Dönüşümünüzü Hızlandırmak için 7+ WooCommerce Takip E-postası En İyi Uygulamaları

Müşterilerle sürdürülebilir bir ilişki sürdürmek, herhangi bir e-ticaret işi için esastır. Günümüzde işletmeler, birden fazla kanal kullanarak sürekli etkileşim yoluyla insanları besliyor. Bu bağlamda, kişisel etkileşim için en iyi yollardan biri e-posta pazarlamasıdır. Bu nedenle, bir WooCommerce mağazanız varsa, takip e-postaları göndermek, müşterilerinizi uzun süreli bir ilişki için sıcak tutabilir.

Oldukça basit, WooCommerce takip e-postaları, müşterilere WooCommerce mağazanızda belirli işlemleri tamamladıktan sonra gönderdiğiniz e-posta türleridir. Örneğin – haber bültenine kaydolma, bir şey satın alma, sepete ürün ekleme ve terk etme vb. Takip eden e-postalar, potansiyel müşterilerinizle daha iyi bir bağlantı kurmanıza yardımcı olur, insanlara onlarla ilgilendiğinizi bildirin.

Peki WooCommerce takip e-postalarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? İşte bu blog geliyor. Burada, dönüşüm oranlarınızı artırabilecek ve müşterilerle uzun vadeli ilişkileri sürdürebilecek, denenmiş ve test edilmiş WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamalarından bazılarını bulacaksınız. Ancak konuya girmeden önce, WooCommerce takip e-postasının çevrimiçi mağazanız için neden bu kadar önemli olduğuna bir göz atalım.

WooCommerce E-postaları Takip Etmek Neden Önemlidir?

WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamalarının potansiyelinden nasıl yararlanacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki noktalara göz atın. Bu noktalar, bunları neden göndermeniz gerektiğini anlamanıza ve dönüşümler için en yüksek standartları korumanıza yardımcı olacaktır.

Dönüşümü Artırır

WooCommerce takip e-postası, e-ticaret sitenize kaydolduktan sonra çevrimiçi kullanıcılarla iletişime başlamanın harika bir yoludur. İyi yanıt oranları da üretir. Bazı takip e-postaları size anında sonuç verir (yani müşteriler terk ettikleri sepetlerine geri döner) ve bazıları uzun vadede çalışır (yani aktif olmayan müşterileri ısıtır)

Güven Oluşturur

Satış yaratmak tek amaç değildir. Ayrıca müşterilerinize onları önemsediğinizi hissettirir, onları ilk sıraya koyar ve satın alma deneyimlerini iyileştirmeye çalışırsınız. Bu tür bir takdir, müşteri katılımını artırır.

Kitleyi Segmentlere Ayırın

Belirli olayları tetiklemek için hedef kitlenizi filtreleyebilirsiniz. Örneğin, bazı müşteriler ilk kez sipariş veriyor olabilir, bazıları son satın almalarını uzun zaman önce yapmış olabilir ve bazıları yalnızca belirli bir ürün kategorisine bağlı kalabilir. E-postalarınızı doğru kişilere göndermek için müşterilerinizi buna göre filtreleyebilirsiniz.

E-posta Pazarlamasını Otomatikleştirir

Uygulamanın sihirli bir yanı, WooCommerce takip e-postasını kurduğunuzda, müşterilerinize katılımınız olmadan otomatik olarak e-posta gönderecek olmasıdır. Zaman kazandırır ve işe hız kazandırır.

WooCommerce Takip E-postalarının Türleri

Gönderebileceğiniz birçok WooCommerce takip e-postası türü vardır. İşte en popüler olanlardan bazıları. Aşağıya bir göz atın -

Satın alma e-postaları: Bir 'Teşekkür' mesajı ile e-ticaret kuruluşları, bir müşteri ürünlerini satın aldıktan sonra satın alma e-postalarını gönderir. Nakliye süresi, garanti/garanti durumu, geri ödeme prosedürü, kullanım kılavuzu vb. içerebilir.

Kayıt e-postaları: Bir müşteri bir e-ticaret sitesine kaydolduktan sonra, Kayıt e-postası onun kaydını onaylar. Ayrıca kayıt listesi, mağazanızdan henüz ürün satın almayanları bulmanıza yardımcı olabilir.

