WooCommerce: Çok Kanallı Pazarlama ile Satışlarınızı Arttırmanın 4 Yolu

Pazarlama otomasyonunun amacı, çabadan tasarruf etmenize yardımcı olmaktır. Ancak, bazen kötü hedeflenmiş kampanyalar ve yarım yamalak pazarlama içeriği pahasına gelir ve bu da işinize tamamen zarar verebilir.

WooCommerce pazarlama otomasyon araçlarının çoğuyla ilgili diğer sorun, sadakat veya elde tutma sağlamadan, örneğin ödeme sırasında, bir kullanıcı etkileşiminden mümkün olduğunca çok şey elde etmeyi amaçlayan pazarlamaya tek seferlik bir yaklaşıma sahip olmalarıdır. Bu, en büyük varlığınızın potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz olduğu ve en büyük görevinizin onları elde tutmak olduğu pazarlamanın altın kuralına aykırıdır.

Çözüm, merkezi bir aracın kullanıcı davranışını ve geçmişini birleştirilmiş bir profilde toplayıp zenginleştirdiği ve ardından bu profili tüm kullanıcı temas noktalarında ilgili kampanyalar sunmak için kullandığı çok kanallı bir pazarlama yaklaşımı kullanmaktır.

Bu, daha uyumlu pazarlama, kullanıcılarınız için sorunsuz bir deneyim ve nihayetinde markanızla daha fazla güven ve bağlılık sağlar. Bunlar, kullanıcılarınızın ve müşterilerinizin sadakat yaşam boyu değerini artırmak için ihtiyacınız olan tüm bileşenlerdir.

İdeal bir pazarlama otomasyon aracı şu üç süreçte üstün olmalıdır:

• Hedefleme ve segmentasyon : Pazarlamanın temel taşı, doğru kişiyi doğru zamanda hedeflemektir. Airbnb'nin iki hafta önce rezerve ettiğiniz mülk için yeniden hedefleme reklamları gördünüz mü? O zaman neden bahsettiğimi biliyorsun.
  
• Kanallar arası operasyon : Sorunsuz olmasının yanı sıra bu, pazarlama teknolojisi yığınınızda daha az karmaşa, daha az öğrenme eğrisi ve daha düşük maliyetler sağlar.
  
• Alakalı içerik : Bir pazarlama kampanyası için kupa ası! Bu, kitlenizin görüldüğünü ve duyulduğunu hissettirerek daha fazla etkileşimi garanti eder. Bu, pazarlama araçlarının çoğunun yapamadığı bir şeydir!

Bu gönderide, bir WooCommerce pazarlama otomasyonu eklentisi olan Growmatik'in, en yaygın pazarlama otomasyonu senaryolarında daha etkili kampanyalar oluşturmak için yukarıdaki üç özelliği nasıl uyguladığına bakacağız.

Omnichannel pazarlama yaklaşımı ile müşteri yolculuğu aşaması, web sitesi etkinliği ve alışveriş geçmişi ile yakından ilgili kampanyalar sunabilirsiniz. Bu kampanyalara dahil ettiğiniz teklifleri bu metriklere göre kişiselleştirebilirsiniz.

1- Kanallar arası bir alışveriş sepeti kurtarma kampanyası oluşturun

Growmatik ile sepeti terk edenlerin takip girişimleri kapsamında web sitesinde, pop-up'larda ve alışveriş sepeti kurtarma e-postalarında sepette bırakılan ürünleri görüntüleyebilirsiniz.

Bunu Growmatik'te yapmak için Otomasyon > Kural sayfasından Cart Abandoned tetikleyici olayı ile bir otomasyon oluşturun ve E-posta Gönder , Popup Göster ve Sayfayı Kişiselleştir (ana sayfa) gibi üç eylemden oluşan bir zincir ayarlayın.

Bu otomasyonun bir sonucu olarak, alışveriş sepetini terk eden kişi yalnızca bir takip e-postası almakla kalmaz, aynı zamanda web sitenizi bir sonraki ziyaretlerinde ana sayfanızın farklı bir sürümünü ve terk edilen alışveriş sepeti öğelerini içeren bir açılır pencere görür. Şimdi bu akıllı ürün ızgaralarını Growmatik'teki pazarlama materyalimize nasıl dahil edebileceğimizi görelim.

Yukarıdaki örnekte, bu üç eylemi kurma sürecinde e-posta oluşturucuya, açılır pencere oluşturucuya ve kişiselleştirme sayfası ortamlarına yönlendirileceksiniz. Her oluşturucudaki öğe kitaplığının içinde, istediğiniz yere bir Ürün öğesi eklemeniz yeterlidir. Kenar çubuğundaki öğe seçeneklerinden filtre olarak Sepetteki Ürünleri seçin.

2- Kampanyalarınızda akıllı çapraz satış önerileri gösterin

Growmatik'in e-posta oluşturucusundaki akıllı ürün ızgaraları, e-postalarınız ve web siteniz için kişiselleştirilmiş ek satış ve çapraz satış önerileri oluştururken kullanışlıdır.

