Çekirdek ve Özel WooCommerce Sipariş Durumlarını Toplu Düzenleme Nasıl Yapılır?

WooCommerce mağazanız yüzlerce ve binlerce siparişi işliyor mu? Sipariş durumlarını değiştirmek ve sipariş ayrıntılarını yönetmek değerli zamanınızı tüketiyor mu?

O zaman bu makale, herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymadan sizi kesinlikle bu sıradanlıktan kurtaracaktır.

Bu blog yazısı, varsayılan veya temel WooCommerce sipariş durumlarını toplu ve diğer sipariş yönetimi alanlarında basit ve hızlı bir şekilde nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

WooCommerce özel sipariş durumlarını nasıl yöneteceğimizi de göreceğiz.

Bu, arka uç sipariş listesini yöneten mağaza yöneticileri ve yöneticiler için çok yararlı olacaktır, çünkü artık belirli bir duruma sahip siparişleri kolayca arayabilir ve bunlarla ilgili işlem yapabilirler.

Varsayılan WooCommerce sipariş durumları

WooCommerce'deki sipariş durumu nedir?
Basit bir ifadeyle, sipariş durumu, siparişin mevcut durumunu temsil eden bir etikettir.

Müşteri ödeme işlemini tamamladığında siparişler oluşturulur. Yalnızca 'Yönetici' ve 'Mağaza Yöneticisi' rollerine atanan kullanıcılara görünürler. Her siparişe benzersiz bir 'Sipariş Kimliği' verilir ve bir 'Durum' atanır.

Teslimata ödeme döngüsünde siparişin nerede olduğuna göre bir durum atanır.

WooCommerce'deki temel sipariş durumları şunlardır:

• Bekleyen ödeme - Sipariş alındı, ancak ödeme başlatılmadı.
• Başarısız – Ödeme başarısız oldu veya reddedildi. Ödeme platformundan (PayPal gibi) reddedilebilir veya kimlik doğrulama (SCA) gerektiriyor.
  Not – Bu durum hemen gösterilmeyebilir ve bunun yerine doğrulanana kadar Beklemede olarak görünebilir.
• İşleniyor – Ödeme alındı, stok azaltıldı ve sipariş yerine getirilmeyi bekliyor.
  Not – Yalnızca hem sanal hem de indirilebilir ürünleri içeren siparişler dışında tüm ürün siparişlerinin işlenmesi gerekir.
• Tamamlandı – Sipariş tamamlandı ve tamamlandı. Her şeyin yolunda gittiğini gösteren başka bir işlem gerektirmez.
• Beklemede – Mağaza müdüründen onay gerektirir. Stok azaldı ama müşteri ödeme yapmadı.
• İptal edildi – Yönetici veya müşteri tarafından iptal edildi. Stok artırılır ve başka bir işlem yapılması gerekmez. Ancak, nedenini öğrenmek için müşteriye ulaşabilirsiniz.
• Geri ödendi – Yönetici tarafından geri ödendi, başka bir işlem yapılması gerekmez.
• Kimlik doğrulama gerekli – Müşterinin işlemi doğrulaması ve/veya SCA gerekliliklerini tamamlaması için harekete geçmesi bekleniyor.

Siparişleri yönetme hakkında daha fazla bilgi için WooCommerce sipariş yönetimi kılavuzumuza bakın.

WooCommerce'de sipariş durumu nasıl değişir?

Mağazanıza sipariş verildiği andan teslim edilene kadar sipariş durumu değişmeye devam eder.

Bu durumlar, siparişin bulunduğu yere bağlı olarak WooCommerce, ödeme ağ geçidi ve mağaza sahibi/yöneticisi/mağaza yöneticisi tarafından ayarlanır ve/veya değiştirilir.

İşte WooCommerce'deki sipariş akışı:

Örneğin, fiziksel ürünler için, bir müşteri çevrimiçi bir sipariş verdiğinde, sıradaki bir sonraki sipariş durumu 'Ödeme Bekliyor' WooCommerce'de varsayılan olarak ayarlanacaktır.

Ardından, ödeme ağ geçidi müşterinin ödemeyi tamamlamasını doğrular ve durumunu 'Beklemede' olarak değiştirir. Ödeme başarılı olduğunda, 'İşleniyor' olarak işaretlenecektir.

Bundan sonra WooCommerce başka bir şey yapmayacaktır. Mağaza müdürü, son müşterinin ne yaptığına bağlı olarak siparişi 'Tamamlandı' veya 'İptal Edildi' veya 'Geri Ödeme Yapıldı' olarak işaretler.

