma var; daha az e-posta veya daha fazla - hangisi pazarlama stratejiniz için daha iyi?
Çoğumuz, daha fazla dönüşüm elde etmek için mümkün olduğunca çok e-posta göndermenin daha iyi olduğuna inanıyoruz. Her gün yaklaşık 105 milyar e-posta gönderildiğini bilmek sizi şaşırtacaktır.
Bir McKinsey analizine göre, ortalama bir profesyonel iş gününün %28'ini e-postaları okuyup yanıtlayarak geçiriyor. Amerika'daki ortalama tam zamanlı çalışan için bu, günde 2,6 saat harcanması ve 120 mesaj alınması anlamına geliyor. Her gün gelen kutunuzda bu kadar çok e-posta almak ister misiniz?
Ayrıca, TechnologyAdvice tarafından yapılan bir anket, yetişkinlerin %45'inin daha az pazarlama e-postası almak istediğini ortaya koydu. Ayrıca, kullanıcıların yüzde 69'u "çok fazla e-posta" nedeniyle abonelikten çıkıyor.
Kaç E-posta Çok Fazla E-postadır?
Doğru sayıda e-postayı bilmek, özellikle uzmanlar müşterilerinizle daha fazla iletişim kurmanızı önerdiğinde çok zor olabilir. Doğrudan Pazarlama Derneği'nin Ulusal Müşteri E-postası raporuna göre, çoğu pazarlamacı (yüzde 35) ayda iki ila üç e-posta gönderiyor. Pazarlamacıların yüzde dokuzu ayda altı ila sekiz e-posta gönderiyor ve yüzde 19'u ayda yalnızca bir e-posta gönderiyor.
MarketingSherpa anketine göre, kullanıcıların yüzde 61'i ayda en az bir kez promosyon e-postası almayı tercih ediyor. Ancak, ayda bir e-posta gönderirseniz kitlenizin sizi unutması riski vardır.
Bu nedenle önerimiz, hedef kitlenizle iletişim kurabilmeniz ve onlara WooCommerce mağazanızda düzenli güncellemeler yapabilmeniz için haftada en az bir e-posta göndermenizdir. Bu tutarlılığı korumak ve kullanıcılarınızın tercihlerini anlamak önemlidir. Kullanıcılarınızın tercihlerini öğrendikten sonra müşterilerinize daha kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları gönderebileceksiniz. Aksi takdirde abone sayınız düşecektir.
Kullanıcı Tercihlerinizi Belirlemek İçin İpuçları
Normal bir pazarlamacı ile profesyonel bir pazarlamacı arasındaki fark nedir? Profesyonel bir pazarlamacı, kullanıcılarının tercihlerinin neler olduğunu bilir. Bu, rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olabilecek tek kalitedir.
Kullanıcıların tercihlerini anlamak farklı yollarla sağlanabilir. Yılların verdiği tecrübeden yola çıkarak işinizi halletmek için takip edebileceğiniz 5 önemli noktayı listeledik. Bir numaralı nokta ile başlayalım – Endüstri Trendleri.
1 – Endüstri Trendleri
E-posta pazarlamasında olduğunuzda, bu, e-posta pazarlama endüstrisinin bir parçası olduğunuz anlamına gelir. Dolayısıyla burada rekabet etmek istiyorsanız sektör trendini anlamanız gerekiyor. Ve trendin üstesinden gelebilirseniz, kullanıcılarınızı sektör hakkında eğitebilirsiniz.
Endüstri trendini anlamanın en zor yolu endüstri liderlerini takip etmektir. Takip etmek, stratejilerine göz kulak olmak demektir. Bunu, haber bültenlerine, sosyal kanallara ve web sitelerine kaydolarak kolayca yapabilirsiniz. Anlamanıza yardımcı olacak -
- Haftada kaç e-posta gönderdikleri ve bunların arasında pazarlama e-postalarının yüzde kaçının e-postaları olduğu.
- Bültenlerini ve pazarlama e-postalarını nasıl tasarladıkları.
- Otomatik hoş geldiniz e-postaları gönderirlerse, bunu nasıl tasarlarlar.
- E-posta yoluyla ne sıklıkla indirim sağladıklarını.
