WooCommerce: Ortalama Sipariş Değeri Nasıl Artırılır?
Yayınlanan: 2018-10-31AOV, yani Ortalama Sipariş Değeri , en önemli e-ticaret metriklerinden biridir. Belirli bir zaman dilimindeki ortalama sipariş toplamını tanımlar. Bu yıl WooCommerce web siteniz 150 siparişi dönüştürdüyse ve 30.000 ABD Doları gelir elde ettiyse, bu yıl için AOV'niz 30.000 ABD Doları/150 = 200 ABD Dolarıdır (yani ortalama olarak, her siparişin 200 ABD Doları olmasını bekleyebilirsiniz).
Bilginize, AOV'nin anlamı herhangi bir e-ticaret platformu için aynıdır, ancak bu yazıda sadece WooCommerce hakkında konuşacağız. Bize göre WooCommerce, Shopify veya diğer muadillerinden daha iyi, daha uygun maliyetli bir çözümdür .
WooCommerce mağazanızın AOV'sinin ne olduğunu bilmiyorsanız, hemen WordPress Kontrol Paneli > WooCommerce > Raporlar > Siparişler > Tarihe Göre Satışlar > Yıla gidin ve “bu dönemdeki net satışları” “verilen siparişlerin” sayısına bölün. Ancak dikkatli olun – bu raporlar bazen doğru olmayabilir (WooCommerce'in şu anda bunun üzerinde çalıştığını biliyorum). Benimki bana AOV = 2 € veriyor… ve bunun doğru olmadığını biliyorum.
En iyi seçeneğiniz, Google Analytics hesabınız (resmi WooCommerce – Google Analytics entegrasyonunu kullandığınız sürece) ve/veya Metorik raporlarınızdır (burada güvenilir WooCommerce izleme, raporlamayı nasıl kuracağınızı bilmeniz gerekiyorsa okumanız gereken bir makale var). , filtreleme ve segmentlere ayırma : https://businessbloomer.com/advanced-woocommerce-tracking-analytics-reports-exports-segmentation/). Metorik panom bana bu yıl için WooCommerce web sitem AOV'nin 233 € olduğunu söylüyor - buna kesinlikle güvenebilirim.
Öyleyse soru şu: WooCommerce müşterilerimizin daha fazla harcama yapmasını nasıl sağlayabiliriz? İşte AOV'nizi artırmak için hemen yükleyebileceğiniz WooCommerce eklenti alternatiflerinin bir listesi.
Dürüst olmak gerekirse, kim ekstra gelir istemez ki?
WooCommerce AOV Booster #1: Ürün Önerileri
Umarım WooCommerce ile birlikte gelen ilgili ürünleri, çapraz satışları ve yukarı satışları zaten kullanıyorsunuzdur. Değilse, şimdi yapın.
Öte yandan, ürün önerileri aslında daha karmaşık, daha iyi AI kalibreli ve daha cazip olabilir. Şu anda müşterinizin WooCommerce Sepetinde bulunan ürünle gerçekten, gerçekten, gerçekten (gerçekten) alakalı olmadıkça ürünleri önermenin bir anlamı yoktur.
Bu nedenle, karmaşık bir işlevsellik ihtiyacı ortaya çıkıyor - dolayısıyla güvenilir, iyi kodlanmış, tam olarak desteklenen bir eklenti. Bunları bir deneyin:
- Öneri Motoru (WooCommerce tarafından)
- Sıklıkla Birlikte Satın Alınır (YITH tarafından)
WooCommerce AOV Booster #2: Ürün Paketleri
Pekala, hepimiz biliyoruz “ Sadece hamburger mi yoksa yemek mi istersin? AOV güçlendirici hilesi…
Tahmin et ne oldu - işe yarıyor. Ve ister inanın ister inanmayın, bunu yürütmenin yolu , müşterinize ödeme yapmak üzereyken SORMAKTIR .
Bir yükseltme (yemek), çapraz satış (tatlı), yukarı satış (daha büyük hamburger) veya müşteri ortalama harcamanızı artırabilecek herhangi bir şey sunabilirsiniz. Ancak, bunu güzel bir şekilde yapmalısınız ve müşterinizi ertelemekten kaçınmalısınız: kötü olun ve asla geri gelmeyeceklerdir.
