WooCommerce Sadakat Programı (Eğitim)
Yayınlanan: 2019-06-19Bu gönderi, mağazanız için bir WooCommerce sadakat programını nasıl kuracağınız konusunda size yol gösterecektir.
Birkaç şeyi ele alacağız:
- Sadakat programınızın başlangıcında oluşturulacak puan değeri ayarları
- Tek ürün, alışveriş sepeti ve ödeme sayfalarında gösterilen mesajlar nasıl yapılandırılır
- Müşterilerinizin yapabileceği, onlara puan kazandıracak kazanç eylemleri
Dilerseniz bu öğreticiyi buradan izleyebilirsiniz:
WooCommerce Eklentisi için Sadakat Programı
kullanacağız Bir WooCommerce mağazasında bir Sadakat Programı oluşturmak için premium bir eklenti olan bu eğitim için WooCommerce Sadakat Programı.
Özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz. Bugünün öğreticisi sadece Sadakat Programına odaklanacak WooCommerce eklentisi için, ancak bundan çok daha fazlasını yapıyor.
Eklentiyi ilk kez kurduktan sonra Sadakat Programı otomatik olarak etkinleştirilir. Kuponlar ➝ Sadakat Programındaki ayarları kontrol ederseniz ➝ Ayarlar ➝ Puan Kazanma, "Ürün satın alma"nın varsayılan olarak etkin olduğunu göreceksiniz.
Sadakat Programınızda Bir Noktanın “Değerini” Belirleme
Ardından, WooCommerce mağazanızdaki sadakat programınızda bir puanın "değerinin" ne olduğunu belirleyecek iki önemli ayarı belirlemeniz gerekir.
Bunu düşündüğünüzde, sadakat programı gelecekteki bir siparişte indirim vaadi gibidir. Gerçek bir para birimi değil. Satın aldıkları şey, gelecekteki bir indirimin maddi olmayan değeri.
Fiyat/puan kazanılan oran
İlk ayar, fiyatın kazanılan puana oranıdır; bu, farklı şekilde ifade edilirse, temelde müşterinizin para birimi başına kaç puan kazandığı anlamına gelir (örneğin, 1$'ın onları kazandığı puan).
Bunu etkileyici görünecek şekilde yapılandırmak istiyorsunuz.
Örneğin, kazanılan fiyat/puan oranı 1 olarak ayarlandıysa, bu, harcanan her 1$ (veya 1 euro veya 1 pound ya da para biriminiz ne olursa olsun) için 1 puan alacakları anlamına gelir.
10'a ayarlarsanız, harcanan her 1$ için 10 puan alacakları anlamına gelir.
İkincisi, müşteriye daha etkileyici görünebilir ve bu da bir noktanın “algılanan değeri” için akış etkilerine sahiptir. 100$'lık siparişleri için 1000 puan kazanmak, 100$'lık siparişleri için 100 puan kazanmaktan daha caziptir.
Puan/fiyat oranı
İkincisi, temelde sisteme bir puanın “değerinin” ne olduğunu söyleyen puan-fiyat oranı oranıdır.
Bu ayarda sisteme 1 birim para kazanmak için kaç puan değiştirmeleri gerektiğini söylüyorsunuz.
Yukarıdaki ekran görüntüsünde 1 dolarlık indirim almak için 200 anlam koydum, 200 puandan vazgeçmem gerekiyor.
Evet. İşin içinde biraz matematik var. Ancak bunu çözmenin kısa vadeli sancısı, iyi yapılandırılmış bir sadakat programına sahip olmaya değer.
Matematik Uyarısı
Programa dayalı olarak gelecekteki indirimi şu şekilde hesaplarsınız:
Gelecekteki indirim (% olarak) = ( ( ( 1 / puanın kullanılan fiyata oranı ) * fiyatın kazanılan puana oranı ) * 100 )
Puan adı
Bu ayar, puan programınızdaki puanlarınızın adını belirlemenizi sağlar. Bu, noktaların müşterileriniz için tanıdık bir şey olarak adlandırılabilmesi için görüntüleme amaçlıdır.
Onlara ne istersen isim ver, "Bebek Ödülleri", "Bone-us Doggie Puanları", hayal gücünü kullan!
Rol Kısıtlamaları
Buradaki diğer ayar, belirli kullanıcı rollerinin bağlılık programına katılmasına izin vermemektir.
Buraya bir rol eklerseniz ve kullanıcı oturum açarsa, Hesaplarım alanında herhangi bir şey veya sitedeki mesajların hiçbirini görmezler. Puan biriktirmeleri imkansız olacak.
Puan Hesaplama
Sırada puan hesaplama hakkında konuşmamız gerekiyor.
Ayar için üç ayar vardır sadakat programınızdaki puan hesaplama.