- Başka ne tür içerik gönderiyorlar ve ne sıklıkla gönderiyorlar.
- E-posta kopyalarını nasıl yazdıkları.
- Her e-postanın uzunluğu.
Sektör liderlerinin e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmeye devam etmek için e-posta pazarlamasını nasıl sürdürdüklerini anlamak için bu verileri takip edebilirsiniz.
2 – Kendi Kendini Analiz Etme
Kullanıcılarınızın tercihlerini anlamak istediğinizde kendi kendine analiz önemlidir. WooCommerce e-posta pazarlamasında kendi kendini analiz etmeyi nasıl yapacağınızı merak ediyor olabilirsiniz.
Kendinizi müşteriniz olarak hayal edin. Ardından, pazarlamacınızdan ne tür e-postalar almak istediğinizi anlamaya çalışın. Bu, kullanıcıların kişiliğini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Bir abone olarak, hedef kitlenize ulaşmak için takip ettiğiniz bir stratejiyi seviyorsanız, o zaman strateji tamamdır. Ancak bir şeyin eksik veya can sıkıcı olduğunu düşünüyorsanız, düşüncenize göre harekete geçin.
Örneğin, kendi e-posta bülteninizin abonesi olarak, bülteni alma zamanlamasını beğenmiyorsanız veya e-posta kopyaları tarafından tetiklenmiyorsanız, kesinlikle yeniden düşünülmesi gereken bir şey var. Böylece WooCommerce e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmeye devam edebilirsiniz.
3 – E-posta Analizi
E-posta analizi, kullanıcılarınızın tercihlerini anlamak için cephaneliğinizdeki en güçlü silahtır. E-postanızın kullanıcı gelen kutunuzda nasıl performans gösterdiğine dair tüm bilgileri alabilirsiniz. Ve bu verilere dayanarak, daha fazla veriye dayalı kararlar verebilirsiniz. WooCommerce mağazanız için bir e-posta eklentisi kullanarak hangi verileri alacağınızı kontrol edelim.
- Abone Oranı : Belirli bir süre içinde bülteninize abone olan kişi sayısı. Abone olma oranınız düşükse bu, e-posta pazarlama stratejinizde bir sorun olduğu anlamına gelir. Veya bülteninizi gerektiği kadar tanıtmıyorsunuz. Ancak, insanların sunduğunuz şeyi almakla ilgilenmediğinin bir işareti de olabilir.
- Abonelikten Çıkma Oranı: Belirli bir süre içinde bülteninizden çıkan kişilerin sayısı. Bu sayı yüksekse, genellikle çok sık e-posta gönderdiğinizin veya pazarlama e-postalarına çok fazla odaklandığınızın bir işaretidir. Örneğin, her gün e-posta gönderiyorsanız ve abonelikten çıkma oranı artıyorsa, e-posta sıklığınızı haftada bire düşürmeniz gerekebilir.
- Açılma Oranı: Abonelerinizden kaçının belirli bir e-postayı açtığını gösterir. E-posta açma oranınız hakkında bir fikir edinmek için bu verileri takip edebilirsiniz. En çok ne tür e-postaların ve ne tür kopyaların açıldığına dikkat edin. Ve e-postaların açılma olasılığının en yüksek olduğu haftanın saatleri/günleri.
- Dönüşüm Oranı: E-posta promosyonunuzu aldıktan sonra bir şeyler satın alan abonelerin yüzdesi. Bu, bireysel pazarlama e-postalarının etkinliğini izlemenize yardımcı olabilir.
- Coğrafi Konum Bilgileri: Bu veriler, ürünlerinizi hangi bölgelerden daha çok beğenen insanları anlamanıza yardımcı olacaktır. Böylece bu kullanıcıları hedefleyerek daha fazla kişiselleştirilmiş e-posta gönderebileceksiniz.
Bu verileri düzgün bir şekilde kullanabilirseniz, WooCommerce e-posta pazarlama sonuçlarınızı büyük ölçüde en üst düzeye çıkarabilmelisiniz.
