WooCommerce E-posta Göndermeme Nasıl Düzeltilir (Hızlı Düzeltme)

E-posta göndermek, bir çevrimiçi mağazayı yönetmenin önemli bir yönüdür. Bu nedenle, e-posta göndermeyen WooCommerce ile uğraşırsanız, bu oldukça sinir bozucu bir deneyim olabilir. Ayrıca, müşteri hizmetlerinize ve itibarınıza zarar verebilir.

İyi haber şu ki, bu tipik olarak basit bir çözümle nispeten yaygın bir sorundur. Çoğu durumda, e-ticaret e-postalarınızı çalışır durumda geri almak için ayarlarınızı kontrol etmeniz ve doğru araçları yüklemeniz gerekir.

Bu gönderide, e-postalarınızın gerektiği gibi gönderilememesinin nedenlerinden bazılarını tartışacağız. Ardından, WooCommerce'in e-posta göndermeme sorununu üç basit adımda nasıl düzelteceğiniz konusunda size yol göstereceğiz. Hadi atlayalım!

WooCommerce E-postalarınız Neden Gönderilmiyor?

E-posta, başarılı bir çevrimiçi iş yürütmede çok önemli bir rol oynar. Müşterilerinizle iletişim kurmak ve onları satın alımlarından haberdar etmek için ona güvenirsiniz. Aynı zamanda pazarlama ve satışları yönlendirmede çok önemli bir araçtır.

Bu nedenle, uğraşmak isteyeceğiniz son şey, WooCommerce e-postalarınızın başarılı bir şekilde gönderilmemesidir. WooCommerce e-postalarının gönderilememesinin birkaç farklı nedeni vardır.

Sorunlardan biri ayarlarınızdan kaynaklanıyor olabilir. WooCommerce e-postanız veya sipariş ayarlarınız, e-posta teslim sürecine müdahale edecek şekilde yapılandırılabilir.

Başka bir olasılık da WordPress'in e-posta göndermek için PHP kullanması, ancak barındırma sunucularınızın bunun için doğru şekilde yapılandırılmamış olmasıdır. Belki de e-postalarınız teslim ediliyor , yalnızca spam klasörüne yönlendiriliyorlar.

Son olarak, WooCommerce e-postalarınızın gönderilmemesinin en olası nedeni, Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) hizmeti kullanmamanızdır. Bu, WooCommerce e-postalarınızı göndermenin en etkili ve güvenilir yoludur, bu yüzden bu yazıda bunu nasıl yapacağınız konusunda size yol göstereceğiz.

WooCommerce E-posta Göndermeme Nasıl Düzeltilir (3 Adımda)

Artık olası nedenleri daha iyi anladığımıza göre, çözümlere girme zamanı. Aşağıda, WooCommerce'in e-posta göndermemesini üç hızlı adımda nasıl düzelteceğiniz anlatılmaktadır.

Adım 1: WooCommerce e-postanızı ve sipariş ayarlarınızı kontrol edin

Bu sorunun daha teknik yönlerine girmeden önce, en basit çözümle başlayalım: WooCommerce ayarlarınız. Ayarlarınızdan yalnızca birinin kapalı olması e-postalarınızı karıştırabilir ve gönderilmemesine neden olabilir.

Başlamak için, e-posta özelliğinizin etkinleştirildiğini onaylayalım. Gösterge tablonuzdan WooCommerce > Ayarlar'a göz atabilir ve ardından E-postalar'ı seçebilirsiniz:

Burada, tüm bildirim e-postalarınızın bir listesi olacaktır. Sağdaki Yönet düğmesine tıklayın:

Ardından, e-postanın etkinleştirildiğinden ve alıcının e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun. Listedeki her e-posta türü için bu işlemi tekrarlayın.

İşiniz bittiğinde, sipariş ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz. İlk olarak, son bir siparişin durumunu kontrol etmek için gösterge tablonuzdan WooCommerce > Siparişler'e gidin. Henüz yapmadıysanız bir test oluşturmanız gerekeceğini unutmayın:

Durum "Beklemede" diyorsa, neden bir e-postanın gönderilmediğini açıklar. WooCommerce, yalnızca ödemeler tamamlandıktan sonra sipariş onay e-postaları gönderir. Sipariş hala beklemedeyse, müşterinin sepetini terk ettiği veya banka havalesi veya başka tür bir manuel ödeme yapması gerektiği anlamına gelebilir.