Varsayılan sipariş durumunu neden değiştirmelisiniz?

Her WooCommerce mağazası farklıdır ve farklı gereksinimleri vardır. Ömür boyu fırsatlar ve daha büyük geri ödeme penceresi dönemleri yürüten bazı mağazalarda iade edilecek daha fazla sipariş olacaktır. Bazı mağazaların geri ödeme yapmama politikası olsa da.

Fiziksel mağazalar için, başarılı ödeme ve teslimattan sonra sipariş durumunun manuel olarak 'Tamamlandı' olarak değiştirilmesi gerekir. Ve müşteri iade ederse ve değiştirmek istemiyorsa, bunu 'İade Edildi' olarak değiştirin.

Varsayılan WooCommerce, ödeme alındıktan sonra sipariş durumunu 'İşleniyor' olarak bıraktığından, bazı mağazaların sanal ürünler için siparişleri manuel olarak 'Tamamlandı' olarak işaretlemesi gerekir.

Ayrıca, varsayılan sipariş durumu özelliğinin yeterli olmadığı ve mağazanın özel bir sipariş durumuna ihtiyaç duyduğu bazı mağazalar olabilir. Örneğin, mücevher satan mağazalar, ürünü gönderilmeye hazır hale getirmeden önce 'Sipariş Üzerine Üret' ve 'Gravür' gibi özel bir sipariş durumuna sahip olacaktır.

Ve yönetilmesi gereken yüzlerce ve binlerce sipariş olduğunda, varsayılan WooCommerce ile bu oldukça zor hale gelir. İş yükünüzü azaltmak ve değerli zaman ve enerjiden tasarruf etmek için güçlü bir sipariş durumu yöneticisi eklentisine ihtiyacınız var.

Bu eklenti Smart Manager'dır.

Smart Manager en iyi WooCommerce sipariş durumu yöneticisi eklentisi mi?

Smart Manager eklentisi, Excel benzeri bir sayfa düzenleyici kullanarak tüm siparişlerinizi tek bir yerden görüntülemenize, yönetmenize ve düzenlemenize olanak tanır.

Sipariş durumunu değiştirin, siparişlere bilgi ekleyin, sipariş verilerini CSV'ye aktarın, siparişleri tarihe göre filtreleyin ve durumları toplu olarak düzenleyin...siparişler için yüzlerce işlemi hızla gerçekleştirin.

Temel WooCommerce sipariş durumlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi görelim. Aşağıdakiler, siparişlerle ilgili diğer veri alanlarının düzenlenmesi için de geçerlidir.

Öncelikle Smart Manager eklentisini kurun ve etkinleştirin. İşiniz bittiğinde, WordPress admin panel > Smart Manager gidin. 'Ürünler' kontrol paneli görünecektir. Açılır menüden Orders panosunu seçin.

Yeni siparişler oluşturun ve sipariş durumunu doğrudan değiştirin

Bu, fiziksel mağazalar için daha kullanışlıdır. Müşterinizin yüksek kaliteli bir ürün için sipariş verdiğini varsayalım.

Smart Manager'ı kullanarak yeni bir sipariş eklemek için Add Row seçeneğini kullanın. Varsayılan olarak 'Ödeme Bekliyor' sipariş durumu ile sayfa düzenleyicisine eklenecektir. Ardından, ödemeyi aldığınızda doğrudan Status sütununun altında sipariş durumunu değiştirin. Bu, satır içi düzenlemedir.

Yeni siparişleri toplu olarak eklemek için Add Row düğmesini kullanın ve ardından durumu toplu olarak ayarlayın (daha fazlası için).

Not – Satır Öğeleri dışında doğrudan başka sipariş ayrıntılarını da ekleyebilirsiniz.

Sipariş durumlarını satır içi düzenleme

Sipariş durumunu 'Beklemede'den 'Tamamlandı'ya veya 'Tamamlandı'dan 'Geri Ödeme Yapıldı'ya değiştirmek istiyorsanız, durumu bir kerede değiştirmek için doğrudan e-tabloyu kullanın.

Eklenti, sipariş durumunu seçmeniz için size bir açılır menü sağlayacaktır. Bireysel siparişlere gitmeye ve düzenlemeleri yapmaya gerek yok.

Binlerce giriş arasından bir siparişi bulmak ve durumunu değiştirmek için Smart Manager'ın Gelişmiş Arama özelliğini de kullanabilirsiniz.

Sipariş durumlarını toplu düzenleme

Smart Manager'ın en çok parladığı yer burasıdır.