Tek e-postalar: Temel olarak, sizin veya ekibinizin, belirli bir eylemi tamamlamaları durumunda kullanıcılarına anında özelleştirilmiş mesajlar göndermek için kullanabileceği bir şablondur.

Puanlar ve ödül e-postaları: Birçok WooCommerce sitesi, hedef kitlelerini daha fazla etkileşimde tutmak için puanlar, puanlar ve ödüller dağıtır. Takip e-postaları ile onlara bir dönüm noktasını tamamlamak için kaç puan kaldığını hatırlatabilirsiniz.

Kupon/kupon e-postaları: Müşterilerin kuponlarının mevcut durumunu, ne kadar süreceğini veya stokta kalmayan belirli ürünleri bilmesini sağlar.

Çapraz satış e-postaları: Çapraz satış e-postaları aracılığıyla WooCommerce mağazalarınıza yeni ürünlerin gelişi hakkında bildirimde bulunabilirsiniz.

E-postaları inceleyin: Gönderim sona erdiğinde ve müşteriler ürünleri aldığında, onlardan mağazanızdaki ürünler hakkında bir inceleme ve puan vermelerini isteyebilirsiniz.

WooCommerce Takip E-postası En İyi Uygulamaları

WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamalarını doğru bir şekilde yürütebilirseniz, müşteri katılımından maksimum sonuçlar elde edebilirsiniz. Takip e-postalarınızı tasarlarken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç kural ve taktik vardır.

1. Müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyin

Nasıl para kazanılacağına odaklanmak yerine, takip e-postaları yoluyla müşterilerinize nasıl değer katabileceğinizi düşünün. İhtiyaçlarını ve amaçlarını anlamak için kendi akılcılığını, pazar eğilimlerini ve etkinliklerini kullanın. Buna göre onlara sorunlarını çözecek ürün ve bilgileri önerin.

Ayrıca, üslubunuzu o kadar samimi tutun ki, müşteriler onur duysun. Bu, müşterilerinizi kulaktan kulağa pazarlamacılara dönüştürebilir ve işletmenizi bir sonraki seviyeye taşıyabilir.

2. Kolay Hedefleme için Listenizi Segmentlere Ayırın

E-posta listenizi bölümlere ayırmak, doğru kişiye daha alakalı içerik göndermenize yardımcı olur. Hedef kitlenizin her birine kaç e-posta gönderildiğini kolayca anlayabilirsiniz. Aşağıdaki metriklere göre, güçlü sonuçlar elde etmek için e-posta listenizi bölümlere ayırabilirsiniz.

• Profil verileri: konum, demografik bilgiler ve müşterilerle ilgili temel bilgiler.
• Emagement: Abonelerin kampanyalarınızda ve promosyonlarınızda nasıl etkileşime girdiği.
• Alışveriş davranışı: ne sıklıkla satın aldıkları, amaçları, bütçeleri ve ne zaman satın aldıkları.

Segmentasyon sayesinde potansiyel müşterileri tespit edebilir ve onları satış hunisine getirebilirsiniz.

3. Takip E-posta Hedeflerinizi Tanımlayın

WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamaları, birçok hedefinize hizmet edebilir. Örneğin,

• Selamlar
• Bilgi paylaşımı
• Anketler ve incelemeler isteyin
• Özel günlerde satış oluşturun
• Öneri

Böylece, müşterilerinizi doğru hunide tutmak için takip e-postaları aracılığıyla hedeflerinizi eskisinden daha net hale getirebilirsiniz.

4. Mesajlarınızı Benzersiz ve Kişiselleştirin

Bugün, herkes için aynı mesajın ticari dünyada değeri kalmadı. Tüm müşterileriniz için aynı ileti şablonunu kullanırsanız, bunu spam olarak kabul edebilirler. Elbette marka değerinize zarar verir.

Müşterileriniz için benzersiz ve kişiselleştirilmiş görünmek için WooCommerce takip e-postalarınızı birçok şekilde özelleştirebilirsiniz. İşte size bir örnek.