Adım 2: WP Mail SMTP gibi bir eklenti kurun ve Mailgun'a bağlanın

Tüm WooCommerce ayarlarınız doğru görünüyorsa, bir sonraki adım bir SMTP eklentisi kurmaktır. Daha önce de belirttiğimiz gibi SMTP, e-postalarınızın müşterilerinize güvenilir bir şekilde gönderilmesini sağlayan bir hizmettir.

Ancak, WordPress varsayılan olarak standart protokolü kullanmaz. Bu nedenle WP Mail SMTP gibi üçüncü taraf bir eklenti yüklemeniz gerekiyor:

Bu güçlü, ücretsiz WordPress aracı, WooCommerce'in e-posta göndermemesini düzeltmenin etkili bir yolu olabilir. Başlamak için önce web sitenize kurun ve etkinleştirin. Premium versiyonu mevcuttur. Ancak, bu eğitim için o sürüme ihtiyacınız yok.

Sitenizde etkinleştirildiğinde, kurulum sihirbazı istemlerini takip edebilirsiniz. Kurulum işlemi sırasında, kullanmak üzere bir SMTP hizmeti seçmeniz istenecektir:

Mailgun kullanmanızı öneririz. Geliştiriciler için günde 200'e kadar e-posta (ücretsiz) göndermenize izin veren işlemsel bir e-posta API Hizmetidir.

İşiniz bittiğinde, Kaydet ve Devam Et düğmesine tıklayın. Ardından, posta ayarlarınızı yapılandırmanız istenecektir. Bu adımlar, seçtiğiniz hizmete bağlı olacaktır:

Ayrıca bir Gönderen E-posta adresi seçmeniz gerekir. Bunun için SMTP hizmetine kaydolurken kullandığınız e-postanın aynısını kullanmanız önemlidir. Sona ulaşana kadar kurulum sihirbazı formlarını ve istemlerini doldurmaya devam edin.

3. Adım: Bir test e-postası gönderin

SMTP eklentinizi ve hizmetinizi ayarlamayı tamamladığınızda, geriye kalan tek adım, her şeyin doğru çalıştığından emin olmak için bir test e-postası göndermektir. Bunu yapmak için WP Mail SMTP > Araçlar'a gidebilir ve E-posta Testi sekmesine tıklayabilirsiniz:

Eklenti varsayılan olarak yönetici e-posta adresini kullanır. Ancak, test e-postasını kullanmak istediğiniz e-posta adresine göndermek için bunu değiştirebilirsiniz. Ardından, E-posta Gönder'i seçin.

Bu noktada, bir “Başarı!” görürseniz. mesajı, her şeyin doğru şekilde yapılandırıldığı ve kurulduğu anlamına gelir. Ancak, test e-postası için gelen kutunuzu kontrol ederek bunun olduğunu doğrulayabilirsiniz. Bu kadar!

Çözüm

E-postalar, başarılı bir çevrimiçi iş yürütmenin büyük bir parçasıdır. Sonuçta, müşterilerinizin satın alma işlemlerini bu şekilde onaylayabilmeleri, makbuzlarını alabilmeleri ve sipariş durumlarını takip edebilmeleri bu şekildedir. Bu nedenle, WooCommerce e-posta göndermemek, kendinizi uğraşmak isteyeceğiniz bir durum değildir.

Bu gönderide tartıştığımız gibi, WooCommerce'in e-posta göndermemesini üç basit adımı izleyerek düzeltebilirsiniz:

1. WooCommerce e-postanızı ve sipariş ayarlarınızı kontrol edin.
2. WP Mail SMTP'yi kurun ve Mailgun hizmetine bağlanın.
3. Her şeyin doğru çalıştığından emin olmak için bir test e-postası gönderin.

WooCommerce'in e-posta göndermeme sorununu düzeltmeyle ilgili herhangi bir sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!