Aynısı e-ticaret ve dolayısıyla WooCommerce için de geçerlidir. Bugünden itibaren, daha fazla satmaya başlamak için bu gelişmiş uzantıları kullanmayı düşünün:
- Ürün Paketleri (YITH'ye göre)
- Ürün Paketleri (WooCommerce tarafından)
WooCommerce AOV Booster #3: Toplu İndirimler
1 ürün satın alabilirsiniz. Veya aynı sırayla 3 tane satın alabilirsiniz. Sorun şu ki, müşterilerin BUGÜN 1'den fazla ürün satın almak için hiçbir nedenleri yok, aksi takdirde…
Para biriktirmelerini sağlamadığınız sürece. Herhangi bir mağazaya girerseniz ne dediğimi göreceksiniz: “3 alana 1 bedava”, “1 alana 1 yarı fiyatına”. Ayrıca, toptancılara satarsanız, toplu olarak satın aldıklarını bilirsiniz - miktar ne kadar büyükse, indirim de o kadar büyük olur, değil mi?
AOV'yi artırmak istiyorsanız, bunu başarmanın iyi bir yolu , her siparişte ortalama ürün miktarını artırmaktır , ancak bahsettiğimiz gibi bir teşvik sunmalısınız.
Neyse ki, bunun için eklentiler var:
- Dinamik Fiyatlandırma (WooCommerce tarafından)
- Dinamik Fiyatlandırma ve İndirimler (YITH'ye göre)
WooCommerce AOV Booster #4: Ödeme Fırsatları
“ Bununla cips ister misin? ” stratejisi, kasada kesinlikle bir eklenti veya yükseltme sunmalısınız.
Bugün bir müşteriyle konuşuyordum ve WooCommerce Checkout sayfasındaki "Sipariş Ver" düğmesinin hemen üzerinde "2 € bağış ekle" onay kutusunu görüntülemek istediler. Evet, AOV'lerini artırmak için.
Pek çok alternatif var: birinci sınıf bir hizmet sunabilir, bir bağış alanı ekleyebilir, daha hızlı bir nakliye yöntemi (merhaba, Amazon Prime) veya hatta siparişe eklenecek ürünleri hemen orada, ödeme sayfasında önerebilirsiniz.
İşte en iyi seçimlerim:
- Ödeme Eklentileri (WooCommerce tarafından)
- WooCommerce için Fırsatlar (YITH tarafından)
WooCommerce AOV Güçlendirici #5: İstek Listesi
Bir dakika ne?
Müşterilerin "ürünleri sonraya saklamasına" izin verirseniz, AOV'nizi artırabileceğini mi söylüyorum? Bu doğru – eğer Amazon ve IKEA yapıyorsa, o zaman bir nedeni olmalı!
İstek listesi, müşterilerin ilgilendikleri TÜM ürünleri basit bir tıklamayla bir listeye kaydetmelerini sağlamak anlamına gelir. Bu, WooCommerce Sepeti ile aynı değildir. İstek listesi ne kadar büyük olursa, potansiyel sipariş toplamınız o kadar yüksek olur. İstek listesini kaydetmek, paylaşmak ve yönetmek ne kadar kolaysa , alışveriş sepetinizi terk etme ve dönüşüm oranınızı artırma olasılığınız o kadar yüksek olur.
İstek listesi eklentileri çok popülerdir, bu yüzden bugün bir tane yüklemelisiniz. Tüm özelliklerden yararlanabilmeniz için premium bir sürüm kullanmak daha iyidir. İşte ilk ikisi:
- İstek Listesi (YITH tarafından)
- İstek Listeleri (WooCommerce tarafından)
WooCommerce AOV Booster #6: Müşteri Bağlılığı
Ödeme sırasında size kaç kez sorulmuştur “ Sadakat kartımız sizde var mı? ".