• Alıcının adını konu satırına yazın
• Adını e-posta gövdesinin adres bölümüne tekrar yazın
• Müşterilere araştırdıkları ancak satın almadıkları ürünleri/öğeleri hatırlatın
• Onlara mevcut abonelik planlarının durumunu bildirin
• Kupon/kupon kodunu adlarına göre gönderin
• Ziyaret ettikleri veya sepete ekledikleri benzer ürünlerde onlara indirim sunun

Böylece sizin için özel olduklarını düşünmelerini sağlayabilirsiniz.

5. Mesajlarınızı Kısa ve Alakalı Tutun

Müşterilerinizin zamanını çok değerli kabul edin. Genellikle, uzun sıkıcı metinler içeren takip e-postalarına fazla zaman ayırmazlar. Ayrıca, uzun metinler bazen alaka düzeyini kaybeder ve izleyicilerin kafasını karıştırır. Aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki adımlar mesajlarınızı kısa ve konuyla alakalı tutmanıza yardımcı olabilir.

• İlk cümle- Müşterinize çevrimiçi mağazanızda yaptıkları işlem için teşekkür edin.
• İkinci cümle- Eyleme nasıl devam edebilecekleri ve ondan en iyi şekilde nasıl yararlanabilecekleri.
• Üçüncü cümle- Bir Harekete Geçirici Mesaj düğmesi ile ürün açıklamanızı ekleyin.
• Dördüncü cümle- Onlara tekrar teşekkür edin ve en iyisini dileyin.

E-posta yoluyla paylaşacak ayrıntılı bilgileriniz yoksa, yukarıdaki adımları izleyerek herhangi bir amacınızı gerçekleştirebilirsiniz.

6. Estetiğe Önem Verin

Takip e-postalarınızı dikkat çekici hale getirin. Günümüzde çoğu okuyucu uzun metinlerden ziyade infografikleri seviyor. Ayrıca, e-ticaret ürünlerinin yüksek kaliteli fotoğraflarını görmeyi severler. Bu nedenle takip e-postalarınızda estetiği göz ardı edemezsiniz.

Peki, nasıl yapacaksın?

• Takip e-postalarınızı dikkat çekici hale getirmek için yüksek kaliteli fotoğraflar ve bilgi grafikleri kullanın
• Logonuzu e-postanızın ve tüm görsel fotoğraflarınızın üstüne yerleştirin
• Takip eden e-postalarınızın üstbilgisini ve altbilgisini tasarlamak için marka rengini kullanın
• E-posta metin yazarlığınıza güçlü kelimeler ekleyin

Böylece aynı zamanda marka estetiğini de artırabilirsiniz.

7. Her Zaman Bir Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi (CTA) Ekleyin

CTA düğmeleri ekleyerek, kitlelerinizi sizinle etkileşimi birçok yönden artırmaya teşvik edebilirsiniz. WooCommerce takip e-postaları için popüler CTA düğmeleri en iyi uygulamalar şunlardır:

• Şimdi al
• Satın almamı tamamla
• Bugün kendinizi şımartın
• bugün al
• bugün deneyin
• Görünümü al
• Kuponunuzu açın
• indiriminizi alın
• Ürünü inceleyin

CTA düğmesi yalnızca WooCommerce takip e-postaları için değil, aynı zamanda düzenli e-posta pazarlama kampanyaları için de yararlıdır. Ancak müşterilerinizin ve hedef kitlenizin bir eylemi tamamlamasını istiyorsanız, onlara da kaynak sağladığınızdan emin olun.

Örneğin: yakın zamanda satın aldığınız ürünü incelemelerini istiyorsanız, o ürünü 'İncele' düğmesiyle ilişkilendirin.

8. İlerlemenizi Değerlendirin

Açıkçası, bir zaman ölçeğinde başarmak için bazı hedefleriniz var. Bugünün stratejisinin sonsuza kadar fayda sağlayacağı evrensel bir hack yok. Akıllı insanlar yaklaşımlarını fazla mesai yapar. Burada da yapmalısın! Ama nasıl?

Herhangi bir stratejinin ilerlemesini değerlendirmek için nihai ölçüm, dönüşüm oranıdır.

biz Mail

Yukarıdaki stratejilerin sizi hedeflere ne kadar yaklaştırdığını değerlendirin. Buna göre, kesinlikle ilerici fazla mesailerinizi yapmak için değişiklikler getirmelisiniz.