Yüzlerce ve binlerce siparişin sipariş durumlarını tek seferde toplu olarak düzenleyebilirsiniz.

Dün elli yeni sipariş eklediğinizi ve siparişler teslim edildiğinden ve ödemeyi bugün Kapıda Nakit ile aldığınız için hepsinin durumunu 'Beklemede'den 'Tamamlandı' olarak ayarlamak istediğinizi düşünün.

• Arama filtrelerini kullanarak siparişleri seçin. Sipariş durumunu 'Ödeme Bekliyor' ve dünün tarihini içeren bir filtre oluşturabilirsiniz.
• Siparişler panosundaki Bulk Edit düğmesini tıklayın. Bir kaydırma paneli açılacaktır.
• Status > set to > Completed ve Payment Method > set to > Cash on Delivery ayarlayın koşullarını girin.
• Update düğmesine tıklayın.

Bu kadar.

Sipariş durumlarını, kargo detaylarını, ödeme yöntemini, sipariş toplamını değiştirerek saniyeler içinde güncelleyebilirsiniz. 100 veya 1000 veya 10000+ sipariş, Smart Manager toplu düzenleme teknolojisi her şeyi halleder.

Not – Mağazadaki tüm siparişleri veya arama sonucundaki tüm siparişleri tek seferde güncelleyebilirsiniz.

Ayrıca toplu siparişler için PDF faturaları yazdırabilirsiniz.

Siparişleri duruma göre filtrele

Smart Manager, koşullara bağlı olarak binlerce sipariş arasından kesin sonuçlar alır. Rastgele siparişlerin açılmasına izin vermeden istediğiniz siparişleri aramak için operatörleri ve anahtar kelimeleri kullanabilirsiniz.

Filtreleri uygulayın, sipariş alanlarını düzenleyin ve kaydedin!

Siparişler kontrol panelindeki Advanced Search düğmesine tıklayın. Bir kaydırma paneli açılacaktır.

Şimdi dışa aktarmayı gerçekleştirmek için arama koşullarınızı girin. Örneğin, siparişleri şuna göre filtrelemek istiyoruz:

• Sipariş durumu 'Geri ödendi'
• Üç aylık tarih aralığı
• Sipariş toplamı 300 doların üzerinde

Siparişleri sil

Bazen test siparişleri oluşturabilir ve bunları silmek isteyebilirsiniz. Gerekmediğinde onları temizlemek daha iyidir. Bunları Çöp Kutusu'na taşıyabilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.

Yinelenen siparişler

Sevkiyatla ilgili benzer alanlara sahip, toplam ancak farklı durumları olan siparişler oluşturmak istiyorsanız, Smart Manager'da Çoğalt seçeneğini kullanın. Ardından gerekli düzenlemeleri yapın.

Sipariş durumuna göre CSV'ye aktar

Tüm siparişleri veya siparişleri filtrelere göre dışa aktarabilirsiniz. Örneğin, bu yılın Temmuz ayı için tüm 'İptal Edilen' siparişleri dışa aktarın.

Veya birden fazla filtre kullanın - son altı ayda para iadesi yapılan ve sipariş toplamı 300 ABD Dolarının üzerinde olan tüm siparişleri dışa aktarın.

Gelişmiş siparişleri dışa aktarma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sipariş verileri için özel görünümler

Şimdi Siparişler panosu tonlarca veri içeriyor. Her zaman bazı sınırlı veri alanlarıyla çalışmak istiyorsanız, yalnızca bu veri alanlarıyla özel bir gösterge panosu oluşturabilir (bu özel bir görünümdür) ve ardından gerektiğinde bu özel görünümde düzenlemeler yapmaya devam edebilirsiniz.

Yalnızca görüntülemek istediğiniz belirli veri sütunlarını seçmek için Sütun filtrelerini kullanın.

Özel görünümlerin nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır

Erişim ayrıcalıkları

Mağaza yöneticileriniz Sipariş verilerini görüntüleyebilir ancak aynı zamanda Ürünler, Kullanıcılar ve diğer gönderi türleriyle ilgili verileri görüntülemelerini ve yönetmelerini de kısıtlamak istiyorsunuz.

Smart Manager eklentisi, belirli kullanıcılara yalnızca belirli panolara erişim vermenizi sağlar. Özel görünümler için erişim ayrıcalıkları da atayabilirsiniz.