Sipariş Verildi'yi tetikleyici bir olay olarak ayarlamanız ve ardından çapraz satış ürün önerilerinizi görüntülemek istediğiniz kanalları tanımlamanız yeterlidir. E-posta içeriği, açılır pencere veya web sitesi kişiselleştirmesi oluştururken, ürün filtreleme kriterleri için çapraz satışla ilgili filtrelerden birini seçin:

• Mevcut ürün sayfasına bağlı çapraz satışlar
• Sepetteki ürünlerle bağlantılı çapraz satışlar
• Daha önce ziyaret edilen ürünlerle bağlantılı çapraz satışlar
• Son siparişe bağlı çapraz satışlar

3- Otomatik kişiselleştirilmiş kuponları kullanarak daha iyi tanıtım kampanyaları yapın

Birçok araç, sezonluk teklifler, tatiller veya tek seferlik indirimler için tarihe dayalı kampanyalar planlamanıza yardımcı olabilir. Ancak, kişiselleştirilmiş indirimler eklemek veya promosyonları hem e-postalarda hem de web sitenizdeki açılır pencerelerde göstermek, kampanyalarınızı olağanüstü hale getirebilir.

Örneğin, bir doğum günü promosyonu olarak:

• Eylem olarak Doğum Günü tetikleyici olayı ve E-posta Gönder ile bir otomasyon oluşturun.
• Doğum Günün Kutlu Olsun Promosyonu hazır şablonunu seçerek zamandan tasarruf edin
• E-posta oluşturucu alanında, e-posta içeriğinde bir Kupon öğesi görebilirsiniz.
• Öğe kenar çubuğu seçeneklerinde indirim türünü veya uygun ürünleri tanımlayın.

Otomasyon kullanıma sunulduğunda, her kullanıcı doğum günlerinde işlevsel ve kişiselleştirilmiş bir WooCommerce kuponu içeren bir e-posta alacak. Ayrıca bir "Doğum Günün Kutlu Olsun!" görüntülemek için otomasyonunuza fazladan bir açılır pencere eylemi ekleyebilirsiniz. bir sonraki ziyaretlerinde bir pop-up içinde bir mesaj ve bir kupon.

Bu yöntemi aşağıdakiler gibi diğer promosyon kampanyaları için kullanabilirsiniz:

• Kara Cuma, Şükran Günü veya Sevgililer Günü gibi takvim günleri
• İlk satın alımları karşılama ve yönlendirme (tetikleyici etkinlik olarak Kullanıcı Tarafından Oluşturulanları kullanma)
• Sadık ve VIP müşterileri kutlamak (tarihsel bağlılığa dayalı olarak hedef kitleyi tetikleyen kitle olarak RFM segmentasyon filtrelerini kullanmak)
• Kaybolan müşterileri eski haline getirme (e-postaya İndirimli Ürünler filtreli bir ürün ızgarası ve onları motive etmek için bir kupon ekleyebilirsiniz)

4- Görüntülenen veya satın alınan ürünlere göre kampanyalarınızda size özel ürünler sergileyin

Kanallar arası pazarlama yaklaşımının bir başka yararı da, kampanyalarınızdaki teklifleri müşterinin ziyaret ettiği sayfaya veya satın aldığı ürünlere göre kişiselleştirebilmektir. Örneğin, bir kullanıcı fotoğrafçılık kategorisiyle ilgili ürün sayfalarını ziyaret ederse, web sitenizde veya destekleyici kampanyalarınızda fotoğrafçılıkla ilgili ürünleri gösterebilirsiniz. Nasıl olduğunu görelim.

Otomasyonlar > Kurallar'da, tetikleyici olayı Yok olan bir otomasyon oluşturun ve ardından hedef kitleyi Herkes olarak bırakın. Ardından, eylemi E-posta Gönder olarak ayarlayın ve e-posta oluşturucuda, Filtresi Önceden Ziyaret Edilen Ürünlerle İlgili olarak ayarlanan bir ürün öğesi ekleyin.

Şimdi E-posta Gönder altına ikinci bir işlem ekliyoruz ve Sayfayı Kişiselleştir olarak ayarlıyoruz. Kişiselleştirilmiş öğeleri göstermek istediğiniz sayfayı (örneğin, ana sayfa) seçin ve yaklaşan sayfa kişiselleştirici alanında, ürün öğesini sayfada istediğiniz yere ekleyin ve filtresini Daha Önce Ziyaret Edilen Ürünlerle İlgili olarak ayarlayın.

Bu otomasyonun bir sonucu olarak, herkes son görüntülediği ürünlerle ilgili ürünleri e-postada ve ana sayfanızda görecektir.

Bazı genel ürün listeleri yerine müşterinin ilgilendiği ürünleri göstermek, anlaşmazlıkları azaltmaya ve dönüşüm sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olacaktır.

Sarma

Çok kanallı pazarlama, hedef kitlenizin ilgi duyduğu şeylerden yararlanarak daha ilgi çekici pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Kişiselleştirilmiş tekliflerin yanı sıra, bu, herkese uyan tek tip pazarlama stratejilerinden kurtulmanın ve müşterilerinizi kazanmanın etkili bir yolunu kanıtlayacaktır. WooCommerce işiniz için daha fazla sadakat ve ömür boyu değer yaratarak tanındığınızı hissedin.