İlgili: Düşük Açık Oranlı E-posta Pazarlamasını Çözmek İçin 7 Güçlü Strateji
4 – A/B Testi
Hepimiz bu terime aşinayız - A/B testi. E-posta pazarlama bağlamında,
A/B testi, nihai hedef kampanyanın hangi varyasyonunun en iyi sonuçları elde ettiğini bulmak amacıyla, kampanyanızın bir varyasyonunu abonelerinizin bir alt kümesine ve farklı bir varyasyonunu başka bir abone alt kümesine gönderme işlemidir.
A/B testi ile şunları yapabilirsiniz:
- Açık ve tıklama oranlarını artırın
- Dönüşüm oranını artırın ve gelir elde edin
- Hedef grubunuzun beklentileri hakkında netlik kazanın
- Zamandan ve paradan tasarruf edin
E-postanızın aşağıdaki parametreleri ile A/B testi yapabilirsiniz.
- E-posta konu başlıkları
- Ön başlıklar
- Farklı zamanlar ve günler
- E-posta tasarımları
- E-posta içeriği
- CTA ve düğmeler
- Ve test etmek istediğiniz başka bir şey
A/B testini bu şekilde başlatmanız ve WooCommerce mağazanız için daha odaklı e-posta pazarlaması hazırlamanız gerekir.
İlgili: E-posta Pazarlama A/B Testi Hakkında Endişe Etmeniz Gereken Her Şey
5 – Abonelerinize Doğrudan Sormak
Abonelerinize doğrudan e-posta yoluyla gerçekten ne için can attıklarını sorabilirsiniz. Ya da onları besleme şeklinizden memnunlarsa. Bunu yapmak için aşağıda belirtilen yollardan herhangi birini veya tümünü takip edebilirsiniz.
- Anket veya seçeneklerle abonelerinize bir anket gönderin.
- Bir e-posta kampanyasının sonuna “bu e-postaların sıklığından memnun musunuz” gibi bir soru ekleyin.
- Sosyal medyadaki takipçilerinize, ne tür içeriğin onları bülteninize kaydolmaya ikna edeceğini sorun.
- Abonelikten çıkanlardan neden abonelikten çıktıklarını paylaşmalarını isteyen özel bir anket oluşturun.
- Ayrıca, onların zihniyetini anlamak için gerekli olduğunu düşündüğünüz şeyi sormak için bu kaldıracı kullanabilirsiniz.
Bu, daha fazla güçlük çekmeden kullanıcılarınızın tercihlerini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Kullanıcılarınızın Tercihlerini Karşılayacak E-posta Pazarlama Türleri
WooCommerce mağazanızdan gönderdiğiniz tüm e-postalar pazarlama e-postaları olmamalıdır. Kullanıcılarınızı ürünleriniz hakkında daha fazla eğitmek için haftalık yayınlanan blogların yer aldığı haber bültenleri gibi pazarlama e-postalarının dışında göndermelisiniz.
Burada, temel olarak üç tür WooCommerce e-posta pazarlamasını tartışacağız - Hoş Geldiniz e-postası, Pazarlama e-postası ve Bülten.
Hoş Geldiniz E-postaları
Yeni bir kullanıcı e-posta bülteninize kaydolduğunda, onlara hoş geldiniz e-postası göndermek akıllıca bir jest olarak kabul edilir. Ayrıca, kendilerini önemli hissetmelerini sağlar.
İşte bir Airbnb örneği - yeni abonelerini nasıl karşıladıkları.
Hoş Geldiniz e-postaları, kişisel bir dokunuş sunduklarında ve satış sahasında savurganlık yapmadan kuruluşunuzu tanıttıklarında daha iyi açılma ve tıklama oranları gösterir. Bir ilişki kurmadan önce yeni bir ürün veya hizmet sunmayın. Sektör bilginizi ve uzmanlığınızı gösteren ve gelecekteki iletişimin yolunu açan iyi bir ilk izlenim bırakmaya çalışın.
Pazarlama E-postaları
Pazarlama e-postalarınız indirim kodları, satış duyuruları, özel fırsatlar, promosyon kodları ve ürünlerinizin doğrudan tanıtımıyla ilgili her şeyden oluşmalıdır. Diğer bazı e-posta türleri, pazarlama e-postaları olarak kabul edilir. Beğenmek,
- Terk edilmiş sepet e-postaları
- Ürün tavsiyesi e-postaları
- Yukarı satışlar ve çapraz satışlar
- İstekleri gözden geçir
İşte ilham alabileceğiniz bir pazarlama e-postası örneği.