Uzmanların önerilerini almak istediğiniz gerçek bir vakanız varsa, yorum bölümümüze yazın veya istediğiniz zaman bize e-posta gönderin.

İnanılmaz WooCommerce Takip E-posta Örnekleri

Çevrimiçi mağazanızda uygulamak için ilham alabileceğiniz WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamalarının bazı harika örneklerine bakalım.

1. aliexpress

Burada, Aliexpress'in 'Anlaşma Yakında Sona Eriyor' metin yazısıyla müşteriler arasında nasıl bir açlık yarattığını görebilirsiniz. 'Sadece Sizin İçin' kopyasının yanı sıra, onlar için özel biri olduğunuzu düşünmenizi sağlayan kişiselleştirilmiş bir tat ekler.

Ürünleri hemen satın almaya gitmeleri için onları psikolojik olarak motive etmenin harika bir yolu.

2. Daraz

Daraz, ünlü bir Güney Asya e-ticaret sitesidir. Kuponları, nakit geri ödemeleri ve izleyicilerini kendileriyle bağlı tutmak için indirim tekliflerini tanıtmak için harika bir tarzları var.

Daha fazla kupon ve indirimden yararlanmak için izleyicilerini daha fazla harcamaya nasıl ikna ettiklerini görebilirsiniz. Ayrıca, ödeme ortaklarını da tanıtıyorlar.

3. GNC Canlı İyi

GNC Live Well, e-ticaret organizasyonu satan bir spor ve fitness ürünü. Satış kopyalarını takip eden e-postalarda sunmanın harika bir yolu var. Aşağıda, indirim ve ücretsiz gönderim tekliflerine odaklanmak için her bir kopya satırında yazı tipi rengini ve boyutlarını nasıl ayarladıklarını görebilirsiniz.

4. ULTA Güzellik

WooCommerce mağazanızın ürünlerine karşı müşterilerin güvenilirliğini sağlamak için açıkça sosyal kanıtlara ihtiyacınız var. Genellikle, müşterilerin çoğu yakın zamanda satın alınan ürünleri değerlendirmeyi ve incelemeyi unutur. Bu durumda kendilerine bir takip e-postası ile hatırlatabilir ve işlemin tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

ULTA Beauty, ABD merkezli ünlü bir çevrimiçi güzellik ürünleri mağazasıdır. İnceleme ve derecelendirme talep etme örneği olarak takip e-postalarını alabilirsiniz.

5. Walmart

Özel satış etkinliklerinde büyük satışlar elde etmek istiyorsanız, etkinlikler gelmeden önce hedef kitlenizin ilgisini çekmeye başlamanız gerekir. Genellikle, e-Ticaret işi için bazı özel satış etkinlikleri Kara Cuma, Cadılar Bayramı, Noel, Yeni Yıl arifesi, Bahar ve Özet'tir.

Takip e-postaları aracılığıyla, bu indirim sezonları, kuponlar, indirimler, geri ödeme teklifleri vb. gibi hangi özel yeni ürünlerin geleceğini onlara bildirebilirsiniz. Müşteriler ihtiyaç duydukları ürünleri mağazanızda bulursa, önümüzdeki sezonlar için para biriktirmeye başlayacaklardır.

Aşağıda, Walmart'ın hedef kitlelerini yaklaşan satış etkinliğine hazırlamak için takip e-postası aracılığıyla Kara Cuma öncesi kampanyasını nasıl yürüttüğünü görebilirsiniz.

WooCommerce Takip E-postaları Üzerine Son Düşünceler

Şu anda web üzerinde yaklaşık 24 milyon e-ticaret sitesi aktif. Başarılı siteler, hedef kitleleriyle ilişkileri sürdürmenin en akıllı yoluna sahip sitelerdir. WooCommerce takip e-postası en iyi uygulamaları, bu durumda size yardımcı olacak bazı güçlü yöntemlerdir.

Bu yazıda, WooCommerce takip e-postalarının en iyi uygulamalarının yanı sıra bilmeniz gereken her şeyi ele almaya çalıştık. Bu makaleyi beğendiyseniz, bunun gibi daha ilginç yazılar için abone ol düğmesine basın. Ayrıca, bu yazıya bazı yeni noktalar eklememizi istiyorsanız, yorum bölümünden bize bildirin.