Mağazaların neden size kartlarını vermeye zorladığını düşünüyorsunuz? Eh, ilk etapta, size ödüller vermektir. Ayrıca, oraya alışverişe geri dönmenizi ve bunun yerine rekabete gitmemenizi istiyorlar. Ayrıca, satın aldığınız her şeyi takip etmek ve size kişiselleştirilmiş teklifler göndermek isterler. Son olarak, daha fazla harcamanızı istiyorlar: ne kadar çok satın alırsanız, o kadar fazla puan alırsınız .
Daha fazla tekrar iş almak, AOV'yi ve gelirinizi artırmak istiyorsanız, ŞİMDİ bir sadakat programı başlatmalısınız.
Neyse ki, özel kodlamaya gerek yok – bir eklenti size kutudan çıkar çıkmaz şunları sağlayabilir:
- Puanlar ve Ödüller (WooCommerce tarafından)
- Puanlar ve Ödüller (YITH'ye göre)
WooCommerce AOV Güçlendirici #7: OTO
OTO (Tek Seferlik Teklif), satın alma sırasında müşteriye sunulan bir şeydir. XYZ ürününü satın aldıkları için genellikle özel bir "teklif sayfasına" veya zamana duyarlı yalnızca bir kerelik teklif hakkının olduğu standart bir WooCommerce ürün sayfasına yönlendirilirler.
1 tıklama ile ve ödeme ve ödeme talimatlarını yeniden göndermeden , teklifi (örneğin indirimli bir ürün) doğrudan siparişlerine ekleyebilirler .
Buna "tek tıklamayla satış" da denir ve satış dönüşüm huninizin bir parçası olmalıdır. Kolay AOV artışı için basit eklentiler:
- UpStroke (WooFunnels tarafından)
- Akıllı Teklifler (StoreApps tarafından)
WooCommerce AOV Güçlendirici #8: Hediye Kartları
Bir müşteri WooCommerce mağazanızdan alışveriş yapmaktan memnunsa, bana güvenin, muhtemelen tüm arkadaşlarının ve akrabalarının da aynı şeyi yapmasını sağlamaktan çok mutlu olacaklardır . Dahası, akranlarını alışveriş yaptıkları yerden alışveriş yapmaya ikna etmenin kolay bir yolu olmasını dilerler…
Bu doğru – hediye kartları. Bunları WooCommerce mağazanızda bağımsız ürünler olarak sunmazsanız, muhtemelen masada çok para bırakıyorsunuzdur.
İki kere düşünmeyin – kullanılmayan hediye kartlarının ve kuponların ortalama yüzdesi göz önüne alındığında, eklenti yatırım parasını çok kısa bir süre içinde geri alacaksınız (NEDEN insanlar ücretsiz parayı kullanmıyorlar, bilmiyorum…) ve Aslında birçok insan ne hediye alacağını bilmiyor (hediye kartları bu nedenle çok popüler).
WooCommerce için hediye kartlarının uygulanması kolaydır, ancak çok fazla seçenek vardır. İşte sizin için en iyi seçimlerim ve ekran görüntüleri ile yazdığım tam bir eğitim: https://businessbloomer.com/sell-gift-cards-vouchers-woocommerce/
Toplama
Küçük bir eklenti satın alımı size yatırımınızdan büyük bir getiri sağlayabilir. AOV çok önemli bir e-ticaret / WooCommerce metriğidir ve bugünden itibaren kesinlikle bunun üzerinde çalışmalısınız.
Unutmayın – daha fazla web sitesi trafiğine, daha yüksek bir dönüşüm oranına, sosyal medyaya, pahalı pazarlamaya, karmaşık işlemlere ihtiyacınız yok. Kurulumu kolay bir eklenti , geri kalanı için endişelenmenize gerek kalmadan AOV'nizi (dolayısıyla gelirinizi) artırabilir. Amacınız, aynı miktarda trafik, müşteriler, satışlar göz önüne alındığında, kazandığınız parayı artırmaktır.
Bir AOV güçlendirici eklentisi satın alın, kurun, etkinleştirin, müşterilerinize söyleyin, daha fazla satış yapın, tekrarlayın . Bazen bu kadar kolay
Eğlenin (ve daha fazla para kazanın)!