Puan hesaplama seçenekleri
Kupon indirimi, vergi, kargo ve ücret tutarı dahil olmak üzere puanları hesaplamak isteyip istemediğiniz seçeneklerine sahipsiniz.
Puan kazanmak için minimum eşik
İlk eşik, müşterinin o sipariş için hangi ara toplamda puan toplamasına izin verileceğini belirlemektir.
Alt toplamı eşiğin üzerinde olan bir emir verirlerse, emrin tüm ara toplamı için puan verir.
Tüm ara toplam için puan verilmesine izin vermek önemlidir, çünkü bu eşik, sipariş için puan almak için aşılması gereken bir engel veya engel görevi görür.
Müşteriye siparişlerini en azından minimuma yükseltmesi için teşvik verir.
Ortalama sipariş değerinizin ne olduğunu hesaplamanızı ve eşiği bu değerin hemen üzerine veya üzerine koymanızı öneririm.
Siparişle ilgili puan bekleme süresi
Bu ayarda, siparişle ilgili puanların müşteriler tarafından kullanılabilmesi için gün sayısını belirleyebilirsiniz.
İtfa ve Sona Erme
Burada müşterilerin puanları nasıl kullanabileceklerini ve ne zaman sona ereceğini ayarlayabilirsiniz.
İtfa için izin verilen minimum puan
Her şey, bir kuponu kullanabilmeleri için ihtiyaç duydukları minimum puanlarla ilgilidir.
Sadakat programınızda puanlar, başka bir siparişte kullanabilecekleri kuponlarla değiştirilir.
Bu eşik, bu noktaları herhangi bir zamanda kullanamamalarını sağlar. Bu kuponlardan birini kullanabilmeleri için minimum olarak yeterli puan biriktirmeleri gerekir.
Kullanım için izin verilen maksimum puan
Burada, müşterilerin indirim kuponu için bir kerede kullanabilecekleri maksimum puanları belirleyebilirsiniz.
Günler boyunca hareketsizlikten sonra puanlar sona erer
Aktif olmayan puanların kaç gün sonra sona ereceğini belirleyebilirsiniz. Puanın süresi dolduğunda, müşteri artık onu kullanamaz. Bu bilgiler, Hesaplarım alanındaki Puanlarım sayfasında gösterilecektir.
Kullanılan kupon son kullanma günleri
Bu ayarlar, bir kuponun kullanıldıktan sonra kaç gün geçerli olacağını belirlemenizi sağlar. Müşteri, süresi dolduğunda kuponu kullanamaz.
Mağazanız Boyunca Gösterilen Mesajları Düzenleme
Müşterilere puanlarla ilgili mesajların gösterildiği üç ana yer vardır.
- sepet sayfası
- ödeme sayfası
- Tek ürün sayfası
Burada gösterilen mesajı kolayca kontrol edebilirsiniz ve ekrandaki gerçek puan değerinin yerine geçen {points} adlı bir şablon etiketi vardır.
Ayrıca bu mesajları misafirler için gizlemenize izin verme seçeneğine de sahiptir.
Kazanç İşlemleri
Son olarak, kazanç eylemlerini de kontrol edebilir ve hatta bir müşterinin bir hesaba kaydolması veya bir müşterinin ilk siparişini vermesi gibi satın alma dışı etkinlik etkinlikleri için bonus puanlar verebilirsiniz.
Puanlarım Alanı
Bir müşteri olarak, Hesabım alanınızı görüntülediğinizde, Puanlarım adlı üç bölümden oluşan yeni bir sayfa olacaktır: Puan Bakiyesi, Puan Geçmişi ve Puanları Kullan.
Bu, müşteriye puan bakiyesini ve halihazırda kullandığı kuponların bir listesini gösterir.
Müşteri, kullanmış olduğu kuponları bu sayfadan uygula butonuna basarak mevcut sepetine uygulayabilir.
Sadakat programınızda ödül olarak kupon kullanmanın iyi yanı, kuponların ara toplamda hesaba katılmamasıdır ve bu nedenle ödüllerin üzerine ödüller kazanamazsınız.
Puan Geçmişi sekmesi, puanlarla ilgili tüm etkinliklerin ayrıntılarını verir. Aktivite ile ilgili tarih, aktivite türü, puan miktarı ve ek bilgileri içerir.
Müşteriler, Puanlarını Kullan sekmesinden puanlarını kullanabilirler. Ayrıca onlara 1 puanın ne kadar değerli olduğu ve ödeme için minimumun ne olduğu gibi program hakkında hayati bilgiler verir.
Başlamak
Mağazanız için bir sadakat programı başlatmak için mağazanızın büyümesi için harikalar yaratacak olan WooCommerce için Sadakat Programı eklentisine ihtiyacınız olacak.
Sadakat Programı eklentisindeki özelliklerin tam bir özetini ve ayrıca fiyatlandırmayı görmek için buraya tıklayın.