Notlar ve e-posta bildirimleri

Tıpkı WooCommerce'de olduğu gibi, Smart Manager aracılığıyla durum değişikliğinde siparişe işlem notları da eklenecektir. Ve sipariş durumu değiştiğinde müşterilere bir e-posta gönderilecektir. Ayrıca sipariş için 'müşteri tarafından sağlanan notları' da düzenleyebilirsiniz.

Not – Satır öğeleri (satın alınan ürünler) dışında, şimdilik tüm Siparişler veri alanlarını yönetebilir ve düzenleyebilirsiniz.

Smart Manager canlı demosunu deneyin

WooCommerce özel sipariş durumlarını yönetme ve düzenleme

Smart Manager, özel sipariş durumlarını yönetme esnekliğini de artırır.

İşte örneklerle hızlı bir genel bakış:

• Özel sipariş durumları ile doğrudan yeni siparişler ekleyin. Örneğin, takı öğeleri için 'Gravür' durumu.
• Venessa Rodrigues adına siparişi bularak özel sipariş durumunu 'Gravür'den 'Gönderilmeye Hazır' olarak düzenleyin.
• Ödeme alındığında ve müşteriler tarafından sipariş alındığında yirmi mücevher öğesi için özel sipariş durumunu 'Gönderilmeye Hazır'dan 'Tamamlandı'ya toplu olarak düzenleyin.
• 'Üretim' gibi özel sipariş durumuna göre siparişleri bulmak için filtreler uygulayın ve toplam sipariş tutarı 500 ABD Doları'nın üzerinde.
• Geçen aya ait tüm siparişleri, 'Sipariş Üzerine Üret' özel durumuna göre ve yalnızca bu sütunları içeren - ad, e-posta, durum, sipariş toplamı - dışa aktarın.
• Lyon (kullanıcı rolü mağaza yöneticisi) için özel bir görünüm ayarlayın ve yalnızca özel sipariş durumlarını içeren görünüme erişim verin.
• Müşterilere özel sipariş durumu değişikliği hakkında e-posta yoluyla bilgi verin.

Sanal ve indirilebilir ürünler için sipariş durumu nasıl otomatik tamamlanır?

Artık WooCommerce, yalnızca indirilebilir ürünler için siparişleri otomatik olarak tamamlandı olarak işaretleyebilir. Ancak sanal ürünler için ödeme alındıktan sonra sipariş durumunu 'İşleniyor' olarak bırakır.

Bu gibi durumlarda, her bir siparişi manuel olarak 'Tamamlandı' olarak işaretlemek çok zaman alıcıdır.

Böylece, toplu düzenleme özelliğini hızlı bir şekilde kullanarak bu siparişleri 'Tamamlandı' olarak işaretlemek için Smart Manager'ı kullanabilirsiniz.

Diğer bir seçenek de, bu siparişleri otomatik olarak tamamlandı olarak işaretlemek için WooCommerce Otomatik Tamamlanan Sanal Siparişler uzantımızı kullanmaktır. Ayrıca WooCommerce Abonelikler eklentisi ile çalışır.

Sipariş yönetiminin ötesine geçmek

Sadece sipariş değil, aynı zamanda ürünleri, kuponları, abonelikleri, rezervasyonları, kursları… herhangi bir WordPress gönderi türünü yönetin Smart Manager'ı kullanarak.

Akıllı Yönetici ile şunları yapabilirsiniz:

• Toplu olarak verilen yüzlerce kupon için kupon son kullanma sınırını uzatın.
• Ürünlere toplu olarak kategoriler ve nitelikler atayın.
• Süresi dolmuş tüm abonelikleri arayın ve silin (Çöp Kutusu'na taşıyın).
• Bir tarih aralığı arasında yapılan tüm rezervasyonları iptal edin.
• Arama filtrelerine dayalı olarak bir üyeliği satır içi düzenleyin.
• Benzer verilere sahip dersleri çoğaltın, düzenlemeler yapın ve hızlı bir şekilde yeni dersler oluşturun.

ve çok daha fazlası…

Çözüm

Smart Manager ile temel ve özel WooCommerce sipariş durumlarını yönetmek, sipariş yönetiminiz üzerinde tam kontrol sahibi olmanıza yardımcı olacaktır.

Bu, mağaza sahiplerinin ve ekiplerinin zamandan tasarruf etmesine ve işlerini geliştirmek için daha önemli şeylere odaklanmasına yardımcı olacaktır.

Bu yüzden Smart Manager'ın ötesine bakmayın ve siparişlerinizi bugün daha akıllı bir şekilde yönetmeye başlayın!

Smart Manager eklentisini edinin