Pazarlama e-postaları "tepedeki krema" olarak tanımlanabilir. Müşterilerinizle bir ilişki kurmanıza izin verirler. Mağazanıza yeni gelen müşterileri karşılamanıza, müşterilere sepetlerinde bir şey bıraktıklarında hatırlatmanıza ve indirimlerin ve özel ürünlerin reklamını yapmanıza olanak tanırlar.
Bülten
Bültenler yalnızca potansiyel müşterilere pazarlama yapmak için değil, aynı zamanda mevcut müşterilerinizi şirket haberleri ve etkinlikleri, ürün duyuruları ve geri bildirim talepleri ile beslemek için de harikadır. Bu tür sürekli iletişim, mutlu müşterileri elde tutmanıza ve ürünleriniz hakkında değerli bilgiler toplamanıza yardımcı olacaktır.
WP Hive haftalık bültenini bu şekilde gönderir.
Ürünlerinizle ilgili blog gönderileri oluşturabilir ve ardından bunları haber bültenleri aracılığıyla gönderebilirsiniz. Sadece müşterilerinizi eğitmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda ürünlerinizi dolaylı olarak potansiyel müşterilerinize tanıtmanıza da yardımcı olacaktır.
WooCommerce Mağazanız İçin Farklı E-posta Türleri Göndermek İçin Mükemmel Oran
Bu oranı çok basit bir şekilde özetleyebiliriz.
- Yeni bir kullanıcı abone listenize kaydolduğunda, o kişiye bir hoş geldiniz e-postası gönderin.
İlgili: weMail ile Hoş Geldiniz E-posta Dizisi Nasıl Oluşturulur – Eksiksiz Bir Kılavuz
2. Ürünlerinizi, tavsiyelerinizi ve özel fırsat ve indirimlerinizi tanıtmak için haftada en az bir pazarlama e-postası gönderin.
3. Abonelerinize en az iki haftada bir bülten gönderin.
Bu stratejiyi takip edin ve sonuçları izlemeye devam edin. Test aşaması olarak en az 9-10 hafta ayırın ve ardından çıktı beklentinizi karşılayamıyorsa stratejiyi değiştirin.
WooCommerce için Mükemmel Bir E-posta Pazarlama Eklentisi ile Stratejinizi Uygulayın
WooCommerce e-posta pazarlaması için sağlam bir strateji uygulamak, işiniz konusunda ciddiyseniz çok önemlidir. Stratejinizi uygularken aşağıdaki noktalara uyduğunuzdan emin olun. Bu blog boyunca bu noktaları tartışmış olsak da, burada yine size hızlı bir genel bakış sunuyoruz.
- Daha azının daha fazla olduğunu unutmayın.
- Tutarlı bir e-posta pazarlama programı tutun.
- İçeriğinizi onların ihtiyaçlarına göre nasıl daha iyi uyarlayabileceğinizi keşfetmek için sektör trendlerini, kendi kendini analiz etmeyi, A/B testini, e-posta analitiğini ve abonelerle doğrudan iletişimleri kullanın.
- E-posta pazarlamanızı hoş geldiniz e-postaları, pazarlama e-postaları ve blog haber bültenleriyle harmanlayın.
- Son olarak, abonelerinizin gelen kutularını promosyon e-postalarıyla doldurmayın.
Ve bunu mükemmel bir şekilde yapmak için bir e-posta pazarlama çözümü seçmelisiniz. Tüm bu işleri sorunsuz bir şekilde halledebilmeniz için size uygun bir e-posta pazarlama eklentisi önermemizi istiyorsanız, weMail'i seçmenizi öneririm.
weMail, haber bültenleri göndermenize, potansiyel müşteriler toplamanıza, otomatik e-postalar toplamanıza, abonelik formlarını görüntülemenize, aboneleri bir listeye otomatik olarak eklemenize ve aboneleri WordPress panosunda yönetmenize yardımcı olur.